申請入駐天貓計(jì)劃.ppt

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申請入駐天貓商城計(jì)劃書,xuxiaojiang,行業(yè)背景信息公司概要市場分析產(chǎn)品選擇天貓運(yùn)營行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品定價(jià)（兩倍四倍六倍）銷售額/轉(zhuǎn)化率直通車鉆石展位整體運(yùn)營流程關(guān)于淘寶和天貓商城的人員結(jié)構(gòu)天貓商城前期的準(zhǔn)備工作細(xì)化試運(yùn)營階段（前三個月）天貓商城2014年度工作計(jì)劃天貓商城2014年度資金預(yù)算,導(dǎo)航,行業(yè)背景信息,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國爭先發(fā)展，各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。所以我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢，努力發(fā)展適合本公司的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國美在線等大型B2C大鱷已經(jīng)紛紛入駐了。若要問為什么這些B2C商家在自家平臺上做的還好好的，為什么卻非要加入天貓呢？答案其實(shí)在2012年雙十一前夕當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐天貓時李國慶已經(jīng)給出來了——沒辦法啊，只能從了，誰叫人家有流量啊。是的，天貓手里有對于商家來說非常重要的東西，那就是流量。流量對于電商之重要，稱之為生命線不為過。天貓?jiān)谑袌龇蓊~上表現(xiàn)非常強(qiáng)勢，B2C市場份額上天貓占到了第一名，其次是京東，京東之后是蘇寧易購。并且從數(shù)據(jù)上分析得出結(jié)論，在市場份額上，第一名是第二名的近三倍，第二名是第三名的三倍，而第三名往后大家都差不多。所以因?yàn)槭袌龇蓊~的特殊性，以及天貓幾年來對于傳統(tǒng)品牌的服務(wù)提升，并脫離了曾經(jīng)給人以魚龍混雜形象的淘寶網(wǎng)獨(dú)立存在，因此，面對這么優(yōu)質(zhì)和龐大的流量，很多大型B2C商家只要跟天貓競爭關(guān)系不是很激烈，相信都會認(rèn)真思考在天貓開店的可行性。并且如今不僅國內(nèi)的B2C企業(yè)有進(jìn)駐天貓的，就連國外的B2C大佬之一史泰博也來了?！叭绻荒苴A得消費(fèi)者青睞，就不能真正贏得市場”，史泰博中國總裁杜婉芬說，“與天貓合作正是基于對C端消費(fèi)者業(yè)務(wù)的重視。這不僅僅是增開一個面向大眾的窗口，我們將與天貓攜手一起打造優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)的辦公用品一站式采購旗艦店，消除消費(fèi)者與史泰博固有的距離感，讓辦公生活更簡單?！碧熵埰放品?wù)的提升以及龐大的流量，使它不僅獲得了國內(nèi)的市場份額，更吸引很多海外品牌的青睞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，天貓已吸引了世界500強(qiáng)企業(yè)中的數(shù)十家零售企業(yè)入駐，其中以3C品牌居多，包括微軟、三星、夏普、戴爾、惠普、西門子、索尼、松下、東芝、聯(lián)想等；還有日用品巨頭如寶潔、強(qiáng)生、聯(lián)合禮盒等；食品集團(tuán)如雀巢、卡夫食品、麥當(dāng)勞；還有華特迪斯尼、3M、歐萊雅、TESCO樂購、麥德龍、百事公司等眾多企業(yè)，涵蓋了數(shù)碼、家電、食品、母嬰、化妝品、辦公OA、商超等幾乎所有零售行業(yè)。想在競爭激烈的電子商務(wù)領(lǐng)域取得成功，不但需要對電子商務(wù)市場環(huán)境有清晰的認(rèn)識，更要對電子商務(wù)的未來走向有明確地預(yù)估和把握。為了公司天貓商城又快又好的發(fā)展，遵照總經(jīng)理的指示，結(jié)合公司日常運(yùn)作，作為公司員工“競合、共贏、創(chuàng)新”的要求，本著領(lǐng)導(dǎo)詢問要“知無不言，言無不盡”的做法；在這里，我作了一份關(guān)于公司發(fā)展天貓商城的運(yùn)營計(jì)劃，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：,公司概要,大金湖商城是三明欣茂藥業(yè)有限公司旗下高端滋補(bǔ)品專業(yè)供應(yīng)品牌，專業(yè)提供大型中藥材、保健品的平臺。發(fā)展歷程2010年10月14日三明欣茂藥業(yè)有限公司正式成立。2013年2月25日公司電子商務(wù)正式成立。2013年3月12日公司設(shè)計(jì)部正式成立。2013年3月27日大金湖商城正式上線。2013年4月23日世紀(jì)欣茂（福建）投資有限公司官方網(wǎng)站正式上線。2013年5月10日公司招商部正式成立。經(jīng)驗(yàn)理念以客戶為導(dǎo)向，以電子商務(wù)為方向，實(shí)現(xiàn)線上線下營銷一體化。初步階段以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為核心，拓展渠道，探索有效運(yùn)營模式。發(fā)展階段以渠道優(yōu)化、廣告投放為主導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，逐步形成公司自有電子商務(wù)運(yùn)作模式。穩(wěn)定階段一是全面啟動全國市場活動、廣告宣傳以及銷售網(wǎng)點(diǎn)的動銷；二是立足國內(nèi)市場，取得進(jìn)出口許可證，進(jìn)軍海外市場爭取國外市場份額。,市場分析傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品,近30天市場分析（數(shù)據(jù)來源于藍(lán)海分析2014-03-18）,從以上數(shù)據(jù)可以了解到我們公司旗下涉及到產(chǎn)品的市場份額情況,市場分析傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品,行業(yè)概況熱銷品牌（數(shù)據(jù)來源于藍(lán)海分析2014-03-18）,從以上數(shù)據(jù)可以了解同行業(yè)競爭對手店鋪情況，所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆；,市場分析傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品,行業(yè)概況熱賣省份（數(shù)據(jù)來源于藍(lán)海分析2014-03-18）,從以上數(shù)據(jù)，我們可以讀取到整個行業(yè)的地域性信息，有利于直通車和鉆展的推廣。,市場分析傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品,行業(yè)概況熱銷月份,從以上數(shù)據(jù)，我們可以讀取到整個行業(yè)的淡季旺季數(shù)據(jù)，有利于我們更好的結(jié)合實(shí)際情況制定周期性的營銷活動。（2月份受物流影響為銷售淡季，其他月份需求穩(wěn)中有增）,產(chǎn)品選擇,1）顧客需求A：客戶為什么要購買這個產(chǎn)品？功能，效果，材質(zhì)介紹，品牌介紹，生產(chǎn)制造，質(zhì)檢報(bào)告，產(chǎn)品使用前后對比，優(yōu)劣對比…B：客戶為什么從你店鋪購買？信譽(yù)好評，保障與承諾，退換貨服務(wù)，優(yōu)惠…C：除了這個產(chǎn)品，還有什么好東西可以推薦？關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，搭配套餐，店鋪分類導(dǎo)航…2）主推款A(yù):商品細(xì)節(jié)，符合當(dāng)前季節(jié)的使用需要B：商品匯集目前流行的多種元素C:庫存充足，生產(chǎn)制造穩(wěn)定，可長期供貨D:型號，樣式，提供顧客充足的選擇空間E:包裝樣式適合人群較廣，符合大多數(shù)人的審美觀F:價(jià)格方面具有一定的優(yōu)勢,天貓運(yùn)營,1）內(nèi)頁設(shè)計(jì)和制作提高產(chǎn)品的品牌感，彰顯主要賣點(diǎn)，突出同類產(chǎn)品優(yōu)劣對比，完善的產(chǎn)品售后服務(wù)等2）店鋪首頁設(shè)計(jì)和制作A:提高轉(zhuǎn)化率；讓店鋪更整齊；漂亮：讓顧客記住店鋪，包括店鋪名，風(fēng)格，商品品類，商品價(jià)位等基本信息;并且讓客戶由我們提供的路線目標(biāo)在首頁上有目的性的點(diǎn)擊，提高二跳率。B:我的建議是按下面幾個點(diǎn)裝修先：1.店鋪名清晰，別整讓人一時半會看不出來;2.主營什么直截了當(dāng)告訴客戶;3.根據(jù)商品定位店鋪風(fēng)格，避免不清晰、經(jīng)常更換;4.不要太長，沒必要想把全店商品都展示出來，二八原則在這里也適用，很長的首頁80%是沒用的;5.“F”型是顧客的瀏覽習(xí)慣，主要引導(dǎo)在這區(qū)域上。3）產(chǎn)品銷量：刷單提高商品銷量，30天內(nèi)銷量不少于20筆，好評數(shù)不低于10條4）店鋪DSR評分（保持4.8飄紅，越高越好）A:客服服務(wù)好（及時專業(yè)態(tài)度好）B:商品描述（視覺營銷商品質(zhì)量）C:物流速度（發(fā)貨速度，選擇快捷物流）5）關(guān)聯(lián)銷售針對主推款做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的模塊，放置在所有商品詳情頁面的頂部。6）客服部銷售預(yù)案制作客服專業(yè)回答FAQ，退換貨解決方案，中差評解決方案。,行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間,,傳統(tǒng)滋品的不同區(qū)間價(jià)的市場成交占比情況，對產(chǎn)品售價(jià)制定有幫助。,產(chǎn)品定價(jià)（兩倍四倍六倍）,以公司制定為主，以下作為參考1）四倍定價(jià)舉例：成本價(jià)格=100元，原始定價(jià)=100*4=400元日常設(shè)置限時折扣=6折，折扣價(jià)格=400*6=240元設(shè)置一個套餐組合，五折后=400*0.5-1=199元2）四倍定價(jià)的意義A:對于顧客，產(chǎn)品的原始定價(jià)是形成該商品價(jià)值感的重要因素B:設(shè)置限時打折，是為了在搜索中，有一定的加權(quán)因素。因?yàn)樘詫殞τ谠O(shè)置限時打折商品，在標(biāo)題中不需要有打折促銷的文字，顧客搜索“打折”或者“特價(jià)”加上標(biāo)題中的關(guān)鍵詞，也一樣可以搜索到。C:限時折扣第二個作用是和套餐價(jià)格形成對比，加強(qiáng)顧客下訂單的沖動。例如：限時打折6折還需要240元，套餐價(jià)卻只要199元。（套餐有利于提高客單價(jià)）D:顧客拍下套餐，雖然買的是單品，而且是折扣價(jià)格，但交易記錄中顯示的交易價(jià)格卻是原價(jià)。對于之后報(bào)名淘寶活動，和提高顧客的購買積極性，都是非常有效的。E:在給顧客形成半價(jià)秒殺的緊張感的同時，賣家還有50%利潤率。,銷售額/轉(zhuǎn)化率,,1）全店的銷售額=成交人數(shù)客單價(jià)2）成交人數(shù)=訪客數(shù)全店的成交轉(zhuǎn)化率3）一個店鋪的成長過程是漫長的，我們通過銷售目標(biāo)來定義流量需求，通過量化需求來定義我們的活動方向，通過活動方向來定義我們的流量方向，通過活動需求來完善我們的營銷導(dǎo)向，經(jīng)過這一步一步的定義一步一步的完善，我們的店鋪才能達(dá)到自己的銷售目標(biāo)！我們通過一個數(shù)據(jù)看到深層次的東西。,直通車,1）直通車為目前淘寶應(yīng)用最為廣泛的推廣方式之一，其是以關(guān)鍵詞出價(jià)的方式靠用戶點(diǎn)擊付費(fèi)獲取流量。關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝圖片展示是影響流量轉(zhuǎn)化率的重要因素所在，而精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的選取有很多種的方法，我們可以通過量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方、淘寶首頁搜索自動檢索推薦關(guān)鍵詞以及相關(guān)屬性關(guān)鍵詞和熱點(diǎn)關(guān)鍵詞等。2）關(guān)鍵詞的優(yōu)化選取是為了給寶貝提供一個優(yōu)先的排名展示機(jī)會，熟悉用戶搜索習(xí)慣及需求是決定寶貝是否精準(zhǔn)展現(xiàn)，所以此處需要商家多多考慮針對店鋪客戶群的搜索需求習(xí)慣；寶貝圖片展示越通于客戶心理點(diǎn)擊越高，但也不一定是有質(zhì)量性的點(diǎn)擊了，首先對直通車的關(guān)鍵詞主要進(jìn)行優(yōu)化，然后協(xié)同主要關(guān)鍵詞進(jìn)行圖文的結(jié)合展示，要突出重點(diǎn)。3）影響直通車的流量轉(zhuǎn)化，第一、關(guān)鍵詞要選擇針對產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群搜索行為習(xí)慣；第二、對產(chǎn)品關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)的優(yōu)化；第三、寶貝圖片要清晰，拍攝角度符合了視覺營銷的要求；第四、產(chǎn)品如有折扣信息，寶貝圖片最好能通過數(shù)字來展示出來；第五、店鋪質(zhì)量評分要高。,鉆石展位,1）鉆石展位是在淘寶通過用圖片的方式以展現(xiàn)付費(fèi)獲取流量，俗稱“小硬廣”，鉆展的最大用途最好集中在推廣品牌和活動時使用。圖片創(chuàng)意素材、文字是影響流量轉(zhuǎn)化率的重要因素所在，而圖片創(chuàng)意這個得以商家主要以鉆展的目地的相對應(yīng)的進(jìn)行選擇，如果是活動那最好放上店鋪?zhàn)顭徜N的產(chǎn)品，在爆光的同時進(jìn)行活動信息的散發(fā)；文字方面最好集中以活動折扣力度的數(shù)字來展示（用數(shù)字展示是通過數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析過的，越有震撼力度的數(shù)字點(diǎn)擊越高）。2）影響鉆展流量轉(zhuǎn)化，第一、鉆展投放位置平均流量分析；第二、鉆展投放時間分析；第三、鉆展內(nèi)容分析（需求點(diǎn)）；第四、圖片素材視覺布局；第五、文字誘惑程度,整體運(yùn)營流程,關(guān)于淘寶和天貓商城的人員結(jié)構(gòu),關(guān)于淘寶和天貓商城的人員結(jié)構(gòu),矩陣組負(fù)責(zé)人（）負(fù)責(zé)淘寶及天貓商城日常管理和運(yùn)營。制定、統(tǒng)籌淘寶及天貓商城整體運(yùn)營計(jì)劃。監(jiān)督指導(dǎo)矩陣組內(nèi)各個崗位的工作。負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和編寫。決策淘寶及天貓商城運(yùn)營的各項(xiàng)方案。指導(dǎo)協(xié)同美工負(fù)責(zé)商城整體規(guī)劃、風(fēng)格設(shè)計(jì)。配合公司執(zhí)行相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。調(diào)研市場，了解客戶需求，把握商品市場定位、價(jià)格定位和客戶定位。對淘寶和天貓商城客戶的流量、流量來源、訂單量、轉(zhuǎn)化率以及客戶反饋問題進(jìn)行分析，實(shí)時改進(jìn)促銷活動和推廣方案。運(yùn)營助理（）每日對商城客戶的流量、流量的來源、咨詢的問題、訂單量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改。負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的上架、更新、下架。負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)店產(chǎn)品的價(jià)格和庫存，以便實(shí)時調(diào)整庫存數(shù)據(jù)，配合店鋪日常營銷。執(zhí)行淘寶店及天貓商城的刷單任務(wù)，在規(guī)定時間內(nèi)完成刷單任務(wù)。,關(guān)于淘寶和天貓商城的人員結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)（）熟悉商品描述規(guī)則，負(fù)責(zé)商品描述的編寫和修飾。負(fù)責(zé)網(wǎng)頁所有文字信息的校驗(yàn)和修改。負(fù)責(zé)淘寶和天貓商城產(chǎn)品內(nèi)頁、主圖的設(shè)計(jì)和處理。店鋪其他頁面設(shè)計(jì)，活動海報(bào)，推廣主圖處理。銷售客服使用旺旺為客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶購物熱情，達(dá)成訂單。實(shí)時了解淘寶及商城的各項(xiàng)促銷活動，做好加班準(zhǔn)備。處理客戶投訴，不能解決的問題及時上報(bào)。定期回訪老客戶，了解商品的效果，傳達(dá)淘寶或商城最新的促銷活動信息，促成二次交易。實(shí)時關(guān)注客戶評價(jià)，對中、差評的客戶及時溝通和安撫，爭取客戶的認(rèn)可；對好評的客戶給予鼓勵并拉近關(guān)系。刷單客服（）刷單操作刷單報(bào)表統(tǒng)計(jì),天貓商城前期的準(zhǔn)備工作細(xì)化,一、產(chǎn)品上架及店鋪裝修計(jì)劃需時：一個月包括產(chǎn)品的實(shí)拍圖，包裝圖，美工后期修圖，店鋪的風(fēng)格定位，首頁的排版，寶貝詳情頁的制作，促銷方案的策劃，限時折扣的制定，關(guān)聯(lián)促銷的確定等。所以這是天貓商城建設(shè)第一個月的主要工作，目的是將店鋪每一個角落都裝修得漂亮極致。二、相關(guān)崗位人員到位包括美工，運(yùn)營助理，客服專員，倉管發(fā)貨，保證有生意的時候能第一時間完成發(fā)貨。三、充分的市場調(diào)研搜集同類產(chǎn)品在網(wǎng)上及淘寶天貓的銷售情況，搜集優(yōu)秀同行賣家的資料，研究他們的頁面布局，廣告文案，推廣方式及服務(wù)態(tài)度。,試運(yùn)營階段（前三個月）,入駐天貓的前3個月為試運(yùn)營期（90天的時間），試運(yùn)營最主要考核的是商家的運(yùn)營能力和服務(wù)能力。其中入駐的第61天-90天為數(shù)據(jù)考核期，期間，代表您服務(wù)能力的DSR前三項(xiàng)平均分需要大于4.6分；而當(dāng)月的銷售額目標(biāo)需大于等于年度銷售額要求1/12（傳統(tǒng)滋補(bǔ)品要求是18萬，則考核月的銷售額要達(dá)到18/12=1.5W），DSR和第3個月的銷售額，是考核月的兩項(xiàng)指標(biāo)。年度銷售額要求請見下方介紹?？己私Y(jié)果會分為三類：1、潛力商家（考核月銷售額>10WDSR>4.6）=進(jìn)入類目后可能有更多機(jī)會獲得類目組織的培訓(xùn)機(jī)會和其他資源2、合格商家（考核月銷售額>年度銷售額要求1/12DSR>4.6）==正常畢業(yè)3、不合格商家(考核月銷售額未達(dá)到要求或DSR<4.6)==不再淘汰，不能參加類目的中級培訓(xùn)，影響官方活動參與。同時請商家注意招商規(guī)則要求的年度銷售額要求，如未達(dá)標(biāo)，可能會導(dǎo)致不能續(xù)簽的風(fēng)險(xiǎn)。,試運(yùn)營階段（前三個月）,天貓?jiān)囘\(yùn)營這段時間正好是店鋪測試推廣的絕好時機(jī)，通過整合各種推廣手段看看推廣效果。主要是通過標(biāo)題優(yōu)化提升在淘寶搜索的排名和曝光率。另外由于是新店，所以前三個月都會有循序漸進(jìn)的刷單安排。1、確定熱賣單品，為打造爆款選款,試運(yùn)營階段（前三個月）,2、打造爆款對于新店而言是推廣工作的重中之重A:打造的爆款能短時間內(nèi)提升公司店鋪人氣及流量，B:爆款的寶貝因?yàn)殇N售的提升從而在產(chǎn)品熱搜詞引來源源不斷的免費(fèi)流量，最后通過關(guān)聯(lián)促銷還能帶動全店其他單品的銷售。3、選擇爆款的必備條件A:產(chǎn)品必須是應(yīng)季且在推廣期及此后一段時間仍然是符合潮流趨勢B:擁有龐大的市場需求及消費(fèi)群體C:產(chǎn)品定價(jià)必須是淘寶大部分買家能承受得起D:必須突出性價(jià)比高E:完美的寶貝描述及關(guān)聯(lián)搭配銷售，令潛在消費(fèi)者有進(jìn)一步購買的欲望4、參加淘寶活動淘寶的官方活動比較容易走量和獲取短期的流量爆增，能在最短時間提升店鋪知名度。A:店鋪促銷活動作為新店都要推出促銷活動的，例如推出滿300減20，滿500減50，全場包郵，搭配套餐更優(yōu)惠，買就送，購物前100名返現(xiàn)金或者可參加抽獎等優(yōu)惠活動。優(yōu)勢：讓進(jìn)店的買家眼前一亮，吸引買家瀏覽和詢盤。B：秒殺活動每周推出一期超低價(jià)秒殺單品活動：例如9.9元包郵即可獲得多少克枸杞一包優(yōu)勢：瞬間提升店鋪人氣和曝光度，瞬間提升單品銷售。劣勢：虧本賺吆喝,試運(yùn)營階段（前三個月）,5、淘寶客設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。選擇圖片漂亮，清晰的。選擇有比較高銷售記錄的商品。盡量設(shè)置比較高的傭金比例。6、直通車選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。設(shè)置地域性投放地區(qū)和每日最高限額。選擇圖片漂亮，清晰的。7、會員管理時間：長期工作：已購買產(chǎn)品的顧客的針對性營銷。內(nèi)容：制定會員制度，普通會員，高級會員，VIP會員不同的優(yōu)惠比例。利用軟件實(shí)現(xiàn)自動的會員管理，生日祝賀，特惠活動通知。聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動，此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。,試運(yùn)營階段（前三個月）,8、好評打分提醒時間：長期工作：顧客收貨后的詢問和對于評價(jià)的善意提醒。要求：隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評和打5分。在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時間后延一天，客服可借助快遞單號查詢顧客是否簽收到貨，并引導(dǎo)客戶對貨物的進(jìn)行評價(jià)。如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項(xiàng)目5分。如有問題，不論責(zé)任在誰，客服必須第一時間真誠道歉，然后調(diào)查問題的原因，并及時給予處理和補(bǔ)償方法（具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定）。例：物流延時未按時到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購物抵扣。9、關(guān)于刷信譽(yù)任何一個店鋪都要經(jīng)歷自己偽造銷量的階段，尤其是新店?？梢哉f淘寶對刷信譽(yù)也是睜只眼閉只眼。但是我們刷信譽(yù)也要制造得像真的一樣，例如要通過搜索進(jìn)店，要旺旺詢盤砍價(jià)，要填真實(shí)的郵寄地址，當(dāng)然如果有真實(shí)的運(yùn)單號就無懈可擊了。因?yàn)樘詫殨欢〞r抽查商家某個單品的交易是否存在虛假。不小心被淘寶定義為虛假交易而被降權(quán)的話，商家可以去申訴，但在申訴證據(jù)中需要提供真實(shí)的快遞存據(jù)和詢盤記錄。如果具備這兩點(diǎn)，就可以申訴成功而避免被降權(quán)。所以刷信譽(yù)要有規(guī)律，像一家新店沒有投入龐大的推廣費(fèi)用突然就一天幾百筆交易，顯然是不現(xiàn)實(shí)的，試運(yùn)營期間淘寶查刷信譽(yù)會更嚴(yán)格，因此寧愿少刷不要“無質(zhì)量”地刷。至于每天多少筆或者每個月幾筆，屆時會指定刷單計(jì)劃表，一般店鋪成功上線后的第一個周一天內(nèi)建議每天控制在5筆以內(nèi)，第二周開始可增加至10筆甚至更多，活動報(bào)名前期可刷至達(dá)到銷售要求為止。刷的時候也不要盲目地刷，集中火力刷要主推的幾個單品。任何再好的寶貝沒有購買基礎(chǔ)和買家評價(jià)，任何客戶都很難有勇氣購買的。對于我們賣家而言，刷信譽(yù)不是欺騙消費(fèi)者，而是更好地制造口碑引導(dǎo)消費(fèi)者選購。,天貓商城2014年度工作計(jì)劃,天貓商城2014年度工作計(jì)劃,天貓商城2014年度資金預(yù)算,綜上所述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)盡快入住天貓商城，計(jì)劃在四月底完成天貓店鋪的建設(shè)和進(jìn)入試運(yùn)營階段；我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在2014年的天貓商城工作中一定能取得好的成績!申請人：xuxiaojiang申請日期：2014年3月18日,