校園安全及周邊環(huán)境秩序整治工作總結匯編

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校園安全及周邊環(huán)境秩序整治工作總結為進一步貫徹落實國務院、教育部“關于切實加強中小學、幼兒園及少年兒童安全管理專項整治行動意見”，以及隆陽區(qū)人民政府學校周邊環(huán)境安全整治工作要求，落實**鄉(xiāng)校園周邊環(huán)境專項整治長效機制，優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)建和諧校園，為學校師生的生命財產(chǎn)和學校教育教學工作提供強有力的保障。我鄉(xiāng)于 20xx 年 9 月對全鄉(xiāng)中小學、幼兒園安全及周邊環(huán)境秩序開展了專項整治，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、開展工作取得的成績及經(jīng)驗做法（一）提高認識、加強領導、全面整治20xx 年 9 月 21 日上午鄉(xiāng)長組織公安、衛(wèi)生、工商、文化、**鄉(xiāng)安監(jiān)站、中心學校、實驗中學、胡家中學等相關職能部門召開了“**鄉(xiāng)中小學幼兒園及專項整治行動會議”，會議首先聽取了中心學校、實驗中學、胡家中學校長就當前學校內(nèi)部和周邊環(huán)境存在的社會治安、交通、食品衛(wèi)生、消防、建筑設施等安全隱患工作匯報。鄉(xiāng)長就我鄉(xiāng) 20xx 年下半年學校周邊環(huán)境綜合治理作了詳細周密的部署，指派主管教育的副鄉(xiāng)長為校園周邊整治組組長，各職能部門抽調(diào)工作能力強、責任性強的人員組成校園周邊環(huán)境專項整治行動小組。要求各參加單位要以高度的社會責任感，對學校、學生高度負責的工作精神，加強協(xié)作、行動統(tǒng)一、重點整治、不留后患、不怕困難、敢于整治。對當場不能解決的問題，做好事件的記錄，為以后解決問題提供資料。中心學校、幼兒園、實驗中學、胡家中學要提供好整治的重點事項。堅決打好 20xx 年下半年校園邊環(huán)境整治戰(zhàn)役，創(chuàng)建一個安寧、和諧、健康的育人氛圍。（二）、排查細致、認真整治20xx 年 9 月 22 目至 24 日，在副鄉(xiāng)長率領下，一支由公安、衛(wèi)生、工商、文化、**鄉(xiāng)安監(jiān)站、學校組成的** 鄉(xiāng)校園周邊環(huán)境專項整治行動小組對全鄉(xiāng) 33 所小學、一所幼兒園、一所完中和一所初級中學進行了全面整治。專項整治行動組采取先聽取匯報，各職能部門找出突出、重點整治問題，根據(jù)自己職責，進行深入細致的排查。整治行動中盡職盡責不手軟，采取全面整治和重點打擊、批評教育和限期整改相結合的工作方法。該取締的取締，該銷毀的銷毀，限期整改的發(fā)出限期整改通知書。各學校加強了周邊環(huán)境治理，包括清除兩邊圍墻下的垃圾，清除校園內(nèi)主干道旁近 100 米的污水淤泥，對教學樓、綜合樓、學生宿舍進行檢查，對存在線路老化及閘刀開關存在問題給予及時更換。在校內(nèi)召開學生安全教育大會，開展全校性安全教育日、周、月活動。二、存在的問題及隱患在整治工作中，各職能部門都取得了較好的工作效果。**派出所執(zhí)法人員對各校用電設施、消防設施、社會治安、學校用車安全臺帳、交通警示牌和交通安全教育、學校周邊娛樂場所等方面進行全面排查。查除問題 1：8 所小學滅火器氣壓不夠，必須馬上更換；問題2：兩所中學的門衛(wèi)工作臺帳不健全，對門衛(wèi)工作人員提出了工作要求；問題 3：各學校的危房警戒設施不完善，沒有切斷電源，立即整改；問題 4：對兩所中學學生校外斗毆事件及校外受侵害事件提出整改要求，并加強了聯(lián)絡處置機制；問題 5：對兩所中學學生宿舍存在著用電安全隱患和防盜安全隱患提出了整改要求。衛(wèi)生所執(zhí)法人員對學校周邊經(jīng)銷店銷售人員的健康證和食品衛(wèi)生許可證以及出售商品質(zhì)量，學校疾病預防，學校食堂、食品衛(wèi)生、從業(yè)人員健康情況進行排查。問題 1：各學校的大多數(shù)學生還到校外的經(jīng)銷店購自制食品吃，學校的學生自我管理有待加強；問題 2：學校食堂從業(yè)人員的健康證不齊備，需及時辦理，學校、食堂主管人員必須按《食品衛(wèi)生法》進行管理。工商所執(zhí)法人員查經(jīng)銷店 36家，取消不合法經(jīng)營 5 家，銷毀不合格食品 150 多小件，并對從業(yè)人員進行嚴厲批評教育。**鄉(xiāng)安監(jiān)站對學校內(nèi)部設施進行排查，對現(xiàn)存危房提出永久性封閉、堅固性警示要求。查處學校用電絕源設施不完備 5 校，并要求當場整改。安監(jiān)站重點對幼兒園的學生接送車進行詳細的檢查，要求學校做好學生的押運工作，要求駕駛員按期進行車輛檢審和每天出車檢查。**派出所執(zhí)法人員和文化站執(zhí)法人員對胡家集鎮(zhèn)和**集鎮(zhèn)的網(wǎng)吧等文化娛樂場所進行排查，對從業(yè)人員“禁止學生進入”提出嚴格要求。四、下一步工作措施學校周邊環(huán)境整治工作是一項長期而艱巨的任務。我鄉(xiāng)自 20xx 年12 月開展整治工作以來，黨委政府十分重視學校周邊環(huán)境專項整治工作，成立了由鄉(xiāng)長任組長，副鄉(xiāng)長任辦公室主任，公安、工商、衛(wèi)生、土地、司法、稅務、學校等相關部門長效專項整治工作組，就學校專項整治長效機制建立作了全面部署，年初鄉(xiāng)政府結合創(chuàng)建“平安校園”、“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作制定了《**鄉(xiāng) 20xx 年學校周邊環(huán)境專項整治工作計劃》，成立了專項整治工作組。中小學安監(jiān)員隨時將學校周邊情況上報綜治辦公室，工作組按計劃對校園周邊環(huán)境進行整治。為創(chuàng)建“平安校園”、“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”作出了貢獻。下一步將加大工作力度，做到人員不減，措施到位，整治有效。對學校周邊環(huán)境的社會治安問題，食品衛(wèi)生，零食攤點，交通安全，校內(nèi)建筑設施等做到定期和不定期排查。進一步加強學校的自我管理和隨即督到機制，建立信息交流暢通機制，保證發(fā)現(xiàn)問題，在較短時間內(nèi)進行處置，為創(chuàng)建“平安校園”、“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”打好專項整治持久戰(zhàn)。**鄉(xiāng)人民政府20xx 年 10 月 6 日2篇物業(yè)公司主管個人總結匯編篇 1各位領導、員工朋友們：大家下午好！首先，我代表啟泰物業(yè)領導班子，向在過去一年里給予物業(yè)公司關心和幫助的電業(yè)局領導、地產(chǎn)公司領導，向勤奮工作，同舟共濟，為啟泰物業(yè)發(fā)展壯大做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝！今天我們在這里隆重召開“啟泰物業(yè) 20xx 年度總結表彰暨20xx 年經(jīng)營工作會議 ”，目的是總結 20xx 年工作，肯定成績、反思不足，同時安排部署 20xx 年重點工作，明確經(jīng)營管理目標，確保全面完成 20xx 年各項經(jīng)營指標！一、20xx 年經(jīng)營管理工作回顧啟泰物業(yè)將 20xx 年作為企業(yè)基礎管理年。在集團公司各級領導的大力支持下，公司班子緊緊圍繞年度各項基礎建設目標，完成企業(yè)組織機構建立、制度建設、體系文件編制等重點工作，通過員工培訓、服務改進提升了公司整體管理服務水平。今年，公司還新接管了天地十二坊和優(yōu)山美地兩個物業(yè)項目，實現(xiàn)了時代花園、紫盈花城兩項目的物業(yè)費調(diào)價，并成功晉級為二級資質(zhì)企業(yè)。20xx 年在全體員工的共同努力下，共實現(xiàn)營業(yè)收入 993 萬元，物業(yè)費綜合收繳率 85%，較 2006 年提高 5%。管理面積也由原來的 90 萬平方米增加到現(xiàn)在的 118 萬平方米。企業(yè)的經(jīng)營管理工作邁上了新的臺階，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收，圓滿的完成了啟泰物業(yè)“三年發(fā)展規(guī)劃”--第一年打基礎的既定目標。主要業(yè)績：（一）建立組織架構，確定崗位編制和寬帶薪酬體系。今年 6 月，按照《公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃 》開始著手進行組織機構改革，公司總部設立了總經(jīng)理辦公室、品質(zhì)管理部、經(jīng)營管理部、安全技術部、財務部、核算部六個職能部門，并將地產(chǎn)維修中心納入物業(yè)公司管理；五個管理項目為臨河風景物業(yè)服務中心、天地十二坊物業(yè)服務中心、優(yōu)山美地物業(yè)服務中心、時代花園物業(yè)服務中心和紫盈花城物業(yè)服務中心。形成了“五部一室、五個項目一個維修中心”的“1551”管理組織架構。到 8 月下旬，公司組織架構基本搭建完畢。在完成組織機構設置以后，公司又開始著手定崗定編和人員招聘工作。6 月末，根據(jù)接管項目和組織架構的情況，計劃編制 643人，而現(xiàn)有在編人數(shù)僅 405 人，在人員空缺達 38%的情況下，公司班子發(fā)動各方面力量，利用人才市場、中介機構、新聞媒體等多種渠道進行招聘，以滿足物業(yè)服務工作。截止 12 月末，公司完成了管理人員及重點崗位操作人員的招聘工作，聘用副總經(jīng)理 1 名、中層干部 5 名、主管 7 名，招聘基層員工 386 人，基本滿足了企業(yè)正常工作的需求。下半年，公司在對企業(yè)原有薪酬體系和行業(yè)人力資源市場進行科學分析的基礎上，制訂出臺了與啟泰物業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的寬帶薪酬體系。同時，完成了職位分析和職位說明書的編制工作，制定了《績效管理規(guī)定》。人力資源基礎工作的完善，為 20xx年進行職位評價、實施績效管理、人才開發(fā)、減員增效及人員優(yōu)化奠定了基礎。（二）夯實基礎，規(guī)范管理建立科學合理的企業(yè)制度體系。為使企業(yè)各項經(jīng)營管理工作有據(jù)可依，公司于下半年編制完成了《綜合管理制度》、《綜合管理規(guī)定》、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件》、《員工行為規(guī)范》。各項管理制度的建立健全使各項工作在工作標準、工作流程上得到了規(guī)范，為企業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了有力保障。理順財務核算程序。核算部成立后，公司對財務核算工作進行了重新布置和調(diào)整，將核算工作從財務部剝離出來，并完成了兩部門的工作對接，初步建立了二級核算體系，規(guī)范了成本核算及報銷工作程序。為了及時反映基層財務狀況，從全局出發(fā)了解和掌握經(jīng)濟運營情況，公司實行了《日報》、《經(jīng)營月報》管理。通過實施日報制，為公司及時掌握經(jīng)濟運行情況和采取應對措施提供了準確的信息支持，為較好完成經(jīng)營計劃奠定了基礎。理順材料采購流程及物資管理工作。結合 20xx 年即將實施的計劃管理工作，公司對物資提報時限、審批程序做出了明確的規(guī)定。要求物資采購部門深入基層嚴格審核采購計劃，同時物資需求部門也從采購物資的質(zhì)量和時限上對采購部門進行監(jiān)督，從而實現(xiàn)有效的內(nèi)部控制。在物資管理方面公司建立了二級庫存制度，對兩級庫存實施同標準管理。要求各級物資管理人員做到倉庫物資帳、物、卡齊全、相符，并對一、二級庫實施月盤點制和抽檢制，有效地堵塞了管理漏洞。（三）成功晉升二級資質(zhì)。新班子上任后，結合企業(yè)發(fā)展需要，在原來三級資質(zhì)的基礎上，申報了二級資質(zhì)。申辦期間，公司克服了基礎薄弱、人員不足等困難，在較短時間內(nèi)完成了企業(yè)制度匯編、管理服務標準提升、員工持證上崗率達標等多項重點工作。10 月初公司成功晉升為二級資質(zhì)，這標志著啟泰物業(yè)正在向省內(nèi)先進物業(yè)管理企業(yè)行列邁進，同時也為企業(yè)進一步發(fā)展壯大提供了資質(zhì)保障。（四）依法治企，成功實現(xiàn)物業(yè)費調(diào)價成立業(yè)主委員會，有利于保護業(yè)主利益、使服務更貼近業(yè)主需求，實現(xiàn)依法治企。針對紫盈花城和時代花園兩項目，公司依照法律程序確定了“籌備、選舉、成立、備案”四步走的業(yè)主委員會成立方案，并有計劃、有組織、有步驟的組織實施。紫盈花城、時代花園分別于 9 月 27 日和 11 月 16 日完成了業(yè)主委員會的選舉備案工作，并與新的業(yè)主委員會簽訂了物業(yè)服務合同。為確保時代花園、紫盈花城兩項目完成物業(yè)費標準上調(diào)工作，從 10 月初開始，公司對同行業(yè)其他企業(yè)物業(yè)費調(diào)價工作進行了調(diào)查分析，總結他們的經(jīng)驗教訓，結合兩項目的實際情況制定了切實可行的調(diào)價方案。在分別完成兩個項目的業(yè)主滿意度調(diào)查后，公司針對調(diào)查中業(yè)主反映的主要問題安排集中整改，并將整改情況在小區(qū)進行深入宣傳，使業(yè)主對物業(yè)服務工作的滿意度有了明顯提升。隨后公司班子成員、職能部門與時代花園、紫盈花城兩個項目的全體員工共同參與到物業(yè)費調(diào)價工作中，大家有一份光發(fā)一份熱。由于前期準備充分、分工合理、方法得當，兩個項目分別于 11 月 27日和 12 月 2 日完成業(yè)主意見征集工作，物業(yè)費調(diào)價得到了兩項目大多數(shù)業(yè)主的同意，符合法定程序和法定票數(shù)。物業(yè)費標準的成功上調(diào)，為物業(yè)公司持續(xù)經(jīng)營提供了資金保障。（五）注重實效，落實項目管理工作20xx 年各物業(yè)管理中心在公司的帶領下，注重實效落實完成了多項年度重點工作。天地十二坊和優(yōu)山美地兩個項目分別完成了接管驗收工作，迎來了首批業(yè)主入住。臨河風景項目通過完善基礎設施、處理工程遺留問題，不斷提高物業(yè)服務水平，各項物業(yè)管理服務工作已基本步入正軌。紫盈花城和時代花園兩個項目克服了人員不足、物業(yè)費價格上漲等困難，通過開展收費戰(zhàn)役，積極走訪業(yè)主，改進服務工作，圓滿的完成了各項收費指標，為保障公司經(jīng)濟運營工作做出了突出貢獻。明確服務理念。20xx 年物業(yè)公司確立了“依法管理，竭誠服務，追求卓越，溫馨萬家”的質(zhì)量方針，這既是對全體員工的要求，也是對業(yè)主和全社會的鄭重承諾。圍繞“竭誠服務、溫馨萬家”這一服務理念，還制定了各項管理和服務目標，并進行了落實和分解。建立管理標準。為明確各項目的管理定位，公司依照有關法規(guī)與各管理項目共同制定了管理服務標準，對各項目的物業(yè)管理服務內(nèi)容提出了明確的要求。標準的出臺既是對企業(yè)自身管理服務工作的規(guī)范，同時也是對廣大業(yè)主和全社會的承諾。定期進行服務質(zhì)量檢查。服務質(zhì)量內(nèi)部檢查工作既是對目標實現(xiàn)過程的監(jiān)控，同時也是我們深入分析了解實際情況，實現(xiàn)管理服務工作持續(xù)改進的手段。對于檢查中存在的問題，公司在服務例會中進行統(tǒng)一通報，以便于各項目參照改進。同時，相關職能問題還與各項目共同研究問題的解決方案，跟進整改情況。截止 12 月末，公司共組織公司級服務質(zhì)量內(nèi)部檢查 14 次，提出管理服務質(zhì)量問題 73 項，整改完結率 97%。積極處理遺留問題。在開展服務工作過程中，公司針對各管理項目均存在待處理的工程遺留問題，一方面是進行了遺留問題調(diào)查，組織專人將施工方遺留下的各類問題進行統(tǒng)計匯總，一方面整合施工力量進行維修。先后落實完成了時代花園監(jiān)控設施和安防系統(tǒng)大修，B 棟外立面維修，紫盈花城二期 1 號樓的噴淋系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)維修等多項施工工程。豐富社區(qū)文化活動，提高業(yè)主滿意度。20xx 年，公司投入大量的人力、物力，在各物業(yè)管理項目開展了豐富多彩的社區(qū)文化活動。截止 12 月末，共放映兒童影片 13 部，開展輪滑教學 24 課時，太極培訓 60 課時。12 月份，還策劃組織了“啟泰物業(yè) xx 圣誕真情留影”活動和“家庭教育”專題講座。為將各項活動持續(xù)開展下去，形成業(yè)主自愿自發(fā)行為，公司策劃逐步籌建業(yè)主自治組織“長電會”，現(xiàn)“夕陽紅俱樂部”、“福娃俱樂部”已初步完成了會員招募和組織章程起草工作，為日后社區(qū)文化活動的開展奠定了群眾基礎。（六）強化培訓，提高全員素質(zhì)公司于八月末建立了二級培訓體系，即公司級培訓和部門培訓。九月初啟動培訓工程，根據(jù)員工隊伍整體情況及當前各項重點工作需要，分別開展了管理理論、法律法規(guī)、物業(yè)管理基礎知識、績效管理知識、安全管理知識、工作流程、員工行為規(guī)范等培訓。11 月份，根據(jù)三標一體認證工作計劃，公司還組織全體管理人員進行了質(zhì)量（環(huán)境、職業(yè)健康安全）體系知識的培訓，為體系運行做好專業(yè)人員儲備。截止 12 月末，公司共組織一級培訓 80 課時，培訓人次 1459 人，培訓考試合格率 99%。（七）理順外部關系,提高工作效率公司現(xiàn)有 64 家施工單位在為地產(chǎn)公司處理工程遺留問題和處理維保期工程質(zhì)量問題。以往物業(yè)公司在同項目部或施工單位聯(lián)系工程保修事宜時，一直存在溝通渠道不順暢、責任不清、維修不及時的現(xiàn)象。業(yè)主的投訴一旦被積壓或拖延解決，就會損壞公司的形象，也影響收費工作。公司針對不同的維保時期所面臨的新課題，先后四次調(diào)整了施工方案，對施工單位的進場維保時間和回復處理意見時間進行限定，同時加強了施工過程的監(jiān)控與管理。20xx 年，維修中心共處理維修項目 8767 件，其中維修中心直接處理維修 5xx4件，占 57.9%；施工單位處理 2372 件，占 27%；外委單位處理1321 件,占 15.1%。供暖期來臨前，公司還組織供暖單位、業(yè)主召開了供暖工作座談會，向廣大業(yè)主說明了供暖責任的界定問題，有效降低了物業(yè)服務工作量，控制了因外部因素造成的顧客滿意率下降。20xx 年公司還與社區(qū)、街道和派出所等部門主動聯(lián)絡，在小區(qū)公共秩序管理、業(yè)主委員會成立、員工隊伍建設等多項工作中取得各方支持，使得公司各項工作得以順利開展。篇 3各位領導、同志們：忙碌又充實的一年即將過去，一年來，在公司領導的正確指導和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下，我區(qū)圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務，現(xiàn)述職如下。請評議：一、政治思想方面**年是全面貫徹黨的**大戰(zhàn)略部署的第一年，做為一名共產(chǎn)黨員，同時作為一名物業(yè)管理工作者，我在做業(yè)務工作的同時，認真學習領會黨的十七大精神，學習包鋁集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，通過讀書看報、網(wǎng)上學習、實地參觀等各種形式，借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗，一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務實的態(tài)度投身到公司的后勤服務事業(yè)中來二、工作業(yè)績方面在工作中，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強化成本管理，努力降低費用支出，全面完成了規(guī)定的各項任務。1、加強班組建設，促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結合班組具體的工作實際，從安全管理、設備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6S 管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時，以經(jīng)濟技術創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽，“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動，以此來提高服務質(zhì)量和水平，推動物業(yè)管理各項工作順利進行。2、堅持安全第一”思想，建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求，進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會一定講安全，組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章，保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細，不留隱患，確保安全無重大事故發(fā)生。3、強現(xiàn)場管理，提升物業(yè)管理水平。A、按照集團公司提出的建設“森林化工廠”的要求，協(xié)助有關部門做了美化、亮化的規(guī)劃設計工作，今年東區(qū)新種植樹木 210 株/樹木成活率 99 % 種植草花 2000 株，空地硬化 5000 平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行，使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題，加強監(jiān)督指導，共同搞好物業(yè)服務工作。C、堅持開展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物 4 次，每次3 天，共清運垃圾 24 車，同時單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔 2 次，包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。D、加強門衛(wèi)管理，每天登記出入車輛，嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū)，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。E、車棚管理工作，加強車棚現(xiàn)場管理工作，嚴格執(zhí)行存取車制度，防止車輛丟失。加強防火、防盜工作，每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患，加強消防設施的管理，確保消防設施完好。三、領導組織能力作為一名環(huán)節(jié)干部，同時也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認真學習領會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念，并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來，對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則，收到了切實的效果，保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。四、廉潔從政方面作為一名管理者，首先是服務者，為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨。胡錦濤同志的“科學發(fā)展觀”中的強調(diào)以人為本，即以人民群眾的最根本利益為根本，因此我們在工作中努力強化服務意識，提高服務質(zhì)量，努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。在對內(nèi)工作人員的考評中，在崗位績效工資管理，6S 方案實施中嚴格考核，做到公開公證。五、存在的問題及今后的努力方向一年來，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，但是有些環(huán)節(jié)存在些問題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。1、 不斷加強政治和業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)。2、 進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。3、 由于全球性金融危機對我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩(wěn)定職工思想，保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。