2017年《辦公室管理》形考任務三網(wǎng)上答案.doc

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我的主頁 / ? 辦公室管理 / ? 形考任務三 開始時間 2017年10月7日 星期六 09:53 狀態(tài) 完成 完成于 2017年10月7日 星期六 10:15 耗時 21 分鐘 40 秒 分數(shù) 100.00/100.00 成績 20.00/滿分20.00 (100%) 未標記標記題目 信息文本 一、單項選擇題（每小題5分，共50分） 題目1 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 辦公室人員輔助領導進行決策，意味著（ ） 選擇一項： A. 辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領導決策 B. 辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領導進行決斷 C. 只能充當領導的參謀和助手 正確 D. 辦公室人員輔助決策不是對領導工作的“搭臺補臺”，而是要登臺唱戲 反饋 正確答案：只能充當領導的參謀和助手 題目2 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 辦公室在做調(diào)查研究工作時不能（ ） 選擇一項： A. 要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則 B. 要尊重客觀事實 C. 有針對性 D. 調(diào)查時，要牢記領導對問題的預判來篩選一手材料 正確 反饋 正確答案：調(diào)查時，要牢記領導對問題的預判來篩選一手材料 題目3 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項（ ） 選擇一項： A. 可行原則 B. 易出成果原則 正確 C. 價值原則 D. 適量原則 反饋 正確答案：易出成果原則 題目4 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 督查工作的原則不包括（ ） 選擇一項： A. 依法督查 B. 實事求是 C. 講求時效 D. 督查與代辦相結(jié)合 正確 反饋 正確答案：督查與代辦相結(jié)合 題目5 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 辦公室信息工作的要求不包括（ ） 選擇一項： A. 準確 B. 及時 C. 信息量越大越好 正確 D. 完整 反饋 正確答案：信息量越大越好 題目6 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 在接待準備過程中，下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（ ） 選擇一項： A. 精心安排合影留念 B. 熟練掌握寒暄語 C. 要有“誠心” 正確 D. 高規(guī)格接待 反饋 正確答案：要有“誠心” 題目7 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 下列電話禮儀中錯誤的是（ ） 選擇一項： A. 與領導通電話，領導先掛 B. 與年長通電話，年長先掛 C. 與女士通電話，男士先掛 正確 D. 與客戶通電話，客戶先掛 反饋 正確答案：與女士通電話，男士先掛 題目8 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的（ ） 選擇一項： A. 單位 B. 職位 C. 年齡 正確 D. 姓名 反饋 正確答案：年齡 題目9 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 行政辦公費用中的“三項經(jīng)費”不包括（ ） 選擇一項： A. 職工福利費 B. 業(yè)務招待費 正確 C. 職工福利費 D. 工會經(jīng)費 反饋 正確答案：業(yè)務招待費 題目10 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 公章的尺寸，地、市、州、縣機關(guān)的直徑為（ ） 選擇一項： A. 4.2厘米 B. 6厘米 正確 C. 5厘米 D. 4.5厘米 反饋 正確答案：6厘米 未標記標記題目 信息文本 二、判斷題（每小題5分，共50分） 題目11 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 我國古代的謀士、諫官和幕僚，以及當今各國的智囊團、思想庫等，都是決策的重要輔助力量。 選擇一項： 對 正確 錯 反饋 正確答案：對！ 題目12 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 辦公室工作人員輔助領導決策，是指在決策前收集整理信息的活動。 選擇一項： 對 錯 正確 反饋 正確答案：錯！ 題目13 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 調(diào)查研究是指通過各種途徑，運用科學方法，有計劃、有目的地對特定的社會現(xiàn)象進行實地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會問題對策的活動。 選擇一項： 對 正確 錯 反饋 正確答案：對 題目14 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 調(diào)查和研究是一回事。 選擇一項： 對 錯 正確 反饋 正確答案：錯！ 題目15 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 決策者督查工作職責主要是指領導班子成員相互督促檢查所負責領域的工作進展情況。 選擇一項： 對 錯 正確 反饋 正確答案：錯！ 題目16 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進行剔除，挑選出有價值的信息變換成為便于使用的信息。 選擇一項： 對 正確 錯 反饋 正確答案：對！ 題目17 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 涉外禮儀中以右為尊。 選擇一項： 對 正確 錯 反饋 正確答案：對！ 題目18 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 引導客人坐電梯時，按照社交禮儀，應讓客人先進電梯。 選擇一項： 對 錯 正確 反饋 正確答案：錯！ 題目19 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 名片遞送應選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。 選擇一項： 對 錯 正確 反饋 正確答案：錯！ 題目20 正確 獲得5.00分中的5.00分 未標記標記題目 題干 一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進入主人房間時，應當脫帽。 選擇一項： 對 正確 錯 反饋 正確答案：對！