2017電大管理信息系統(tǒng)考試資料整理

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最新小抄信息管理系統(tǒng)一、單項選擇題B 15．比較常見的電子商務模式 B2C（或稱 B to C）是指（ B ）。B、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務B 16．幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是（ D ）D、業(yè)務流程圖B 17．不同的管理層次對應不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對應的子系統(tǒng)是（ C ）C、戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng) B 5．B/S 是一種重要的網(wǎng)絡計算模式，其含義是( B )。B．瀏覽器／服務器模式 B 6.幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是( D )。D．業(yè)務流程圖C 10．CIO 就是（ D ） D、信息主管C 23．從理論上講，系統(tǒng)設計階段的模塊結(jié)構(gòu)圖是由下列哪個文檔資料導出的（D ）D、數(shù)據(jù)流圖C 24．從概念上看，管理信息系統(tǒng)的四大部件是( C )。C．信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者C 25．從縱向視角看，管理信息系統(tǒng)的最高層是（ B ）。B．戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng) C 4．從使用者角度看，任何一個管理信息系統(tǒng)均有明確的目標，并由若干具體功能組成，為了完成這個目標，各功能相互聯(lián)系，構(gòu)成了一個有機結(jié)合的整體，表現(xiàn)出系統(tǒng)的特征，這就是管理信息系統(tǒng)的( B )。B．功能結(jié)構(gòu) C 6．C/S 是一種重要的網(wǎng)絡計算機模式，其含義是：（ A ）A、客戶/服務器模式 C 6．程序設計和詳細設計的錯誤往往是通過（C ）發(fā)現(xiàn)的。C．模塊測試 C 7． CIO 就是（ B ）。B．首席信息官 C 7．程序設計語言經(jīng)歷了( A )。 A．機器語言、匯編語言、高級語言等階段 C 8．程序設計語言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€階段，按順序分別是( A )。A、機器語言、匯編語言、高級語言 D 11．導出模塊結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)是( C )。 C 數(shù)據(jù)流圖 D 3．對某公司進行調(diào)查分析，確定是否值得開發(fā)一個新系統(tǒng)的工作是進行（ C ）。C．系統(tǒng)收益D 4．對原系統(tǒng)進行分析和抽象，描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是( B )。B．數(shù)據(jù)流程圖 D 5．對當前系統(tǒng)進行初步調(diào)查工作應重點在哪個階段進行( A )。 A．總體規(guī)劃階段 D 8．DSS 是指：( C ) C．決策支持系統(tǒng) E 4．ERP 的含義是( B )。 B．企業(yè)資源計劃 G 1．管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究通?？梢詮娜齻€方面人手，下列選項中不包括在內(nèi)的是( C )。C．信息可行性分析 G 17．管理信息系統(tǒng)的功能很多，一般認為不屬于管理信息系統(tǒng)功能的是（ D）。D．系統(tǒng)開發(fā)功能G 18．管理信息系統(tǒng)的管理職能結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的( B )。 B．金字塔結(jié)構(gòu) G 19．管理信息系統(tǒng)是一個( B )。B．人機系統(tǒng) G 2．管理活動的高、中、基 3 個層次分別對應著 3 種類型的決策過程，即(A)。A．非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策 G 20．管理是一項有序化的、經(jīng)常性的過程，其最重要的職能之一就是（ D ）。 D．決策G 3．管理信息系統(tǒng)的學科構(gòu)成包括( A )。 A．計算機科學、數(shù)學、管理科學 G 4．管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)中，最高層是( B )。B．戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)G 5．管理信息系統(tǒng)的交叉結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的（C ）。C．管理/職能結(jié)構(gòu) G 6．管理活動的高、中、基 3 個層次分別對應著 3 種類型的決策過程，即（A）。A.非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策 G 7.改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)錯誤的維護稱為( B )。B．改正性維護 G 7．管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究通?？梢詮娜齻€方面入手，下列選項中不包括在內(nèi)的是( C )。C．信息可行性分析 G 8．管理信息系統(tǒng)的學科基礎(chǔ)是( B )。B．管理科學、系統(tǒng)科學、計算機科學G 9．管理信息系統(tǒng)生命周期的起始階段是（ C ）。C．總體規(guī)劃 J 20．決策支持系統(tǒng)主要是( C )的決策 C．半結(jié)構(gòu)化 J 5．結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟方法，下列選項，不具有該方法所具有的特征是 C、動態(tài)地定義系統(tǒng)功能 J 6．結(jié)構(gòu)化分析與設計是信息系統(tǒng)開發(fā)時常用的方法，按其生命周期特征，它應屬于 ( D ) D．瀑布模型J 7．結(jié)構(gòu)化方法中，數(shù)據(jù)流程圖是( B )。 B．業(yè)務流程圖的抽象 J 8．結(jié)構(gòu)化方法的核心思想是（ D ）。 D．自頂向下，由粗到細，逐步求精J 9．結(jié)構(gòu)化方法中，數(shù)據(jù)流程圖是（B ）。B．業(yè)務流程圖的抽象 M 10．模塊劃分的原則是（A ）。A．耦合小，內(nèi)聚大 M 11．模塊結(jié)構(gòu)圖是哪一個階段的結(jié)果（B ）B、系統(tǒng)設計 最新小抄M 12.模塊劃分的原則是( D )。 D．耦合小、內(nèi)聚大M 12．模塊間的信息聯(lián)系方式稱為模塊的（ C ）C、耦合 M 13．模塊間的調(diào)用關(guān)系不包括( D )。 D．交換調(diào)用M 22．面向?qū)ο蟪绦蛟O計的英文縮寫是( B )。B．OOP M 3．MIS 的三大支柱是指( A )。 A．計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)代化的管理 M 9．MRP-Ⅱ是在什么的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的：( D ) D．物料需求計劃N 2．內(nèi)聚是從功能角度來度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性能最好是(C )。C．功能內(nèi)聚 O 13．耦合表示模塊之間聯(lián)系的程度，如果兩個模塊之間傳輸?shù)男畔⑹强刂菩畔?，則這種耦合方式稱為( B )。B．控制耦合 O 14．耦合表示模塊之間聯(lián)系的程度，如果兩個模塊間的通信信息是若干數(shù)據(jù)項，則這種耦合方式稱為（ A ）。A．數(shù)據(jù)耦合R 18．如果完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)特性，而僅僅關(guān)心尋找程序未按規(guī)范運行的情況，并且僅僅按程序的規(guī)范導出測試數(shù)據(jù)的測試方法屬于(B)。B．黑盒測試法S 10．數(shù)據(jù)字典描述的信息有( C )。C．數(shù)據(jù)流條目、文件條目、數(shù)據(jù)項條目 S 15.使系統(tǒng)適應外界環(huán)境變化和管理需求變化而進行修改的維護稱為( A )。 A．適應性維護 S 9．數(shù)據(jù)流圖的基本符號包括：（ A ）。A．數(shù)據(jù)流、加工、文件、數(shù)據(jù)源和終點 X 1．系統(tǒng)測試的基本方法有（ B ）。B．黑盒測試法、白盒測試法X 10.下列工作中，不屬于系統(tǒng)分析階段的是( B )。 B．繪制模塊結(jié)構(gòu)圖 X 11．系統(tǒng)分析階段的主要成果是（ D ）。 D、系統(tǒng)分析說明書X 11．下列最差的耦合方式是( D )。 D．非法耦合X 12．系統(tǒng)分析階段的目標是完成（ D ）。D、系統(tǒng)邏輯設計X 12．下列比較適合較大系統(tǒng)的切換方式是( C )。C．分段切換 X 13．系統(tǒng)測試的正確步驟是( B )。 B．模塊測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)總體測試X 13．下面哪句話最準確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（ C ）C、自頂向下，由粗到細，逐步求精 X 14．系統(tǒng)分析階段的主要成果是( D )。 D．系統(tǒng)分析說明書X 14．下列系統(tǒng)測試方法中屬于“窮舉路徑”測試的是（ B ）B、白盒測試法X 14.新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換有同時使用的過渡期，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式稱為( B )。B．平行切換 X 14．信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的( C )。C．共享性 X 15．系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是( D )。 D．可行性報告X 15．下列最準確概括結(jié)構(gòu)化方法核心思想的是( C )。C．自頂向下，由粗到細，逐步求精 X 15.信息系統(tǒng)設計是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，而進行系統(tǒng)設計的主要依據(jù)應是( B )。B．系統(tǒng)分析報告 X 16．系統(tǒng)設計說明書描述了新系統(tǒng)的( B )。B．物理模型 X 16．下列說法不正確的是( D )。 D．管理信息系統(tǒng)在技術(shù)上依靠計算機網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫，因而管理信息系統(tǒng)是一個技術(shù)系統(tǒng)X 16．信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的順序是（B）。B 、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、運行維護、系統(tǒng)評價X 17．系統(tǒng)總體規(guī)劃的最終目的是（A ）。A．勾畫出企業(yè)信息系統(tǒng)建設的藍圖 X 17．下列說法不正確的是（ B ）。B．管理信息系統(tǒng)可以代替人進行決策X 18．系統(tǒng)設計的目的是( D )。D．將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型X 18．下列最能準確概括結(jié)構(gòu)化方法的核心思想的選項是( D )。 D．自頂向下，由粗到細，逐步求精X 19．系統(tǒng)實施的依據(jù)是( C )。 C．系統(tǒng)分析與設計和文檔資料 X 19．新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換有同時使用的過度期，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式稱為( B )。B．平行切換 X 2．系統(tǒng)測試的主要目的是（D ）。 D．盡可能多的發(fā)現(xiàn)已編程序中存在的錯誤X 20.系統(tǒng)測試的正確定義是( D )。 D．為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤而執(zhí)行程序的過程X 21．系統(tǒng)分析階段的主要任務是勾畫新系統(tǒng)的邏輯模型，以便說明( C )。C．系統(tǒng)干什么 X 22．系統(tǒng)分析報告的主體是( D )。D．數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說明X 3．系統(tǒng)設計工作不包括( B )。B．程序設計 X 4．系統(tǒng)由輸入、輸出、處理、反饋、控制 5 要素組成，其中反饋是指(C)。C．將輸出的一部分信息返回到輸入，以供對系統(tǒng)進行控制用 X 5．系統(tǒng)分解的原則包括（ B ）。B ．可控性原則、功能聚合性原則、接口標準化原則X 8．信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的（ D ）。D．共享性 X 9．信息系統(tǒng)設計是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，而進行系統(tǒng)設計的主要依據(jù)應是（ B ）。B．系統(tǒng)分析報告 最新小抄Y 1．以下關(guān)于管理信息系統(tǒng)特點的說法，錯誤的是( D )。D．管理信息系統(tǒng)是模型驅(qū)動的Y 1．原型化方法一般可分為三類，即( B )。B．探索型、實驗型、演化型Y 16．一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中基層管理屬于( D )。D．作業(yè)層管理Y 17．一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于( B ) B．戰(zhàn)略級管理 Y 18．一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（ D ）。D．戰(zhàn)略級管理Y 19．一般說來，戰(zhàn)略管理層的決策活動屬于（B ）。B、非結(jié)構(gòu)化決策 Y 2．以下不屬于管理信息系統(tǒng)的核心技術(shù)是（ B ）。 B．通訊技術(shù) Y 20．一個合理的模塊劃分應該是內(nèi)部聯(lián)系( B ) B．強 Z 1．在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，最重要的階段是( A )。 A.需求分析 Z 10．總體規(guī)劃階段的最終結(jié)果是( C )。C．可行性報告 Z 11．總體上說，管理信息系統(tǒng)由四大部分組成，它們是(A)。A.信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者 Z 12．總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務是明確( C )。C．系統(tǒng)是什么 Z 13．總體規(guī)劃階段的主要工作不包括( C )。 C．建立系統(tǒng)的邏輯模型 Z 2.在系統(tǒng)評價報告中，不屬于評價內(nèi)容的是（C ）。 C．可移植性評價 Z 21．執(zhí)行層或稱作業(yè)層的管理屬于( C )。C．基層管理 Z 3．在系統(tǒng)設計時應按（C ）。C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng) 二、填空題 A 42．按照處理方式分類，管理信息系統(tǒng)可分為(操作型管理信息系統(tǒng))、(分析型管理信息系統(tǒng))。A 43．按系統(tǒng)論的觀點，系統(tǒng)應有 5 個要素，即輸入、輸出、（處理）、（反饋）和（控制）。A44．按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)生命周期按先后順序劃分為（總體規(guī)劃）、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和（運行維護）5 個階段。C 37．Cl0 的中文名稱是(信息主管)。C 39．從概念上看，管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、(信息用戶)和(信息管理者)四大部件組成。C 40.從綜合視角看，管理信息系統(tǒng)具有．（金字塔（或管理職能））結(jié)構(gòu)。C 40．從數(shù)據(jù)流圖推導出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務分析和（變換分析）。C 69．常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有（結(jié)構(gòu)化方法）、（原型化方法）和（面向?qū)ο蟮姆椒ǎ?。C 70．常見的系統(tǒng)切換方法主要有 3 種，即（直接切換）、（平行切換）和分段切換。C 75．程序設計過程就是把系統(tǒng)設計的結(jié)果翻譯成（可為計算機“理解”、可執(zhí)行的代碼）的過程。C94．初步調(diào)查的主要內(nèi)容包括現(xiàn)行系統(tǒng)的目標和任務、現(xiàn)行系統(tǒng)概況、現(xiàn)行系統(tǒng)的環(huán)境和約束條件、（現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程 ）和（子系統(tǒng)的劃分）及（新系統(tǒng)的開發(fā)條件）。D 87．對當前系統(tǒng)的調(diào)查通常可分為(初步調(diào)查)和(詳細調(diào)查)。D 88．對于確定型的管理問題，可以依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來實現(xiàn)其決策過程的自動化，這種決策稱為（結(jié)構(gòu)化）決策。E 34. ERP 的含義是（企業(yè)資源計劃）。E 35．ERP 的含義是（企業(yè)資源計劃），它是在（MRPⅡ）的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。G 1.管理信息系統(tǒng)按照管理應用層次分類可分為事務型管理信息系統(tǒng)、管理型管理信息系統(tǒng)和（戰(zhàn)略型）管理信息系統(tǒng)。G 2.管理信息系統(tǒng)是在（管理科學）、系統(tǒng)科學和（計算機科學）等基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣學科。G 3.管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)，同時它又是一個（一體化集成）系統(tǒng)。G 4.管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)是網(wǎng)絡技術(shù)、（數(shù)據(jù)庫技術(shù)）和（開發(fā)語言）G 5.管理信息系統(tǒng)的三大支柱是：（計算機網(wǎng)絡）、（數(shù)據(jù)庫）和現(xiàn)代化的管理。G 6.管理信息系統(tǒng)按照核心業(yè)務活動分類可分為電子業(yè)務系統(tǒng)、電子政務系統(tǒng)和(電子商務系統(tǒng))G 7.管理信息系統(tǒng)是在(管理科學)、系統(tǒng)科學、(計算機科學)等的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。G 8.管理信息系統(tǒng)是個復雜的大系統(tǒng)，對它的分析和研究可采用系統(tǒng)理論中的（系統(tǒng)分解法）。G 9.管理的過程就是基于信息的(決策過程)。G 10．管理是一項有序化的、經(jīng)常性過程，其最重要的職能之一就是(決策)。G 11．管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即信息源、信息處理器、(信息用戶)和(信息管理者)。G 12．管理現(xiàn)代化是一個整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、（管理方法）和 (管理手段）的現(xiàn)代化。 G 13．管理信息系統(tǒng)是一個以計算機為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預測、控制和（輔助決策功能）的信息系統(tǒng)。 最新小抄G14.管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡計算模式大致可劃分為集中式處理模式、文件服務器模式、(客戶機服務器（或 C/S 模式）)模式、(瀏覽器／服務器（或 B/S 模式）)模式四種。G 15．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)也具有生命周期，通常被分為、(需求分析)、(系統(tǒng)設計)系統(tǒng)實施、運行維護和系統(tǒng)評價等階段。G 16．管理活動的高、中、基 3 個層次分別對應著 3 種類型的決策過程，即（非結(jié)構(gòu)化決策）、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。G 17．管理對信息和信息處理的要求主要有四個方面，即準確性、及時性 、（適用性 ）和（經(jīng)濟性）。 G 18．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有(結(jié)構(gòu)化方法)、原型化方法和(面向?qū)ο蠓椒?。G 19．管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為五類，即概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、（管理職能結(jié)構(gòu)）、軟硬件結(jié)構(gòu)和（網(wǎng)絡計算結(jié)構(gòu)）。G 20．管理信息系統(tǒng)主要從核心業(yè)務、（數(shù)據(jù)處理方式）、管理應用層次、行業(yè)和業(yè)務職能 4 個角度來分類。G 21．管理信息系統(tǒng)的矩陣式結(jié)構(gòu)，即（管理/職能）結(jié)構(gòu)。 J 78.計算機語言經(jīng)歷了從（機器語言）、匯編語言到高級語言的歷程。J 82．結(jié)構(gòu)化設計的特點是(1)相對獨立和功能單一的模塊結(jié)構(gòu)；(2)塊內(nèi)聯(lián)系大，塊間（聯(lián)系?。?；(3)采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式。J 83．結(jié)構(gòu)化分析方法的核心思想是 (自頂向下)、(由粗到細)、逐步求精。K 90．可行性研究一般可從以下幾方面入手（經(jīng)濟可行性）、（技術(shù)可行性）、管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。K 91．可行性分析包括（技術(shù)上的可行性）、經(jīng)濟上的可行性、（管理上的可行性）、開發(fā)環(huán)境的可行性。K 92．可行性研究一般可從以下幾方面入手（經(jīng)濟可行性 、 技術(shù)可行性）管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。M 38．MRP-Ⅱ的中文名稱是(制造資源計劃)。M 71．“沒有不透風的墻”一般是指信息的（擴散性）屬性。M 84．模塊的耦合方式有三種，即數(shù)據(jù)耦合、（控制耦合）和（非法耦合）M 85．模塊結(jié)構(gòu)圖描述的是系統(tǒng)的(層次性)，而通常的“框圖”等描述的是系統(tǒng)的(過程性)O 18．OA 的含義是（辦公自動化（或辦公自動化系統(tǒng)），是指在辦公室事務中應用計算機和通信技術(shù)，以提高工作效率。R 31.人們將管理活動分為高、中、基 3 個層次，即（戰(zhàn)略計劃層）、管理控制層、執(zhí)行控制層。R 32．人們通常用 SA 表示（結(jié)構(gòu)化分析），而用 SD 表示結(jié)構(gòu)化設計。R 33．人們經(jīng)常用耦合和( 內(nèi)聚 )的概念衡量模塊之間的獨立性。S 22.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是對數(shù)據(jù)庫進行管理的軟件，位于（用戶和操作系統(tǒng)）之間。S 23．數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的(邏輯模型)S 24．數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出（現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型）。S 25.數(shù)據(jù)流程分析的三種工具是（分層的數(shù)據(jù)流圖）、(數(shù)據(jù)字典)、(加工說明)。S 26．數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是（數(shù)據(jù)耦合）。S 27．數(shù)據(jù)流程分析的主要工具是（數(shù)據(jù)流圖） 、數(shù)據(jù)字典和（加工說明）。S 28，數(shù)據(jù)字典中描述的內(nèi)容有（數(shù)據(jù)流條目 數(shù)據(jù)項條目）、文件條目和（數(shù)據(jù)項條目）。S 36. soL 的中文含義是(結(jié)構(gòu)化查詢語言)。T 73．通常認為在系統(tǒng)設計中，（模塊）是組成系統(tǒng)的基本單位。T 74．通常管理可分為五大職能，即(計劃)、(組織)、指揮、控制和協(xié)調(diào)。W 77.為保證系統(tǒng)分解的準確性和合理性，需要考慮的原則是指可控制性原則、功能聚合性原則和(接口標準化原則)。W 80．（網(wǎng)絡技術(shù)）、（數(shù)據(jù)庫技術(shù)）和開發(fā)語言是管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)。X 29.需求分析是系統(tǒng)開發(fā)關(guān)鍵的一步，可進一步分為總體需求分析和（詳細需求分析）兩個階段。X30．需求分析分為總體需求分析和詳細需求分析兩個階段?？傮w需求分析的目的是進行總體規(guī)劃，明確未來系統(tǒng)“(是什么)”；詳細需求分析也稱系統(tǒng)分析，主要明確未來系統(tǒng)“(干什么)”。X 45．信息一詞的英文單詞是(Information)。X 46．信息是(經(jīng)過加工)的數(shù)據(jù)。X 47．信息加工不可避免地產(chǎn)生時間延遲，這也是信息的一個重要特征：（滯后性）。X 48．信息使用能力取決于這樣幾個因素：（信息敏感力）、（信息轉(zhuǎn)化力）和信息決策力。X49．信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性包括可能性和必要性兩個方面。開發(fā)的可能性是指 （開發(fā)的條件是否具備），必要性是指（客觀上是否需要開發(fā)新系統(tǒng)）。X 50．信息的生命周期可分為 （需求）、收集、傳輸、（處理）、存儲、維護、使用和退出等過程。X 51．系統(tǒng)測試的正確步驟依次是(模塊測試)、(子系統(tǒng)測試)和(系統(tǒng)總體測試)。X 52．系統(tǒng)測試的正確步驟是（模塊測試）、（子系統(tǒng)測試）和系統(tǒng)總體測試。X 53．系統(tǒng)設計可分為總體設計和（詳細）設計兩大部分。最新小抄X 54．系統(tǒng)的業(yè)務流程分析采用的是自頂向下的方法,主要是為了描述（現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型）。X 55．系統(tǒng)分析的過程是獲得當前系統(tǒng)的物理模型、抽象出（當前系統(tǒng)的邏輯模型）、建立（目標系統(tǒng)的邏輯模型）。X 56．系統(tǒng)測試的任務就是為了（尋找錯誤）而執(zhí)行程序的過程， X 57．系統(tǒng)維護主要包括硬件維護、（軟件維護）和（數(shù)據(jù)維護）三部分內(nèi)容。X 58．系統(tǒng)分析處于系統(tǒng)開發(fā)生命周期的第二階段，上接(總體規(guī)劃)，下聯(lián)(系統(tǒng)設計)，具有承上啟下的作用。X 59.系統(tǒng)測試的基本方法可以分為兩大類，即(黑盒測試法)和(白盒測試法)。X 60．系統(tǒng)分解的三原則是指- (可控制性原則)、功能聚合性原則、(接口標準化原則X 61．系統(tǒng)的業(yè)務流程分析采用的是(自頂向下)的方法X 62．系統(tǒng)實施階段需要提供各種文檔資料，最重是(用戶操作手冊)。X 63．系統(tǒng)分析的主要步驟包括詳細調(diào)查、業(yè)務流程分析、（數(shù)據(jù)流程分析）、編寫系統(tǒng)分析說明書。X 64．現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括（業(yè)務流程）分析和（數(shù)據(jù)流程）分析兩大部分。Y 65．一個企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門，這三種方式中最廣泛采用的原則是按（職能）劃分管理部門。Y 66．一般認為管理信息系統(tǒng)是在管理科學、（數(shù)學）和（計算機科學）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學。 Y 67．一般將管理活動分為高、中、低 3 個層次，也稱為：(戰(zhàn)略計劃層)、(管理控制層)、(執(zhí)行控制層)。 Y 68．一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為（系統(tǒng)的生命周期）。Y 86．業(yè)務流程分析主要是為了描述(現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型)。Z 72．“自頂向下，逐步求精”是（結(jié)構(gòu)化分析） 方法的基本思想。Z 76.總體規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)過程的第一步，其目的可以用一句話來描述，即：明確“ （系統(tǒng)是什么）”Z 79．站在開發(fā)管理信息系統(tǒng)的角度看，網(wǎng)絡技術(shù)(數(shù)據(jù)庫技術(shù))、和(開發(fā)語言)．是管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)。Z 81．“自頂向下，逐步求精”是（結(jié)構(gòu)化）方法的基本思想。Z 89．制造資源計劃簡稱(MRP-II)、 它是在(MRP(或物料需求計劃))基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。Z 93．執(zhí)行控制子系統(tǒng)的任務是確保(基層的生產(chǎn)經(jīng)營活動) 正常、有序地進行。Z 95．直接切換是指在原有系統(tǒng)停止運行的某一時刻（新系統(tǒng)立即投入運行，中間沒有過度階段）。三判斷題B 46．白盒測試法是一種窮舉輸入的測試方法。（ × ）C 32．程序設計過程就是把系統(tǒng)分析的結(jié)果翻譯成可為計算機理解、可執(zhí)行的代碼的過程。(? )C 33．程序設計是系統(tǒng)詳細設計階段的主要工作。（× ）C 34·程序員在進行編程時不必遵從一些規(guī)則和共同的規(guī)定。、 ( × )C 52．測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次。( ? )C 54·從管理／職能角度看，信息管理系統(tǒng)具有金字塔結(jié)構(gòu)。 ( ? )D 48．代碼是用數(shù)字或字符來代表事物或?qū)傩缘姆?，代碼設計就是給有需要的實體及屬性進行相應的編碼。（?）D 53·對于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化三種決策過程而言，結(jié)構(gòu)化決策最容易實現(xiàn)自動化。 ( ? )G 8．管理信息系統(tǒng)的主要任務是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級管理者的決策。（ ? ）G 9．管理信息系統(tǒng)是一個人一機系統(tǒng)。( ? )G 10．管理信息系統(tǒng)是一個“人機”合成系統(tǒng)，但計算機并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件( ? )G 11．管理信息系統(tǒng)是一種決策工具，它可以代替人進行決策。( × )G 12．管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，單純是一種用某種計算機語言編制程序的工作。( × )J 38．簡單地講，系統(tǒng)分析中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務流程圖。（ × ）J 39．簡單地說，管理的過程就是基于信息的決策過程(? )J 40．簡單的說，系統(tǒng)分解的目的就是把復雜問題簡單化。（? ）J 61．結(jié)構(gòu)化分析的核心思想是“自底向上，逐層分解”。（ × ）K 47．開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進行決策。（ × ）K 56．塊內(nèi)聯(lián)系小，塊間聯(lián)系大是結(jié)構(gòu)化設計的主要目標之一。( × )L 42．邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。（? ）M 35.模塊結(jié)構(gòu)圖是在業(yè)務流程圖的基礎(chǔ)上推導出來的。( × )M 36.模塊結(jié)構(gòu)圖是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上推導出來的。( ? )M 45．黑盒測試法是一種窮舉路徑的測試方法。（ × ）M 58．MIS 開發(fā)的核心問題是采用何種語言、數(shù)據(jù)庫編寫程序代碼?！? × )最新小抄Q 37．企業(yè)開發(fā) MIS 的主要目的在于：用計算機系統(tǒng)代替管理者的決策過程。（× ）R 49．如果時間緊迫，采用增加開發(fā)人員的方式是加快 MIS 開發(fā)進度的最有效辦法。（ × ）R 50．如果把計算機作為一個系統(tǒng)看待的話，它由“硬件”和“軟件，，兩部分組成。 (? )S 28．數(shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。（ ? ）S 29．數(shù)據(jù)流圖反映各部分的相互聯(lián)系的判斷與控制條件等技術(shù)問題。(× )S 30．數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。(? )S 31．數(shù)據(jù)流必須通過加工。( ? )S 41．輸出設計是系統(tǒng)分析階段的主要任務之一（× ）S 51．所謂信息加工就是對收集到的信息進行去偽存真、由表及里的加工過程。( ? )X 1．信息是對管理者有用的數(shù)據(jù)（? ）X 2．信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)有總線型、環(huán)型、關(guān)系型(× )X 3．信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（ × ）X 4．信息可以減少決策的不確定性，不同的管理層次需要不同細度的信息。（? ）X 5．信息加工不可避免地會產(chǎn)生時間延遲，這是信息的一個重要特征：滯后性。(? )X 6．信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)( ? )X 7．信息是一種特殊的資源，只有將企業(yè)的全部信息集中管理，才可能成為企業(yè)可資利用的資源。（ ? ）X 15．系統(tǒng)總體設計階段只需要從軟件方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。(× )X 16．系統(tǒng)開發(fā)的目是把當前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標系統(tǒng)的物理模型。（ ? ）X 17．系統(tǒng)設計在邏輯上可分為總體設計和詳細設計兩大階段。（ ? ）X 18．系統(tǒng)測試就是對程序設計工作的檢驗，是為了證明程序不存在錯誤。（ × ）X 19．系統(tǒng)分析也稱為總體設計，是系統(tǒng)詳細開發(fā)的關(guān)鍵性階段。（ × ）X 20．系統(tǒng)測試一般應按系統(tǒng)總測、子系統(tǒng)測試、模塊測試的順序進行。( × )X 21．系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換(×)X 22．系統(tǒng)的存在需要目標、功能和結(jié)構(gòu) 3 個基本條件。（ ? ）X 23．系統(tǒng)設計的任務就是依據(jù)模塊結(jié)構(gòu)圖等文檔資料，確定新系統(tǒng)的設計方案。( × )X 24·系統(tǒng)通?？梢苑纸鉃槿舾蓚€子系統(tǒng)，一般只有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。 ( × )Y 43．業(yè)務流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（? ）Y 44．業(yè)務流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型，是具體分析的第一步。（× ）Y 59．原型化方法一般可以分為探索型、實驗型和演化型三種類型。(? )Z 13．總體規(guī)劃階段必須要對當前系統(tǒng)進行盡可能詳細的調(diào)查。（ × ）Z 14．總體結(jié)構(gòu)設計需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（? ）Z 25．在進行系統(tǒng)的輸入輸出設計時，必須先進行輸入設計，然后才進行輸出設計。（ × ）Z 26．在總體規(guī)劃階段，一般應進行詳細調(diào)查以收集和分析用戶需求（ × ）Z 27．在進行模塊設計時，應力求減少模塊的耦合，增加模塊的內(nèi)聚。（ ? ）Z 55．只有進行了系統(tǒng)總體測試，才能著手模塊測試( × )Z 57．最安全可靠的系統(tǒng)切換方式是直接切換。( × )Z 60．總體規(guī)劃階段必須要對當前系統(tǒng)進行盡可能詳細的調(diào)查。（ × ）四、簡答題G 5．管理信息系統(tǒng)開發(fā)前應做的準備工作有哪些？答案：管理信息系統(tǒng)開發(fā)前應做的準備工作有哪些？為確保管理信息系統(tǒng)的開發(fā)更有效，在系統(tǒng)開發(fā)前應充分做好準確工作，主要包括：（1）借鑒同類系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗；（2）確定系統(tǒng)目標、開發(fā)策略和投資金額；（3）收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。G 47．管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)由哪些部件組成，請繪制出圖形表示它們之間的關(guān)系。答案：從概念上看，管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件組成，如圖 l 所示。最新小抄信息源是信息產(chǎn)生地；信息處理器擔負著信息的傳輸、加工、存儲等任務；信息用戶是信息的最終使用者，他們應用信息進行管理決策；信息管理者負責信息系統(tǒng)的設計、實施、維護等工作。J 4．簡述信息系統(tǒng)的主要功能。答：信息系統(tǒng)通常都具有數(shù)據(jù)的輸入、傳輸、存儲、加工處理和輸出等功能，這些功能可根據(jù)具體情況，分別苗計算機和人工過程承擔。具體包括：(1)數(shù)據(jù)收集和輸入功能；(2)數(shù)據(jù)傳輸功能；(3)數(shù)據(jù)存儲功能；(4) 數(shù)據(jù)加工處理功能；(5)數(shù)據(jù)輸出功能；(6)查詢功能；(7)統(tǒng)計分析功能；(8) 預測決策功能；(9) 系統(tǒng)管理功能J 6．簡述系統(tǒng)分解的目的和原則。答案：通常，面對一個龐大而又復雜的系統(tǒng)，我們無法把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達清楚，這時要將系統(tǒng)按一定的原則分解成若干個子系統(tǒng)。分解后的每個子系統(tǒng)相對于總系統(tǒng)而言，其功能和結(jié)構(gòu)的復雜程度都大大降低，減少了分析問題的難度，這就是系統(tǒng)分解的目的。J 7．簡述系統(tǒng)分解的原則。答案：系統(tǒng)分解過程事實上是確定子系統(tǒng)邊界的過程，每個人根據(jù)對系統(tǒng)理解的方式與角度不同，對子系統(tǒng)的劃分將出現(xiàn)不同的結(jié)果，但通常的原則有三個；(1)可控制性原則；(2)功能聚合性原則；(3)接口標準化原則。J 8．簡述系統(tǒng)分解的目的。答案：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達清楚，這時就需要按一定的原則把復雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。J 9．簡要說明系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟。答：系統(tǒng)開發(fā)的最終目的是把當前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標系統(tǒng)的物理模型，因此系統(tǒng)分析人員首先必須理解并描述出已經(jīng)實際存在的當前系統(tǒng)，然后進行改進，從而創(chuàng)造出基于當前系統(tǒng)，又高于當前目標系統(tǒng)。具體講，系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟如下：1、現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查；2、建立當前系統(tǒng)的物理模型；3、建立當前系統(tǒng)的邏輯模型；4、提出改進意見和新系統(tǒng)目標；5、建立新系統(tǒng)邏輯模型；6 編寫系統(tǒng)說明書。J 10．簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。答：主要目的是（1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務流程，加深對業(yè)務系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點，從而逐漸理解新系統(tǒng)開發(fā)的目標；（3）對現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。J 10．簡述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。答：開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設想；對所有方案和設想進行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報告。J 11．簡述代碼設計的原則。答案：（1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實體或?qū)傩?；?）標準化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國標、部標等，則應采用標準形式，以求通用化；（3）可擴充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計算機 2000 年問題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時的出錯概率，因此在保證可擴充且易修改的前提下，要盡量短??；（5）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。J 12．簡述詳細設計包括的內(nèi)容。答：包括代碼設計、輸出設計、輸入設計、處理過程設計、數(shù)據(jù)存儲設計、用戶界面設計等幾個階段和內(nèi)容。J 13．簡述模塊結(jié)構(gòu)設計需要考慮的幾個問題。答：系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設計的任務是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個過程中必須考慮這樣幾個問題：每個子系統(tǒng)如何劃分成若干個模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關(guān)系；如何評價并改進模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導出模塊結(jié)構(gòu)圖。J 14．簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容和步驟。答：系統(tǒng)設計的任務是：依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗在各種技術(shù)和實施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細設計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設計報告。最新小抄J 15．簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的主要階段和各階段產(chǎn)生的文檔。答案：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法有 6 個階段。(1)總體規(guī)劃階段，形成可行性分析報告。 (2)系統(tǒng)分析階段，形成系統(tǒng)分析報告。 (3)系統(tǒng)設計階段，形成系統(tǒng)設計報告。(4)系統(tǒng)實施階段，形成用戶操作手冊。 (5)運行維護階段，形成運行狀況報告。 (6)系統(tǒng)評價階段，形成系統(tǒng)評價報告。J 16.簡要說明系統(tǒng)分析的主要步驟。答案：系統(tǒng)開發(fā)的最終目的是把當前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標系統(tǒng)的物理模型。系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟如下：(1)對當前系統(tǒng)進行詳細調(diào)查收集數(shù)據(jù)；(2)進行業(yè)務流程分析，建立當前系統(tǒng)的物理模型；(3)進行數(shù)據(jù)流程分析，建立當前系統(tǒng)的邏輯模型，然后根據(jù)用戶的需求，補充完善，建立新系統(tǒng)的邏輯模型；(4)編寫系統(tǒng)分析說明書，把上述分析過程和結(jié)果以文檔形式保存。J 17．簡述系統(tǒng)劃分的原則。答案：主要有：(1)子系統(tǒng)要具有相對獨立性；(2)使數(shù)據(jù)冗余較??；(3)便于系統(tǒng)分階段實現(xiàn)；(4)適當組織管理機構(gòu)的設置；(5)充分利用各種資源。J 18．簡述模塊測試和子系統(tǒng)測試的含義。答案：模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行，在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設計或詳細設計中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機測試兩步進行。子系統(tǒng)測試就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試，主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通信，即重點測試子系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略。J 19.簡述管理信息系統(tǒng)與計算機科學之間的關(guān)系。答案：計算機科學是管理信息系統(tǒng)重要學科基礎(chǔ)之一。管理信息系統(tǒng)是為管理活動服務的，它的產(chǎn)生源于管理科學的發(fā)展，但管理信息系統(tǒng)卻依賴于現(xiàn)代技術(shù)而存在。人們從有管理活動的那一天起就開始利用工具進行信息處理了。計算機越來越成為管理信息系統(tǒng)的重要工具，計算機和數(shù)據(jù)通信技術(shù)為管理信息系統(tǒng)提供了最有力的技術(shù)手段。面向現(xiàn)代化管理活動中大量的、復雜的數(shù)據(jù)，沒有現(xiàn)代技術(shù)手段的支持是難以完成數(shù)據(jù)的加工處理，進而對管理進行預測、控制和輔助決策的。計算機技術(shù)的成熟為管理信息系統(tǒng)的在發(fā)展制造了良好的條件，如果沒有計算機相關(guān)知識，財很難設計出高質(zhì)量的管理信息系統(tǒng)。J 20．簡述系統(tǒng)分析階段的主要任務。答案：系統(tǒng)分析的主要任務是對現(xiàn)行系統(tǒng)作進一步的詳細調(diào)查分析，將系統(tǒng)詳細調(diào)查中所得到的文檔資料集中在一起，對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進行分析。它側(cè)重于從業(yè)務全過程的角度進行分析。分析的主要內(nèi)容有：業(yè)務和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務過程和實現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；現(xiàn)行系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實現(xiàn)是否具有可行性等。J 21．簡述系統(tǒng)設計的任務。答：系統(tǒng)實施階段的主要內(nèi)容和步驟是：按總體設計方案購置和安裝計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；進行程序設計；輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進行系統(tǒng)測試；進行人員培訓，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運行。J 22．簡述系統(tǒng)設計的任務。答案：系統(tǒng)設計主要考慮的是在計算機上實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的各項功能。其任務是要依據(jù)系統(tǒng)分析階段產(chǎn)生的文檔資料，采用正確的方法確定新系統(tǒng)在計算機內(nèi)應該由哪些程序模塊組成，它們之間用什么方式聯(lián)結(jié)在一起以構(gòu)成一個最好的系統(tǒng)機內(nèi)結(jié)構(gòu)，同時還要使用一定的工具將所設計的成果表達出來。另外，考慮到實現(xiàn)系統(tǒng)功能的需要，還要進行代碼設計、輸入輸出設計、人機界面設計、數(shù)據(jù)庫設計、模塊處理設計和安全設計等。J 23． 簡述系統(tǒng)設計的任務和方法。答案：系統(tǒng)設計的任務是:依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗在各種技術(shù)和實施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細設計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設計報告。J 24.簡述結(jié)構(gòu)化分析方法的基本手段和基本策略。答案：(1)“分解”和“抽象”是結(jié)構(gòu)化方法解決復雜問題的兩個基本手段。把大問題分解成若干個小問題，然后再分別鋸決，這就是“分解” 。抓住主要問題，忽略次要問題，集中精力先解決主要問題這就是“抽象” 。(2)“自頂向下，逐步求精”是結(jié)構(gòu)化方法按上述思想解決問題的一種策略。按照這種策略，不論系統(tǒng)的復雜程度和規(guī)模有多大，分析工作都可以有條不紊地開展。對于大的系統(tǒng)只需要多分解幾層，分析的復雜程度并不會隨之增加。這也是結(jié)構(gòu)化分析的特點。J 25．簡述需求分析的目的。最新小抄答案:需求分析的目的就是要搞清楚用戶的這些想法和要求，分為總體需求分析和詳細需求分析兩個階段?？傮w需求分析也稱為總體規(guī)劃，主要目的是明確未來系統(tǒng)“是什么”的問題，詳細需求分析也稱系統(tǒng)分析，主要明確“干什么”的問題。J 26.簡述為什么要進行數(shù)據(jù)流程分析？答案：數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個活動中，可以說沒有數(shù)據(jù)流就沒有企業(yè)的活動。通過對數(shù)據(jù)流程的分析，一方面人們不但可以更準確地了解企業(yè)管理活動的全過程，還能分析出各種管理活動的實質(zhì)和相互間的關(guān)系。另一方面，數(shù)據(jù)是信息的載體，是我們正在開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的主要對象，因此必須對系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過程進行分析整理，為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和功能模塊設計打下基礎(chǔ)。J 27．簡述系統(tǒng)分解的目的。通常，面對一個龐大而又復雜的系統(tǒng)，我們無法把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達清楚，這時要將系統(tǒng)按一定的原則分解成若干個子系統(tǒng)。分解后的每個子系統(tǒng)相對于總系統(tǒng)而言，其功能和結(jié)構(gòu)的復雜程度都大大降低，減少了分析問題的難度，這就是系統(tǒng)分解的目的。J 28．簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的主要階段和各階段產(chǎn)生的文檔。（1）總體規(guī)劃階段，形成可行性分析報告。（2）系統(tǒng)分析階段，形成系統(tǒng)分析報告。（3）系統(tǒng)設計階段，形成系統(tǒng)設計報告。（4）系統(tǒng)實施階段，形成用戶操作手冊（5）運行維護階段，形成運行狀況報告。（6）系統(tǒng)評價階段，形成系統(tǒng)評價報告。 J 32．簡述什么是管理信息系統(tǒng)。答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機軟硬件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系統(tǒng)。J 30．簡述系統(tǒng)切換的方式。答案：有三種切換方式，即（1）直接切換，指在原有系統(tǒng)停止的某一時刻，新系統(tǒng)立即投入運行；（2）平行切換方式，指新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)平行工作一段時間，經(jīng)過試運行后，再用新系統(tǒng)正式替代原舊系統(tǒng)；（3）分段切換方式：是上述兩種方式的綜合，即分期分批逐步轉(zhuǎn)換。J 31．簡述系統(tǒng)分析的工作步驟。答案：系統(tǒng)分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，進一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關(guān)詳細情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報告。即對上述調(diào)查和分析的結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進行適當?shù)奈淖终f明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。J 33．簡要說明什么是信息系統(tǒng)，其典型的數(shù)據(jù)處理有哪些？答：信息系統(tǒng)是通過輸入數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、輸出信息的過程，實現(xiàn)其目標的系統(tǒng)，簡單地講，信息系統(tǒng)就是處理數(shù)據(jù)和信息的系統(tǒng)，它的特征主要有（1）信息系統(tǒng)的輸入輸出都是數(shù)據(jù)和信息，有別于物質(zhì)系統(tǒng)或能量系統(tǒng)；（2）它的存在不應該是孤立盲目的，而是存在于某個更大的系統(tǒng)之中，并為之服務；（3）信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的物理表現(xiàn)形式有多種多樣。J 35．簡述可行性研究的主要內(nèi)容。答：可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進行分析。(1)技術(shù)上的可行性，指根據(jù)新系統(tǒng)的目標來考慮系統(tǒng)的硬設備、軟件、環(huán)境條件和技術(shù)力量等是否具備，即技術(shù)上實現(xiàn)的可能性,(2)經(jīng)濟上的可行性，是指通過對管理信息系統(tǒng)的投資和效益的投入——產(chǎn)生分析，來說明開發(fā)新系統(tǒng)在經(jīng)濟上是否合算；(3)管理上的可行性，主要考慮當前系統(tǒng)的管理體制是否有條件提供新系統(tǒng)所必需的各種數(shù)據(jù)和企業(yè)最高層領(lǐng)導及各級管理人員對新系統(tǒng)所提供信息需求的迫切性，即研究開發(fā)新系統(tǒng)是否是必要的；(4)開發(fā)環(huán)境的可行性，主要指領(lǐng)導意見是否一致，企業(yè)有無資金保證，能否抽出骨干力量參加系統(tǒng)開發(fā)等。J 46.決策分為哪些類型，它們與管理層次的關(guān)系如何？答案：決策是管理活動的中心，管理活動的高、中、基三個層次分別對應著 3 種類型的決策過程，即非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。(1)結(jié)構(gòu)化決策：通常指確定型的管理問題，它依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來實現(xiàn)其決策過程的自動化。(2)半結(jié)構(gòu)化決策：通常是指企業(yè)職能部門主管業(yè)務人員的計劃控制等管理決策活動。它多屬于短期的、局部的決策。(3)非結(jié)構(gòu)化決策：很難用確定的決策模型來描述，它強調(diào)決策者的主觀意志。這類問題一般都帶有全局性、戰(zhàn)略性和復雜性。Q 1．請說明管理信息系統(tǒng)的金字塔式結(jié)構(gòu)的含義。答案：根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計劃層（高層） 、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層） 。相應的管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次，組織的管理在分層的同時，又按管理職能分條，相應的管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財務子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三，下層的系統(tǒng)處理量大，上層的處理量小，下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù)，形象地說，下層較“寬” 、最新小抄上層越來越“窄” 。綜合上述三點就組成的縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。Q 2.請說明管理層次與幅度的含義。答案：管理幅度又稱“管理跨度”或“管理寬度” ，是指一名管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬人數(shù)的多少。管理層次是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須。Q 3．請說明管理層次與幅度的含義。答案：管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數(shù)的多少。S 29．什么是系統(tǒng)切換？答案：所謂系統(tǒng)切換就是在系統(tǒng)測試完成之后進行的，舊系統(tǒng)停止使用，新系統(tǒng)投入運行的過程。S 34．試述如何對系統(tǒng)進行測試。答案：管理信息系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)組成的，而子系統(tǒng)又是由若干個模塊組成的。因此測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次，它們分別對應著程序測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試。(1)模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行，在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設計或詳細設計中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機測試兩步進行；(2)分調(diào)。也稱子系統(tǒng)測試，就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試，主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通信，即重點測試予系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略；(3)總調(diào)。也稱系統(tǒng)測試，它是把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來測試，用以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設計和程序設計中的錯誤，驗證系統(tǒng)的功能是否達到設計說明書的要求。S 41．什么是管理信息系統(tǒng)？答案：管理信息系統(tǒng)是一個由人、機（計算機）組成的能進行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它能監(jiān)測企業(yè)或組織的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預測未來；從全局出發(fā)輔助決策；利用信息控制企業(yè)或組織行為，幫助其實現(xiàn)長遠的規(guī)劃目標。簡言之，管理信息系統(tǒng)是一個以信息技術(shù)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。S 42．什么是管理信息系統(tǒng)？ 答案：管理信息系統(tǒng)是一個由人、機（計算機）組成的能進行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它能監(jiān)測企業(yè)或組織的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預測未來；從全局出發(fā)輔助決策；利用信息控制企業(yè)或組織行為，幫助其實現(xiàn)長遠的規(guī)劃目標。簡言之，管理信息系統(tǒng)是一個以信息技術(shù)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。S 43．什么是管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的可行性分析？可行性分析的主要內(nèi)容有哪些？答案：在總體規(guī)劃的前段工作中，通過初步調(diào)查，了解系統(tǒng)的概貌和當前系統(tǒng)存在的問題，確立了新系統(tǒng)目標。在此前提下，再來分析開發(fā)新系統(tǒng)的條件是否具備，明確新系統(tǒng)目標實現(xiàn)的可能性和必要性，這就是管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的可行性分析。 可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進行分析。 S 44．什么是管理信息系統(tǒng)的可行性研究。答案：可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進行分析。S 49．數(shù)據(jù)流圖與模塊結(jié)構(gòu)圖有何區(qū)別？答案：數(shù)據(jù)流圖是從數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動情況來考慮系統(tǒng)的，而模塊結(jié)構(gòu)圖則從功能的層次關(guān)系上來考慮系統(tǒng)。前者從數(shù)據(jù)流著眼，后者從控制層次著眼；其次，數(shù)據(jù)流圖的繪制過程是由具體到抽象，逐步去掉各種具體的處理方法，只表述抽象的系統(tǒng)邏輯功能。 （2 分）而模塊結(jié)構(gòu)圖正好相反，由一個總的抽象的系統(tǒng)功能出發(fā)，逐步加入具體的實現(xiàn)方法和技術(shù)手段，最后獲得一個物理模型。S 38．什么是數(shù)據(jù)流程分析？答案：數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。數(shù)據(jù)流程分析一般需要用到三種工具：分層的數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工說明。其中，數(shù)據(jù)流圖是用圖形的方式對系統(tǒng)進行分解，描述系統(tǒng)的由哪幾部分組成，各部分間有什么聯(lián)系；數(shù)據(jù)字典用圖表描述系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)組、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)項；加工說明有時也稱做處理說明，是用文字等形式詳細描述系統(tǒng)中的每一個基本處理的過程。數(shù)據(jù)流圖，以及與之相匹配的數(shù)據(jù)字典和加工說明是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。S 39.什么是“耦合小、內(nèi)聚大”原則，請簡要說明。答案：系統(tǒng)設計的目的之一是將系統(tǒng)分解成為一些相對獨立、功能單一的模塊。耦合和內(nèi)聚這兩個概念就是度量模塊獨立性、衡量模塊劃分質(zhì)量的重要概念。S 40、什么是結(jié)構(gòu)化方法？比較結(jié)構(gòu)化方法和原型化法的優(yōu)缺點？解答：結(jié)構(gòu)化方法和原型化法均屬于信息系統(tǒng)的開發(fā)方法。一般認為，系統(tǒng)開發(fā)方法的產(chǎn)生和發(fā)展大致分為以下幾個階段：20 世紀 60 年代，沒有固定的系統(tǒng)開發(fā)方法，每個程序員都按照自己的方式寫代碼，而且也沒有什么說明性的文檔，這時開發(fā)出的系統(tǒng)的程序很難被其他人讀懂，后期的維護也很困難，這也是后來產(chǎn)生軟件危機的重要原因之一。20 世紀 70 年代，出現(xiàn)了系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法。它把系統(tǒng)開發(fā)過程分成若干個階段，并且規(guī)定在每一階段完成固定的工作，利用完整的開發(fā)文檔記錄整個開發(fā)工作，極大地改善了開發(fā)過程中的管理。20 世紀 80 年代初，友好的語言和自動化編程工具的出現(xiàn)，促成了原型化方法的產(chǎn)生的發(fā)展，這種方法對確定有效的用戶需最新小抄求十分有利。20 世紀 80 年代末期出現(xiàn)了另一種重要的面向?qū)ο蟮姆椒ǎ褦?shù)據(jù)和方法封裝在一起作為一個對象，通過眾多對象間的相互聯(lián)系構(gòu)建出管理信息系統(tǒng)，這種方法特別