安徽華菱西廚的企業(yè)文化建設分析論文
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本科生畢業(yè)論文(設計)題目:安徽華菱西廚企業(yè)文化建設分析系 部 經(jīng)濟與管理學院 學科門類 經(jīng)濟學 專 業(yè) 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 學 號 姓 名 指導教師 年 5 月 23 日裝訂線安徽華菱西廚的企業(yè)文化建設分析摘 要隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的各種競爭日趨激烈。這些競爭不僅是產(chǎn)品和服務質量的競爭,更是企業(yè)文化之間的競爭。企業(yè)文化是一種精神文化,具有向心力,在企業(yè)發(fā)展中起到導向、激烈、約束和輻射作用。中小企業(yè)的文化建設對于如何促進企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)、快速發(fā)展,具有非?,F(xiàn)實的指導意義。本文正是以安徽華菱西廚裝備股份有限公司為研究對象,首先分析了華菱西廚企業(yè)文化建設的必要性和意義;然后闡述了華菱西廚企業(yè)文化建設的一些現(xiàn)狀,如企業(yè)管理者對文化認識不足,文化建設雷,企業(yè)家族化;其次,指出華菱西廚管理者素質不高,文化建設與經(jīng)營活動缺乏聯(lián)系,企業(yè)文化建設缺乏個性等主要問題;最后,從華菱西廚的企業(yè)背景和文化特色出發(fā),對文化建設存在的問題提出一些針對性的對策建議。關鍵詞:安徽華菱西廚 企業(yè)文化 建設 對策ABSTRACT Along with the reform of our country economic system and the continuous improvement of the market economy, the competition between enterprises is more and more intense. On the surface, the competition is quality of products and services, its essence is the competition between the enterprise cultures. Enterprise culture is a kind of spirit culture with the centripetal force .Enterprise culture in enterprise development have orientation, incentive and restrictive and radiation.Small and medium-sized enterprise culture construction for how to promote enterprise stability, sustained and rapid development, has the very realistic significance.This article takes Anhui HuaLing Kitchen Equipment joint-stock Co., LTD, as the research object,to expound the situation of Hualing Kitchen enterprise culture construction situation and analysis enterprise the main problem of Hualing Kitchen enterprise culture construction .And put forward some corresponding countermeasures for these problems。Keywords:Anhui HuaLing Kitchen Equipment Enterprise culture Construction Suggestion目 錄一、安徽華菱西廚企業(yè)文化建設的必要性和意義 .1(一)安徽華菱西廚裝備股份有限公司的概況 .1(二)華菱西廚企業(yè)文化建設的必要性 .1(三)華菱西廚企業(yè)文化的建設意義 .1二、安徽華菱西廚企業(yè)文化建設現(xiàn)狀和存在的問題 .3(一)華菱西廚企業(yè)文化建設現(xiàn)狀 .3(二)安徽華菱西廚企業(yè)文化建設存在的主要問題 .3三、推進華菱西廚的企業(yè)文化建設發(fā)展的對策 .6(一)提高管理者和員工素質 .6(二)重視企業(yè)文化創(chuàng)新 .6(三)文化建設與經(jīng)營管理相結合 .7(四)制定文化發(fā)展戰(zhàn)略 .7(五)注重文化的傳播工作 .8參考文獻 .90一、安徽華菱西廚企業(yè)文化建設的必要性和意義(一)安徽華菱西廚裝備股份有限公司的概況安徽華菱西廚裝備股份有限公司(以下稱為華菱西廚)是專業(yè)生產(chǎn)出口食品機械、西廚設備的高新技術企業(yè),位于皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉移示范區(qū)內(nèi)的馬鞍山博望新區(qū)。華菱工業(yè)園占地面積 130000 平方米,已投資 7000 萬人民幣,已有員工 800 多人。公司建立了博士后科研工作站、產(chǎn)品研發(fā)中心且被授予“省級企業(yè)技術中心”和“皖東出口產(chǎn)業(yè)集群檢驗檢測中心”榮譽。公司生產(chǎn)出口得西廚設備和食品機械均獲得 CE、CB、GS、ETL 和 NSF 等認證,2002年元月通過 ISO9001 國際質量管理體系認證,并擁有多項國家專利和國際注冊商標,在境外注冊了德國、法國、意大利、美國、英國、俄羅斯、越南等 7 個國家,產(chǎn)品獲安徽出口名牌、安徽省著名商標及行業(yè)知名品牌。(二)華菱西廚企業(yè)文化建設的必要性企業(yè)文化,作為企業(yè)管理的一種新觀念,是指在一定的歷史條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐過程中逐漸形成的共同的思想、作風、價值觀念和行為準則,也是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式,它包括價值觀、行為規(guī)范、道德倫理、習慣習俗、規(guī)章制度、企業(yè)形象、企業(yè)經(jīng)營理念以及全體員工對企業(yè)的責任感、榮譽感等方面 [1]。中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短,人員規(guī)模也較小,所以對此問題也未重視。但實際上,企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠遠大于對大型企業(yè)的影響,只是不為社會所關注才沒有引起足夠的重視。大企業(yè)需要企業(yè)文化,中小型企業(yè)其實更需要重視企業(yè)文化建設。安徽華菱西廚是中小企業(yè)由于是規(guī)模小、發(fā)展時間短,企業(yè)管理水平普遍較低,相當一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營。對于其發(fā)展問題,似乎更多談到的是要科學管理、提高管理水平,但卻很少有人會提倡企業(yè)要注重文化的建設。其管理層認為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設問題,從而使得中小型企業(yè)的文化建設更為滯后。 任何企業(yè),不管是否進行過文化建設工作,在發(fā)展過程中都會形成自身的企業(yè)作風或者說是風氣。這種風氣,可能是健康向上的,也可能是糟粕毀人的。如果是不良風氣,在企業(yè)創(chuàng)辦前期,也許對企業(yè)還不能構成惡劣的影響,但如果不加控制,任其發(fā)展,讓企業(yè)風氣慢慢積累成不良企業(yè)文化,再來改變就很難了。因此,當華菱西廚還在成長中就先樹立正確健康的企業(yè)風氣導向,重視企業(yè)文化的發(fā)展是非常必要的。 (三)華菱西廚企業(yè)文化的建設意義美國哈佛大學的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授 11 年的考察研究認為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長 68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達 16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價格增長為 90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為 74%;重視企業(yè)文化的公司1凈收入增長為 75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為 1%。正是由于存在多種作用和功能效果,企業(yè)文化的發(fā)展建設才顯得尤為重要,并具有多方面的現(xiàn)實指導意義。而對于像華菱西廚這樣的中小企業(yè),企業(yè)文化建設的意義更為突出。1、有利于提高知名度企業(yè)文化在市場競爭中所體現(xiàn)出來的價值是不可估量的,它可以形成企業(yè)巨的凝聚力、親和力和戰(zhàn)斗力,這種效果,是單純的硬件設施和工資福利手段所達不到的。企業(yè)的知名度,就是企業(yè)的品牌,華菱西廚樹立好企業(yè)品牌,將會增加企業(yè)的凝聚力、吸引力、輻射力和競爭力。這是華菱西廚的一筆無形的資產(chǎn)。華菱西廚作為出口企業(yè),若將品牌在全球打響,其產(chǎn)品也將更快的遠銷國內(nèi)外,占據(jù)市場份額 [2]。2、有利于提升企業(yè)形象企業(yè)文化決定企業(yè)形象,實施科學的企業(yè)形象管理,需要企業(yè)文化的支持。企業(yè)形象管理的成果又會凝結成企業(yè)文化,融合在員工的思想中,支配員工的各種行為。華菱西廚從樹立良好的內(nèi)部形象來看,將會促進企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調與工作,增強員工的向心力和歸屬感,激發(fā)員工的熱情和積極性;從樹立良好的外部形象來看,將會促進企業(yè)信息的傳遞,影響和改變公眾的態(tài)度,溝通與公眾的情感,協(xié)調外部社會關系,爭取公眾的理解和支持。3、有利于提高企業(yè)的核心競爭力企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)生存和發(fā)展的根本因素,而核心競爭力又包括“硬實力”和“軟實力”兩部分, “硬實力”主要包括企業(yè)的規(guī)模、資金、設備和技術力量等, “軟實力”主要包括企業(yè)文化和企業(yè)凝聚力等,就目前而言,像華菱西廚這樣的中小企業(yè)的硬實力與國有企業(yè)、跨國企業(yè)等大型企業(yè)是無法相比的,不過在以后的發(fā)展中其差距必然將不斷縮小,畢竟企業(yè)的文化建設確是一個積累的過程。2二、安徽華菱西廚企業(yè)文化建設現(xiàn)狀和存在的問題 (一)華菱西廚企業(yè)文化建設現(xiàn)狀近年來,安徽華菱西廚在西廚設備制造業(yè)內(nèi)取得了一定的成就,企業(yè)發(fā)展也日益壯大。其文化發(fā)展也取得了一定的進步。2009 年 8 月 22 日,華菱西廚“千字文”文化園落成,通過《千字文》華菱文化園得建設,中華國學瑰寶《千字文》必將被賦予新的時代意義,同時作為一個出口企業(yè),也讓外國朋友在與華菱西廚合作的同時,感受到中華悠久厚重的本土文化。也為華菱西廚企業(yè)文化的發(fā)展注入強勁動力,華菱西廚的企業(yè)文化建設也以豪邁的步伐邁向了新的臺階。但是,對于華菱西廚這樣的出口企業(yè)來說,其文化建設相對于江浙一帶的同級民營企業(yè)來說,也是相對滯后的:第一,企業(yè)管理者的認識不足。華菱西廚的領導沒有充分認識到企業(yè)文化的必要性。就是有專門的機構,也是形同虛設。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標等內(nèi)容的規(guī)定力度遠遠不夠。第二,企業(yè)文化建設的雷同。作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性,形式化,雷同化現(xiàn)象嚴重。據(jù)有關資料表明 [3],當前我國企業(yè)口號中, “團結”的使用率高達 41%, “創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了 20%, “進取”的使用率也達到了 10%,市場在改變了,形勢也在改變,可這些口號卻沒有變化,華菱西廚的“走進華菱,營銷天下”口號,也是缺乏其個性,不能真正體現(xiàn)企業(yè)的價值理念。第三,企業(yè)家族化的弊病。華菱西廚是 1997 年由徐正華先生創(chuàng)立,經(jīng)過其多年的打拼才得以發(fā)展壯大,其高層人士均是企業(yè)主的親朋。受企業(yè)主自身素質的限制,家長制集權管理導致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學論證和民主決策,家族力量對企業(yè)領導權的壟斷,導致企業(yè)成為一個相對封閉的團體。(二)安徽華菱西廚企業(yè)文化建設存在的主要問題通過對華菱西廚企業(yè)文化建設現(xiàn)狀分析,下面來具體談談華菱西廚企業(yè)文化建設存在的一些主要問題。1、管理者素質不高(1)將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設計。企業(yè)管理層認為,所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多精力放在企業(yè)標語口號的斟酌、企業(yè)標識的設計上。例如,華菱西廚從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新” 、 “ 拼搏進取”之類的標語口號;還有設計了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌和鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設計得淋漓盡致,但他們只簡單地將企業(yè)文化3等同于形象設計,并沒有采取有力措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神貫穿到企業(yè)經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作和行為習慣中 [5]。(2)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。華菱西廚管理層把豐富多彩的文體活動誤認為企業(yè)文化,寄希望于通過舉辦幾場球類比賽、搞幾次文藝演出、放幾場電影和組織幾個職工俱樂部,來達到塑造企業(yè)精神的目的。事實上,文體活動的開展只是企業(yè)文化建設的一個表層活動,在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動,而沒有企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設也就不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。(3)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。管理層把企業(yè)文化建設和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來,認為企業(yè)文化建設就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會的事情。這種觀點在其他中小企業(yè)文化建設中也非常普遍。另外,由于華菱西廚規(guī)模不大,機構設置較少,經(jīng)常會把思想政治工作和文化建設歸屬于同一部門管理,但是由于管理層對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常將二者混為一談,這對企業(yè)文化建設非常不利。(4)將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。華菱西廚管理層認為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學習、了解并嚴格實施,企業(yè)的文化建設就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,企業(yè)的文化氛圍也會逐步形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設的一個重要方面,是企業(yè)文化建設的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設的全部,絕不能將二者等同。2、企業(yè)文化建設與經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系企業(yè)的文化建設與企業(yè)的發(fā)展目標和經(jīng)濟利益是緊密聯(lián)系的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設是通過企業(yè)文化的導向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準則和規(guī)范,引導員工的行為朝著有利于實現(xiàn)企業(yè)目標的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,增強企業(yè)的實力;而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設。然而,華菱西廚的領導者在文化建設上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關系處理不當,他們只為建設文化而建設文化,不注重經(jīng)濟效益,不注重經(jīng)濟效益與文化建設的實際聯(lián)系,最后形成了文化建設、經(jīng)濟效益“兩張皮” ,失去了文化建設的根本意義 [6]。3、企業(yè)文化建設缺乏個性和創(chuàng)新精神(1)企業(yè)一味模仿和照搬企業(yè)文化建設。經(jīng)過 20 多年的快速發(fā)展,安徽華菱西廚裝備股份有限公司取得了很大的成績,在新的管理理念和新的管理模式的影響下,也重視企業(yè)文化的建設,但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過選擇淘汰、消化等方式,吸收外來先進的文化并融合,打造自己企業(yè)的文化特色。4(2)企業(yè)文化建設與社會脫節(jié),不注重企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是社會整體文化環(huán)境的具體反映,也是企業(yè)自身發(fā)展的體現(xiàn),社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變的,而是處在不斷的發(fā)展變化過程中,所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身變化而不斷做出調整并進行文化創(chuàng)新。華菱西廚不注重創(chuàng)新,不根據(jù)社會、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設做出相應地調整,使得文化建設與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴重脫節(jié),在一定程度上,如此企業(yè)文化不僅不能推動,甚至會阻礙企業(yè)發(fā)展。4、企業(yè)文化建設缺乏戰(zhàn)略思考由于華菱西廚只生產(chǎn)少數(shù)幾種產(chǎn)品,他們的企業(yè)規(guī)模不大,組織機構相對簡單,管理方式也單一,員工素質相對不高,在激烈的市場競爭中處于劣勢,在這種情況下,企業(yè)為忙于生計而不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當前的位置和現(xiàn)狀,忙于追求短期利益,而對長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及 [7]。他們一般認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮,這也使的企業(yè)領導者認識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用,以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。5三、推進華菱西廚的企業(yè)文化建設發(fā)展的對策(一)提高管理者和員工素質由于安徽華菱西廚裝備股份有限公司的領導者是“白手起家” ,從小作坊發(fā)展起來的,并且是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè),領導者自身素質普遍不高,而領導者又是企業(yè)文化的設計者、倡導者和建設者,對企業(yè)文化的建設起著舉足輕重的作用,而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領導者的價值觀、經(jīng)營哲學和領導風格。因此,企業(yè)領導必須不斷學習,提高自我素質,提高自己的科學管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認識,全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關系,這樣才能使企業(yè)的文化建設步入良性發(fā)展的道路。雖然領導者在企業(yè)文化建設上的巨大作用,但不是說企業(yè)的文化建設靠領導者自己是能夠完成的,這是絕對不可能的,企業(yè)文化建設的主體是員工,所以企業(yè)文化建設必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。中小企業(yè)的員工的素質會比其他大型企業(yè)的員工素質低,這是中小型企業(yè)的先天來決定的,華菱西廚也不例外。但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質,而不是任其發(fā)展,否則企業(yè)文化建設是無法持續(xù)推進的。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進文化建設的深入,通過不斷推進文化建設,逐漸培育員工的團隊精神,增強企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)文化建設走上“全民參與”和“全民互動”的良性發(fā)展軌道。(二)重視企業(yè)文化創(chuàng)新1、文化創(chuàng)新要與時俱進企業(yè)文化是隨著企業(yè)和社會文化的發(fā)展。與時俱進才能適應企業(yè)發(fā)展的需要,保證企業(yè)立足于不敗之地。如果企業(yè)文化不符合時代和企業(yè)的發(fā)展需要,應該根據(jù)實際情況的變化而不斷地去創(chuàng)新 [8]。如尊重人才、以人為本、質量至上、服務第一的創(chuàng)新精神。最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。鼓勵創(chuàng)新,對于創(chuàng)新者給予獎勵,維護良好的創(chuàng)新氛圍,有利于企業(yè)內(nèi)部開展全面的創(chuàng)新。華菱西廚的西廚設備,已漸漸走入國際,百分之八十的產(chǎn)品走入了世界各地。其文化建設也應與時代共進,與國際接軌。2、創(chuàng)新個性企業(yè)文化個性是企業(yè)文化的特性之一,惟有特色的企業(yè)文化才能為企業(yè)文化的發(fā)展發(fā)揮作用企業(yè)管理者應該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是自己的產(chǎn)品、企業(yè)外在形象,而更多的應該是在企業(yè)的文化特色上,文化能夠反映一個企業(yè)本質特點,其他外在形象都是這種文化的表現(xiàn),所以安徽華菱西廚建設自身企業(yè)文化時,應該結合自己企業(yè)6的自身特點,創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。華菱西廚可以從本土文化出發(fā),根據(jù)企業(yè)的個性來打造特色企業(yè)文化。3、文化創(chuàng)新要從實際出發(fā)企業(yè)文化也是一個動態(tài)的發(fā)展過程,應該根據(jù)實際情況的變化而進行不斷創(chuàng)新,為企業(yè)文化建設注入新鮮血液,這樣才能增強企業(yè)文化活力,最大限度發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。華菱西廚要想在企業(yè)文化建設中創(chuàng)新必須做到:第一,營造創(chuàng)新的環(huán)境;使企業(yè)處于一個開放的系統(tǒng)中,能接納不同的價值觀和行為規(guī)范,能容許抵觸和沖突的暫時存在;第二,培育員工的創(chuàng)新意識,要使員工認識到創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的重要性并且具有創(chuàng)新的潛意識:第三,簡歷合理的激勵機制,對于創(chuàng)新成功和嘗試失敗的員工都應有相應的獎勵,而不以成敗論英雄。(三)文化建設與經(jīng)營管理相結合企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設,其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設,如果不將企業(yè)文化建設與經(jīng)營管理緊密相聯(lián),企業(yè)文化的建設也就失去了根基。然而沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動,不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導意義就在于挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導向作用 [9]。企業(yè)文化對管理的作用是:可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有利于改善人際關系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力。所以,華菱西廚在企業(yè)文化建設時,一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動服務,通過文化對管理的先導作用,實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標,立足于企業(yè)長遠發(fā)展,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供文化保障,使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。(四)制定文化發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化建設不是一朝一夕能夠完成的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時,一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設的核心內(nèi)容,對企業(yè)文化的發(fā)展應該有總體的設計,能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程,這樣才能使文化得到不斷的積累,避免企業(yè)因為領導者的改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外,企業(yè)在發(fā)展的每個階段都需要有適合這個階段的文化支撐和推動,能夠為自己企業(yè)發(fā)展的每個階段提供這種支持,所以一定要注重企業(yè)文化建設的長遠規(guī)劃。因此,華菱西廚在制定文化戰(zhàn)略時,要規(guī)劃好企業(yè)的長遠發(fā)展,建立好科學的企業(yè)制度文化,努力將經(jīng)驗管理上升到科學管理,從家族經(jīng)營制逐漸走向現(xiàn)代公司治理制,7將家族文化變成現(xiàn)代公司文化。用長遠的發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化建設,不斷摸索出符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建設之路。這是一項長期工程,如果想一勞永逸,會適得其反。如果存在急功近利的思想,是搞不好企業(yè)文化建設的,它不如其他工作見效快,它是慢工細活,要有一定時間考驗才能真正出成果。(五)注重文化的傳播工作1、企業(yè)文化的內(nèi)部傳播 華菱西廚企業(yè)文化內(nèi)部傳播的意義在于通過各種手段和方式,在企業(yè)全體職工中加強、深化交流和溝通,形成對企業(yè)物質、制度及行為方式、企業(yè)精神和價值觀的共識,以減少甚至消除企業(yè)內(nèi)部沖突和分歧,從而便于以整合和一體化的風貌對外展示企業(yè)形象。華菱西廚在尊重知識、尊重人才,注重員工情感和人際關系需求的前提下,通過情感的雙向交流和溝通來實現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)部傳播。例如,華菱西廚要創(chuàng)新各種內(nèi)部傳播陣地,以實現(xiàn)以傳播陣地為“點”來帶動內(nèi)部傳播的全面覆蓋。全面改版華菱西廚的網(wǎng)站,使所有正在搜索企業(yè)文化知識內(nèi)容的職工,通過網(wǎng)絡搜索直接進入華菱西廚的網(wǎng)站,從內(nèi)容上全面認識華菱西廚的企業(yè)文化;而華菱西廚的職工也能夠通過網(wǎng)站了解企業(yè)開展企業(yè)文化內(nèi)部傳播的進展情況,從網(wǎng)站上獲取企業(yè)文化相關資料的電子版信息。華菱西廚也可以開辦報刊,在報刊上開辟“企業(yè)文化”專欄,普及企業(yè)文化基本知識,刊登員工學習企業(yè)文化的心得體會。2、企業(yè)文化的外部傳播華菱西廚不重視企業(yè)文化的對外傳播,認為這是大企業(yè)所需要做的。其實,企業(yè)無論大小,都應該重視企業(yè)文化的對外傳播。企業(yè)文化不只應該被本企業(yè)的員工所了解和接受,也應該在企業(yè)文化建設到一定程度時向更多的公眾傳播,這樣可以加深公眾對自己企業(yè)及產(chǎn)品的認知,這對企業(yè)發(fā)展非常重要 [10]。企業(yè)在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象,而應該將企業(yè)的文化及企業(yè)精神融入到廣告當中,并利用有效的廣告形式將企業(yè)文化傳播出去。當然,傳播企業(yè)文化有很多途徑,華菱西廚應該根據(jù)自己企業(yè)的條件進行選擇。例如企業(yè)可以加強與自己所處社區(qū)的聯(lián)系,利用和社區(qū)的一些友誼活動來傳播;或者,經(jīng)常和其他企業(yè)進行橫向聯(lián)系,增強與其他企業(yè)的溝通,在交流中傳播。綜上所述,企業(yè)文化并非是虛無縹緲的東西,而是在企業(yè)中可以看得見、摸得著的,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對員工具有導向、凝聚和激勵的作用。華菱西廚要建立適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,才能吸引所需人才,才能使員工潛能得到充分發(fā)揮,其他人力資源管理手段得以產(chǎn)生相應的效率。只有這樣,華菱西廚才能不斷的積累并提高文化資本,走上健康、穩(wěn)定、持續(xù)、快速的發(fā)展之路。華菱西廚目前屬于中小企業(yè),正是著手建設企業(yè)文化的最佳時期,正如臺灣宏基電腦董事長施振榮所說:“企業(yè)文化8不是一場運動,用兩三年的時間就可以達到,最好是企業(yè)比較小的時候就著手企業(yè)文化建設,企業(yè)大的時候再進行企業(yè)文化建設就比較困難了。 ”參考文獻[1] 劉光明.企業(yè)文化[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2001:2-10.[2] 胡永.民營企業(yè)文化實證研究——以安徽省民營企業(yè)為例[J].財貿(mào)研究,2007:12-15.[3] 何頻.論文化力與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展[J].社會科學研究,2010:21-24.[4] 盧君.企業(yè)文化的深層次剖析[J].商業(yè)時代,2010:14-17.[5] 孫兵.讓文化發(fā)揮管理作用——企業(yè)文化管理的基本思路[J].中外企業(yè)文化,2011:9-14.[6] 張曉平.以企業(yè)文化提高核心競爭力[N].國家電網(wǎng)報,2011, (007).[7] 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Business Horizons,2008:19-21.9致 謝本課題在選題及研究過程中得到丁紅梅老師的親切關懷和悉心指導下完成的。她百忙中抽時間為我們指導論文,這種嚴謹治學的精神,深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成,丁老師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。在此謹向周老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 最后感謝我的大學四年生活,感謝 08 國貿(mào) 2 班的同學們,感謝我們的班主任余老師,感謝我 615 的老室友和新室友,感謝所有人點綴我的青春,讓我在這燦爛年華里無悔成長。- 配套講稿:
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