5篇醫(yī)院院長述職報告

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5篇醫(yī)院院長述職報告 尊敬的各位領導，各位同志： 大家好！ 我是醫(yī)院副院長xxx，2018年，本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來，在縣委、縣政府和主管部門的領導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領自己和團隊不斷成長?，F述職如下： 一、個人成長 一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者，是我的理想。在擔任院級領導的幾年中，我像一棵小樹苗，如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng)，從書本上學，從網絡中學，從課堂中學，有很多個周末，都是在求學的路上度過。在這里，我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們，給我搭建了這樣一個學習的平臺，讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中，不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工，這樣一種知識傳遞的過程，讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。 學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐，通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書的海洋中，與高尚的靈魂對話，常反思，勤記錄，一年來，閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術類讀本上百本，讀書筆記達10多萬字，為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽光是微笑。 二、團隊成長 （一）護理工作 20xx年的時候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景：一支象空姐一樣氣質優(yōu)雅的團隊；一支召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊；一支技術精湛，知識扎實的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽光天使；一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院2018年在護理工作方面取得的成績。 1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化 2018年，我們在護理管理方面重點推進了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來越多的被科室護士長熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到xx月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實施，為質量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。 2、護理服務舒適溫馨 護理服務一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經過多年的拼搏，用智慧和汗水換來的，我們?yōu)橹院篮万湴痢５?，隨著時代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經不再是“服務好“的理由，高品質的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。2018年，我們在人性化服務的基礎上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、服務語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手，強調病人的主觀感受，而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節(jié)層面延伸和拓展服務內涵。如護士在護士站接聽傳呼器時，以前的規(guī)范接聽語言是：“您好，請講。”但在舒適護理中，我們將以前的接聽語言改為：“您好，我馬上就來?！辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香，天冷的時候主動為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展，讓我院的護理服務更加溫暖人心，1—10月份，護理服務滿意度達到了xx%，較去年增長xx%，責任護士知曉率為xxx%，較去年增長xx%，112名護士被病人點名表揚，收到感謝信xx封，無護理事故發(fā)生。 3、團隊活動精彩紛呈 為了提升護士的綜合素質，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動，以活動激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進了團隊之間的交流，成效顯著。2018年x月，我院護理部的第一個xx小組“xx”護理文書xx小組正式成立，標志著我院的護理質量管理在向高品質邁進。今年的護士節(jié)，一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會各界人士的好評。 管理不僅是一個領導的過程，最重要的是服務好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來，經常與護士和護士長談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個必談”：護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領導，更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī)，而不斷創(chuàng)新、不斷進步，追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。 （二）市場營銷 1、今年，市場營銷部繼續(xù)以農村個體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導醫(yī)生為突破口，大力拓展業(yè)務聯系網點，成效顯著。今年與我們有業(yè)務往來的單位、個人共xxx家，其中單位xx家，個人xx人，均比去年增加了xx家和xx人。其中，本地衛(wèi)生院xx家，鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院x家，協議單位xx家。 2、開展了“健康教育進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校”活動，開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次，發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導醫(yī)生，足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落，人性化的服務得到了廣大客戶的好評。 3、每月進行一次門診、住院病人滿意度調查，每月發(fā)放一期滿意度調查情況通報，及時發(fā)現工作中存在的問題，及時進行整改。 （三）其他方面 認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，每月對全院各部門進行消毒隔離檢查，檢查結果與科主任、護士長績效考核掛鉤。加強了傳染病的管理，認真執(zhí)行網上直報制度，無漏報現象發(fā)生。對全院醫(yī)務人員進行了相關傳染病知識的培訓和考核，婦產科新生兒篩查率達到了xxx%，各項工作都按照上級的要求，做到了規(guī)范化、科學化、標準化。 三、自身行為規(guī)范 1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班，系統(tǒng)的學習了政治理論，法律法規(guī)，在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針、政策，確保政令暢通，及時完成了上級交辦的各項工作任務。 2、自覺維護班子權威，認真執(zhí)行集體決議。與時俱進、有創(chuàng)新精神，講實話、辦實事、求實效，執(zhí)行力強。 3、廉潔自律，遵紀守法，自覺接受群眾監(jiān)督，情趣高雅，不打牌賭博，不違規(guī)吃喝玩樂，秉公辦事，不以權謀私。 存在的不足： 1、在護理事業(yè)的發(fā)展上，遇到了瓶頸，主要表現在護理人員專科不專、技術不精、服務不細、科研不深，護理人員成長速度緩慢。 2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。 3、窗口服務、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務還有待加強。 4、市場營銷思路較狹窄，營銷的方式還很單一，缺乏整體方案，對科室的營銷沒有做到個性化，營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。 5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉向做品牌的層面。 今后努力的方向： 1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿，作到思維敏捷，反映迅速，全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。2019年，我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫，提升服務內涵；繼續(xù)推行流程管理，大力開展品質圈活動，對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓；推行層級管理，完善績效考核；培訓專科護士、培養(yǎng)院內護理專家；開展豐富多彩的文化活動，培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。 2、拓寬市場營銷新思路，做到院內營銷與院外營銷有機結合，做到院有整體營銷方案，科有個性化營銷計劃。重點培訓市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧，使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學。 3、在醫(yī)院文化建設方面，做到更深更細更精。 述職人：xxx 2018年x月x日 醫(yī)院院長述職報告 各位領導、同志們： 大家好! 這一年是我調任***衛(wèi)生院的第一年，也是衛(wèi)生院干部、職工齊心協力，開拓創(chuàng)新的一年，衛(wèi)生院領導班子在***衛(wèi)生局黨委、高新區(qū)管委會、***辦事處堅強領導下認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以提高群眾滿意度為工作目標，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以人才隊伍建設為支撐，以黨的群眾路線教育實踐活動為動力，突出基本和重大公共衛(wèi)生服務項目、持續(xù)改進醫(yī)療質量、傳染病防控三個重點，實施基本藥物制度，提升衛(wèi)生應急能力、中醫(yī)藥服務能力，團結奮進、扎實工作，全面提升高新區(qū)、辦事處衛(wèi)生事業(yè)和健康服務業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)推進巡回醫(yī)療，提高轄區(qū)居民健康素質。堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。今年主要抓了以下幾個方面工作： 一、加強黨風廉政建設和行風建設。 結合扎實開展黨的群眾路線教育活動公開向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設立舉報箱，成立了院務公開工作領導小組，聘請行風監(jiān)督員，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務，提高醫(yī)療質量相結合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。 二、建章立制，接受監(jiān)督 制定建立健全相關規(guī)章制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。 三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持 教育職工要始終牢記為人民服務的宗旨，嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，認真學習實踐科學發(fā)展觀，積極開展“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動，創(chuàng)建了全省滿意預防接種單位，開展民主評議政風行風工作，為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力，為構建和諧的醫(yī)患關系努力工作。 搞好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對65歲以上老人進行健康體檢，為轄區(qū)居民建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。 我院推出了多項便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，虛心接受意見，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。 四、嚴以律己，勤政廉潔。 (一)衛(wèi)生院班子在黨風廉政建設工作中做好表率。加強班子成員黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀，以身作則，廉潔自律。經得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設。 (二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。 (三)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面，采購人員逐級把關的做法，嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機制。 五、中醫(yī)藥建設 深入開展“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提高中醫(yī)臨床療效”為主題的持續(xù)改進活動。扎實推進醫(yī)院中醫(yī)藥服務能力的提升，醫(yī)院先后投資20余萬元改擴建上醫(yī)堂，運用推廣中醫(yī)技術在預防保健及康復醫(yī)療項目上的應用。積極響應衛(wèi)生局工作安排開展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和名師傳承工作。加快中醫(yī)藥特色?？平ㄔO、培育形成我院中醫(yī)骨科、中醫(yī)內科、中醫(yī)兒科等特色中醫(yī)?？破放疲茝V中醫(yī)保健知識及方法。 六落實新農合制度 新農合工作按照各級要求，規(guī)范管理使用新農合基金，不斷提高參合農民受益率。使新農合制度不斷完善，嚴格遵守新農合基金總額預付協議：普通門診就診**人次，報銷**元;慢性病門診就診**人次，報銷**元，住院**人次報銷 **元。 參加這次述職，是衛(wèi)生局領導對衛(wèi)生院工作的監(jiān)督和關心，我在履行職責中還有不足之處，懇請?zhí)岢雠u意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在衛(wèi)生局黨委的領導下，在群眾的監(jiān)督指導下，認真領會十八大四中全會精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。 201x年12月28日 醫(yī)院院長述職報告 鎮(zhèn)長，各位領導，同志們: 按照縣衛(wèi)生局關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求，我就本人擔任鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。 一、履行本職工作情況 我是20xx年8月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后，擔任鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務的。兩年多來，在鐵廠鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導，帶領全院干部職工，結合衛(wèi)生院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,建立長效機制,提高服務質量，提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協調發(fā)展，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務。主要有以下幾個方面： (一)加強班子隊伍建設，健全各項規(guī)章制度 管理是院長的主要職責，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，院長必須要思路清晰，顧全大局、方法科學合理。為有效保障各項工作落到實處，進行了班子隊伍建設。有了領導班子后;一可以做到，分工明確、相互協作、團結一致。二是體現了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過，并反復修訂了科學<<規(guī)范的管理制度>>和<<管理細則>>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開公正，對醫(yī)院各項重大事務班子討論通過，形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行，定期向職工公開財務開支情況。四是班子齊心協力，各盡其責、團結奮進，使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實調動全院職工的積極性。 (二)改善就診環(huán)境，方便群眾就醫(yī) 在上級的大力支持下，通過積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金 萬元，為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公 臺件，醫(yī)療設備 臺件，改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件，為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面，近兩年，醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高，20xx年衛(wèi)生院業(yè)務收入85萬元。20xx年業(yè)務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度. (二)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機，不斷加強醫(yī)療質量管理 鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務理念，努力提高醫(yī)療服務質量。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：一是在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，每周組織全體職工進行一次集中業(yè)務培訓學習，開展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務副院長主持，臨床醫(yī)生針對病例各抒己見，從理論上、實踐上相互借鑒、相互學習、相互促進，形成“以學趕超、質量興院”的良好風氣。二是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建活動，要求每一名醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā)，醫(yī)患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實施治療，從病人心里上進行疏導，促進患者早日康復。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，定期進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，在醫(yī)務人員日常考核中，將醫(yī)務人員服務態(tài)度的考核與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優(yōu)秀。 (三)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松，確保群眾身體健康 公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務管理辦公室規(guī)范設臵，各專業(yè)組嚴格執(zhí)行各項工作制度，認真做好各項公共衛(wèi)生服務工作，扎實實施公共衛(wèi)生服務均等化項目。近年來，全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在98%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn) 例結核病病人管理規(guī)范，治愈好轉 例;婦幼保健項目規(guī)范實施，孕產婦系統(tǒng)管理率100%，住院分娩率 %，兒童系統(tǒng)管理率 %;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔 戶 人，建檔率 %;這些公共衛(wèi)生工作的深入開展，有力促進群眾健康水平的進一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務主管部門和鐵廠鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。 (四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保障生命健康 以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平緊密結合，常抓不懈，積極建立醫(yī)療糾紛預警機制，加強醫(yī)患溝通協作，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生，保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作，防火、防盜，加強車輛管理，防不安全事故。 (五)加強人才培養(yǎng)，進一步優(yōu)化人才隊伍 醫(yī)療事業(yè)，是人命關天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍。幾年來，在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業(yè)務骨干到市、縣醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術水平，優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結構，使醫(yī)院綜合服務能力得到進一步提升。 二、本人堅持廉潔自律情況 醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院院務會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到鐵廠衛(wèi)生院任院長，我首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領院班子成員努力工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到平時多交心，工作先交底，同時根據個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的事務很多，自律、自省、自愛非常重要。 各位領導，同志們：我在任鐵廠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院負責人以來，在各級領導的關懷下，在全體干部職工的緊密配合支持下，鐵廠衛(wèi)生事業(yè)取得了一定發(fā)展，但我個人深感自己在履行工作職責中還有許多不足之處，懇請各位領導，同志們多提寶貴意見，我將虛心接受，并在今后的工作中認真學習、加以改進。 這次考核測評，是縣衛(wèi)生局對我本人及衛(wèi)生院整體工作的一次檢閱，我將借本次院長考核測評工作之機，團結帶領全院職工進一步解放思想，求真務實，兢兢業(yè)業(yè)，認認真真為患者服好務，扎扎實實完成好每一項工作，努力為鐵廠鎮(zhèn)人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻! 醫(yī)院院長述職報告 尊敬的各位領導，各位同志： 大家好！ 在組織的信任和同志們的大力支持下，我于2018年x月正式擔任醫(yī)院副院長。一年來，在縣委、縣人民政府的正確領導和醫(yī)院其他班子成員的協助下，本人通過自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經驗，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項工作取得了較好的成績：醫(yī)院業(yè)務不斷擴展，醫(yī)療質量不斷提高，服務水平不斷增強；行風建設健康發(fā)展，醫(yī)患關系進一步融洽；科技工作穩(wěn)步推進，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫(yī)院社會形象牢固樹立?，F將一年來的工作述職如下： 一、加強政治業(yè)務學習，提高管理水平 任職以來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動。 二、加強班子隊伍建設，完善各項規(guī)章制度 新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經常主動與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問題，本人做到了注重發(fā)揚民主，集思廣益。進而避免了重大失誤，也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理，我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善，修訂了比較科學、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》，進一步調動了職工工作的積極性。 三、強化醫(yī)院內部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐 （一）堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作 1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務發(fā)展和工作需要，經過考察醞釀，新增了9名中層干部，充實了中層干部隊伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。 2、加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素質。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習，督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務講課3多次。另一方面通過 “走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng)，走出去：先后選派了16名業(yè)務骨干到“三甲”醫(yī)院進修學習，21人次外出參加學習班、研討會；組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察，學習他們的先進管理經驗。請進來：繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術協作關系，邀請其專家教授到醫(yī)院進行技術指導12次。 3、堅持科技興醫(yī)，開展新技術新項目。先后投入x多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障；同時，通過多方爭取，獲得省殘聯贈送價值約xx萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械，獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約x萬元的手術床、無影燈、多功能監(jiān)護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想，更新觀念，大膽引入新技術開展新項目xx項，其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。 （二）狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全 認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防?？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。 同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計到月底止，門診量人次，同比增長xx%，住院人次，同比增長xx%，手術例，同比增長xx%，是近年來增長最快的一年；業(yè)務總收入比上年同期增長xx%，特別是年月業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高。 （三）認真做好新農合工作，為農民朋友提供優(yōu)質服務 新型農村合作醫(yī)療是黨中央、國務院為切實解決“三農”問題，大力加強農村衛(wèi)生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫(yī)療工作自20xx年x月啟動以來，我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質的醫(yī)療服務，緩解了部分農民看病難看病貴的問題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。 （四）加強基礎設施建設，營造良好就醫(yī)環(huán)境 -—大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運動”的指示精神，我們在全院范圍內開展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區(qū)，“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現問題及時反饋有關科室或負責人處理，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實效，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時，積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動，投資x多萬元，邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計，合理布局，對道路進行硬化，對院內進行綠化、美化，一個“花園式文明庭院”正在建成，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。 ——國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公，保證門診綜合樓國債建設項目順利施工，目前該項目基本竣工，即將投入使用；在有關部門的大力支持下，通過多方聯系，爭取得到了業(yè)務手術樓國債項目，初設方案已通過審批，目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作，預計年底可正式動工興建。 四、加強精神文明建設，樹立醫(yī)院良好社會形象 （一）舉行形式多樣文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活 一年來，認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力，調動了職工全身心投入工作的積極性。 （二）積極參與社會公益事業(yè)，為弱勢群體奉獻愛心 1、在做好醫(yī)療工作的同時，組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動。 2、全力做好xxx防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了x余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等，為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間，醫(yī)護人員互相協作，密切配合，最終成功為名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例元費用，很大程度上減輕了患者的經濟負擔，尤其是參合農民，總共只需交x元左右就可以了，費用很低，得到了社會各界廣泛贊譽。 五、整合資源，發(fā)揮效能 為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作： 一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看，管理不當，收入甚少，有時入不敷出。于是，我親自組織召開班子會，最后決定將中心取消。二是取消醫(yī)療合作。根據醫(yī)院管理年活動有關要求，終止與公司聯合開展的醫(yī)療合作合同，并與該公司負責人協商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查，我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。 六、廉潔自律，當好公仆 為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來，我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經管理制度、醫(yī)療機構管理條例，規(guī)范財經管理行為，做到醫(yī)院發(fā)展有長短計劃，日常支出班子討論通過并實行一支筆管理；積極參與藥品、醫(yī)用耗材的集中招標采購，切斷醫(yī)院和醫(yī)務人員與藥品銷售之間的直接利益關系，杜絕購銷中的不良行為?，F全體職工牢固樹立了為患者服務的思想，群眾對醫(yī)院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公，將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利，保證醫(yī)院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無違法亂紀行為，未出現收受紅包、禮品、行賄受賄行為。 七、存在的問題及今后的打算 盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足： 1、在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強； 2、剛接任第一把手工作，經驗不足，有待提高； 3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！ 述職人：xxx 2018年x月x日 醫(yī)院院長述職報告 尊敬的各位領導，各位同志： 大家好！ 因為工作的需要，去年四月，組織通過民意測評等方式，將我從xxx衛(wèi)生院調入xx縣人民醫(yī)院擔任黨委委員，副院長。按照組織分工，我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作，協助大內科工作，負責合理治療，“降消項目”，同時聯系內科支部。 下面，我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導，各位同志作以匯報，請指正。 一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹黨的十九大精神，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。主要情況匯報如下： 一、在德的方面 在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十九大精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與醫(yī)院建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行醫(yī)，認真負責分管工作，大力支持一把手的工作，促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。 二、在能的方面 熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。 根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現和糾正了有關問題，促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協調了有關各方面的關系。 本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃，將管理職能轉變?yōu)榉章毮?，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。 同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程，在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每天下科室了解實際情況，現場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協助科室解決一些具體問題，重點放在提高醫(yī)療護理質量和醫(yī)療安全方面；堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強管理，督促內部制度的落實。在協調工作中，注重理論聯系實際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全；積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導；積極參與全縣網絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。 本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅持每周參加科室的交接班，協調有關工作，督促有關工作落實情況。 四、在廉政建設方面 在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實到實際工作中，堅持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。 自己深知，自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領導，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責，盡了自己應盡的義務。 今后我還要加強學習，提高自身素質，先知先覺才能先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態(tài)度相結合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務的動力，強化服務理念，強化服務意識，強化服務行動。堅持質量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優(yōu)質服務就沒有工作量。 在今后的工作中，我決心從幾個方面努力： 第一、進一步加強理論學習，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質。一是要正確處理好工作與學習的矛盾，增強學習的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯系思想和工作實際，把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調查研究結合起來，不斷提高解決實際問題的能力和水平，通過學習鍛煉，全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質，進一步增強駕馭復雜局面，科學組織運籌的本領，力求通過自己的組織和管理，使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。 第二、強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策，把握當前工作的主要矛盾和重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。 第三、求真務實，轉變作風，狠抓落實。一是要強化責任意識，要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度，全身心的投入工作，以身作則，為人表率。凡是要求職工做到的，自己必須首先做到；要求別人不做的，自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是不斷加強和改進思想政治工作，密切聯系群眾，注意工作方法，尊重和關心和依靠他們，調動他們的積極性，為企業(yè)發(fā)展獻計出力。三是勤政廉潔，奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高自身拒腐防變的能力，嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定，在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。 各位領導，各位同志，我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會，進一步總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結全體干部職工，開拓進取，克難奮進，為推進xx衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻。 述職人：xxx 2018年x月x日