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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),項(xiàng)目,8.0,工程項(xiàng)目收尾管理,項(xiàng)目8.0工程項(xiàng)目收尾管理,項(xiàng)目導(dǎo)讀,主要內(nèi)容及要求,本項(xiàng)目主要介紹工程項(xiàng)目收尾管理中3個(gè)主要內(nèi)容，包括工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段的管理、項(xiàng)目考核與評(píng)價(jià)、項(xiàng)目使用階段的項(xiàng)目維修與回訪工作。通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，懂得在工程收尾階段的主要工作的內(nèi)容、要求，能完成工程項(xiàng)目交工之前的工作任務(wù)。具有編制竣工驗(yàn)收文件、組織能力，口才表達(dá)的能力。,重點(diǎn),工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。,難點(diǎn),工程項(xiàng)目維修及回訪。,項(xiàng)目導(dǎo)讀主要內(nèi)容及要求 本項(xiàng)目主要介紹工程項(xiàng)目收尾管理,子項(xiàng)目,8.1,工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,子項(xiàng)目8
2、.1,8.1.1,概述,項(xiàng)目收尾管理是收尾階段各項(xiàng)管理工作的總稱。,項(xiàng)目收尾管理是建設(shè)工程項(xiàng)目管理全過程的最后階段，沒有這個(gè)階段，建設(shè)工程項(xiàng)目就不能順利交工，就不能投入使用，就不能最終發(fā)揮投資效益。,項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，是項(xiàng)目完成設(shè)計(jì)文件和圖紙規(guī)定的工程內(nèi)容，由項(xiàng)目業(yè)主組織組織項(xiàng)目參與各方進(jìn)行的竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目的交工主體應(yīng)是合同當(dāng)事人的承包主體，驗(yàn)收主體應(yīng)是合同當(dāng)事人的發(fā)包主體，其他項(xiàng)目參與人則是項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的相關(guān)組織。,8.1.1 概述項(xiàng)目收尾管理是收尾階段各項(xiàng)管理工作的總稱。,8.1.2,竣工驗(yàn)收的范圍和依據(jù),竣工驗(yàn)收的范圍,是什么？,凡列入固定資產(chǎn)投資計(jì)劃的建設(shè)項(xiàng)目或單項(xiàng)工程，按照上級(jí)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
3、文件所規(guī)定的內(nèi)容和施工圖紙的要求全部建成，工業(yè)項(xiàng)目經(jīng)符合試車考核或生產(chǎn)期能夠正常生產(chǎn)合格產(chǎn)品，非工業(yè)項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)要求、能夠正常使用，不論新建、擴(kuò)建、改造項(xiàng)目，都要及時(shí)組織驗(yàn)收,8.1.2 竣工驗(yàn)收的范圍和依據(jù) 竣工驗(yàn)收的范圍是什么？,8.1.2,竣工驗(yàn)收的范圍和依據(jù),工程竣工驗(yàn)收的依據(jù)有哪些？,工程竣工驗(yàn)收的依據(jù)是經(jīng)過上級(jí)審批機(jī)關(guān)審批的可行性研究報(bào)告、初步或擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)（技術(shù)設(shè)計(jì)）、施工圖紙和說明、設(shè)備技術(shù)說明書、招標(biāo)文件和過程承包合同、施工過程中的設(shè)計(jì)修改簽證、現(xiàn)行的施工技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及主管部門有關(guān)審批、修改、調(diào)整文件等。,8.1.2 竣工驗(yàn)收的范圍和依據(jù)工程竣工驗(yàn)收的依據(jù)有哪些？,8
4、.1.3,竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收必須滿足什么條件？,生產(chǎn)性工程和輔助公用設(shè)施，已按設(shè)計(jì)要求建完，能滿足生產(chǎn)使用。,主要工藝設(shè)備配套，設(shè)備經(jīng)聯(lián)動(dòng)符合試車合格，形成生產(chǎn)能力，能夠產(chǎn)生出設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的產(chǎn)品。,必要的生活設(shè)施已按設(shè)計(jì)要求建成。,環(huán)境保護(hù)設(shè)施，勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施、消防設(shè)施等已按設(shè)計(jì)要求與主體工程同時(shí)建成使用。,8.1.3 竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收必須滿足什么條件,8.1.4,竣工驗(yàn)收的程序和內(nèi)容,（,1,）由施工單位做好竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備,（,2,）進(jìn)行工程初驗(yàn),（,3,）正式驗(yàn)收,8.1.4 竣工驗(yàn)收的程序和內(nèi)容（1）由施工單位做好竣工驗(yàn),8.1.4,竣工驗(yàn)收的程序和內(nèi)容,工
5、程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作有哪些？,做好施工項(xiàng)目的收尾工作。,組織工程技術(shù)繪制竣工圖，清理和準(zhǔn)備各項(xiàng)需要向建設(shè)單位移交的工程檔案資料，編制工程檔案、資料移交清單。,組織預(yù)算人員（為主）、生產(chǎn)、管理、技術(shù)、財(cái)務(wù)、勞資等專職人員編制竣工結(jié)算表。,準(zhǔn)備工程竣工通知書、工程竣工報(bào)告、工程竣工驗(yàn)收說明書、工程保修證書。,8.1.4 竣工驗(yàn)收的程序和內(nèi)容工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,8.1.4,竣工驗(yàn)收的程序和內(nèi)容,組織好工程自檢，報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收檢查，對(duì)查出的問題及時(shí)進(jìn)行處理和修補(bǔ)。,準(zhǔn)備好工程質(zhì)量評(píng)定的各項(xiàng)資料。,8.1.4 竣工驗(yàn)收的程序和內(nèi)容 組織好工程自檢，報(bào)請(qǐng),8.1.5,竣工驗(yàn)收的組
6、織,竣工驗(yàn)收組織的構(gòu)成是什么？,竣工驗(yàn)收組織由銀行、物資、環(huán)保、勞動(dòng)、統(tǒng)計(jì)、消防及其它有關(guān)部門構(gòu)成，建設(shè)單位、接管單位、施工單位、勘察設(shè)計(jì)的單位、施工監(jiān)理單位參加驗(yàn)收工作。,8.1.5 竣工驗(yàn)收的組織竣工驗(yàn)收組織的構(gòu)成是什么？,8.1.5,竣工驗(yàn)收的組織,竣工驗(yàn)收組織的職責(zé)是什么？,制定竣工驗(yàn)收工作計(jì)劃,審查各種交工技術(shù)資料,審查工程決算,按驗(yàn)收規(guī)范對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行鑒定,負(fù)責(zé)試生產(chǎn)的監(jiān)督與效果評(píng)定,簽發(fā)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收證書,對(duì)遺留問題做出處理和解決,提出竣工驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告,8.1.5 竣工驗(yàn)收的組織竣工驗(yàn)收組織的職責(zé)是什么？,8.1.6,竣工資料的移交,技術(shù)資料主要包括哪幾個(gè)方面,土建方面,安裝方
7、面,建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位方面,8.1.6 竣工資料的移交技術(shù)資料主要包括哪幾個(gè)方面,8.1.7,竣工圖的繪制,工程竣工圖的編制有哪些具體要求？,按圖施工沒有變動(dòng)的，可由施工單位（包括總包和分包）在原施工圖上加蓋“竣工圖”標(biāo)志，即作為竣工圖。,結(jié)構(gòu)形式改變、工藝改變、平面布置改變、項(xiàng)目改變以及其它的重大改變，不宜在原施工圖上修改、補(bǔ)充的，應(yīng)重新繪制改變后的竣工圖。,各項(xiàng)基本建設(shè)工程，在施工過程就應(yīng)著手準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員負(fù)責(zé)，在施工時(shí)做好隱蔽工程檢驗(yàn)記錄整理好設(shè)計(jì)變更文件，確?？⒐D質(zhì)量。,8.1.7 竣工圖的繪制工程竣工圖的編制有哪些具體要求？,8.1.7,竣工圖的繪制,施工圖一定要與實(shí)際情況相符
8、，要保證圖紙質(zhì)量，做到規(guī)格統(tǒng)一、圖面整潔、字跡清楚，不得用圓珠筆或其它易于褪色的墨水繪制，并要經(jīng)過承擔(dān)施工的技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字審核。,8.1.7 竣工圖的繪制 施工圖一定要與實(shí)際情況相符，,8.1.8,工程技術(shù)檔案資料管理,在工程建設(shè)過程中，現(xiàn)場(chǎng)的指揮管理機(jī)構(gòu)要有位負(fù)責(zé)人分管檔案資料工作，并建立與檔案資料工作相適用的管理部門，配備能勝任工作的人員，制定管理制度，集中統(tǒng)一地管理好項(xiàng)目的檔案資料。,對(duì)于引進(jìn)技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備的建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)做好引進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的各種技術(shù)圖紙、文件的收集工作。,竣工圖是建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際反應(yīng)，是工程的重要檔案資料，施工單位的施工中要做好施工記錄、檢驗(yàn)記錄、整理好變更文件，并及時(shí)做出
9、竣工圖，保證竣工圖質(zhì)量。,8.1.8 工程技術(shù)檔案資料管理 在工程建設(shè)過程中,子項(xiàng)目,8.2,工程項(xiàng)目考核評(píng)價(jià),子項(xiàng)目8.2,8.2.1,工程項(xiàng)目管理全面分析,工程項(xiàng)目管理分析的概念,工程項(xiàng)目管理分析是在綜合考慮項(xiàng)目管理的內(nèi)、外部因素的基礎(chǔ)上，按照實(shí)事求是的原則對(duì)項(xiàng)目管理結(jié)果進(jìn)行判別、驗(yàn)證，以便發(fā)現(xiàn)問題、肯定問題，從而正確、客觀地反映項(xiàng)目管理績效工作。,8.2.1 工程項(xiàng)目管理全面分析工程項(xiàng)目管理分析的概念,8.2.1,工程項(xiàng)目管理全面分析,工程項(xiàng)目管理全面分析的評(píng)價(jià)指標(biāo)有哪些？,質(zhì)量指標(biāo),工期指標(biāo),利潤,產(chǎn)值利潤率,勞動(dòng)生產(chǎn)率,勞動(dòng)消耗指標(biāo),材料消耗指標(biāo),機(jī)械消耗指標(biāo),成本指標(biāo),8.2.1
10、工程項(xiàng)目管理全面分析工程項(xiàng)目管理全面分析的評(píng)價(jià),8.2.2,工程項(xiàng)目管理的單項(xiàng)分析,工程項(xiàng)目管理可以從那幾個(gè)方面進(jìn)行單項(xiàng)分析？,工程質(zhì)量分析,工期分析,工程成本分析,安全分析,8.2.2 工程項(xiàng)目管理的單項(xiàng)分析工程項(xiàng)目管理可以從那幾個(gè),8.2.3,工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià),工程項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的主體和對(duì)象是什么？,工程項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的主體是派出項(xiàng)目經(jīng)理的單位。工程項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的對(duì)象是項(xiàng)目經(jīng)理部，其中應(yīng)突出對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。,8.2.3 工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的主,8.2.3,工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià),項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的依據(jù),項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的依據(jù)是項(xiàng)目經(jīng)理
11、與承包人簽訂的,“,項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書,”,，內(nèi)容應(yīng)包括完成工程施工合同、經(jīng)濟(jì)效益、回收工程款、執(zhí)行承包人各項(xiàng)管理制度、各種資料歸檔等情況，以及,“,項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書,”,中其他要求內(nèi)容的完成情況。,8.2.3 工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的依據(jù),8.2.3,工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià),項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的方式,（,1,）年度考核評(píng)價(jià),（,2,）階段性考核評(píng)價(jià),（,3,）終結(jié)性考核評(píng)價(jià),8.2.3 工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的方式,8.2.3,工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià),工程項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的資料中，由項(xiàng)目經(jīng)理部提供的有什么？,“項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃”、各種計(jì)劃、方案及其完成情況,項(xiàng)
12、目所發(fā)生的的全部來往文件、函件、簽證、記錄、鑒定、證明,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成情況及分析資料,項(xiàng)目管理的總結(jié)報(bào)告，包括技術(shù)、質(zhì)量、成本、安全、分配、物資、設(shè)備、合同履約及思想工作等各項(xiàng)管理的總結(jié),使用的各種合同、管理制度、工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),8.2.3 工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的資,8.2.3,工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià),考核評(píng)價(jià)的定量指標(biāo),工程質(zhì)量指標(biāo),工程成本指標(biāo),工期指標(biāo),安全指標(biāo),8.2.3 工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)的定量指標(biāo),8.2.3,工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià),考核評(píng)價(jià)的定性指標(biāo),執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度的情況,項(xiàng)目管理資料的收集、整理情況,思想工作方法與效果,發(fā)包人及用戶的評(píng)
13、價(jià),在項(xiàng)目管理中應(yīng)用的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的情況,在項(xiàng)目管理中采用的現(xiàn)代化管理方法和手段,環(huán)境保護(hù),8.2.3 工程項(xiàng)目管理考核與評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià)的定性指標(biāo) ,8.2.4,現(xiàn)代施工項(xiàng)目管理規(guī)范的規(guī)定,項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的主體應(yīng)是派出項(xiàng)目經(jīng)理的單位。項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的對(duì)象應(yīng)是項(xiàng)目經(jīng)理部，其中應(yīng)突出對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。,項(xiàng)目終結(jié)性考核的內(nèi)容應(yīng)包括確認(rèn)階段性考核的結(jié)果，確認(rèn)項(xiàng)目管理的最終結(jié)果，確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理部是否具備,“,解體,”,的條件。經(jīng)考核評(píng)價(jià)后，兌現(xiàn),“,項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書,”,確定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。,8.2.4 現(xiàn)代施工項(xiàng)目管理規(guī)范的規(guī)定項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的主體應(yīng),子項(xiàng)目,8.3,工程項(xiàng)目產(chǎn)
14、品回訪與保修,子項(xiàng)目8.3,8.3.1,工程項(xiàng)目的保修,施工單位建立保修制度有什么意義？,工程竣工投產(chǎn)交付使用之后，建立保修制度，是施工單位對(duì)工程正常發(fā)揮工程項(xiàng)目功能負(fù)責(zé)的集體體現(xiàn)，通過保修與回訪可以聽取和了解使用單位對(duì)工程施工質(zhì)量的評(píng)價(jià)和改進(jìn)意見，維護(hù)自己的信譽(yù)，提高企業(yè)的管理水平。,8.3.1 工程項(xiàng)目的保修施工單位建立保修制度有什么意義？,8.3.1,工程項(xiàng)目的保修,保修時(shí)間,民用與公用建筑、一般工業(yè)建筑、構(gòu)筑物的土建工程為一年，其中屋面防水工程為三年。,建筑物的電器管線、上下水管線安裝工程為6個(gè)月。,建筑物的供熱及供冷為一個(gè)采暖期及供冷期。,室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為一年。
15、,其它特殊要求的工程，其保修期限由建設(shè)單位和施工單位在合同中規(guī)定。,8.3.1 工程項(xiàng)目的保修保修時(shí)間,8.3.1,工程項(xiàng)目的保修,工程項(xiàng)目保修做法的步驟有哪些？,發(fā)送保修書（或稱房屋保修卡）,要求檢查和修理,驗(yàn)收,8.3.1 工程項(xiàng)目的保修工程項(xiàng)目保修做法的步驟有哪些？,8.3.1,工程項(xiàng)目的保修,簡述工程項(xiàng)目保修的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。,施工單位未按國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工，造成的質(zhì)量缺陷，由施工單位負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。,由于設(shè)計(jì)方面造成質(zhì)量缺陷，由設(shè)計(jì)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。由施工單位負(fù)責(zé)維修，其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位索賠，不足部分由建設(shè)單位負(fù)責(zé)。,因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不
16、合格引起的質(zhì)量缺陷，屬于施工單位采購的或經(jīng)其驗(yàn)收同意的，由施工單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；屬于建設(shè)單位采購的，由建設(shè)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。,8.3.1 工程項(xiàng)目的保修簡述工程項(xiàng)目保修的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。,8.3.1,工程項(xiàng)目的保修,因使用單位使用不當(dāng)造成的質(zhì)量缺陷，由使用單位自行負(fù)責(zé)。,因地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等不可抗拒原因造成的質(zhì)量問題，施工單位、設(shè)計(jì)單位不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。,8.3.1 工程項(xiàng)目的保修 因使用單位使用不當(dāng)造成的質(zhì),8.3.2,工程項(xiàng)目的回訪,回訪的方式：,季節(jié)性回訪,技術(shù)性回訪,保修期滿前回訪,8.3.2 工程項(xiàng)目的回訪回訪的方式：,8.3.3,現(xiàn)代規(guī)范中對(duì)項(xiàng)目回訪保修管理的規(guī)定,回訪工作計(jì)劃應(yīng)包括什么內(nèi)容？,主管回訪保修業(yè)務(wù)的部門,回訪保修的執(zhí)行單位,回訪的對(duì)象（發(fā)包人或使用人）及其工程名稱,回訪時(shí)間安排和主要內(nèi)容,回訪工程的保修期限,8.3.3 現(xiàn)代規(guī)范中對(duì)項(xiàng)目回訪保修管理的規(guī)定回訪工作計(jì)劃,8.3.3,現(xiàn)代規(guī)范中對(duì)項(xiàng)目回訪保修管理的規(guī)定,回訪工作的形式有哪幾種？,電話詢問、會(huì)議座談、半年或一年的例行回訪。,夏季重點(diǎn)回訪屋面及防水工程和空調(diào)工程、墻面防水，冬季重點(diǎn)回訪采暖工程。,對(duì)施工中采用的
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