保險公司員工學習“國十條” 愛崗敬業(yè)演講稿.doc
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保險公司員工學習“國十條” 愛崗敬業(yè)演講稿 好 好 好 姓名:XXX 職務:XXX 時間:20XX年XX月XX日 Summary of work for reference only 保險公司員工學習“國十條” 愛崗敬業(yè)演講稿 放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色 ——保險公司員工學習“國十條” 愛崗敬業(yè)演講稿 尊敬的各位評委: 大家好! 業(yè)務健康發(fā)展,管理嚴格規(guī)范、服務特色高效、河南人民認可,五個一流、八個意識、揚榮拒恥、誠信合規(guī) 、、、、、、是我、是我們整個xx人耳熟能詳的座右銘,是我們前進的明燈,是我們騰飛的綱領,更是我們讓上級放心、讓員工滿意活動中六條標準和要求的實質內涵。龍馬素有千里志 不待揚鞭自奮蹄,xx在“十一五”計劃的開局之年,在全系統(tǒng)實施銷售體制改革的第一年開展“上級放心、讓員工滿意”活動,是高屋建瓴之舉,是我們領導階層工作的指南針,唱出了廣大xx員工的心聲。 “放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”這便是我今天演講的題目。 事實上,“讓上級放心”與“讓員工滿意”是辯證統(tǒng)一的?,F在對干部考核正走向科學化、個性化,民主測評的層次越來越深,員工的呼聲成為決策的“第一信號”,“員工滿意”是“上級放心”的基礎。離開了良好的群眾基礎,就不會有真正的“上級放心”;“上級放心”是“員工滿意”的延伸,沒有約束的權利,就不可能有真正的“員工滿意”。然而,在平常的工作中,有些同志之所以會把二者對立起來,從主觀上講是部分同志“唯上”的思想嚴重。在上級與員工之間迷失了方向。認為上級決定一切,把問題看偏了;用上級放心代替員工滿意,把員工的作用看淡了。部分同志感到“上級”和“員工”都重要,找不出聯系兩者的紐帶,把“上級放心”與“員工滿意”割裂開來。其實上級能否放心,是看你的工作完成情況,能否勝任本職;員工是否滿意,也是看你指導、服務的工作是否到位。抓住了“工作”這個“牛鼻子”,就抓住了“上級放心”和“員工滿意”的核心。 xx年x月x日是我終身難忘的日子,因為從這一天開始我肩負起了一個當家人的責任。壓力、責任不言而于。但我堅信“人心齊泰山移”,只要有一支團結向上的領導集體,一支團結奮進的職工隊伍,就能夠使天安的旗幟飄揚在鷹城大地,就能夠在鷹城大地唱響天安之歌。為此,我要求自己認真學習鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論,學習“三個代表”重要思想理論以及黨的十六大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揮好共產黨員的先鋒模范作用。同時從實際工作出發(fā),有針對性的學習管理知識、更新保險觀念,從嚴要求自己,做到干什么、會什么,需要什么、學習什么,工作中既要服從上級把握原則性,又要關注員工注重靈活性;既要關注辦事的過程,更在乎辦事的結果;既要把握細節(jié),力求深思熟慮,慎密周全;又要提高悟性,令行禁止,順應客觀規(guī)律。從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理,勝任本職工作的領導干部。 放心是船,滿意為帆。只有員工的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來滿意的贏收。因此做一個員工信任的人、貼心的人、知心的人,是我這個帶頭人、當家人的本分。作為當家人,我們應把上級賦予我們的權力,用在公司經營發(fā)展上,用在為員工謀福利上,為廣大員工辦實事,辦好事。欲影正者端其表,欲下廉者正其身,作為帶頭人我們應把“身教重于言教”作為準則,把自己看作是普通員工中的一員,要求大家做到的,自己首先做到,做好。 世上事不如意十之八九,“情感管理”對我們保險行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的業(yè)務員工、我們的客服員工,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗寒暑交替,心中始終揣著的卻是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!然而面對客戶苛刻的要求,同業(yè)保費的違規(guī)下調,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如不淡然處之、及時調整,他們的銷售生涯可能就此夭折,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲。上下同欲者勝,情緒低迷還是高昴,關鍵在于作為領導的我們是否能體諒,能否與他們進行心與心的交流。想一想他們那股忠貞不渝的保險情懷,看一看他們那風雨相伴,與雷電博擊的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績!我們?yōu)橹袆?,我們?yōu)橹院溃覀兊纳霞壱矠橹判?。當前全系統(tǒng)正在實施戰(zhàn)略轉型,明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標,指導員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,奉獻聰明才智,回報公司,回饋社會,使個人成長與公司發(fā)展相互促進,是我們不可推卸的責任,只有使隊伍的凝聚力和向心力進一步增強,把全體員工團結起來,形成眾志成城、共謀發(fā)展的良好局面,才使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。 人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;算賬經營,杜絕虧損是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體xx人最大的心愿。你可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;你可以輕視自己,也可以莊嚴自我;你可以 以人微言輕,也可以舉足輕重;你可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:你的靈魂期待什么,你即能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌,“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”,這就是天安員工鏗鏘的品牌! 滿意是綱,放心為常,滿意放心奏響一曲蕩氣回腸的企業(yè)凱歌。天安決不會辜負一個讓員工滿意的人,更不會辜負一個讓上級放心的人! “國十條”掀開了保險新世紀的扉頁,開辟了新的保險元年。體現價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。一步一個腳印,我們不敢有絲毫張狂和懈怠,矢志以求的是人生的圓滿,成功的喜悅。其實,無論是成功還是失敗,我只有一種感覺,那就是收獲。當我回首過去跌跌撞撞的行程,是xx使我從“蹣跚學步”到管理精英,xx給了我一次進步的機會,給了我一個精彩的舞臺,賦予了我一座承接放心和滿意的橋梁。即使我摔跤了,我仍感恩xx,因為xx的這段經歷,使我的人生更加豐滿!因為xx的這段經歷,使我的人生更加精彩! xx誓盟,鷹城作證,在總、分公司黨委的正確領導下,我們鷹城xx人號角齊鳴,千帆競渡。堅信xx一定會再次騰飛!再鑄輝煌! 謝謝! 第 5 頁 共 6 頁 祝您:工作順利! Thank you for watching! 感謝您的耐心觀看! 僅供參考- 配套講稿:
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