《歐洲簽證知識(shí)培訓(xùn)》PPT課件.ppt

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銷售培訓(xùn) 歐洲簽證知識(shí)培訓(xùn) 認(rèn)識(shí)護(hù)照和簽證 對(duì)于護(hù)照和簽證的初步認(rèn)識(shí) 大家對(duì)于護(hù)照和簽證的理解 什么是護(hù)照 普遍認(rèn)為 護(hù)照就是進(jìn)入他國(guó)的通行證 正確解釋 護(hù)照是一個(gè)國(guó)家的公民出入本國(guó)國(guó)境和到國(guó)外旅行或居留時(shí) 由本國(guó)發(fā)給本國(guó)公民證明其國(guó)籍和身份的合法證件 護(hù)照初步認(rèn)識(shí) 簽證的初步認(rèn)識(shí) 什么是簽證 普遍認(rèn)為 目的地國(guó)家在護(hù)照上蓋章 允許申請(qǐng)人前往目的地國(guó) 正確解釋 是主權(quán)國(guó)家準(zhǔn)許外國(guó)公民或者本國(guó)公民出入境或者經(jīng)過國(guó)境的許可證明 怎樣辦理簽證 護(hù)照 照片 使館蓋章 簽證 怎么做才能辦好簽證呢 一 個(gè)人資料 護(hù)照 1 6個(gè)月有效 回國(guó)之日開始算 2 護(hù)照最后一頁(yè)客人親筆簽字3 是否為換發(fā)護(hù)照 持有換發(fā)護(hù)照需提供舊護(hù)照 照片 近半年內(nèi)白底彩色4張 照片尺寸要求35 45mm 戶口 復(fù)印件 全家戶口 夫妻不在同一戶口本 需要提供夫妻雙方完整戶口 身份證復(fù)印件 請(qǐng)將第二代身份證正反兩面復(fù)印在一張A4紙上 第一代身份證不能使用 個(gè)人簽證資料表 所填內(nèi)容必須真實(shí)有效 電話最好114注冊(cè) 并保證一定真實(shí) 使館會(huì)通過各種方式撥打電話核實(shí) 例如 114查詢電話 網(wǎng)絡(luò)查詢電話 結(jié)婚證復(fù)印件 不論夫妻是否同行都需提供 結(jié)婚證丟失請(qǐng)?zhí)峁┚游瘯?huì)或者民政局證明 如離婚需提供離婚證 護(hù)照 PS 有效期 簽發(fā)地 有效期 簽發(fā)地 護(hù)照常見問題 簽字簽錯(cuò)位置 簽在備注頁(yè)上2 夫妻或一同前往的朋友 彼此簽在對(duì)方護(hù)照3 護(hù)照簽名與本人姓名不相符 主要是曾用名 4 護(hù)照簽字因?yàn)楹炲e(cuò)而涂改或刮破 PS 不論簽錯(cuò)字的問題還是有效期不足6個(gè)月 我們都應(yīng)對(duì)客人負(fù)責(zé)請(qǐng)客人及時(shí)重新辦理護(hù)照 拒簽章 受理章 如果護(hù)照有拒簽章我們應(yīng)該怎樣做 1 最好提供使館拒簽信如沒有請(qǐng)客人提供拒簽說明 包含拒簽原因及時(shí)間2 查看拒簽時(shí)間是否已滿一年3 現(xiàn)在的資料是否屬實(shí)并能符合使館給予簽證的要求 自備簽證注意事項(xiàng) 曾經(jīng)持該簽證出過國(guó)客人簽證還需要檢查什么 1 哪國(guó)簽證2 有效期在不在行程范圍3 入境次數(shù)是否符合行程4 停留天數(shù)夠不夠如果是第一次出國(guó)簽證需要幫助客人檢查護(hù)照1 護(hù)照號(hào)是否正確2 姓名是否正確3 性別是否正確4 哪國(guó)簽證5 有效期在不在行程范圍6 入境次數(shù)是否符合行程 哪國(guó)簽證 有效期 入境次數(shù) 停留天數(shù) 檢查 性別 舊護(hù)照丟失無法提供如何操作 需要當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶔焓У膱?bào)案手續(xù)單或本人寫的詳細(xì)的丟失說明1 意大利使館2 奧地利使館3 西班牙使館4 德國(guó)使館5 捷克使館6 挪威使館7 希臘使館8 英國(guó)使館9 瑞典使館 需要當(dāng)?shù)嘏沙鏊_出的證明原件1 法國(guó)使館2 瑞士使館3 愛爾蘭使館4 大溪地使館 換發(fā)護(hù)照 45mm 35mm 8 10mm 1 兩寸白底彩色照片35X45MM 照片 2 個(gè)別使館對(duì)照片的要求 奧地利使館 8 10mm法國(guó)使館 不能翻拍荷蘭使館 申請(qǐng)人不能露出牙齒 嘴不能有縫隙 不能佩戴任何裝飾物 包括眼鏡 戶口本 整本復(fù)印 注意配偶戶口 1 提供全家戶口本 包括首頁(yè) 2 夫妻不在同一本戶口上需要提供夫妻兩人的完整的戶口 不論夫妻是否同行 3 小孩與父母不在同一本戶口上 需要提供小孩所在戶口的整本復(fù)印件 4 集體戶口 戶主頁(yè)和本人頁(yè) 身份證 PS 請(qǐng)將第二代身份證正反兩面復(fù)印在一張A4紙上 第一代身份證不能使用 備注 軍人無身份證和戶口本屬于正?？刹挥杼峁?但是要提供軍人證 個(gè)人資料表 關(guān)于電話 在職人員 手機(jī)號(hào)碼和單位電話尤為重要 單位電話一定要能找到本人退休人員 家庭電話及手機(jī)電話尤為重要學(xué)生 家庭電話及手機(jī)電話尤為重要所填內(nèi)容必須真實(shí)有效 電話最好114注冊(cè) 并保證一定真實(shí) 使館會(huì)通過各種方式撥打電話核實(shí) 例如 114查詢電話 網(wǎng)絡(luò)查詢電話 父母姓名填寫 必填項(xiàng) 父母已故也需要填寫姓名 子女信息和愛人信息的填寫 必填項(xiàng) 工作年限及年薪 必填項(xiàng) 領(lǐng)導(dǎo)姓名和職位 不能自保和互保 結(jié)婚證 注意姓名和身份證PS 老式結(jié)婚證沒有照片 遺失處理 因年代久遠(yuǎn)遺失或沒有結(jié)婚證必須提供在民政局或居委會(huì)所開證明的原件 需要結(jié)婚證原件的使館 希臘 奧地利 愛爾蘭 二 申請(qǐng)人個(gè)人資產(chǎn) 可以提供配偶名下資產(chǎn) 個(gè)別國(guó)家除外 1 活期存折 復(fù)印件 或?qū)~單原件 近6個(gè)月的交易記錄 最后一次交易時(shí)間為交資料近期 余額要有1萬元左右 2 定期存款證明 為銀行標(biāo)準(zhǔn)格式 有正確的英文譯文 不可手寫 凍結(jié)時(shí)間為回團(tuán)后3個(gè)月 建議客人開具半年 金額為5萬 人特別說明 存款證明原件交入使館后 簽證國(guó)家領(lǐng)事館不退還原件 您的存款需要到期后自動(dòng)解凍 3 固有資產(chǎn) 車產(chǎn) 房產(chǎn) 如果不能提供自己名下或配偶名下的車產(chǎn) 房產(chǎn)的復(fù)印件 需要客人手寫不能提供的真實(shí)原因的說明 對(duì)賬單或活期存折復(fù)印件 PS 姓名 蓋章 銀行蓋章原件 申請(qǐng)人名字 存款證明 姓名的中英文 確定凍結(jié)時(shí)間 確定凍結(jié)金額 各個(gè)使館對(duì)財(cái)產(chǎn)的不同要求 存款證明 存款5萬 意大利 法國(guó) 奧地利 捷克 荷蘭 愛爾蘭 挪威 瑞典 備注 必須用自己名下財(cái)產(chǎn) 捷克使館 挪威使館 瑞典使館 戶口本不能體現(xiàn)夫妻關(guān)系前提下 1 夫妻提供配偶財(cái)產(chǎn)有否要求 1 奧地利使館夫妻不同行結(jié)婚證原件2 愛爾蘭使館結(jié)婚證原件 房產(chǎn)證 PS 購(gòu)房發(fā)票或者合同也可以 戶名 房屋面積 行駛證 PS 購(gòu)車發(fā)票也可以 戶名 三 單位材料 在職人員1 加蓋公章的公司函頭空白信紙四張 函頭必須與所蓋公章一致 并可加注 僅供簽證使用 2 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件 蓋有最新年檢章 必須加蓋公司紅章 退休人士除提供以上一和二類材料外 還需要提供 退休證復(fù)印件 申請(qǐng)人為學(xué)生放假信 學(xué)生證復(fù)印件 空白信函紙注意事項(xiàng) 1 公司抬頭2 公司公章 PS 函頭必須與所蓋公章一致 并可加注 僅供簽證使用 請(qǐng)準(zhǔn)備4張 公司抬頭 公司公章 加注 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本 年檢章 副本有注冊(cè)資金 年檢記錄 注冊(cè)資本 年檢記錄 年檢章和年檢時(shí)間 組織機(jī)構(gòu)代碼證 年檢章 退休證復(fù)印件 PS 注意姓名 曾用名 申請(qǐng)人為內(nèi)退人員請(qǐng)?zhí)峁﹥?nèi)退證明原件 1 在職信 空白函頭紙 2 營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證 在職人員 1 退休證復(fù)印件2 或退休單位開具退休證明 退休人員 1 居委會(huì)或物業(yè)開具的無業(yè)證明2 出資人承擔(dān)出行費(fèi)用說明 正規(guī)單位抬頭紙加蓋紅章 3 輔助財(cái)產(chǎn) 例如房車復(fù)印件等 無業(yè)人員 不同人員的單位材料 1 放假信2 學(xué)生證復(fù)印件 學(xué)生 特殊人群 在校就讀的學(xué)生 公證 什么樣的孩子需要做公證 需要做什么公證 18歲以上的孩子條件 和父母不在一個(gè)戶口本需要 一份三方親屬關(guān)系公證 18歲以下的孩子條件 和父母單方出行和父母外親戚出行需要 兩份1 委托 聲明書2 三方親屬公證 18歲以下的孩子條件 和父母雙方出行需要 一份三方親屬關(guān)系公證 公證中的注意事項(xiàng)必須有英文翻譯意大利和西班牙要本國(guó)語(yǔ)言翻譯1 三方親屬關(guān)系公證親生父母主申請(qǐng)人為小孩本人2 同意書和委托書確切的出團(tuán)時(shí)間和回團(tuán)時(shí)間 意大利 法國(guó) 荷蘭 備注 其他可確切到月份 小孩為主申請(qǐng)人 需要面試的使館奧地利使館 每個(gè)團(tuán)都會(huì)有1 6人需要面試 送前后5 6個(gè)工作日通知面試名單德國(guó)使館 全團(tuán)人數(shù)1 3客人要面試捷克使館 送簽后便通知面試名單英國(guó)使館 必須在申請(qǐng)簽證當(dāng)日前往北京英國(guó)英簽中心采集指紋 奧地利使館 抽取部分客人面試銷簽法國(guó)使館 全團(tuán)回國(guó)后到武漢領(lǐng)事館全團(tuán)銷簽捷克使館 全團(tuán)護(hù)照送銷后基本上回團(tuán)1 2工作日后通知面銷名單瑞士使館 全團(tuán)人數(shù)1 10團(tuán)回國(guó)后1 2工作日后通知面銷名單瑞典使館 回國(guó)護(hù)照銷簽后通知面銷名單挪威使館 全團(tuán)人數(shù)1 3客人要銷簽 申請(qǐng)簽證如有 回國(guó)后15天內(nèi)到使館面試 字樣的客人需銷簽西班牙使館 申請(qǐng)簽證如有 回國(guó)后15天內(nèi)到使館面試 字樣的客人需銷簽不是每團(tuán)都要面試的希臘使館 3人左右 送銷后基本上回團(tuán)1 2工作日后通知面銷名單意大利使館 全團(tuán)人數(shù)1 3客人要銷簽 回團(tuán)前一天通知荷蘭使館 回團(tuán)前一天通知面試名單 歐洲簽證知識(shí) 銷簽 群共享和系統(tǒng) 辦理公證的地方在哪里 一般怎么收費(fèi) 辦理公證的地方通常在地市公證處 長(zhǎng)沙辦理公證的地方有兩處 長(zhǎng)沙市公證處 東塘雅禮中學(xué)斜對(duì)面 和湖南省公證處 蓉園賓館內(nèi) 費(fèi)用大概為200元 本 意大利翻譯額外增收50元 本 認(rèn)證需要在北京辦理 費(fèi)用也為200元 本 此費(fèi)用需要額外支付 Theending 領(lǐng)略北歐的美麗與夢(mèng)幻 感受東歐的精致與閃耀 享受西歐時(shí)尚與奢華 體驗(yàn)?zāi)蠚W的活力與熱情 帶著你的客人