漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士案例分析題答題模板.doc

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漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士案例分析題答題模板 基本模式：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題 大致框架：【第一部分】 材料展示的是一位到國(guó)外教授漢語(yǔ)的志愿者，因文化差異而產(chǎn)生不適應(yīng)，然后逐步適應(yīng)，最后融入異文化的過(guò)程。初到文化環(huán)境中，由于文化差異而產(chǎn)生一系列問(wèn)題。主要有： 1. 對(duì)當(dāng)?shù)厣顥l件、環(huán)境不適應(yīng) 2. 對(duì)異文化環(huán)境中人際交往原則及因習(xí)俗了解不夠全面而產(chǎn)生的困惑，例如，性別觀(guān)念、交際方式、時(shí)間觀(guān)念、衣著打扮、隱私保護(hù)、稱(chēng)呼稱(chēng)謂等。 3. 對(duì)國(guó)外學(xué)校課堂教學(xué)方面了解不全面 4. 國(guó)外異文化環(huán)境下師生關(guān)系處理不當(dāng)，如：課堂提問(wèn)、說(shuō)教指導(dǎo)、姓名差異、違反紀(jì)律、課堂秩序等 5. 學(xué)生對(duì)教師教學(xué)反饋所導(dǎo)致的教師自身的問(wèn)題 6. 人際交往中對(duì)宗教信息、文化禁忌了解不全面而產(chǎn)生困惑 7. 由于漢語(yǔ)本身難點(diǎn)所導(dǎo)致的講解困難與學(xué)生學(xué)習(xí)困難 8. 文化差異所導(dǎo)致的教學(xué)模式選擇不當(dāng) 9. 對(duì)敏感話(huà)題應(yīng)變能力不到位而產(chǎn)生沖突 10. 對(duì)突發(fā)事件處理能力不夠 11. 來(lái)華留學(xué)生對(duì)中國(guó)環(huán)境的適應(yīng)、人際交往、文化差異而產(chǎn)生的困惑 12. 漢語(yǔ)本身的難點(diǎn)導(dǎo)致的學(xué)習(xí)困難 【第二部分】 上述一系列問(wèn)題都是在跨文化交際過(guò)程中產(chǎn)生的?？缥幕浑H是指不同文化背景人們之間的交際行為。由于是幾種不同文化之間的交際行為，勢(shì)必會(huì)由于文化差異而產(chǎn)生一系列文化沖突，即文化休克。文化休克是指在非本民族文化環(huán)境中生活或?qū)W習(xí)的人，由于文化沖突和不適應(yīng)而產(chǎn)生的深度焦慮的精神癥狀?？缥幕浑H分為四個(gè)階段：蜜月期、挫折期、調(diào)整期和適應(yīng)期。文化休克主要產(chǎn)生在跨文化交際的挫折期。 材料中主人公產(chǎn)生的一系列問(wèn)題，是在跨文化交際的挫折期。產(chǎn)生上述問(wèn)題的具體原因是多方面的。（一下針對(duì)前面提出的問(wèn)題逐條分析） 例如： 1. 獨(dú)立生活能力不高 2. 去國(guó)外之前對(duì)目的地文化了解不夠 3. 應(yīng)變能力不強(qiáng) 4. 基本語(yǔ)言知識(shí)和教學(xué)技能不扎實(shí) 5. 處理問(wèn)題缺少細(xì)致分析 6. 刻板印象、民族中心主義嚴(yán)重 7. 缺乏向當(dāng)?shù)乩蠋煛W(xué)生、家長(zhǎng)的虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教 8. 自身心理因素 9. 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī) 10. 自身性格 【第三部分】（針對(duì)上述問(wèn)題提出解決措施和途徑） 1. 去目的環(huán)境之前盡量多了解當(dāng)?shù)匚幕袼?、社?huì)習(xí)慣等 2. 平時(shí)多培養(yǎng)、鍛煉心理適應(yīng)能力和承受能力 3. 接觸民族中心主義和刻板印象，尊重不同文化 4. 理解并適應(yīng)文化差異，堅(jiān)持求同存異的態(tài)度 5. 虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，遇事無(wú)法處理切莫獨(dú)斷，向當(dāng)?shù)厝苏?qǐng)教 6. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能方面，培養(yǎng)扎實(shí)的漢語(yǔ)基本功，提高教學(xué)技能 7. 不適應(yīng)工作和環(huán)境的性格盡量克制，多吸取對(duì)立性格的長(zhǎng)處 8. 提高涉外事務(wù)交際能力，自覺(jué)培養(yǎng)有關(guān)敏感問(wèn)題的敏感性 9. 如有條件，進(jìn)行必要的跨文化交際訓(xùn)練 10. 根本一點(diǎn)：善于思考，多發(fā)現(xiàn)不同文化之間的差異，因?yàn)檫@是造成不適應(yīng)和沖突的根本所在。 【第四部分】 總之，在跨文化交際過(guò)程中，提高……意識(shí)，培養(yǎng)……能力。只有這樣，才能……。（這部分客套話(huà)一二句，形成翹尾式。） 注意 1. 不要求文辭華美，重在說(shuō)理有據(jù)，語(yǔ)言通順 2. 層次一定要清晰，相關(guān)部分最好用數(shù)字分條表述 3. 盡量多運(yùn)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)