《車輛保險(xiǎn)專題講座》
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,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,車輛保險(xiǎn),文明出行每一步關(guān)愛生命每一天車險(xiǎn)常識分享,,第一章 車險(xiǎn)簡介,機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn),車損圖片,車險(xiǎn)常用險(xiǎn)種,,交強(qiáng)險(xiǎn)(機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)) 在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū)),被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生交通事故,致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償: (一)死亡傷殘賠償限額為110000元; (二)醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元; (三)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元; (四)被保險(xiǎn)人無責(zé)任時(shí),無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元;無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元;無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元;,交強(qiáng)險(xiǎn)(機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)) 保障對象:除本車人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人 保障損失:人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失 保險(xiǎn)屬性:強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn) 目的:《條例》第一條為了保障機(jī)動(dòng)車道路交通事故受害人得到賠償,促進(jìn)道路交通安全。,交強(qiáng)險(xiǎn)特點(diǎn),交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率,交強(qiáng)險(xiǎn)浮動(dòng)系數(shù),浮動(dòng)因素 浮動(dòng)比率 與道路交通事故相聯(lián)系的浮動(dòng)A A1 上一個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故 -10% A2 上兩個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故 -20% A3 上三個(gè)及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故 -30% A4 上一個(gè)年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡的道路交通事故 0%A5 上一個(gè)年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故 10%A6 上一個(gè)年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事故 30%,車船稅代收代繳的政策法律背景,《中華人民共和國車船稅暫行條例》2007.1.1起施行 第十條 從事機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為機(jī)動(dòng)車車船稅的扣繳義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)依法代收代繳車船稅。 車船稅價(jià)格: 1.0L排量以下每月20元,一年240元 1.0L排量以上每月35元,一年420元,商業(yè)險(xiǎn) 主險(xiǎn): 商業(yè)三者險(xiǎn) 車損險(xiǎn) 車上人員責(zé)任險(xiǎn) 盜搶險(xiǎn) 附加險(xiǎn): 玻璃單獨(dú)破碎、車身劃痕險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)(僅限家庭自用車)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等,第三者責(zé)任險(xiǎn) 第三者界定:是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人,但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車上人員、投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人。 1.機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡稱“交強(qiáng)險(xiǎn)”) 2.機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)(簡稱“商業(yè)三者險(xiǎn)”),保額設(shè)置不同 交強(qiáng)險(xiǎn)保額12.2萬,但分3種賠償限額 死亡傷殘賠償限額11萬元 醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1萬元 財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2千元 商業(yè)三者險(xiǎn)的保額根據(jù)客戶需求可以自由選擇,并且不區(qū)分限額 分5萬、10萬、15萬、20萬、30萬、50萬、100萬。 疑問:我已經(jīng)投保了交強(qiáng)險(xiǎn),仍需投保商業(yè)三者險(xiǎn)嗎?,車損險(xiǎn)的介紹 保險(xiǎn)責(zé)任 (一)碰撞、傾覆、墜落 (二)火災(zāi)、爆炸、自燃(注意) (三)外界物體墜落、倒塌 (四)暴風(fēng)、龍卷風(fēng) (五)雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯 (六)地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡 (七)載運(yùn)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于駕駛?cè)穗S船的情形) 注意:家庭自用車車損險(xiǎn)中不含“自燃”一項(xiàng),營業(yè)用車車損險(xiǎn)中不含“火災(zāi)爆炸自燃”一項(xiàng),均作為附加險(xiǎn)存在。,碰撞,傾覆,墜落,外界物體墜落、倒塌,火災(zāi)、爆炸、自燃,自然災(zāi)害,泥石流,,,責(zé)任免除,特別注意的幾點(diǎn): (一)在營業(yè)性維修、養(yǎng)護(hù)場所修理、養(yǎng)護(hù)期間 (二)利用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車從事違法活動(dòng)期間 (三)駕駛員飲酒后使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車 (四)駕駛?cè)瞬痪邆漶{駛資格的 (五)玻璃單獨(dú)破碎、車輪單獨(dú)損壞 (六)無明顯碰撞痕跡的車身劃痕 (七)保險(xiǎn)車輛在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞 (八)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車所載貨物墜落、倒塌、撞擊、泄漏造成的損失 ( 九 )被盜竊、搶劫、搶奪以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損失或車上零部件、附屬設(shè)備丟失,車上人員責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任 被保險(xiǎn)人使用機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生意外事故,致使車上人員遭受的人身傷亡 責(zé)任免除 1.違法、違章搭乘人員的人身傷亡 2.車上人員因疾病、分娩、自殘、自殺、斗毆、犯罪行為造成的自身傷亡 3.車上人員在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車車下時(shí)遭受的人身傷亡 4.駕駛?cè)孙嬀坪笫褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車 5.利用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車從事違法活動(dòng) 責(zé)任限額:1萬、2萬、5萬、10萬,盜搶險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜竊、搶劫、搶奪,經(jīng)出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門立案證明,滿60天未查明下落的全車損失; 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車全車被盜竊、搶劫、搶奪后,受到損壞或車上零部件,附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用; 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在被搶劫、搶奪過程中,受到損壞需要修復(fù)的合理費(fèi)用 責(zé)任免除 1.駕駛?cè)孙嬀?、吸毒、藥物麻醉后使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車 2.未掛牌的車輛(含臨時(shí)牌照) 3.非全車盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞 4.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被詐騙造成的損失 5.因民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛而導(dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被搶劫、搶奪 6.租賃機(jī)動(dòng)車與承租人同時(shí)失蹤 決對免賠率:20%,常用附加險(xiǎn),(1)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)(只有投保車損才可投保) 保險(xiǎn)責(zé)任:被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃的單獨(dú)破碎 責(zé)任免除:安裝、維修過程中(如新車貼太陽膜) 天窗玻璃的損壞屬于車損 (2)自燃損失險(xiǎn) 限于家庭自用車 因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車電器、線路、供油系統(tǒng)供氣系統(tǒng)發(fā)生故障或所載貨物自身原因起火燃燒造成本車 的損失 發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人為防止或者減少被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失所支付的必要的合理的施救費(fèi)用 免賠率:20%,(3)車身劃痕損失險(xiǎn)(投保車損前提條件下) 無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失 保額:2000元、5000元、10000元、20000元 適用于購置1-3年的家庭自用車和非營業(yè)客車 10座以上(含)或3年以上(含)家庭自用車、非營業(yè)用車不得承保。營業(yè)用車原則上不得承保。 免賠率:15%(參見各保險(xiǎn)公司條款) (4)不計(jì)免賠特約保險(xiǎn) 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照對應(yīng)投保的險(xiǎn)種規(guī)定的免賠計(jì)算的、應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)。 疑問:什么是不計(jì)免賠險(xiǎn)?為什么要投保不計(jì)免賠險(xiǎn)?,什么是不計(jì)免賠險(xiǎn),“免賠率” :即需要客戶自己承擔(dān)的損失 含免賠率的險(xiǎn)種: 車損險(xiǎn)(5%、8%、10%、15%) 三者險(xiǎn)(5%、10%、15%、20%) 車上人員責(zé)任險(xiǎn)( 5%、8%、10%、15% ) 盜搶險(xiǎn)(20%) 車身劃痕險(xiǎn)(15%) 注:車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)的免陪率根據(jù)交通事故中所承擔(dān)的責(zé)任比例確定,各保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)責(zé)任比例有所差異。,舉 例,舉例1: A車在十字路口等紅燈,B車剎車不及時(shí)不慎追尾,經(jīng)交警判定B車全責(zé),A車無責(zé),B車應(yīng)賠付A車車損10000元,B車并未投保三者險(xiǎn)的不計(jì)免賠險(xiǎn)。 保險(xiǎn)公司賠償:2000交強(qiáng)險(xiǎn)+8000商業(yè)險(xiǎn)*(1-20%)=8400元 車主需自己承擔(dān):10000-8400=1600元,舉例2: 一車被盜,未投保盜搶險(xiǎn)的不計(jì)免賠險(xiǎn),被盜時(shí)車輛實(shí)際價(jià)值10萬元 保險(xiǎn)公司賠償:10*(1-20%)=8萬元 如果沒有投保不計(jì)免賠險(xiǎn),車主往往得不到全額保障,后悔莫及。,舉 例,第二章 車險(xiǎn)選購,機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn),交通事故圖片,車險(xiǎn)選購,如何購買車險(xiǎn)?,了解自己需要什么?價(jià)格便宜、服務(wù)便利、維修有保障 購買途徑 1、建議在購車的4S店買車險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用偏高,維修有保障,而且單車事故4S店基本都是代辦直接理賠的(直賠-不用車主墊付修理費(fèi)) 2、專業(yè)快修連鎖店(精典汽車)維修技術(shù)人員充足,有龐大的售后團(tuán)隊(duì)支撐 3、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買,保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)合作的綜合類維修廠家較多,售后維修保障性不強(qiáng),這種購買方式保險(xiǎn)相比4S站有優(yōu)勢 4、保險(xiǎn)公司購買,業(yè)務(wù)員銷售、柜面銷售、保險(xiǎn)公司電話銷售,保費(fèi)最低,如車輛出險(xiǎn)會推薦維修廠家 5、個(gè)體保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)員(游擊隊(duì)或熟人),如何購買車險(xiǎn)?,個(gè)性化選項(xiàng) 保險(xiǎn)公司針對私家車推出很多個(gè)性選項(xiàng),購買時(shí)可以節(jié)省保費(fèi)支出 1、指定行駛區(qū)域,如指定四川境內(nèi)行駛(不含重慶)商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)可優(yōu)惠5% 2、指定駕駛員,駕齡三年以上商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)可優(yōu)惠5-10% 3、續(xù)保優(yōu)惠,連續(xù)購買同一保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)續(xù)保折扣注意:購車險(xiǎn)不貪圖小便宜,不要有非分之想,比如買個(gè)保險(xiǎn)就要求對方換輪胎等,如何購買車險(xiǎn)?,1、確認(rèn)險(xiǎn)種選擇適合自己險(xiǎn)種,個(gè)人定制,保障性、適用性更強(qiáng) 2、核算保費(fèi)確定最終價(jià)格 3、核對投保單核對主要內(nèi)容,車輛信息、駕駛?cè)藛T信息,保險(xiǎn)生效時(shí)間、特約條款 4、刷卡消費(fèi)、領(lǐng)取保單建議直接刷卡消費(fèi),避免業(yè)務(wù)員暗箱操作。保單包括交強(qiáng)險(xiǎn)發(fā)票、商業(yè)險(xiǎn)發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、商業(yè)險(xiǎn)保單、保單條款、保險(xiǎn)卡 5、保險(xiǎn)卡、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式務(wù)必隨車攜帶,第三章 出險(xiǎn)處理,自行協(xié)商,報(bào)警處理,人傷處理,《速度與激情》電影男演員保羅·沃克于美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間2013年11月30日下午在南加州的圣克拉里塔因一起車禍引起的爆炸去世,年僅40歲。據(jù)報(bào)道,當(dāng)時(shí)他正坐在友人駕駛的保時(shí)捷跑車上,車輛失去控制撞向路邊并引起爆炸,兩人一起身亡。,2009年6月14號上午,成都光華大道文家場地段又現(xiàn)慘烈車禍,一輛運(yùn)砂車在撞擊奧拓車后,又撞上一輛海馬車并側(cè)翻在地,將海馬車死死壓住,致使該車后排座上的盧某、朱某當(dāng)場死亡 據(jù)交警調(diào)查,肇事運(yùn)砂車準(zhǔn)載12.54噸,實(shí)際載貨為54.1噸,超載41.56噸,超載比例331%。,成都交通事故視頻,視頻:1,車輛出險(xiǎn)處理方式,自行協(xié)商 一般是針對小額案件或簡易案件,且雙方對事故責(zé)任無異議,雙方都無其他違規(guī)駕駛的情形才適合自行協(xié)商私了。這種處理方式好處是:省時(shí)又省力。 但其風(fēng)險(xiǎn)是:當(dāng)事人利用此規(guī)則迅速要求撤離現(xiàn)場,消滅事故現(xiàn)場證據(jù),事后又反悔,不承認(rèn)事先協(xié)商好的責(zé)任,導(dǎo)致索賠難。用此方式,需要盡可能地通過手機(jī)拍照等留下現(xiàn)場證據(jù);其次,協(xié)商責(zé)任以書面形式,需雙方當(dāng)事人簽字確認(rèn);其三,在處理過程中,雙方相互查驗(yàn)證件及保險(xiǎn)信息,確認(rèn)無誤后進(jìn)行證件交換,各自留下聯(lián)系電話,以便事后處理。,2013年12月26日周四上班途中成溫邛高速行車記錄,視頻:2,車輛出險(xiǎn)處理方式,報(bào)警處理 交通事故發(fā)生后,立即向交管部門112電話報(bào)案,當(dāng)事人需保留事故現(xiàn)場,等待交警趕往現(xiàn)場,對現(xiàn)場勘查取證,對當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查核實(shí),進(jìn)行事故責(zé)任判定。 此方法好處是:責(zé)任判定較準(zhǔn)確,證據(jù)可以得到較好的保留,發(fā)生矛盾和摩擦?xí)r可以通過交警得到有效解決,保險(xiǎn)公司認(rèn)同責(zé)任 其劣勢是:等待時(shí)間較長,上班高峰期或夜間可能等待幾個(gè)小時(shí),過錯(cuò)一方還有可能得到交警部門的相應(yīng)處罰,增加不必要的經(jīng)濟(jì)損失。,車輛出險(xiǎn)處理方式,涉及人傷處理 如車輛出險(xiǎn)之后保持鎮(zhèn)靜,千萬不能逃逸,一旦肇事逃逸,那整件事情的性質(zhì)就不一樣了 如果對方受傷,先要做的就是查看傷者情況,撥打110或122報(bào)警。告之出險(xiǎn)情況、位置,車輛信息(個(gè)人提示:保護(hù)現(xiàn)場的同理也要保護(hù)好個(gè)人貴重物品,鎖好車門) 現(xiàn)場還需要第一時(shí)間撥打120急救電話(不管是那方責(zé)任,以人為本) 如果傷勢嚴(yán)重,切記不要隨便“扶起來”,以免造成二次傷害 圍觀人群較多,不要輕信他人意見,不清楚怎么處理時(shí),可聯(lián)系交警、保險(xiǎn)公司、有經(jīng)驗(yàn)朋友、保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)員,第四章 駕駛習(xí)慣,路面行駛,個(gè)人素養(yǎng),行車禁忌,路面行駛 駕駛?cè)嗽谛熊囍?,?yīng)保持良好、冷靜的心態(tài),謹(jǐn)慎處理,禮讓行車,確保行車安全。突然遇對向來車強(qiáng)行超車占道行駛時(shí),為了行車安全,應(yīng)主動(dòng)給對方讓行,盡量減速避讓,不可賭氣加速或保持速度相迎迫使其讓路,更不能強(qiáng)行擋住其去路。車輛在擁擠路段低速行駛時(shí),遇其他車輛強(qiáng)行“加塞”,應(yīng)主動(dòng)禮讓,確保行車安全。不得加速行駛,緊跟前車,不讓其進(jìn)入或擠靠“加塞”車輛,逼其離開。行車中經(jīng)過積水路面時(shí),應(yīng)特別注意減速慢行。加速或保持正常車速通過,濺起的水花會阻擋駕駛?cè)艘暰€,無法看清前方情況,極易導(dǎo)致車輛失控或交通事故。水深還會導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水熄火。當(dāng)駕駛車輛行經(jīng)有行人或非機(jī)動(dòng)車行駛的積水路面時(shí),應(yīng)減速慢行,以免泥水飛濺到行人或非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)松砩稀?駕駛途中遠(yuǎn)離大型車輛,如公交車、運(yùn)渣車、公交車及特種車輛,這種車輛車禍大部分是毀滅性的借用非機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)彎時(shí),注意觀察自行車、電動(dòng)車,減速避讓,不可賭氣加速或保持速度相迎迫使其讓路,更不能強(qiáng)行擋住其去路。如遇行駛超過目和地和出口時(shí),應(yīng)前行至下一路口調(diào)頭返回,忌倒行或強(qiáng)行變道。霧天行車,須開大燈和霧車。開大燈不僅是為了看清前車,更重要的是提醒前車。否則前車在霧大時(shí)并線前很難發(fā)現(xiàn)后面有車,容易造成后車追尾。,如在大霧中高速路上行駛,速度不要過慢,因?yàn)檫@樣容易被后車追尾。如果出于恐懼不敢開了,應(yīng)將車停在緊急停車帶,開應(yīng)急燈。然后在車后50-100米處放置發(fā)光物體。此外,乘車人必須下車,翻過路邊護(hù)欄,在道外等待。要知道,很多人在高速上就是因?yàn)橥\嚭罅粼谲噧?nèi)被后面的來車追尾撞死的。 夜間行車時(shí),由于燈光的照射范圍和亮度有一定的限度,因此使駕駛員的視野受到了相應(yīng)的限制;而且燈光隨車晃動(dòng),使駕駛員對地形、障礙等的判斷更困難了,易產(chǎn)生錯(cuò)覺,往往以路當(dāng)坑,以坑當(dāng)路。所以,在夜間行車時(shí),須學(xué)會利用發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音和光線的變化,來判斷道路和路面的情況。,夜間會車時(shí),若遇到對方不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,應(yīng)立即減速,并連續(xù)使用遠(yuǎn)、近光示意對方關(guān)閉遠(yuǎn)光燈;若對方仍不關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí),應(yīng)靠路的右側(cè)停車避讓。夜間倒車時(shí),應(yīng)先下車觀察進(jìn)退的地形及四周的安全范圍,然后再進(jìn)行倒車;最好是在有人指揮的情況下進(jìn)行倒車。雨天行車,檢查雨刮器噴水是否正常,雨刮除水效果不好時(shí),應(yīng)更換刮水膠條。 雨天視線不好應(yīng)減速慢行,前檔玻璃起霧應(yīng)使用空調(diào)制冷除霧(如有加裝雨檔可將車窗打開一些進(jìn)行通風(fēng),也可達(dá)到除霧的效果)。,夏季夜間通過集鎮(zhèn)或路旁有村舍時(shí),無路燈時(shí)要特別小心地駕駛,時(shí)刻注意路旁乘涼、睡覺的人。路面積水較多時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎行駛,輪胎老化或磨損嚴(yán)重會影響到抓地效果,有側(cè)滑、增加剎車距離、爆胎等隱患。4年以上應(yīng)更換新胎。輪胎磨損標(biāo)志,側(cè)面三角號。,個(gè)人素養(yǎng) 不在駕駛時(shí)飲食、吸煙、化妝,不向車外拋撒棄物 駕駛時(shí)不嬉戲哄鬧 駕駛時(shí)使用耳機(jī)接聽、撥打手機(jī) 不光腳或穿高跟鞋駕駛車輛 開關(guān)好車門,系好安全帶 下坡時(shí)不用空檔甚至熄火滑行 車上不懸掛、放置妨礙視線的物品,如儀表臺香水座等 不騎壓車道線行駛,保持車距,謹(jǐn)慎借車給他人 行駛證、駕駛證到期年檢,遵守交通規(guī)則,酒后禁駕 視頻:3 9月1日起6年內(nèi)私家車免檢 http://v.qq.com/page/a/9/l/a0014612w9l.html?start=14,路人騎車看美女 ,走神出車禍,視頻:4,第五章 車輛保養(yǎng),五大陷阱,保養(yǎng)項(xiàng)目,機(jī)油選擇,車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱,陷阱一:夸大其詞 漫天要價(jià)當(dāng)車輛出現(xiàn)故障時(shí),新手車主尤其是不懂車的女性車主往往愛車心切,而多數(shù)小作坊式修車店就是抓住了車主這種心理,對故障夸大其詞、無中生有、漫天要價(jià),本來只需清洗一下零件的事卻往往被修車坊老板小題大做、漫天要價(jià)般的粗暴對待。其實(shí),汽車拋錨的原因千差萬別,其維修保養(yǎng)價(jià)格彈性也很大。針對目前汽車維修保養(yǎng)用品繁多,且價(jià)格懸殊、真?zhèn)坞y辨的情況,建議車主修車在經(jīng)過正規(guī)故障診斷后,再進(jìn)行維修,切忌盲目追求高價(jià)。,車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱,陷阱二:業(yè)余做漆 坑蒙拐騙開車免不了會有刮刮蹭蹭,造成車輛漆層破損,不得不做漆的情況。很多車主面對4S店高昂的噴漆費(fèi)用,以及那些不具備噴漆資格的洗車店、汽車美容店提供的超低噴漆業(yè)務(wù),往往會選擇價(jià)格低廉的作坊。雖然比起4S店的專業(yè)做漆處理費(fèi)用,小作坊噴漆價(jià)格確實(shí)便宜了不少,但是面對工藝不規(guī)范不專業(yè),補(bǔ)漆色差明顯,漆面快速老化,甚至裂痕脫落的后果,自以為省錢的車主反而得不償失。,車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱,陷阱三:偷工減料 以次充好在汽車維修保養(yǎng)行當(dāng)里,偷工減料、以次充好,用副廠部件冒充原廠正品、用舊件冒充新件等一系列坑人把戲,早已成了小作坊修車店們公開的秘密。更有甚者,店內(nèi)形成了偷換零件的潛規(guī)則:剎車、變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部一般不動(dòng),偷工減料的零件最多占到整車的10%左右。此外,車輛維修保養(yǎng)的每道工序,應(yīng)該由專業(yè)技師運(yùn)用專業(yè)工具,并規(guī)范施工。因此,在車輛修理過程中,車主除了仔細(xì)核對維修項(xiàng)目價(jià)格,還要不定時(shí)查看,杜絕施工過程存在偷工減料、以次充好的現(xiàn)象。,車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱,陷阱四:瞞天過海 以舊抵新以舊抵新,這是汽修店繼“以次充好”惡劣坑人做法之后,又一坑人把戲。很多作坊式的維修保養(yǎng)店中,把修復(fù)件(主要是一些廢棄部件)重新打磨、噴漆成“新”的,偷偷將舊件安裝到車輛上,卻對車主謊稱是嶄新部件,收取車主新件的價(jià)錢。而用修復(fù)件或者舊件冒充新件,這種惡劣做法賺取的利潤可達(dá)50%-80%左右。因此,當(dāng)車主在維修車輛時(shí)換下了維修件,車主務(wù)必帶走,不留給維修廠任何舊件,最大程度避免以舊抵新現(xiàn)象發(fā)生。 更換機(jī)油后如有剩余部分自行帶走,車輛保養(yǎng)維修被宰五大陷阱,陷阱五:制造故障 越修越壞最沒有良心的做法,機(jī)油里加蜜糖,變速箱、防凍液里加鹽巴,剎車油里摻兌酒精,這些都是一些小作坊維修保養(yǎng)店里的常用伎倆,目的是讓車輛返修,賺取昧心錢。更有甚者,修理廠在轎車發(fā)動(dòng)機(jī)空氣架里塞報(bào)紙或紙巾,造成車輛行駛無力或者更換消音器時(shí)往排氣管塞棉花,造成排氣管堵塞,而車主在進(jìn)行故障診斷時(shí)往往很難發(fā)現(xiàn)端倪。,日常保養(yǎng)項(xiàng)目及周期,汽車保養(yǎng)最應(yīng)該保養(yǎng)的是換機(jī)油和機(jī)油濾芯器,要經(jīng)常檢查的部位是輪胎表面和氣壓、機(jī)油刻度尺、冷卻水位、剎車油位,助力油位,電瓶。 發(fā)動(dòng)機(jī)的養(yǎng)護(hù)的五要點(diǎn): 1、使用適當(dāng)?shù)燃壍臋C(jī)油定期(每5000公里)更換機(jī)油和濾芯(與選擇的機(jī)油有關(guān)); 2、經(jīng)常保養(yǎng)空氣濾清器并定期(每2萬公里)更換; 3、定期清洗燃油系統(tǒng)定期(每3萬公里)更換燃油濾芯; 4、定期(3萬公里)保養(yǎng)水箱散熱網(wǎng); 5、定期(4萬公里或行駛情況)更換火花塞; 6、輪胎換位,檢查剎車片磨損情況。,機(jī)油等級劃分,機(jī)油的分級 “S”開頭系列代表汽油發(fā)動(dòng)機(jī)用油,規(guī)格有:SA,SB,SC,SD,SE,SF,SG,SH,SJ,SL 等。 “C“開頭系列代表柴油發(fā)動(dòng)機(jī)用油,規(guī)格有:CA, CB, CC, CD, CE, CF, CF-2, CF-4,CG-4, CH-4, CI-4。 當(dāng)“S”和“C”兩個(gè)字母同時(shí)存在,則表示此機(jī)油為汽/柴通用型。 從“SA”一直到“SL”,每遞增一個(gè)字母,機(jī)油的性能都會優(yōu)于前一種,機(jī)油中會有更多用來保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)的添加劑。字母越靠后,質(zhì)量等級越高,國際品牌中機(jī)油級別多是SF級別以上的。,機(jī)油等級劃分,機(jī)油的標(biāo)號: 潤滑油的黏度多使用SAE等級別標(biāo)識,SAE是英文“美國汽車工程師協(xié)會”的縮寫。例如:SAE15W-40、SAE5W-40,“W”表示winter(冬季),其前面的數(shù)字越小說明機(jī)油的低溫流動(dòng)性越好,代表可供使用的環(huán)境溫度越低,在冷啟動(dòng)時(shí)對發(fā)動(dòng)機(jī)的保護(hù)能力越好;“W”后面(一橫后面)的數(shù)字則是機(jī)油耐高溫性的指標(biāo),數(shù)值越大說明機(jī)油在高溫下的保護(hù)性能越好。 (SAE) 適用的環(huán)境溫度(°C) 5w耐外部低溫-30°C 30耐外部高溫30°C 10w耐外部低溫-25°C 40耐外部高溫40°C 15w耐外部低溫-20°C 50耐外部高溫50°C 20w耐外部低溫-15°C 60耐外部高溫60°C,合成油與礦物質(zhì)油,合成油是通過化學(xué)合成方法制備成較高分子的化合物,再經(jīng)過調(diào)配或進(jìn)一步加工而成的潤滑油。它包括合成酯類,聚α-烯烴(PAO)、聚醚類、硅油等,其成分與石油烴類不同。半合成油指的是合成油與礦物油按一定比例混合制成的潤滑油。由于合成油的原材料貴,合成工藝復(fù)雜,投資高,因此合成油及半合成油的價(jià)格普遍比礦物油高。 合成油與礦物型潤滑油相比具有以下優(yōu)良特性。 1、極佳的粘溫性和低溫流動(dòng)性; 2、高溫抗氧化性強(qiáng); 3、蒸發(fā)損失低。 此外,與傳統(tǒng)礦物油型機(jī)油相比,合成機(jī)油還具有優(yōu)良的化學(xué)穩(wěn)定性,抗輻射性好及油膜強(qiáng)度高和泡沫少的特點(diǎn)。因此,一般高檔車都選擇合成機(jī)油。,機(jī)油選擇,問題1:為什么德系車一般都是7500-10000公里換一次機(jī)油,而日系車都是5000公里換機(jī)油?礦物油和合成機(jī)油之間的關(guān)系。日系車一般的車型(車價(jià)小于30萬的)原廠機(jī)油一般都是礦物油,換油周期不能太長時(shí)間,一般是5000多公里就需要更換了,中高檔日系車(車價(jià)大于30萬的)一般會采用半合成機(jī)油,這樣換油周期可能會在7500-10000公里左右。車價(jià)10萬左右的德系車,原廠機(jī)油基本就都是半合成機(jī)油了,所以自然換油周期就會比同檔次的日系車要長2500公里。而車價(jià)超過20萬的很多德系車原廠機(jī)油就是全合成的,換油周期理論可以突破10000公里。,機(jī)油選擇,問題2:是不是什么車都適用頂級的全合成機(jī)油?全合成機(jī)油的確性好,流動(dòng)性佳,冬日冷啟動(dòng)還是夏天的耐高溫性都非常出色,并且換油周期長,可以對發(fā)動(dòng)機(jī)最大程度保護(hù)。但是全合成機(jī)油并不適用于幾萬元的微型、小型車。幾萬的經(jīng)濟(jì)型車,因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)加工精度相對比較低,汽缸和活塞環(huán)之間的間隙密封性并不是最精細(xì)的,這種發(fā)動(dòng)機(jī),要比較粘稠的機(jī)油來起到汽缸和活塞環(huán)之間的密封作用,如果使用了比較稀的全合成機(jī)油,發(fā)動(dòng)機(jī)的密封就會存在些許小問題,開起來沒有力量。并且停車之后,全合成會大部分流回到油底殼,發(fā)動(dòng)機(jī)的潤滑和密封受到了破壞,所以清晨起床啟動(dòng)后,發(fā)動(dòng)機(jī)會受到較大磨損,如果是較為粘稠的中檔次半合成機(jī)油或礦物質(zhì)油在這種發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)就不會出現(xiàn)這種問題。所以,全合成機(jī)油是好油,但是并不適合低成本的經(jīng)濟(jì)性車發(fā)動(dòng)機(jī)。,機(jī)油選擇,問題2:增壓發(fā)動(dòng)機(jī)如何選機(jī)油渦輪增壓發(fā)動(dòng)車,使用機(jī)油要特別注意,渦輪增壓器的轉(zhuǎn)速和散熱是最關(guān)鍵點(diǎn),應(yīng)使用原廠機(jī)油或同型號機(jī)油。渦輪增壓器工作轉(zhuǎn)速太高,任何滾珠軸承也承受不了每分鐘10萬轉(zhuǎn)的強(qiáng)度,所以主轉(zhuǎn)軸不是滾珠軸承和渦輪本體連接的,而是采用浮動(dòng)式設(shè)計(jì),主轉(zhuǎn)軸是浮動(dòng)在機(jī)油中的,渦輪本體和主轉(zhuǎn)軸之間的極為狹窄空間內(nèi)充滿流動(dòng)的機(jī)油,既起到潤滑的作用、又能在主轉(zhuǎn)軸和渦輪本地之間帶走雜質(zhì)并起到散熱作用。 保養(yǎng)時(shí)選擇適合自己車型的機(jī)油,最后我們共同學(xué)習(xí)道路交通安全違法行為記分分值(2014版),道路交通安全違法行為記分分值 機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)擞邢铝羞`法行為之一 一次記6分 機(jī)動(dòng)車駕駛證被暫扣期間駕駛機(jī)動(dòng)車的; 駕駛營運(yùn)客車(不包括公共汽車)、校車載人超過核定人數(shù)未達(dá)20%的,或者駕駛其他載客汽車載人超過核定人數(shù)20%以上的; 駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路上行駛超過規(guī)定時(shí)速未達(dá)20%的; 駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛或者駕駛其他機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速20%以上未達(dá)到50%的; 駕駛貨車載物超過核定載質(zhì)量30%以上或者違反規(guī)定載客的;,駕駛營運(yùn)客車以外的機(jī)動(dòng)車在高速公路車道內(nèi)停車的; 駕駛機(jī)動(dòng)車在高速公路或者城市快速路上違法占用應(yīng)急車道行駛的; 低能見度氣象條件下,駕駛機(jī)動(dòng)車在高速公路上不按規(guī)定行駛的; 駕駛機(jī)動(dòng)車運(yùn)載超限的不可解體的物品,未按指定的時(shí)間、路線、速度行駛或者未懸掛明顯標(biāo)志的; 駕駛機(jī)動(dòng)車載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品,未按指定的時(shí)間、路線、速度行駛或者未懸掛警示標(biāo)志并采取必要的安全措施的; 以隱瞞、欺騙手段補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證的; 連續(xù)駕駛中型以上載客汽車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛以外的機(jī)動(dòng)車超過4小時(shí)未停車休息或者停車休息時(shí)間少于20分鐘的; 駕駛機(jī)動(dòng)車不按照規(guī)定避讓校車的。,機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)擞邢铝羞`法行為之一 一次記12分 駕駛與準(zhǔn)駕車型不符的機(jī)動(dòng)車的; 飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的; 駕駛營運(yùn)客車(不包括公共汽車)、校車載人超過核定人數(shù)20%以上的; 造成交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的; 上道路行駛的機(jī)動(dòng)車未懸掛機(jī)動(dòng)車號牌的,或者故意遮擋、污損、不按規(guī)定安裝機(jī)動(dòng)車號牌的; 使用偽造、變造的機(jī)動(dòng)車號牌、行駛證、駕駛證、校車標(biāo)牌或者使用其他機(jī)動(dòng)車號牌、行駛證的;,駕駛機(jī)動(dòng)車在高速公路上倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭的; 駕駛營運(yùn)客車在高速公路車道內(nèi)停車的; 駕駛中型以上載客載貨汽車、校車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛在高速公路、城市快速路上行駛超過規(guī)定時(shí)速20%以上或者在高速公路、城市快速路以外的道路上行駛超過規(guī)定時(shí)速50%以上,以及駕駛其他機(jī)動(dòng)車行駛超過規(guī)定時(shí)速50%以上的; 連續(xù)駕駛中型以上載客汽車、危險(xiǎn)物品運(yùn)輸車輛超過4小時(shí)未停車休息或者停車休息時(shí)間少于20分鐘的; 未取得校車駕駛資格駕駛校車的。,文明出行每一步關(guān)愛生命每一天祝大家一路平安,
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