在2019年春節(jié)旅游服務(wù)保障工作會(huì)上的講話.docx

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在2019年春節(jié)旅游服務(wù)保障工作會(huì)上的講話 同志們： 春節(jié)即將到來，今天召開全縣春節(jié)期間旅游服務(wù)保障工作會(huì)，目的是安排部署春節(jié)期間旅游服務(wù)保障工作，確保廣大群眾、游客過一個(gè)歡樂、祥和、平安、文明的佳節(jié)，并為迎接春季旅游旺季做好準(zhǔn)備。剛才，副縣長對各鎮(zhèn)街、各部門工作職責(zé)提了要求，部長結(jié)合春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生整治、氛圍營造和節(jié)會(huì)活動(dòng)作了安排，書記結(jié)合治安、交通等方面提了要求，請大家認(rèn)真抓好工作落實(shí)，下面，我講六個(gè)方面工作要求。 一、抓緊加快景區(qū)建設(shè)。 要以承接2019年上半年州項(xiàng)目觀摩會(huì)和9月份全省旅發(fā)大會(huì)和全省小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng) 目觀摩會(huì)為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一是由縣旅發(fā)中心負(fù)責(zé)，會(huì)同9公司，進(jìn)一步加快“”提質(zhì)升級改造后續(xù)掃尾和驗(yàn)收工作，由9承建的各項(xiàng)目主體工程結(jié)束后，抓緊移交縣旅發(fā) 中心和9公司，由公司負(fù)責(zé)積極跟進(jìn)項(xiàng)目內(nèi)裝、導(dǎo)識系統(tǒng)建設(shè)等工作。二是由公司具體負(fù)責(zé)，進(jìn)一步加快項(xiàng)目建設(shè)，抓緊完善寺等項(xiàng)目后續(xù)掃尾相關(guān)工作，建成一個(gè)閉合規(guī)范管理一個(gè)；加快方丈院、藏經(jīng)閣等項(xiàng)目建設(shè)。三是由公司、和鎮(zhèn)分別負(fù)責(zé)，積極推進(jìn)小鎮(zhèn)、 職業(yè)學(xué)校及“多彩眼”的建設(shè)，加快湖騎行 賽道等項(xiàng)目掃尾工作。四是抓好工作業(yè)態(tài)植入，由同志牽頭，縣政府辦和縣旅發(fā)中心共同負(fù)責(zé)，逐一審查各部門景區(qū)業(yè)態(tài)植入方案并督促抓好實(shí)施，各業(yè)態(tài)植入方案要契合承接全省2019年小城鎮(zhèn)建設(shè)觀摩會(huì)重點(diǎn)打造的“兩核三帶”重點(diǎn)區(qū)域和“”景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。各鎮(zhèn)街、各部門要把時(shí)間往前趕，不等待、不觀望，認(rèn)真思考謀劃，積極推動(dòng)各景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，著力提升景區(qū)承載能力，為實(shí)現(xiàn)旅游“井噴式”增長夯實(shí)基礎(chǔ)。 二、抓緊完善導(dǎo)識系統(tǒng)和規(guī)范的交通指示牌。 一是由同志牽頭，由公司具體負(fù)責(zé)，會(huì)同縣旅發(fā)中心，抓緊設(shè)計(jì)和加快“”景區(qū)導(dǎo)識系統(tǒng)建設(shè)，成熟一個(gè)建設(shè)安裝一個(gè)，春節(jié)前必須確保滿足基本服務(wù)保障功能。二是由縣旅發(fā)中心負(fù)責(zé)，會(huì)同縣交管局、公司，月日前制定景區(qū)交通管理方案并落實(shí)到位，春節(jié)前完善交通指示牌，確保景區(qū)道路通暢、車輛停放有序。 三、抓緊安排好春節(jié)環(huán)境衛(wèi)th和氛圍營造工作。 由、同志牽頭，由縣“創(chuàng)建辦”、縣城管局共同負(fù)責(zé)，一是抓好縣城環(huán)境亮化美化工作，并督促相關(guān)單位在縣域四個(gè)火車（高鐵）站、三個(gè)高速公路匝道口及國省道、縣鄉(xiāng)道路口等區(qū)域懸掛“歡迎回家過年，我們等您很久了”等溫馨標(biāo)語，各鎮(zhèn)街要在鎮(zhèn)街中心和進(jìn)鎮(zhèn)（街）路口等醒目位置懸掛相應(yīng)的標(biāo)識標(biāo)牌和宣傳標(biāo)語，全面營造祥和熱烈的 春節(jié)氛圍，標(biāo)識標(biāo)牌和標(biāo)語懸掛要規(guī)范有序。二是抓好環(huán)境衛(wèi)生整治工作?？h“創(chuàng)建辦”要督促各鎮(zhèn)街、各景區(qū)景點(diǎn)于春節(jié)前開展一次環(huán)境衛(wèi)生大督查，為廣大市民、外來游客提供干凈、整潔的過節(jié)環(huán)境。三是抓好美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生和氛圍營造工作，各鎮(zhèn)街要做好統(tǒng)籌安排，引導(dǎo)群眾樹立文明過節(jié)意識，規(guī)范煙花爆竹燃放行為，抓好垃圾的及時(shí)清運(yùn)工作。四是抓好春節(jié)期間垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作，縣城管局要強(qiáng)化監(jiān)管，確保正常運(yùn)營。 四、抓緊提前安排春節(jié)旅游工作。 一是請同志牽頭，縣旅發(fā)中心具體負(fù)責(zé)，抓緊調(diào)整完善《縣2019年春節(jié)旅游服務(wù)保障工作方案》，就相關(guān)工作進(jìn)行再梳理、再細(xì)化，要分別細(xì)分為景區(qū)管理組、環(huán)境衛(wèi)生組、交通保暢組、后勤保障組、經(jīng)營秩序組、社會(huì)治安組、安全管理組等專項(xiàng)工作組，明確各組組長、副組長，完善細(xì)化各鎮(zhèn)街、各部門具體工作職責(zé)，做到人崗相適、人事對應(yīng)，確保工作不留空檔。二是涉及春節(jié)廟會(huì)、燈會(huì)等事宜，由同志會(huì)同同志進(jìn)行專題安排部署，在安全、有序的基礎(chǔ)上，確保辦出水平、辦出特色。三是、v等重點(diǎn)鎮(zhèn)街及、、“”等景區(qū)要專門研究制定2019春節(jié)工作方案和春季工作方案，抓緊報(bào)縣政府。 五、抓緊安排“金海雪山”景區(qū)委托代管和正常管理工作。 要以迎接3月旅游旺季為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，圍繞景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)建成后“怎么管、誰來管、怎么運(yùn)營”等具體問題，制定具體托管運(yùn)行方案，逐一明確管理主體、實(shí)施主體。 公司要進(jìn)一步加大工作力度，認(rèn)真思考謀劃，及時(shí)組織管理隊(duì)伍入駐、及時(shí)制定管理方案、及時(shí)抓好內(nèi)部裝修和業(yè)態(tài)植入等方面工作，縣旅發(fā)中心要積極跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)與公司無縫對接，所有裝修、營運(yùn)工作必須在3月初全面完成。 六、抓緊啟動(dòng)2019年“旅游質(zhì)量服務(wù)提升年”行動(dòng)。 由同志牽頭，縣旅發(fā)中心具體負(fù)責(zé)，一是認(rèn)真思考謀劃并啟動(dòng)2019年“旅游質(zhì)量服務(wù)提升年”行動(dòng)相關(guān)事宜，草擬行動(dòng)方案，明確具體工作內(nèi)容、目標(biāo)、時(shí)限及相關(guān)事宜，并制定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逐一明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和各鎮(zhèn)街、各部門具體職能職責(zé)，抓緊報(bào)縣政府研究。二是認(rèn)真籌備于節(jié)后組織召開2019年全縣旅游發(fā)展大會(huì)，提前安排部署，把工作做早、做細(xì)、做扎實(shí)。三是有指導(dǎo)，有重點(diǎn)的逐一推動(dòng)各鎮(zhèn)3a級景區(qū)建設(shè)，力爭成熟一個(gè)申報(bào)一個(gè)。2018年要實(shí)現(xiàn)“金海雪山”4a級景區(qū)評定工作，努力創(chuàng)造條件申報(bào)5a級景區(qū)，要通過3a級景區(qū)評定，開展4a級景區(qū)申報(bào)工作。 總而言之，希望大家都負(fù)起責(zé)來，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，全力以赴做好春節(jié)旅游服務(wù)保障工作?？h政府辦要就各項(xiàng)工作落實(shí)情況開展“回頭看”，對敷衍塞責(zé)、工作滯 緩的進(jìn)行全縣通報(bào)批評。