電子科技擴(kuò)展中心心得.doc
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2 0 X X YOUR LOGO Your company name 電子科技擴(kuò)展中心心得 姓名: XXX 部 門: XX部 電子科技擴(kuò)展中心心得 網(wǎng)絡(luò)推廣做為商業(yè)銷售的一種渠道,越來越被關(guān)注,如何在網(wǎng)上找客戶?如何才能讓自己發(fā)布的產(chǎn)品信息,能被更多的人閱讀?如何才能提高談單的成功率?這些都是銷售人員在進(jìn)行電子商務(wù)推廣中,非常關(guān)注的一個(gè)話題,下面就這幾個(gè)問題說說我在進(jìn)行電子商務(wù)推廣中的一些感受。 一.加QQ群,不能帶來客戶 做為一名亞洲泵網(wǎng)的推廣人員,我最近加了很多泵閥類QQ群,最初的目的其實(shí)很明確,就是想將我們的網(wǎng)站,推薦給各位泵閥行業(yè)的工作者。但是在各個(gè)群中穿梭的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,挺致命的,那就是大家似乎都在等待客戶的到來,大清早最美好的時(shí)間,都在那里閑聊;還有很多人都把希望寄托在群里,每天不定時(shí)的在群里發(fā)布自己公司的經(jīng)營項(xiàng)目,不知道各位在加入的QQ群中,是否有接到過定單,也許有人會(huì)說:有啊,我就接到過。但是我想,這應(yīng)該是極個(gè)別的例子吧,加入QQ群的人,多數(shù)都是各個(gè)公司工廠的銷售人員,真正的采購者,應(yīng)該更愿意到他感興趣的工廠,進(jìn)行實(shí)地考察,或者登陸正規(guī)權(quán)威的商務(wù)平臺(tái),去尋找合適的供應(yīng)商。QQ群里,似乎更適合做經(jīng)驗(yàn)交流,尋找客戶還是應(yīng)該上專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。 當(dāng)我曾認(rèn)真的在一個(gè)群中,講述我做為一名商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)者,在和客戶接觸中,感受到的一些信息,比如我們在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布供應(yīng)信息的時(shí)候,做為采購者,他希望從這些信息中能看到什么相關(guān)內(nèi)容,以便幫助他,更快的選擇合適的供應(yīng)商,或者怎么樣的一篇供應(yīng)信息,能讓他產(chǎn)生好感,最后打電話過去咨詢?結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我在講這些的時(shí)候,似乎很少人感興趣,最后有一位朋友說,講的不錯(cuò),不過請簡練點(diǎn)。也許,大部分的人,是希望我能直接告訴他,客戶的聯(lián)系方式吧。呵呵,在這樣一個(gè)快餐式的生活節(jié)奏中,我們都開始習(xí)慣直接找答案,而想要跨過整個(gè)尋找的過程,殊不知,沒有過程,結(jié)果從何而談? 二.如何讓自己發(fā)布的產(chǎn)品信息,能被更多的人關(guān)注? 銷售方式有很多,網(wǎng)絡(luò)銷售也只是其中的一部分,但是從電子商務(wù)的發(fā)展來看,網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)占據(jù)了不可動(dòng)搖的地位,淘寶網(wǎng)的成功,更是向我們證實(shí)了網(wǎng)絡(luò)銷售的可行性及龐大的利潤空間。網(wǎng)絡(luò)銷售中,如何發(fā)布信息,是能否找到客戶的關(guān)鍵,以我們公司的網(wǎng)站,亞洲泵網(wǎng)為例,從后臺(tái)數(shù)據(jù)中,我發(fā)現(xiàn),一篇言簡意賅的供應(yīng)信息,點(diǎn)幾率非常的低,甚至很多朋友簡單到就一句話,他也許是想節(jié)約時(shí)間,到更多的平臺(tái)去發(fā)布產(chǎn)品信息,事實(shí)是什么,就是他其實(shí)在浪費(fèi)時(shí)間,也許發(fā)布這樣一個(gè)信息,只要3分鐘,但是做為一條沒有內(nèi)容的信息,很快會(huì)被其他大量的信息擠下去,最后沉淀在無人問津的角落,這三分鐘,沒有產(chǎn)生任何價(jià)值,它就是被浪費(fèi)的;相反,如果另一位朋友花了30分鐘,很詳細(xì),很認(rèn)真的介紹自己公司的產(chǎn)品,并站在采購者的角度去思考,我相信這條信息,它的點(diǎn)幾率一定很高,也就一直站在所有信息的前列,被更多的人閱讀,不知道第幾個(gè)閱讀者,就成了它的客戶。有淘寶購物經(jīng)驗(yàn)的朋友,一定發(fā)現(xiàn)了,那些生意好的店鋪,對產(chǎn)品的描述,非常的詳細(xì),一個(gè)小細(xì)節(jié)都不放過。 三.如何提升談單的成功率? 不記得是在哪個(gè)群里,看到一個(gè)朋友在講述和客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),他提到“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”,很簡單的一句古訓(xùn),其實(shí)我們很多人都不懂,群里另一位朋友問他如何才能做到知己知彼,答案很簡單,就是要專業(yè),熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài),要變成一個(gè)專業(yè)人事,沒有捷徑可以走,只能靠自己平時(shí)多看,多聽,多關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,及時(shí)掌握競爭對手的動(dòng)態(tài)。其實(shí)這些信息,平時(shí)只要我們愿意看,有很多的,比如亞洲泵網(wǎng),每日提供上千條資訊,其中總有你想關(guān)注的一部分。試問一位連產(chǎn)品各性能參數(shù)的含義,都搞不清楚的銷售人員,如何讓客戶相信你的產(chǎn)品?一位銷售人員表現(xiàn)出來的專業(yè)性、個(gè)人魅力,一定程度上會(huì)提升產(chǎn)品的品質(zhì)。不論是哪個(gè)行業(yè),一位好的銷售人員,一定都非常的熟悉他/她從事的行業(yè)。上面提到的那位朋友,我想他一定不擔(dān)心沒有定單。 第 5 頁 共 5 頁 THANKS 謝謝您的閱覽 僅供參考- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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