《社會支持理論》PPT課件.ppt

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1、,社會支持理論,基本假設(shè),1、人類的生存需要與他人共同合作，以及仰賴他人 協(xié)助。 2、人類生命發(fā)展歷程都會遭遇一些可預(yù)期和不可預(yù) 期的生活事件。 3、人類在遭遇生活事件時，需要資源以因應(yīng)問題， 其中包括個人的內(nèi)在資源與外在資源。 4、社會支持網(wǎng)絡(luò)是屬于外在資源的一類，可分為正 式支持與非正式支持兩類。,基本假設(shè),5、人類透過與他人連結(jié)，建構(gòu)社會整合感。 6、在壓力事件之下，社會支持網(wǎng)絡(luò)可緩沖壓力所帶來的負(fù)面影響。 7、社會支持網(wǎng)絡(luò)中的人可以提供個人壓力因應(yīng)的方法，或直接參與壓力因應(yīng)過程。 8、強(qiáng)化社會弱勢團(tuán)體其網(wǎng)絡(luò)范圍與支持功能。,主要理論觀點(diǎn),一、社會網(wǎng)絡(luò) 一組由個人接觸所構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)，透過

2、這些關(guān)系網(wǎng)個人得以維持其認(rèn)同，并獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)、訊息、新的社會接觸等。,資源,個人資源：自我功能、因應(yīng)能力等,社會資源：個人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)廣度與網(wǎng)絡(luò)中的人能夠發(fā)揮功能的程度。,主要理論觀點(diǎn),二、社會支持 由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)、和親密伴侶所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。,主要理論觀點(diǎn),個人與社會環(huán)境的連結(jié)類型 1.親密伴侶：對彼此福祉有責(zé)任感，指少數(shù)知己、密友或配偶。 2.社會網(wǎng)絡(luò)：關(guān)系來源包括親戚、共同的工作場、朋友等。 3.社區(qū)：個人與社區(qū)的關(guān)系反映其與社會的整合度和歸屬感，包含參與社區(qū)志愿組織和活動。,社會支持類型 （1）.以內(nèi)涵分 a.工具性支持：運(yùn)用人際關(guān)系作為手段以達(dá)

3、某種目標(biāo)。 b.表達(dá)性支持：本身是手段也是目的，包含分享感受、發(fā)泄情緒、肯定自我與他人價值等。 （2）.以主/客觀分 a.實(shí)際支持：客觀事實(shí) b.主觀感受：個人主觀評量,社會連結(jié)形態(tài) 由互動時間多寡、對彼此的情緒強(qiáng)度、親密度（相互交心）和相互援助表現(xiàn)出來。 1.強(qiáng)連結(jié)：互動時間長、彼此情緒強(qiáng)度高、高 親密感。 2.弱連結(jié)：互動時間短、彼此情緒強(qiáng)度弱、低 親密感。蘊(yùn)含資源較強(qiáng)連帶廣。,社會網(wǎng)絡(luò) 1、什么是社會網(wǎng)絡(luò)？ 社會網(wǎng)絡(luò)指個人之間的復(fù)雜的聯(lián)系網(wǎng)。個人象蜘蛛一樣，結(jié)成密密麻麻的網(wǎng)絡(luò)。 許多網(wǎng)絡(luò)是我們一生中自然生成的，如親戚網(wǎng)絡(luò)、鄰居網(wǎng)絡(luò)、同事網(wǎng)絡(luò)、校友網(wǎng)絡(luò)等。 2、社會網(wǎng)絡(luò)的重要功能 （1）一

4、個人的許多決定和選擇都受朋友網(wǎng)絡(luò)、家庭網(wǎng)絡(luò)等的影響，如報考哪所大學(xué)。 （2）網(wǎng)絡(luò)所提供的資源會對我們作為成年人的社會經(jīng)濟(jì)地位產(chǎn)生深刻的影響。有的事不取決于“你知道什么”，而是“你認(rèn)識誰”？ （3）網(wǎng)絡(luò)是信息和建議的一個基本來源，不一定是走后門、不能閉門造車、要開放，如認(rèn)識社會上的人為了有利于學(xué)生的實(shí)習(xí)。但也不是到處結(jié)交，還要增強(qiáng)實(shí)力。 在職業(yè)領(lǐng)域，建立網(wǎng)絡(luò)的重要性，通常指為了結(jié)識“合適”的人而進(jìn)行的社會交往。,3、強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系 （1）強(qiáng)關(guān)系（Strong tie）指人們在其中投入更多時間、更多情感、并且彼此更為親密也更為頻繁地提供互惠性服務(wù)的關(guān)系。如家庭成員、最親近的朋友等。 (2)弱關(guān)系（

5、Weak tie）指的是那種自我卷入不多甚至是沒有卷入的關(guān)系。如普通鄰居。 中國學(xué)者在研究中通過引入時間的維度，提出了強(qiáng)弱關(guān)系和弱強(qiáng)關(guān)系。(以某市從事汽車運(yùn)輸業(yè)務(wù)的某地人為例，如何獲得十幾萬元的購車款) 強(qiáng)關(guān)系：找父母、兄弟姐妹借錢。 強(qiáng)弱關(guān)系：找一個十幾年都沒有聯(lián)絡(luò)的高中時的同學(xué)，該同學(xué)現(xiàn)為信貸社主任。 弱關(guān)系：給銀行主管送了5萬元，貸款幾十萬。,（3）關(guān)系對人們的作用不僅有正面的、獲取利益的一種手段，減少不確定性，確立對人的行為的預(yù)期，但也有負(fù)面的、消極的影響。 從整個社會，人們越是利用關(guān)系，也許就越意味著這個社會的法制不健全。 從個人或群體來說，強(qiáng)關(guān)系使人難以擺脫，它限制人，令人得不到新

6、的信息和資源。如張三的老鄉(xiāng)躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的、都來找麻煩找工作。,如果關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)生巨大作用，那么社會資源就會流向那些擁有重要關(guān)系或關(guān)系資源豐富的個人、群體或階層。造成機(jī)會的不平等。 通過關(guān)系配置的資源是最重要的而不是一般性的。 如銀行貸款、中標(biāo)、獲得好的工作機(jī)會、提拔等。使用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)配置資源是一種特殊主義，它不符合現(xiàn)代社會的普遍主義原則。 中國特殊主義盛行，因?yàn)橘Y源稀缺嚴(yán)重，如：飯碗問題， 除了看才能，又要看關(guān)系。如家長為了去好中學(xué)，校長嚇得到外地躲起來。,4、中國人的人際關(guān)系 講究人情，情理交融、合情合理。人情是中國傳統(tǒng)社會強(qiáng)調(diào)家族主義的直接體現(xiàn)。鄉(xiāng)土社會中，土地不能遷移，聚族而居和家庭生活中的血緣

7、親情都導(dǎo)致中國人際關(guān)系以長期、穩(wěn)定和諧為首要目標(biāo)。中國人往往重情不重理。中國人的人際關(guān)系也是一種交換行為，這種交換行為是通過“ 人情”實(shí)現(xiàn)的。欠人情、還人情。 差序格局，區(qū)分親疏遠(yuǎn)近，因人而異。 講究面子。“面子”與一個人的社會地位和能耐有關(guān)，所以它直接涉及人們在社會交往中在他人心目中所處的地位 如何提高社交能力？ 社交外在形象與舉止儀態(tài)，主動性，不怕出錯，多鍛煉，靈活性。,個人和重要他人間連結(jié)的類型 1）角色伙伴：關(guān)系建立基于角色互補(bǔ)。 2）生活協(xié)助：一方提供另一方服務(wù)以滿足需求。 3）網(wǎng)絡(luò)連結(jié)：透過另一方結(jié)識其它關(guān)系人。 4）肯定自我：基于對方對自己珍視的形象予以肯定。 5）心靈安慰：基于

8、對方面對生命挑戰(zhàn)時，將自己納入其因應(yīng)過程，共創(chuàng)生命故事。 6）現(xiàn)實(shí)確認(rèn)：基于對方支持自己對于社會現(xiàn)實(shí)的假設(shè)。 7）目標(biāo)一致：基于彼此有一致目標(biāo),人際連結(jié)模式 1）相交滿天下：與許多人產(chǎn)生連結(jié)且關(guān)系橫跨前述七種類型，但可預(yù)期的每個關(guān)系的重要性不是很高。 2）泛泛之交：所交往人多，與他人維持淡淡關(guān)系。 3）知交二三人：交往人不多，但每個關(guān)系均具有強(qiáng)烈連結(jié)。 4）只取一瓢飲：完全系于一人，僅具唯一親密伴侶。,基本理論觀點(diǎn),社會支持程度的影響因素 1）發(fā)展因素 2）個人因素 3）環(huán)境因素,基本理論觀點(diǎn),社會支持影響心理健康的機(jī)制 1）直接效應(yīng)（日常支持） 社會支持 正向經(jīng)驗(yàn)和具回饋的角色 人類生存 2

9、）緩沖效應(yīng)（危機(jī)支持） 社會支持 社會支持 壓力 評估過程 壓力反應(yīng) 減少負(fù)向的心理結(jié)果,基本理論觀點(diǎn),三、因應(yīng)理論 （一）壓力因應(yīng)概念架構(gòu) 1.環(huán)境系統(tǒng)：壓力源與社會資源。 2.個人系統(tǒng)：人口特征與個人因應(yīng)資源。 3.生活事件：可預(yù)期或不可預(yù)期事件。 4.壓力評估與反應(yīng)：認(rèn)知評估與因應(yīng)選擇。,基本理論觀點(diǎn),壓力因應(yīng)概念架構(gòu),環(huán)境系統(tǒng),個人系統(tǒng),.生活危機(jī)事件,壓力評估與反應(yīng),健康與福祉,基本理論觀點(diǎn),（二）評估與因應(yīng)過程 1.評估階段 a.初級：判斷該事件下個人的風(fēng)險大小與可能損失。 b.次級：判斷可能的因應(yīng)選擇。 2、因應(yīng)類型 a.因應(yīng)焦點(diǎn)：面對和逃避 b.因應(yīng)方法：認(rèn)知和行動,因應(yīng)過程類

10、型,因應(yīng)方法,（三）因應(yīng)過程的決定因素 1.個人因素 a.性別：女性較容易使用逃避因應(yīng)方法？ b.年齡：成人晚期傾向使用認(rèn)知方式，較少行為面對。 c.人格特質(zhì) 2.社會因素 a.社會支持程度：支持多，增加面對因應(yīng)方法。 b.職業(yè)經(jīng)驗(yàn),社會網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模式,一、處遇原則 （一）提供正式支持外，亦重建案主非正式支持。如藥物濫用且中輟的青少年。 （二）社區(qū)支持的功能 1.預(yù)防：減少壓力事件的負(fù)面影響。 2.治療：如酒癮或藥物濫用之團(tuán)體治療。 3.復(fù)健：協(xié)助案主重新回歸社區(qū)。,二、處遇過程 （一）評量內(nèi)容與方法 1.評量面向 a.結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)組成，包括人數(shù)、類型，以及距離。 b.內(nèi)容：所發(fā)揮的支持功能，如工具性或表達(dá)性支持。 2.評量層次 a.個人社會支持網(wǎng)絡(luò)：了解各生活范疇中，個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)狀況（如熟識度、重要性、支持類型、程度）。 b.社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)：了解社區(qū)中案主群的問題與需求、資源配置情形、需求滿足與滿足狀況。,案主,工作場所,鄰里（工作場所以外）,1,2,3,4,朋友,家人/親戚,理論評估,優(yōu)點(diǎn) （一）立基人在情境中之基礎(chǔ)，提供立即性協(xié)助 （二）彌補(bǔ)正式服務(wù)資源不足，減低服務(wù)成本 （三）提供網(wǎng)絡(luò)中個人的助人機(jī)會與相關(guān)訓(xùn)練 缺點(diǎn) （一）擴(kuò)大或維持案主網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)耗時 （二）目前專業(yè)人員本身知識與技巧不足,