《安徽省亳州市風(fēng)華中學(xué)八年級(jí)政治《做合格的消費(fèi)者》課件》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《安徽省亳州市風(fēng)華中學(xué)八年級(jí)政治《做合格的消費(fèi)者》課件（19頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、 找回做找回做“上帝上帝的感覺(jué)的感覺(jué) 漫畫中的這幾位消費(fèi)者能找到做“上帝”的感覺(jué)嗎？ 作為消費(fèi)者，我們?cè)撛鯓泳S護(hù)自己的合法權(quán)益呢？ 作為消費(fèi)者，我們不僅要明了作為消費(fèi)者，我們不僅要明了法律賦予我們的權(quán)利，更要懂得維法律賦予我們的權(quán)利，更要懂得維護(hù)自己合法權(quán)益的正確方法和途徑。護(hù)自己合法權(quán)益的正確方法和途徑。 中學(xué)生趙慶因近視到一家眼鏡店配了一副隱形眼鏡。然而，戴上眼鏡一段時(shí)間后，他的眼睛開(kāi)始紅腫疼痛，甚至有失明的危險(xiǎn)。有關(guān)部門檢驗(yàn)后認(rèn)定，這副眼鏡為假冒偽劣商品。為維護(hù)自己的合法權(quán)益，趙慶同學(xué)在爸爸的陪同下，找到這家眼鏡店，要求協(xié)商解決有關(guān)問(wèn)題，并要求其賠償自己的損失。 假如眼鏡店拒絕了趙慶同學(xué)
2、的要求，他該怎么辦呢？請(qǐng)你為他出幾個(gè)好點(diǎn)子。如何做一個(gè)如何做一個(gè)精明精明而又而又合格合格的消費(fèi)者的消費(fèi)者 （1 1）請(qǐng)說(shuō)出下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投）請(qǐng)說(shuō)出下列幾個(gè)電話分別屬于哪一類投訴電話。訴電話。 1231512315 1235812358 1236512365（消費(fèi)維權(quán)投訴熱線）（消費(fèi)維權(quán)投訴熱線）（價(jià)格投訴熱線）（價(jià)格投訴熱線）（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線）（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線） （2）消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)為什么要索取發(fā)票？在接受購(gòu)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)為什么要索取發(fā)票？在接受購(gòu)物憑證時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？物憑證時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？ 主動(dòng)索取發(fā)票，既是消費(fèi)者為維護(hù)自身合主動(dòng)索取發(fā)票，既是消費(fèi)者為維護(hù)自身合法權(quán)益具有
3、的權(quán)利，也是監(jiān)督納稅人合法經(jīng)營(yíng)、法權(quán)益具有的權(quán)利，也是監(jiān)督納稅人合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅而應(yīng)盡的義務(wù)。依法納稅而應(yīng)盡的義務(wù)。 當(dāng)你向銷售方索取購(gòu)物憑證或服務(wù)收據(jù)，當(dāng)你向銷售方索取購(gòu)物憑證或服務(wù)收據(jù)，如發(fā)票、信譽(yù)卡、包修卡、產(chǎn)品說(shuō)明書等，應(yīng)如發(fā)票、信譽(yù)卡、包修卡、產(chǎn)品說(shuō)明書等，應(yīng)當(dāng)面檢查是否填寫清楚了自己所買物品的品牌、當(dāng)面檢查是否填寫清楚了自己所買物品的品牌、價(jià)格。這是打官司時(shí)重要的證據(jù)價(jià)格。這是打官司時(shí)重要的證據(jù) （3 3）消費(fèi)者在生活中如果遇到商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量消費(fèi)者在生活中如果遇到商品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，投訴時(shí)應(yīng)該注意些什么？問(wèn)題，投訴時(shí)應(yīng)該注意些什么？ 1.投訴要及時(shí)。投訴要及時(shí)。 2.實(shí)事
4、求是。實(shí)事求是。 3.要求和意見(jiàn)要合情合理。要求和意見(jiàn)要合情合理。 4.材料要完備。材料要完備。 5.證據(jù)要確鑿。證據(jù)要確鑿。 你知道那些識(shí)假、辨假的知識(shí)？請(qǐng)說(shuō)出來(lái)與大家一起分享。 活學(xué)活用D 活學(xué)活用2、全國(guó)各地的消費(fèi)者在遇到自身的權(quán)益受侵害的情況時(shí)，可以拔打全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)開(kāi)通的投訴電話（ ）A、12345 B、 110 C 、114 D、 123153、劉某在某商場(chǎng)用近兩千元購(gòu)買了一件名牌服裝，穿了幾天后才發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品，遂到商場(chǎng)要求退換并賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失，商場(chǎng)拒不承認(rèn)服裝是假冒產(chǎn)品，并以服裝穿過(guò)為由拒絕她的要求。對(duì)此事看法正確的有（ ）商場(chǎng)侵犯了劉某的公平交易權(quán)、知悉真情權(quán)和依法求償權(quán)；商場(chǎng)違背了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的誠(chéng)實(shí)信用原則；劉某有較強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)，下一步可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，并請(qǐng)求調(diào)解；假冒名牌是生產(chǎn)廠家的責(zé)任，與商場(chǎng)無(wú)關(guān)。A、B、C、 D、D A 活學(xué)活用 C謝謝大家的參與
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