PMP全真模擬試題第八版(共200題)



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1、全真模擬試題第八版 共200題 一. 選擇題(本大題共200小題) 1.由于你的項目工期固定為五年,你認為滾動式規(guī)劃是適當?shù)?。它提供了哪? 需完成工作的信息? a.所有項目階段的信息 b.成功完成當前項目階段的信息 c.成功完成當前階段和近期的后續(xù)階段的信息 d.下一個項目階段的信息 正確答案: C 2.在項目生命周期的最初階段,項目的技術目標傾向于僅在一般意義上的理 解。在這個階段的項目沖突的主要組成部分是____。 a.對優(yōu)先級和程序的擔憂 b.對技術問題的擔憂 c.進度安排 d.對于在矩陣管理環(huán)境中建立項目的困惑 正確答案: D 3.項目管理協(xié)會道德
2、與專業(yè)行為規(guī)范包括兩類標準,即作為從業(yè)者要盡力維護 的,以及要求嚴格的并可能限制行為的標準。項目管理協(xié)會將這兩類標準(分 別)稱為____。 a.預期的和要求的 b.推崇的和強制的 c.期望的和強制的 d.期望的和要求的 正確答案: C 4.需求通常被歸為產(chǎn)品需求和項目需求。獲取并管理這兩類需求對于項目成功 至關重要,因此你和團隊成員決定按照項目的這種分類系統(tǒng)來改進公司所有 的通信設備。在采用此種方法時,下列除哪項外,都是產(chǎn)品需求的實例? a.交竹需求 b.技術需求 c.安全雷求 d.性能需求 正確答案: A 5.在制定項目管理計劃過程中,風險登記冊、風險應對計
3、劃和風險影響評價是 以下哪項的實例? a.事業(yè)環(huán)境因素 b.組織過程資產(chǎn) c.風險管理計劃的一部分,而風險管理計劃是項目管理計劃子計劃的一部分 d.作為配置項的項目文件,此文件是配置管理計劃的組成部分 正確答案: B 6.你正管理著一個具有五個分包商的項目。你必須監(jiān)督合同履行、付款并管理 供應商界面。一家分包商遞交了變更請求,希望擴大其工作范圍。你根據(jù)對 此請求的評審,決定對合同進行修訂。以上屬于哪項活動? a.管理采購 b.實施采購 c.形成合同 d.解決爭議 正確答案: A 7.盡管項目章程的作用是陳述項目經(jīng)理在項目中的職權和職責,但為成為有效 的領導者,項
4、目經(jīng)理進一步要求具備以下哪類權力? a.專家權力 b.法定權力 c.職位權力 d.參照權力 正確答案: A 8.績效測量基準不包括哪項內(nèi)容? a.范圍基準 b.質(zhì)量基準 c.進度基準 d.成本基準 正確答案: B 9.你擔任新項目的項目經(jīng)理,該項目旨在提高發(fā)開鐵路岔道轉接站的整體易用 性。你已決定增加一名專家,此人專攻適用于團隊的工作環(huán)境改造學。她決 定觀察你和團隊成員的工作方法,以確定新系統(tǒng)的要求。這種方法也稱 做____。 a.監(jiān)視 b.教練 c.工作跟蹤 d.用戶實驗法 正確答案: C 10.質(zhì)量保證除為項目提供支持外,還為什么創(chuàng)造了條件? a
5、,計劃一實施一檢查—行動 b.持續(xù)的過程改進 c.項目管理成熟度 d.工作績效信息 正確答案: B 11.作為項目管理專業(yè)人士,你要依照道德規(guī)范從事項目工作,不得誤導真相以 及要保證信息的正確性。作為項目經(jīng)理,你足智多謀并善于收集、評價、編 輯和記錄信息。以下與職業(yè)責任和社會責任相關的任務除哪項外涉及上述技 能? a.通過遵守法定要求、道德標準和社會準則來確保為人正直并具有專業(yè)精 神,從而保護項目管理群體和所有干系人,并且營造健康向上的工作環(huán)境 b.通過分享經(jīng)驗教訓、最佳實踐以及研究成果,對項目管理知識庫有所貢獻 c增強個人職業(yè)能力 d.通過尊重個人差異和文化差異,促
6、進團隊成員和干系正確答案: C 12.假設你的公司想擬訂一份固定價格加激勵費用合同。合同的目標成本為 $100 000,目標利潤10%,價格上限為$120 000,分攤公式為80/20。假設公 司完成所有工作后實際成本卻發(fā)生了$110 000。采購的最終價值是多少? a.$120 000 b $132 000 c.$118 000 d.$110 000 正確答案: C 13.如果在整個項目范圍內(nèi)運用配置管理系統(tǒng)的同時配以變更控制過程,將達到 除下列哪項外的目標? a.建立一種先進的方法,以便規(guī)范地識別和提出對既定基準的變更,并評估 變更的價值和有效性 b.分析各項交更
7、的影響,為持續(xù)驗證和改進項目創(chuàng)造機會 c.在實施整體變更控制過程中記錄每個干系人的具體責任 d.建立一種機制,以便項目團隊規(guī)范地向有關干系人溝通變更的批準和否決 情況正確答案: C 14.你需將項目的測試職能外包。分包商部門告知你,進行采購前必準備以下____ 文件。 a.工作說明書 b.采購管理計劃 c.評估方法 d.合同的條款與條件 正確答案: B 15.項目常見的制約因素包括____。 a.范圍、質(zhì)量、進度、預算,以及風險 b.范圍、團隊配置、規(guī)劃,以及資源 c.范圍 d.實踐、實踐、再實踐 正確答案: A 16.你正在編制項目章程,希望確保對項目開
8、始后可能產(chǎn)生的變更予以嚴格的控 制。你已查詢了公司的配置管理知識庫,該知識庫包括了公司正式文件的各 版本和基準,但下列哪項除外? a.標準 b戰(zhàn)略計劃 c.政策 d.程序 正確答案: B 17.為了識別項目中使用的無效和低效政策、過程和程序,你應進行____。 a.檢查 b.過程分析 c.標桿對照 d.質(zhì)量審計 正確答案: D 18.你的項目管理辦公室執(zhí)行一種項目管理方法論,該方法論強調(diào)整體變更控制 的重要性。它認為變更請求可按以下形式發(fā)生,但不包括____。 a.間接的 b.法律強制的 c.非正式的 d.內(nèi)部提出的 正確答案: C 19.配置管理描述
9、了應用技術和行政管理指示和監(jiān)督的程序。下列哪項不是在配 置管理中實施的任務? a.識別桌事項或系統(tǒng)的性能和物理特征 b.控制特征的變更 c.實施審計,以證實符合要求 d.允許自動批準變更 正確答案: D 20.許多工具與技術在實施整體變更控制過程中是有用的。如果要實施整體變更 控制過程,你應使用____。 a.配置管理軟伴 b.項目管理信息系統(tǒng) c.項目狀態(tài)評審會議 d.變更控制會議 正確答案: D 21.由于以前擔任過軟件項目的經(jīng)理,你對于被任命為新系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng) 理感到很愉快。該項目旨在代替國內(nèi)現(xiàn)有的空中交通管制系統(tǒng)。你發(fā)現(xiàn)需求 跟蹤矩陣對于軟件項目是
10、有幫助的,因此決定在此系統(tǒng)集成項目中采用該矩 陣。利用此矩陣有助于確保每個需求都 。 a.提高質(zhì)量并支持組織的質(zhì)量政策 b.由于它與業(yè)務目標和項目目標相聯(lián)系,因此增加了商業(yè)價值 c.在服務、績效、安全、保證,以及合規(guī)方面達到一定水平 d.顯示了對組織的其他領域以及執(zhí)行組織外部實體的影響 正確答案: B 22.在項目收尾階段,最高級別的沖突來源是____。 a.進度計劃 b.行政管理程序 c.成本 d.人力資源 正確答案: A 23.下列哪項確保在實施整體變更控制過程中進行相應處理之前,對所請求的產(chǎn) 品范圍和項目范圍的變更已進行充分考慮? a.范圍變更控制系統(tǒng) b
11、.配置管理系統(tǒng) c.變更控制委員會 d.配置狀態(tài)審計 正確答案: B 24.下列哪個工具用于過程分析,以確定缺陷的根源? a.根本原因分析 b.假設分析 c.成本效益分析 d.質(zhì)量測量指標 正確答案: A 25.除哪項外,以下涉及范圍核實和質(zhì)量控制的陳述是正確的? a.兩個過程可并行實施 b.兩個過程均將檢查作為一種工具與技術 c.范圍核賓關注的是可交付成果的驗收,質(zhì)量控制關注的是滿足可交付成果 的質(zhì)量要求 d.范圍核實通常先于質(zhì)量控制進行 正確答案: D 26.對于一家向消費者出售產(chǎn)品的公司而言,隨著一種產(chǎn)品開始進入其生命周期 的衰退和終結階段(即系統(tǒng)的撤
12、出投資階段),必須打造新產(chǎn)品或設立新項 目。這意味著____。 a.為了生存,公司需要有一系列持續(xù)的項目 b.公司的成熟度不處于高水平 c.公司處于全面衰退時期 d.公司絕對缺少一個均衡的項目組合 正確答案: A 27.你正對產(chǎn)品實施質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)有些要求并未達到理應達到的完整程 度,這造成返工,并增加了整個項目的成本。投資于評價并檢驗產(chǎn)品是否符 合要求,而在產(chǎn)品生命周期內(nèi)發(fā)生的所有成本這一術語被稱為____。 a生命周期成本 b.期望值 c -致性成本 d.質(zhì)量成本 正確答案: D 28.項目范圍基準應用于識別風險過程,因為它____。 a.識別了項目假設
13、 b.識別了所有必須完成的工作,因此包括了項目的所有風險 c.有助于組織項目必須完成的所有工作 d.包含以往項目的風險信息 正確答案: A 29.盡管當你收集項目需求時有各種不同的工具與技術可供參考,但支持漸進明 細的方法是____。 a.概念/思維導圖 b.親和圖 c.原型法 d.聯(lián)合應用設計8會議 正確答案: C 30.用于執(zhí)行質(zhì)量保證的工具與技術包括____, a.出自實施質(zhì)量控制和規(guī)劃質(zhì)量的工具 b.出自實施質(zhì)量控制的工具 c.偏差分析 d.指導和管理項目執(zhí)行 正確答案: A 31.洞察項目健康狀況,并識別需要特別關注的領域的方法是____。 a.
14、進行定期狀態(tài)評審 b.編制定期的狀態(tài)報告和進度報告 c.編制項目未來情況的預測 d.持續(xù)地監(jiān)督項目 正確答案: D 32.盡管公司的項目生命周期并未強令何時進行項目評審,但你認為在每個階段 結束時評審績效是很重要的。這種評審的目的是____。 a.根據(jù)啄目基準確定完成項目工作需多少資源 b.根據(jù)以往績效調(diào)整進度基準和成本基準 c.獲取客戶對項目可交付成果的驗收 d確定項目是否應該繼續(xù)進入下一個階段正確答案: D 33.團隊發(fā)展的解散階段所需的關鍵管理技能不包括哪項? a.評估 b.評審 c.慶祝 d.改進 正確答案: C 34.假設實際成本是$800;計劃
15、價值是$1 200;掙值是$1 000。根據(jù)這些數(shù)據(jù), 可確定有關進度偏差的哪些信息? a.偏差為+$200,情況是有利的,因為完成的實際進度提前于計劃 b.偏差為—$200,完成項目的實際進度比計劃慢,說明情況是不利的 c.偏差為+$400,情況是有利的,因為完成實際進度的成本低于預測 d.偏差為-$200,情況落后于進度,關鍵路徑已經(jīng)偏移 正確答案: B 35.公正是項目管理專業(yè)人士的責任;因此作為一個PMP,你應不偏不倚、客觀 行事。為履行此責任,你不應做的是____。 a.在制定決策時展示透明度 b.在項目開始時記錄公正性 c.(為得到相應授權的入士)提供平等的獲
16、取信息的權利 d.在發(fā)覺潛在的利益沖突情況方面,始終保持警覺 正確答案: B 36.項目的成本績效指數(shù)是0.84。這意味著你應當____。 a.重點提高實際進展的及時性 b.重新評估產(chǎn)品的生命周期成本,包括生命周期階段的長度 c.承認你最初的估算存在根本性缺陷,并且項目處于非典型狀態(tài) d.重點提高正在執(zhí)行的工作的生產(chǎn)率 正確答案: D 37.項目可交付成果是包括項目的產(chǎn)品、服務或成果以及從屬成果的輸出。此從屬成果應記錄于____。 a.需求管理計劃 b.范圍管理計劃 c.項目范圍說明書 d.項目驗收標準 正確答案: C 38.結束項目或階段過程中采用以下哪種工具與
17、技術? a.項目管理方法論 b工作績效信息 c.專家判斷 d.項目管理信息系統(tǒng) 正確答案: C 39.項目范圍說明書制定后,可能有必要更新其他項目文件。除哪項外,下列各 項為可能需更新的文件? a.項目章程 b.干系人登記冊 c.需求文件 d.需求跟蹤矩陣 正確答案: A 40.掙值管理的一個挑戰(zhàn)是預計完工比例。用于計算掙值的最簡單公式是____。 a.0/100準則 b.50/50準則 c.(完成百分比)(完工預算) d.里程碑法 正確答案: C 41.在管理組織中的一個大型項目時,你意識到項目團隊需得到合同管理方面的 培訓,因為你將與幾個主要分包商簽
18、訂合同。在分析項目要求并評價團隊成 員的專業(yè)知識之后,你決定團隊需要合同管理方面的一周培訓課程。培訓應 當____。 a.按人員配備管理計劃中規(guī)劃并說明的時間開始 b.按作為采購管理計劃中一部分的規(guī)劃并說明的時間開始 c.在進行績效評價之后,并且在每個團隊成員已有機會擔任合同管理角色之 后,如有需要,安排培訓 d。按團隊建設計劃中規(guī)劃并說明的時間開始正確答案: A 42.假設你的項目采用掙值管理。項目具有極長的工作包。因此,用來計算掙值 的方法是____。 a.0/100準則 b.里程碑法 c.等效 d.分攤型投入 正確答案: B 43.項目發(fā)起人問你:“現(xiàn)在
19、預計全部工作的成本是多少?”由于你使用掙值, 你應當計算____。 a.完工尚需績效指數(shù) b.完工尚需估算 c.完工估算 d.完工預算 正確答案: C 44.制定項目章程過程非常重要的一個關鍵原因是它____。 a.記錄了項目的邊界 b.說明驗收項目可交付成果的方法 c.描述項目的特征 d.將項目與組織的持續(xù)工作相聯(lián)系 正確答案: D 45.你的公司正為政府的項目管理咨詢服務工作制定建議書。你是建議書編寫團 隊的成員,并且是通過認證的PMP。現(xiàn)在必須遞交技術建議書和財務建議書 兩項,你的公司認識到低成本將贏得合同,為實現(xiàn)該年度利潤目標,公司需 要贏取這個合同。雖
20、然你的公司過去曾贏過幾個政府合同,并讓相關方審計 了費率,但是首席財務官決定,如果公司采用未經(jīng)審計的管理費率,公司遞 交的投標將較具有競爭性。你今天得知這一決定。你下一步應當____。 a.繼續(xù)編制你那部分建議書 b.告知首席執(zhí)行官,公司此舉構成對項目管理協(xié)會的正確答案: C 46.組織的項目完工率很差。在審閱經(jīng)驗教訓數(shù)據(jù)庫以確定這些問題的根源時, 應關注如下信息,但不包括____。 a.新的或修訂的活動持續(xù)時間估算 b.修訂后的活動順序 c.對備選進度的分析 d.進度更新 正確答案: D 47.請考慮下表中的數(shù)據(jù)。假設項目只包括這三個活動。項目的完工估算是 $4 4
21、00。這說明計算完工估算時采用的是以下哪個公式? a.EAC=AC/EVxBAC b.EAC-AC/EVx[已完工工作和進行中的工作]+[還未開始的工作包的實際 (或修訂)成本] c.EAC=[截至目前的實際數(shù)]+[按計劃成本計算的所有待完成的剩余工作, 包括進行中的剩余工作] d.EAC=完工百分正確答案: C 48.工作分解結構過程中的滾動式規(guī)劃指以下哪種情況? a.在久遠的未來將完成的某些可交付成果或子項目 b.建立范圍基準后,項目增加了額外工作,因此需進一步分解 c.為防備修訂,完成進度活動清單后才能確定工作分解結構要素的識別代碼 d.子項目由外部組織開發(fā),然
22、后成為整個項目的工作分解結構的組成部分 正確答案: A 49.經(jīng)驗教訓文檔是以下哪項的輸出? a.識別干系人過程 b.制定項目計劃過程 c.發(fā)布信息過程 d.規(guī)劃溝通過程 正確答案: C 50.經(jīng)驗告訴你,不適當?shù)貞獙Τ煞畈町悤斐少|(zhì)量或進度問題,或帶來不可接 受的項目風險。在主持團隊會議探討成本控制的重要性時,你注意到成本控 制涉及____。 a.對導致成本績效基準變更的因素施加影響,以確保變更是有益的 b.得出完成項目所需資源的成本近似值 c.將總體成本估算分配至單個工作項 d.設立成本績效基準 正確答案: A 51.領導力被刻畫為與四個主要變量的關系:領導
23、者的性格,下屬的態(tài)度、需求 及其他個性,組織的特征,以及社會、經(jīng)濟和政治環(huán)境。這種觀點由____提 出。 a彼得·德魯克( Peter Drucker) b.道格拉斯·麥格雷戈( Douglas McGregor) c.克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris) d.倫西斯·利克特( Rensis Likert) 正確答案: B 52.工作分解結構描述了所有產(chǎn)品和項目工作,包括項目管理。它有時被稱 做____。 a.控制賬戶水平 b.1 00%規(guī)則 c.為與掙值相比較,整合范圍、成本和進度 d.賬戶編碼 正確答案: B 53.你的公司經(jīng)營項目管理培訓業(yè)務。另外
24、,公司針對PMP和CAPM~的考試出 版了若干考試輔導材料。你新近才加入組織,不夠資格報考PMP,但你具備 報考CAPM~所需的經(jīng)歷,并且于三個月前參加并通過了該考試。今天,項 目管理協(xié)會總部的人聯(lián)系到你,問你是否愿意加入CAPM@考試出題研討會。 你應當____。 a.接受邀請,因為能對職業(yè)有貢獻 b.請示主管,加入此委員會是否可被接受 c由于這是一種利益沖突,因此拒絕接受邀請 d.由于你不是經(jīng)認證的PMP,因此拒絕接受邀請 正確答案: C 54.你正為圖決定是否對工廠中的500個地面雷達實施100%的最終系統(tǒng)測試。 雷達無效率的歷史數(shù)據(jù)是4%;在工廠測試每個雷達的成本
25、是$10 000:工廠 測試后重新組裝每個測試合格雷達的成本是$2 000;工廠測試后修理并重新 組裝每個不合格雷達的成本是$23 000;另外修理并將每個不合格雷達重新安 裝于現(xiàn)場的成本是$350 000。利用決策樹分析,若決定進行測試,預期價值 是多少? a.$550萬 b.$596萬 C.$642萬 d.$700萬 正確答案: C 55.激勵是動態(tài)且復雜的。“激勵是一種內(nèi)在現(xiàn)象。外在滿意只會導致行動,而 非激勵”。這一說法屬于以下哪個著名的激勵理論? a.馬斯洛的需求層次理論 b.赫茨伯格的雙因素理論 c.莫爾斯與洛希的權變理論 d.麥格雷戈的X理論和Y理論
26、 正確答案: B 56.你每次見到項目發(fā)起人,她都會強調(diào)需要進行成本控制。為了打消她的顧慮, 你應當提供____。 a.工作績效測量結果 b.成本基準更新 c.資源生產(chǎn)率分析 d.趨勢分析統(tǒng)計結果 正確答案: A 57.控制成本過程的一項輸出是工作績效測量結果,此輸出是在哪種情況下的? a.對用于管理項目的成本信息進行了修改 b.項目團隊需編制變更請求,并通過執(zhí)行整體變更控制過程而處理該變更請 求 c.需要更新預算,并將該更新傳達給所有干系人 d計算出的工作分解結構各組成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被記錄 下來并傳達給干系人正確答案: D 58.你
27、就職于一家電業(yè)公司,將管理一個項目,任務是建立變電站,為新的工業(yè) 園區(qū)供電。該項目被批準是因為____。 a.商業(yè)需求 b.市場需求 c.技術進步 d.客戶要求 正確答案: D 59.最終的項目報告是被推荇的最佳實踐。盡管該報告可按不同方式組織,應如 何處理報告中所涉及的每個事項? a.應就變更目前的實踐做法提出建議并做出解釋 b.重點僅應放在項目中不太奏效的事項上 c.應特別提到未成功做出貢獻的團隊成員 d.保證進行掙值討論 正確答案: A 60.在最初編制風險登記冊時,應包括以下內(nèi)容,除哪項外? a.風險根源 b.更新的風險類別 c.近期就需應對的風險清單
28、 d.潛在應對措施清單 正確答案: C 61.以下哪位理論家認為,人們通常因其達到高水平績效或處于競爭中的領先地 位的強烈渴望而得到激勵? a.戴維·麥克格雷( David McGregor) b.戴維·麥克利蘭(David McClelland) c.維克托·弗魯姆( Victor Vroom) d.B-F.斯金納(B.F.Skinner) 正確答案: B 62.在制定項目進度計劃過程中,如果你要為每個進度活動可能產(chǎn)生的成果定義 一個分布形態(tài),并利用該分布形態(tài)算出整個項目可能產(chǎn)生的成果的相應分布 形態(tài),那么最常用的技術是____。 a.計劃評審技術 b.蒙特卡洛分
29、析 c.線性規(guī)劃 d.并行工程 正確答案: B 63.為了進行管理控制,必須對項目執(zhí)行情況加以比較,對偏差進行測量,這要 根據(jù)什么? a.范圍基準 b.績效測量基準 c.進度基準 d.控制系統(tǒng) 正確答案: B 64.“許多事項可能屬于項目進度數(shù)據(jù)的組成部分。額外詳細信息的數(shù)量將有所不 同,但進度數(shù)據(jù)應包括以下事項,除哪項外? a.進度活動 b.活動屬性 c.已識別的假設 d.資源分解結構 正確答案: D 65.當面臨進度延期且成本超支情況時,若某個團隊成員為了茌進度安排內(nèi)不超 預算的情況下成功完成項目,制定了幾個備選方案,并提出若干問題,例如, “我們能
30、這樣做嗎?…‘如果我們這樣做,結果是什么?”以及“這真的值得 我們付出努力嗎?”那么該團隊成員主要的激勵因素是____。 a.權變理論 b.期望理論 c.強化理論 d.公平理論 正確答案: B 66.以下哪個工具與技術不用于進度控制? a.偏差分析 b.項目管理軟件 c.工作績效信息 d進度變更控制系統(tǒng)正確答案: C 67.下列為經(jīng)驗教訓的實例,除哪項外? a.崗位描述 b.基本規(guī)則 c.過事件的認可 d.項目績效評價 正確答案: D 68.有關何時應提供適當?shù)呐渲眯畔?,以及有關提出變更和批準變更的狀態(tài)信息 通過什么被有效地記錄并報告? a.配置狀態(tài)
31、記錄 b.配置核實和審計 c.項目管理方法論 d.項目管理信息系統(tǒng)( PMIS) 正確答案: A 69.分解是同時用于創(chuàng)建工作分解結構和定義活動的一種技術。較之創(chuàng)建工作分 解結構,下列哪項陳述最貼切地描述了分解在定義活動過程中所發(fā)揮的作 用? a.活動定義的最終輸出是以工作分解結構中的工作包來描述的 b.活動定義的最終輸出被描述為可交付成果或有形的物品 c.活動定義的最終輸出被描述為進度活動 d.分解的使用方法在范圍定義和活動定義中相同 正確答案: C 70.進度管理計劃是一份關鏈文件,它是____。 a.制定進度計劃過程的輸出 b.制定進度計劃過程中使用的一種工
32、具與技術 c.在時間管理過程之前完成的單獨的規(guī)劃工作 d.連同時間管理過程一起完成的單獨的規(guī)劃工作 正確答案: C 71.活動屬性用于擴展對該活動的描述,并識別出活動的多個組成部分。在項目 早期階段,活動屬性的實例是____。 a.活動編碼 b.活動描述 c.緊前活動和緊后活動 d.活動名稱 正確答案: D 72.你正致力于所在城市的一個新項目,任務是建造環(huán)保的垃圾掩埋場。目前掩 埋場地址很不受歡迎,此地的原居民已搬至臨近的其他城市。然而,盡管項 目得到了公眾支持,在被批準開始工作之前,需要召開若干該市政府的聽證 會。由于目前正處于項目規(guī)劃階段,在開始現(xiàn)場準備工作之
33、前,你正等待這 些聽證會的具體時間定下來并召開。這些聽證會是哪項的實例? a.里程碑 b.外部的依賴關系 c.作為子網(wǎng)絡而被安排的事項 d.強制性依賴關系 正確答案: B 73.你從事項目工作,需要知道前幾個月有多少個活動完成后具有重大的偏差。 你應當使用____。 a.控制圖 b.檢查 c.散點圖 d.趨勢圖 正確答案: D 74.項目預算第一年為$150萬,第二年為$300萬,第三年為$220萬,第四年為 $80萬。大部分項目預算將在哪個期間被花掉? a.啟動項目 b.組織和準備 c.執(zhí)行工作 d.結束項目 正確答案: C 75.如果你決定按公開服
34、從的萬法來解決沖突,你使用的是哪種類型的沖突解決 方案? a.回避 b.包容 c.妥協(xié) d.合作 正確答案: B 76.通常情況下,是誰向賣方發(fā)出合同已完成的正式書面通知? a.項目經(jīng)理 b.經(jīng)授權的采購管理員 c.負責日常合同管理的項目管理團隊成員 d.采購部負責人 正確答案: B 77.假設你最近被選人當?shù)仨椖抗芾韰f(xié)會的分會。你和分會副會長Kim是朋友, 你們曾同在一個制造公司從事項目管理工作。Kim是PMP,她于六個月前離 開了那家制造公司,目前在你所在的城市就職于一家項目管理培訓和咨詢公 司。今天,當?shù)仨椖抗芾韰f(xié)會分會的另一名會員給你看了Kim公司就其服
35、務 而發(fā)送的未經(jīng)收信人許可的郵件。她很吃驚該培訓公司知道她的姓名和地 址。在這種情況下,你應當____。 a.告訴她你不知道Kim的公司如何得知她的姓名和地址,并且不采取進一 步行動 b.找到Kim,問她是正確答案: B 78.你正開始一個新項目,項目配以虛擬團隊,成員位于五個國家。為避免你的 團隊與其職能經(jīng)理之間的工怍優(yōu)先級發(fā)生沖突,你要求項目發(fā)起人編制一 份____。 a.給團隊成員的備忘錄,告知他們,他們現(xiàn)在為你工作 b.項目章程 c.給職能經(jīng)理的備忘錄,告知他們,你有權指揮他們的雇員 d.人力資源管理計劃 正確答案: B 79.為預測到項目潛在的質(zhì)量問題并幫
36、助制定解決這些問題的方法,你需要使用 各種根源分析技術,其中不包括以下哪項? a.魚骨圖 b.石川圖 c.系統(tǒng)或過程流程圖 d.核對表 正確答案: D 80.以下各項是在談判中達成雙方互利的具體方法,但不包括____。 a.將創(chuàng)造備選方案與決策分開 b.備選方案拓寬 c零和博弈分析 d.通過將特殊和通用內(nèi)容互換增加備選方案 正確答案: C 81.近來,你公司引入了新的產(chǎn)品加工系統(tǒng)。你是該系統(tǒng)的項目經(jīng)理,現(xiàn)被指派 率領團隊實施所需變更,以提高效率和生產(chǎn)率。為有助于分析過程輸出,你 和團隊成員決定使用以下哪種技術? a.系統(tǒng)流程圖 b.實驗設計 c.帕累托分析
37、 d控制圖正確答案: D 82.有效的領導力是成功項目管理的一個關鍵因素?,F(xiàn)有數(shù)個領導力理論。模型 之一是赫塞( Hershey)和布蘭佳(Blanchard)的情境領導模型,它描述了 指導行為和支持行為。以下哪項不是用于支持行為的關鍵詞? a.傾聽 b.建立結構 c.贊揚 d.促進 正確答案: B 83.在你的制造型項目中,依據(jù)質(zhì)量控制測量結果,管理層認識到需要立即對材 料需求計劃( MRP)系統(tǒng)采取糾正措施,以將返工控制在最低水平。為執(zhí)行 必要的變更,你應遵行____。 a.組織的質(zhì)量政策 b.質(zhì)量管理計劃 c.設立操作性定義和程序 d.已定義的整體變更控
38、制過程 正確答案: D 84.你是項目經(jīng)理,該項目旨在提高公司停車場的交通流。你決定使用流程圖, 以便_ ___。 a.有助于頇測問題將如何發(fā)生 b.說明各任務之間的依賴關系 c.說明過程的結果 d.預測未來的輸出結果 正確答案: A 85.成功的項目管理包含項目領導力和項目管理技能兩方面。項目生命周期的不 同階段適用不同的領導力風格。假設你從事項目工作,該項目處于執(zhí)行階段, 最適用的領導力風格是以下各項的融合,但不包括哪項? a.變革大師 b.決策者 c.團隊協(xié)作 d.充分信賴 正確答案: A 86.進度控制是避免延誤的一個重要方式。在規(guī)劃和恢復進度時,可用
39、于控制進 度的一種工具是____。 a.做出未得到廣泛贊同的決策 b.立即重新設定基準 c.調(diào)整時間提前量與時間滯后量 d.資源平衡 正確答案: C 87.你為PMP認證考試已學習了一段時間,并計劃在一個月內(nèi)應考。你下一步 計劃在應考之前那周參加新兵訓練營。你覺得因為進行了大量的準備,自己 肯定會通過考試。你的公司正投標一個政府合同,該合同需要項目經(jīng)理必須 為經(jīng)認證的PMP。你熟知技術領域以及未來的客戶,很想管理該項目。今天, 公司獲知已被列入幾個可能的承包商“短名單”中。政府已要求公司提供項 目經(jīng)理的簡歷。你的經(jīng)理想要向政府提供你的姓名,因為合同授予最早也要 在你參
40、加考試后的兩個星期,而且經(jīng)理也知道你渴望這份工作。你應肖告知 經(jīng)正確答案: C 88.你是人力資源管理專家,最近被分派至某項目團隊,制定基于團隊的獎勵和 認可制度。其他團隊成員也就職于人力資源部門。項目章程應由誰發(fā)出? a.項目經(jīng)理 b.客戶 c.處于某級別、有權為項目提供資金的經(jīng)理 d.對人力資源具有管轄權的項目管理辦公室(PMO)的成員 正確答案: C 89.以下述哪種方法解決沖突后,沖突通常會以另一種形式再次出現(xiàn)? a.緩和 b.妥協(xié) c.合作 d.面對 正確答案: A 90.統(tǒng)計抽樣是實施質(zhì)量控制的一種方法,用以確定項目的某個組成部分或產(chǎn)品 符合要求的程
41、度。其最大優(yōu)勢在于它____。 a.無須耗用大量資源 b.足夠準確,且取樣不足1% c.為得出對總體的令人滿意的推斷, d.只有當發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品出現(xiàn)問題時, 無須對組成部分進行1 00%的檢查 或者顧客退貨時,才需要進行抽樣正確答案: C 91.項目發(fā)起人想要知道過程變量是否在可控制的界限內(nèi)。為答復此問題,你應 當____。 a.進行一次過程分析 b.進行一次根源分析 c利用控制圖 d.利用趨勢圖 正確答案: C 92.下列各項除哪項外,是有關“基層估算”( gjassroots estimate)的正確陳述? a.其準確率范圍為-5%到+lO% b.也稱做工
42、程估算 c.它主要用于工作分解結構的第一級 d可能需花費數(shù)月時間編制它正確答案: C 93.你評審項目的成本績效數(shù)據(jù)時,根據(jù)偏離基準的程度,需要采取不同的應對 措施。例如,1 0%的偏差可能無須立即采取行動,而100%的偏差則須進行 調(diào)查。財你打算如何管理成本偏差的說明應納入____。 a.成本管理計劃 b.變更管理計劃 c.績效測量計劃 d.偏差管理計劃 正確答案: A 94.假設你管理著一個項目團隊。團隊成員就事論事而不針對個人,大家一起制 定了各種程序,而且以團隊為導向。作為項目經(jīng)理,下列哪項表明了團隊的 發(fā)展階段以及在此期間你應采用的方法? a震蕩階段,
43、高指導行為和高支持行為 b.規(guī)范階段,高指導行為和低支持行為 c.規(guī)范階段,高支持行為和低指導行為 d.成熟階段,低指導行為和低支持行為 正確答案: C 95.你正從事所有合同最終階段的工作,并確保合同結束。結束采購過程涉及以 下行政管理行動,但不包括____。 a.重新委派采購管理員 b.了結未決索賠 c.更新項目記錄,以反映最終合同成果 d.將合同及合同記錄存檔,供今后使用 正確答案: A 96.你從事項目工作,想要通過過程變量分布的形狀和寬度來確定過程中所出現(xiàn) 問題的原因。你應使用____。 a.直方圖 b帕累托圖 c.散點圖 d.趨勢分析 正確答案:
44、 A 97.你從事一個建筑項目工作,該項目所在的B市不在公司的總部所在地。你和 項目團隊此前從未在B市工作過,你缺少對當?shù)亟ㄖㄒ?guī)的了解。你讓某團 隊成員審閱了這些法規(guī),他說這些法規(guī)比你們A市的法規(guī)要詳細多了。你問 他要完全了解這些法規(guī)需要多少時間,他估計至少需要五周。因此,你決定 在B市招聘熟悉該領域的當?shù)厝素瀸叱杀居行?。結果,在你為該項 目編制進度計劃并估算資源需求的過程中,應當用以下哪個過程緊密配合這 一工作? a.估算成本 b.定義活動 c.制定預算 d.制定進度計劃 正確答案: A 98.假設你是公司內(nèi)第一個經(jīng)認證的PMP,并且獲得了項目管理博士學位。
45、組織 內(nèi)的同事都欽佩你取得的成就。由于你在管理項目方面取得的成就,公司現(xiàn) 在已采納了按項目進行管理的方法。你已被任命為公司項目管理辦公室的負 責人,在組織向新工作方法過渡時期,起到引領組織的作用。截至目前,同 事們看起來都愿意服從你的領導。在這種情況下,你使用的是哪類權力? a.法定權力 b.專家權力 c.聯(lián)絡權 d.參照權 正確答案: A 99.項目工作的本質(zhì)是它會不可避免地導致壓力。因此,項目經(jīng)理需要學會如何 應付并管理壓力,了解是什么壓力,以及造成壓力的原因。項目經(jīng)理需要注 意,基于人們?nèi)绾慰创龎毫?,壓力可以是一種正面的體驗,并且項目經(jīng)理應 該對團隊成員進行相應
46、指導。在你盡力使自己更能察覺到壓力的過程中,以 下哪項不被視為與項目環(huán)境相關的、造成壓力的因素? a.角色不明確 b.企業(yè)政治 c.職業(yè)發(fā)展 d.團隊成員的選任 正確答案: A 100.項目管理協(xié)會的會員有義務遵守該協(xié)會的會員道德規(guī)范,該規(guī)范的目的 是____。 a.獲取并保持團隊成員、同事、雇員、雇主、顧客/客戶、公眾,以及全球 項目管理群體的信任 b.描述與項目管理協(xié)會會員相關的義務和期望 c.規(guī)定會員的職業(yè)義務及其對項目管理協(xié)會所負有的義務 d.描述對職業(yè)、顧客以及公眾所負有的責任,管理所有經(jīng)認證的PMP的行 為規(guī)范正確答案: A 101.項目處于早期階
47、段,該項目旨在生產(chǎn)一次性醫(yī)療用品。你需要幾名工程師, 涉及的專業(yè)領域包括機械、環(huán)境以爰系統(tǒng)工程。在該項目早期階段,你的資 源庫包括大量熟知各專業(yè)領域的初級和高級工程師。然而,隨著項目進 展,_ ___。 a.將需要更少的系統(tǒng)工程師 b.資源庫可能會局限于具有豐富項目知識的人 c為準時完成項目,你將繼續(xù)要求能接觸到大量的各專業(yè)領域的工程師 d.將只需要初級工程師,因為項目早期可以聘用高級工程師來指導并培訓他 們正確答案: B 102.為項目活動估算資源需求時,有若干方法是有幫助的。假設你管理著一個項 目,并已編制了工作分解結構。當你對工作分解結構進行分解時,得到了45
48、個工作包。然后,你編制了活動清單?,F(xiàn)在,你正制定進度計劃,并確定資 源需求。你發(fā)現(xiàn),對于大約30個活動,你不能在具有合理信心的情況下得 出其估算,因此你和團隊成員決定以下列哪種方法來幫助進行活動資源估 算? a.資源分解結構 b.出版的估算數(shù)據(jù) c.備選方案分析 d.自下而上估算 正確答案: D 103.為實施有效的進度控制,項目團隊必須對可能在將來造成問題的事項保持警 覺。為了最好地實現(xiàn)有效的進度控制,團隊應當____。 a.評審工作績效信息 b.不允許進度有變更 c.不斷地更新進度管理計劃 d.召開狀態(tài)評審會 正確答案: A 104.職能經(jīng)理在確保項目成功方
49、面起到了關鍵作用。由于大多數(shù)項目在矩陣環(huán)境 中運作,因此項目經(jīng)理和職能經(jīng)理間具有共享的職權。職能經(jīng)理往往將重點 放在_ ___。 a.誰去完成任務 b.項目經(jīng)理為什么需要資源 c.可供任務耗用的時間和資金有多少 d.為什么要完成這些任務 正確答案: A 105.你是項目選擇委員會的會員,該委員舍使用折現(xiàn)現(xiàn)金流的方法。使用這種方 法,項目在何種情況下可以接受? a.項目生命期間所有估算現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值總額等于利潤 b.現(xiàn)金流入的凈現(xiàn)值比現(xiàn)金流出的凈現(xiàn)值大一定的金額或百分比 c.全部預期現(xiàn)金流的總現(xiàn)值除以最初的現(xiàn)金投資,結果大于1 d.回收期在項目第二年發(fā)生 正確答案:
50、B 106.低優(yōu)先級風險觀察清單記錄于____。 a.工作績效信息 b.風險登記冊 c.后備計劃 d.風險應對計劃 正確答案: B 107.你是系統(tǒng)集成工作的項目經(jīng)理,需要從外部來源采購硬件部件。分包商管理 員已告訴你編制一份產(chǎn)品描述,在以下哪個文件內(nèi)將引用該產(chǎn)品描述? a.項目工作說明書 b.合同范圍說明書 c.建議邀請書 d.合同 正確答案: A 108.在項目收尾階段任命終止管理經(jīng)理,并把當前項目經(jīng)理解放出來,使他們可 以為其他項目工作,這通常是一種有利的做法。如果情況如此,終止管理經(jīng) 理應集中關注除哪項外的事項? a確保文檔是完整的 b.確定所有產(chǎn)品
51、都支持需求 c.獲得客戶對項目的正式驗收 d.準備人員績效評估 正確答案: D 109.你正從事的項目工作是升級你們省現(xiàn)有的光纖電纜。你已確定,一種資源可 每小時安裝25米電纜,因此,安裝1 000米電纜需40小時。這意味著你采 用的是____。 a.生產(chǎn)力效率因素 b.參數(shù)估算 c.類比估算 d.計劃評審技術 正確答案: B 110.在團隊建設的階段,項目團隊解決問題并相互依存,而且有成就感與協(xié)作精 神,團隊正處于什么階段? a震蕩 b.形成 c.規(guī)范 d.成熟 正確答案: D 111.當你即將結束合同時,可在____找到合同收尾特定程序。 a.合同中
52、的工作說明書 b.合同中的條款與條件 c.采購管理計劃 d.組織過程資產(chǎn) 正確答案: B 112.當今,項目不能準時并在規(guī)定的成本內(nèi)完工,而且早早地被終止的主要原因 是____。 a.合同問題 b.項目的復雜性 c.分配的時間增多 d.行為導向的原因 正確答案: D 113.生命周期階段定義在不同行業(yè)是不同的。例如,下列術語都可用于項目的收 尾階段,但不包括____。 a.測試與試運行 b.轉換 c.實施 d.最終審計 正確答案: C 114.公司正著手進行一個項目,以減少產(chǎn)品缺陷。你是項目經(jīng)理,剛剛完成了項 目的概念階段。該階段的可交付成果是____。
53、 a.項目管理計劃 b.工作說明書 c.項目章程 d.資源電子數(shù)據(jù)表 正確答案: C 115.團隊成員的行為角色影響著團隊的過程、行為及效率。以任務為導向的角色 是誰的角色? a.協(xié)調(diào)者 b.啟動者 c吹毛求疵者 d.團隊觀察者 正確答案: B 116.你管理著一個項目,團隊成員均在相同地理位置工作,而且先前曾在多個項 目共事。每個人均理解各團隊成員的優(yōu)缺點及其主要的專業(yè)知識領域。因 此____。 a.建議召開項目開工會議 b.項目將無須團隊建設活動 c.你預期發(fā)生沖突和變更處于最低水平 d.在項目全過程中,將很順利地處理獎勵與認可 正確答案: A 1
54、17.團隊建設應在整個項目生命周期中持續(xù)進行。然而,要保持動力和士氣并不 容易,尤其對于耗時幾年的大型且復雜的項目來說。改進團隊建設應遵循的 一個指導方針是____。 a.將每次會議視為團隊會議,而非項目經(jīng)理的會議 b.以外出靜思會的形式在項目期中的某個時間進行團隊建設 c.在任何團隊建設的提議執(zhí)行之前,聘請全職導師予以指導 d.請項目控制負責人制定項目進度,然后立刻將其發(fā)給團隊 正確答案: A 118.你被任命為公司重要項目的項目經(jīng)理,該項目的顧客和關鍵供貨商均位于另 一國。你最近出差到這個國家,在關鍵設計評審會圓滿結束之際,顧客的聯(lián) 絡人考慮到你在回程飛機上要待17小時
55、,將你的機票升為頭等艙,盡管公 司的道德規(guī)范規(guī)定不能接受饋贈,但是你知道授受禮物在該國是普遍做法, 并且你不想冒犯顧客。此外,供貨商因其迄今為止出色的業(yè)績得到獎勵,顧 客代表送給她一個信封,內(nèi)含若干額外的現(xiàn)金。在這種情況下,____。 a.既然授受禮物是該國的慣例,你可以接受升至頭等艙 b.既然供貨商也居住在該國正確答案: C 119.你率領著一個團隊制定項目選擇和確定優(yōu)先級的方法。團隊正在考慮各種管 理問題,包括財務回報、市場份額以及公眾認知度。設立項目選擇模型的最 重要標準是____。 a.能力 b.現(xiàn)實性 c.易于運用 d.成本 正確答案: B 120.由于風
56、險管理在公司項目中是相對新的事物,你決定在處理已識別風險及其 根源的過程中,檢查并記錄風險應對措施的有效性。因此,你____。 a.進行一次風險審計 b.召開風險狀態(tài)會議 c.確保風險是定期召開的成員會議上的例行討論事項 d.定期重估已識別的風險 正確答案: A 121.通過回顧公司在處理千年蟲問題時吸取的經(jīng)驗,你最終說服管理層自項目開 始即考慮系統(tǒng)維護工作。然而,維護工作應當____。 a.總是收尾階段內(nèi)一項要實施的任務 b.信息系統(tǒng)項目的生命周期內(nèi)具有單獨階段,因為60% - 70%的計算機系統(tǒng) 的生命周期成本一般用于維護 c.不被視做項目生命周期的一部分 d.被
57、視做單獨的項目 正確答案: C 122.在系統(tǒng)開發(fā)項目中,你在評審中發(fā)現(xiàn),系統(tǒng)功能低于關鍵設計審查時計劃的 功能。這一發(fā)現(xiàn)說明,在監(jiān)控風險過程中,你運用了以下哪種工具與技術? a.風險評估 b.偏差分析 c.技術績效測量 d.儲備分析 正確答案: C 123.用以對付已發(fā)生風險的權變措施應被記錄并納入以下哪個過程? a.報告績效與監(jiān)控風險 b.核實范圍與執(zhí)行質(zhì)量保證 c.指導和管理項目執(zhí)行與實施整體變更控制 d.指導和管理項目執(zhí)行與監(jiān)控風險 正確答案: D 124.有爭議的變更是在買賣雙方不能就變更補償達成一致的情況下而要求的變 更。這種變更還可被稱為以下各項,
58、但不包括____。 a.爭議 b.要求 c.訴訟 d.索賠 正確答案: B 125.有一種結構化的審查,旨在對賣方在成本和進度內(nèi)完成項目范圍和達剄質(zhì)量 要求的情況進行審查,這被稱為____。 a.采購績效審查 b.采購審計 c.檢查 d.狀態(tài)評審會議 正確答案: A 126.在你公司的項目組合中,按進行中的60個項目的重要性來講,你的項目位 于前五位,然而項目的可用資源是有限的。你已決定在項目中嘗試運用關鍵 鏈。且已計算了關鍵路徑。你想要確認,關鍵鏈法不會使目標完成日期發(fā)生 偏移。為達到此目的,你應當____。 a.加入一個項目緩沖 b.放入三個接駁緩沖
59、c.確定“鼓”資源 d.管理網(wǎng)絡路徑的總浮動時間 正確答案: A 127.在項目生命周期哪個階段會遇到最大的不確定性? a.概念 b.規(guī)劃 c.實施 d.收尾 正確答案: A 128.促進并行工程的團隊建設方法是____。 a.矩陣管理 b.快速跟進 c.緊密矩陣 d.特別工作組 正確答案: C 129.有各種決策制定的風格可用于團隊環(huán)境中。在質(zhì)量和驗收都很重要的情況 下,應采用以下哪種風格? a.命令 b.商議 c.一致同意 d擲硬幣正確答案: B 130.歷史信息用于____。 a.比較當前績效和預期的經(jīng)驗教訓 b.準備干系人管理計劃 c
60、.評價預期的項目成員的技能和勝任能力 d.作為制定項目章程的輸入 正確答案: D 131.你正管理著一家領先的制藥公司的一個新產(chǎn)品開發(fā)項目。盡管你的兄弟簽訂 保密協(xié)議已有兩年,他最近離開了一家競爭公司,并告訴你那家公司不得不 放棄了一個類似的產(chǎn)品開發(fā)項目,因為它缺少獲取某種關鍵化合物的能力。 你意識到自己的公司將需要這種化合物。你還意識到,如果能及時研發(fā)該新 產(chǎn)品,并且食品與藥品管理局能很快批準,則你肯定會擔任公司的副總裁。 這個項目的成功對你至關重要。因此,你應當____。 a.利用你兄弟的信息,并立即獲取所需化合物 b.承認這是一種不當關系,并立即向公司的行政管理層披正
61、確答案: B 132.目前施工項目的兩名團隊成員因選擇項目管理軟件而產(chǎn)生較大爭執(zhí)。他們拒 絕聽取對方意見。在這種情況下應采用的最適當?shù)臎_突解決方法是____。 a.包容 b.妥協(xié) c.合作 d.強迫 正確答案: D 133.在制定進度計劃時,你使用了關鍵鏈法而不是關鍵路徑法,假設你已確定了 緩沖進度活動。你的計劃活動按照最晚可能發(fā)生的計劃開始和計劃結束日期 進行安排。因此,你集中于____。 a.管理每個網(wǎng)絡路徑上的自由浮動時間 b.管理網(wǎng)絡路徑的總浮動時間 c.管理剩余的緩沖持續(xù)時間與剩余的任務鏈持續(xù)時間之間的匹配關系 d.接任務鏈持續(xù)時間管理總的緩沖持續(xù)時間
62、正確答案: C 134.項目的一名關鍵成員具有高深的技術技能,并在公司工作多年。盡管她不是 經(jīng)理,但人們敬螢她并樂于采納她的建議。她具有以下哪類權力? a.法定權力 b.獎勵權 c.參照權 d.專家權 正確答案: D 135.你負責管理一組人員,他們正從事的工作是從三個可能的項目中選擇一個項 目。項目旨在開發(fā)防痱子劑。你們聚集到會議室時,許多團隊成員已經(jīng)決定 了要采用哪種項目選擇技術。有些人偏向內(nèi)部收益率(IRR),而另一些人贊 成成本效益比率( BCR)。要決定采用哪種方法,你首先應當____。 a比較各種選擇技術,并確定每種技術的優(yōu)缺點 b.識別出公司最常用的技術
63、,并確定這種技術是否適用于項目 c.選擇大多數(shù)團隊成員了解的方法 d.確定管理層的理念和希望 正確答案: D 136.在考慮結束某項目之前,應審查什么文件,從而確保已滿足了項目范圍? a.項目范圍說明書 b.項目管理計劃 c.項目收尾核對表 d.范圍管理計劃 正確答案: B 137.作為成本管理計劃的一部分,存在著若干不同的績效測量的掙值規(guī)則。下列 哪項不是上述規(guī)則的一例? a.賬戶編碼分配規(guī)定 b.確定完工尚需估算的計算公式 c.掙值的計量標準 d.工作分解結構層級的定義 正確答案: A 138.以下要素除哪項外,均是作為結束項目或階段的輸出的組織過程資產(chǎn)更
64、新? a.項目檔案 b.項目或階段收尾文件 c.歷史信息 d.最終的產(chǎn)品、服務或結果的移交 正確答案: D 139.你的項目團隊中存在一個沖突,但有足夠的時間解決它,并且你想要維系將 來的關系。好在沖突所涉各方之間還存在相互信任和尊重。你決定采用面對 的方法來解決此沖突。要采用這種方法,你首先要____。 a.將人與問題分離開來 b.承認沖突的存在 c.制定基本規(guī)則 d.探索備選方案 正確答案: B 140.評估項目進度績效的一種途徑是____。 a.利用項目管理信息系統(tǒng)( PMIS) b.確定進行中的計劃活動的完成百分比 c.設立進度變更控制系統(tǒng) d.確定
65、總浮動時間的偏差 正確答案: D 141.核實范圍工作與質(zhì)量控制緊密相關,并通常緊陋質(zhì)量控制之后。核實范圍最 常用的工具是____。 a需求跟蹤矩陣 b.檢查 c項目文件更新 d.偏差分析 正確答案: B 142.研究表明,在項目的執(zhí)行階段,主要的沖突涉及____。 a.個性 b.項目優(yōu)先級 c.成本 d.進度計劃 正確答案: D 143.你是一位以目標為導向的項目經(jīng)理,較之關系的建設,你更關注工作成就。 這說明你趨向于通過利用下列哪項來解決沖突? a.緩和 b.妥協(xié) c.合作 d.強迫 正確答案: D 144.你在一個長期項目中工作,該項目對其顧客
66、和用戶有若干益處。因此,你作 為項目經(jīng)理,最先要做的事情之一就是識別出對于項目成功至關重要的干系 人。由于該項目在完工后將需要組織予以長期支持,因此關鍵干系人 是____。 a.運營經(jīng)理 b.職能經(jīng)理 c.賣方 d.業(yè)務伙伴 正確答案: A 145.有效溝通發(fā)生在群體中以及人與人之間,它由若干關鍵部分組成,例如,信 息的目的、你傳送信息的受眾,以及信息內(nèi)容本身。在進行信息發(fā)布時需要 考慮的一個重要方面是____。 a.媒介的選擇 b.多長時間發(fā)布一次信息 c.溝通計劃 d.項目績效報告的結構 正確答案: A 146.在沖突涉及較多相關方、并且其觀點互不相容時,不被視為很有效的沖突解 決方法是____。 a.強迫 b.回避 c.妥協(xié) d.合作 正確答案: D 147.用來記錄基本信息、評估信息以及干系人分類的識別干系人過程的關鍵輸出 是____。 a.干系人管理計劃 b.溝通計劃 c.干系人登記冊 d.溝通日志 正確答案: C 148.對過程和產(chǎn)品的改進是項目質(zhì)量管理的目標。假設完成質(zhì)量審計以后,你已 經(jīng)發(fā)現(xiàn)項目團隊完成某可
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