教育機構(gòu)管理制度
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北京清漢華教育科技有限公司 北京清漢華教育科技有限公司(子公司) 管理制度匯編 說 明 本制度依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本學(xué)校工作需要而制定。 一、本制度包括以下四部分 1、組織機構(gòu)設(shè)置 2、人力資源管理 3、財務(wù)管理 4、行政管理 二、因各校區(qū)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,今后有會新的文件出臺,其相關(guān)內(nèi)容與本制度相抵觸的,以新文件為準。 三、本規(guī)定若有與《中華人民共和國公司法》、本公司組織章程以及其他有關(guān)法律和法規(guī)相違背之處,將以《中華人民共和國公司法》、本公司組織章程以及其他有關(guān)法律和法規(guī)為準。 四、本公司在各地成立的子公司是以學(xué)校的運營模式來開展工作的,所以組織機構(gòu)設(shè)置、人員編制、員工職務(wù)是按學(xué)校編制來設(shè)定的。 五、本制度自2012年6月20日起實施,本規(guī)定由公司人事部、財務(wù)部、行政部負責(zé)解釋。 北京清漢華教育科技有限公司 二0一二年六月二十日 第一部分 組織機構(gòu)設(shè)置 第一章 總則 第一條 制訂本制度的目的 1、完善子公司管理結(jié)構(gòu),理順子公司管理機構(gòu)間的關(guān)系,明確各部門職責(zé)。 2、明確子公司對部門的管理制度與管理模式,使子公司有效地行使管理職能。 第二條 企業(yè)文化 使命 價值觀 經(jīng)營理念 管理理念 第三條 本制度經(jīng)公司董事會批準后正式執(zhí)行 第二章 組織機構(gòu)設(shè)置 第二部分 人力資源管理 第一章 總則 制定本規(guī)定的目的是建立健全各校區(qū)的人事管理制度,規(guī)范工作人員行為。 第二章 管理人員選聘制度 第一條 各校區(qū)管理人員范圍 校長、各部主管。 第二條 各校區(qū)管理人員選聘制度 1、各校區(qū)管理人員任職資格 身體健康狀況良好,能勝任管理工作的自然人; 知識結(jié)構(gòu)全面、管理能力強; 符合國家相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。 2、選聘辦法 1) 各部主管 可在員工中產(chǎn)生,并經(jīng)校長批準; 外聘的部門主管可由校長直接任命。 2)校長 由公司總經(jīng)理直接任命。 第三章 日常人事管理 一、招聘工作程序 1. 招聘原則 公開招聘,擇優(yōu)錄取。所有申請人均需經(jīng)過面試及考核,辦齊入職手續(xù)方予錄用。補充空缺職位時,各校區(qū)人事主管將首先考慮已聘用的內(nèi)部員工,然后再對外進行招聘。各校區(qū)員工在晉升方面享有均等的機會,工作業(yè)績是各校區(qū)員工晉升的主要依據(jù)。 2. 入職程序 1)新入職員工需提供本人身份證復(fù)印件1份、本人照片3張、畢業(yè)證和學(xué)位證復(fù)印件、戶口本戶主頁及本人頁復(fù)印件、健康證、結(jié)婚證、離職證明等資料。 2)所有資料應(yīng)在入職后一個月內(nèi)交公司總部人力資源部;否則,公司有權(quán)終止試用或推遲轉(zhuǎn)正時間。 3)各學(xué)校人事主管在新員工入職后對員工所從事崗位的《職位說明》與新員工面談。 4)考勤從通知正式上崗之日開始計算。 二、試用與轉(zhuǎn)正 1.試用:新員工被錄用后,試用期為一個月。試用期間各校區(qū)的人事主管和所轄部門主管將對新員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核。試用期內(nèi)雙方可進行自由選擇,若已被校區(qū)確認為不符合崗位要求的,校區(qū)有權(quán)辭退。 2.轉(zhuǎn)正:試用期滿后,本人提出書面申請?zhí)顚憽掇D(zhuǎn)正申請單》,在試用期期間,如表現(xiàn)突出,經(jīng)部門主管考核后報校長審批,可提前轉(zhuǎn)正。試用期員工遲到、早退,月累計達3次者,則被視為不可原諒之過失,予以辭退。試用期員工累計事假不得超過5天,否則終止試用。 三、薪酬管理 1、薪酬結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+手機補貼+獎金(員工工資標準見附表)。 2、薪酬支付 1)每月15日結(jié)算支付上月工資。工資核算期為上月1日—上月最后一日。 2)支付方法:通過銀行直接存入員工的個人賬戶內(nèi)。 3)每月計薪天數(shù)為26天。 4)資酬調(diào)整:每學(xué)年度調(diào)整一次。調(diào)資的時間為次年的7月,各部門主管可在次年6月份提交調(diào)資人員名單報校長審核,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會通過后,確定調(diào)資人員;調(diào)資人員資酬標準以公司總部人力資源部下發(fā)的工資調(diào)整單為準。 四、考勤制度 1、工作時間:每周工作五天,工作40小時(各校區(qū)可根據(jù)工作需要自定每周工作時間,但需報公司總部人力資源部備案)。 正常作息時間:08:30——17:30 注:特殊崗位可實行彈性工作制(早、晚班等)。 2、加班規(guī)定:加班按串休處理。 3、休息規(guī)定:實行單休制,即每周休息一天(除周末外)。每周周一至周五為員工休息和串休日;每月允許串休兩次,每次只允許串休一天。 4、考勤制度 1)員工實行打卡登記的考勤制度,行政主管負責(zé)監(jiān)督員工上下班打卡考勤。每個考勤周期結(jié)束后行政主管將員工出勤情況如實上報,據(jù)此計發(fā)薪資。 2)如遲到、早退超過半小時,扣除3倍/小時工資(不足1小時按1小時計算)。 3)未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準擅自不上班者做曠工處理。曠工一天,當月不享受獎勵,并扣日工資的300%。 曠工3天予以辭退。 五、休假制度 1.事假 1)員工請事假須提前3天填寫《請假單》。連續(xù)請假兩天需部門主管批準,連續(xù)請假三天或三天以上需校長批準。行政備案,經(jīng)批準后方可休假。 2)校長請事假須公司總經(jīng)理審批,報人力資源部備案后方可休假;請假批準后,《請假單》必須交人力資源部,沒有填寫《請假單》的按曠工論處。 3)員工因緊急事件不能提前請假的,應(yīng)在當日上班前或上班后10分鐘內(nèi)以電話形式通知行政,事后再補請假單,否則,未提前通知的按曠工論處。 4)事假期間無薪酬,當年累計事假滿15天者,不享受年終獎和加薪。 2.病假 1)員工請病假須有國家二級甲等以上級別醫(yī)院出具的證明(沒有醫(yī)院病假條者,按事假論處),并填寫請假申請表,如因病重不能親自回公司請假,需于當天上班前打電話或委托家人告知行政,上班后補辦請假手續(xù)。準假權(quán)限與事假相同。病假累計超過30天者,不享受年終獎和加薪。 2)凡因病需長期請假者,請假期限最長不得超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期。 3)醫(yī)療期滿,仍不能上班者,停發(fā)保障工資;不能堅持工作而公司又無法調(diào)配者可依法予以解聘。 4)病假工資待遇: 連續(xù)工齡不滿兩年者,按本人工資的50%計發(fā); 連續(xù)工齡滿兩年不滿五年的按本人工資的60%計發(fā); 連續(xù)工齡五年以上的按本人工資的80%計發(fā); 連續(xù)病假1個月或累計病假超過1個月的:試用期員工停發(fā)工資,已轉(zhuǎn)正的按當?shù)刈畹凸べY標準的80%發(fā)放。 5)當月累計病假10天(含)以上扣除當月獎金。 3.婚假 1)領(lǐng)取《結(jié)婚證》并已轉(zhuǎn)正的員工有資格享受婚假7天。 2)婚假由本人申請,校長簽字、行政備案。 3)婚假期間只享受基本工資。 4.產(chǎn)假 1)符合計劃生育條件、工齡滿一年的公司已婚女職工在生育期間內(nèi)可享受九十天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前休假15天。 2)員工休產(chǎn)假必須提前一個月提出申請,經(jīng)校長審批、行政備案、工作交接清楚后方可休假,否則按事假或曠工處理。 3)產(chǎn)假期間只享受基本工資。 4)產(chǎn)假期滿前10天,本人需提出復(fù)工申請,經(jīng)校長審批后,方可復(fù)工、復(fù)薪。 5.喪假 1)員工直系親屬(指配偶、子女、父母)死亡喪假3天。由員工本人申請,校長審批。 2)喪假期間只享受基本工資。 6、請假、換休需填寫《請假換休申請表》,然后交到總部人力資源部備份。月底結(jié)算工資時,如發(fā)現(xiàn)未出勤且未及時填寫《請假換休申請表》,一律按曠工處理。 六、辭職、解除勞動關(guān)系與離職 1.辭職 一般員工辭職需提前30天;校長辭職需提前45天提交書面申請并填寫《辭職申請表》,經(jīng)校長、總經(jīng)理批復(fù),未經(jīng)批準而辭職的須交納相當于本人1個月薪金總額的違約金。 2.解除勞動關(guān)系 1)員工有下列情形之一的,公司可提前30天書面通知其解除勞動關(guān)系: ①患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事公司另行安排工作的; ②不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的; ③勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)企業(yè)、員工相互協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。 2)員工有下列情形之一的,公司依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第39條可隨時解除與其的勞動關(guān)系。 ①在試用期間被證明不符合錄用條件的。 ②嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。 ③嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的。 ④勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。 ⑤因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的。 ⑥被依法追究刑事責(zé)任的。 3)員工與公司簽訂的勞動合同期滿或者雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn),勞動合同即行解除。 4)員工與公司雙方協(xié)商一致,勞動合同可以解除。 3.離職手續(xù)辦理 1)員工離職時,交書面辭職申請并填寫《離職申請單》,經(jīng)校長、總經(jīng)理批準離職后進行工作交接。經(jīng)核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。 2)行政、人力資源部辦理離職員工的工資結(jié)算、勞動合同解除(終止)及各種相關(guān)手續(xù)的接轉(zhuǎn)和移交。 3)未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產(chǎn)因此而有損失、遺失的,其損失金額從薪資中扣還。 第四章 培訓(xùn)制度 第一條 目的 通過培訓(xùn),讓全體員工對公司的價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化了解和認同;清楚學(xué)校規(guī)章制度、明確崗位職責(zé);掌握新知識、新技能,提高員工的基本素質(zhì),激發(fā)工作熱情,培養(yǎng)團隊精神。 第二條 培訓(xùn)依據(jù) 按短期、長期業(yè)務(wù)計劃制定的培訓(xùn)目標和工作中遇到的實際情況進行。 第三條 培訓(xùn)范圍 1、學(xué)校各級管理人員; 2、學(xué)校各部門員工。 第四條 培訓(xùn)方式 1、員工培訓(xùn) 1)新進員工培訓(xùn) 報到后由人事主管進行校區(qū)基本情況、未來發(fā)展方向、各部門目前業(yè)務(wù)情況介紹、管理制度等相關(guān)培訓(xùn);再由任職部門組織進行相關(guān)的崗位技能培訓(xùn)。 2)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 全體員工培訓(xùn):不定期,由校長或部門主管講課(包括行業(yè)形勢、企業(yè)理念、員工素質(zhì)和企業(yè)文化等); 專業(yè)技能培訓(xùn):原則應(yīng)每月一次,每次不超過半天。各部門主管有針對性進行的專題培訓(xùn)。 2、管理人員培訓(xùn) 為提高管理人員的管理水平、人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力,每年進行一次專門培訓(xùn)。以邀請專家授課和集體討論及課題研究相結(jié)合的方式進行。 第三部分 財務(wù)管理制度 第一章 總則 第一條:為規(guī)范各學(xué)校的財務(wù)行為,加強各學(xué)校的財務(wù)管理,提高各學(xué)校資金的使用效率,促進各學(xué)校高速發(fā)展,特制定本制度。 第二條:財務(wù)管理的基本原則是:貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,堅持勤儉辦學(xué)的方針和量入為出的原則,自覺遵守國家的法律、法規(guī);保證各學(xué)校健康發(fā)展和教育教學(xué)工作的需要。 第三條:實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理,獨立核算的財務(wù)管理體制,財務(wù)工作實行總經(jīng)理負責(zé)制。 第二章 資產(chǎn)管理 第一條 貨幣資金的管理 1、出納員負責(zé)現(xiàn)金和支票保管和收付,負責(zé)貨幣資金的安全和完整。 2、貨幣資金的收付應(yīng)以合法的發(fā)票或合規(guī)的原始單據(jù)為依據(jù),并須財務(wù)主管簽字批準,未經(jīng)財務(wù)主管簽字的憑證視為無效憑證,出納員不得受理。 3、嚴格現(xiàn)金使用范圍,嚴禁白條抵庫,不準以任何方式為他人套取現(xiàn)金。 4、收取現(xiàn)金及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過500元的限額。 5、出納員去銀行存取現(xiàn)金壹萬元以上要兩人同往。 6、嚴格支票管理,不得簽發(fā)空白支票,不得將本單位支票借給外單位使用。建立支票領(lǐng)用登記簿,詳細登記支票簽發(fā)日期、支票號碼、收款單位、金額、用途、批準簽發(fā)人、領(lǐng)用人等,批準簽發(fā)人、領(lǐng)用人須在登記薄上親筆簽名。支票票面與存根的各項內(nèi)容要一致。支票未按規(guī)定填齊所有內(nèi)容前不得預(yù)先加蓋印章。印鑒由財務(wù)主管保管。 7、出納應(yīng)對當日銀行收付款項及時登記“銀行存款日記帳”,月底與銀行對帳單相核對,達到帳實相符。 8、財務(wù)主管每周檢查一次現(xiàn)金的使用、庫存和現(xiàn)金日記帳的登記情況。每月對銀行存款日記帳、銀行對帳單進行審核檢查。并在檢查的當日在現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳結(jié)存余額后簽字。 第二條 收入的管理 嚴格按照國家有關(guān)政策規(guī)定依法組織收入,各項收費嚴格按照主管部門備案的并公示的收費項目和標準進行,使用合法票據(jù),各項收入全部納入公司統(tǒng)一管理;嚴格執(zhí)行收支兩條線原則,各項收入全部匯入公司總部帳戶上。 第三條 借款管理 1、借款須填寫《借款單》,注明借款金額、用途、借款人,由校長和財務(wù)主管簽字后辦理。 2、借款時間:每筆借款不得超過7天,嚴格執(zhí)行“前帳不清、后帳不借”原則。 3、借款額度:最高限額1000元/次。 4、發(fā)生借款的報銷事項先扣借款后再支付余款,不足部分從工資中扣除。 第三章 預(yù)算管理 第一條 預(yù)算編制原則 堅持“量入為出、統(tǒng)籌兼顧、收支平衡”的原則。 第二條 預(yù)算編制 1、每年6月30日前,各校區(qū)根據(jù)本校區(qū)學(xué)年度工作計劃,編制學(xué)年度財務(wù)預(yù)算,根據(jù)學(xué)年度預(yù)算,做好每周的實際用款計劃。 2、收入預(yù)算應(yīng)考慮本學(xué)校維持正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展的基本需要,根據(jù)預(yù)算學(xué)年度的收入增減因素和措施測算編制。 3、支出預(yù)算,根據(jù)開展教育培訓(xùn)和財力測算編制。 4、學(xué)年度是指:每年7月1日至次年6月30日。 第三條 預(yù)算的編報時間和程序 1、編報時間:實行周編制(周一至周日為一個結(jié)算期),各校區(qū)每周日17:00前上報預(yù)算,預(yù)算統(tǒng)一使用表格化。 2、預(yù)算內(nèi)容:宣傳費用、差旅費用、師資費用、辦公費用等。 3、編報程序:預(yù)算表由校長簽字報總部財務(wù)部,由財務(wù)部匯總審核簽字報總經(jīng)理,批準后財務(wù)部通知各學(xué)校預(yù)算額度。 第四條 預(yù)算編報的要求及控制辦法 1、各學(xué)校必須按照當月的運營計劃編報預(yù)算。 2、預(yù)算經(jīng)批準后,必須嚴格執(zhí)行,各項費用支出都納入預(yù)算管理。 3、如遇特殊情況需發(fā)生超出預(yù)算的費用時須提前申請,經(jīng)批準后再發(fā)生。 4、各學(xué)校須對預(yù)算執(zhí)行情況進行分析、總結(jié),使預(yù)算工作不斷完善。 第四章 費用報銷標準及相關(guān)規(guī)定 第一條 費用報銷內(nèi)容及標準 1、宣傳費用 1)宣傳費用包括:廣告費、報紙、專刊、宣傳資料的印刷費、發(fā)放宣傳單的人工費、組織宣講雇傭人工費等。 2)涉及廣告費的談判簽約,實行雙人操作,須財務(wù)主管參加。 3)報紙、專刊、宣傳資料的印刷。 ①印刷宣傳品須了解至少三家印刷廠,以便確認價格和質(zhì)量。 ②合同要注明規(guī)格、紙質(zhì)、單價、印量、廠名、廠址、經(jīng)辦人、聯(lián)系電話。 ③合同洽談須雙人操作,校長審批后簽訂合同。 4)報銷時須由校長、財務(wù)主管簽字方可報銷。 3)宣傳費用事由一欄必須注明日期、用途;宣傳資料名稱、數(shù)量、單價、金額。 2、差旅費 1)住宿費控制在標準以內(nèi),憑正式的住宿發(fā)票實報實銷,超支自負。 2)住宿發(fā)票各項必須填列齊全,并蓋有住宿章印,否則不予以核銷。 3)出差住宿、補助標準 單位:元 項目 地區(qū) 一 級 二級至三級 四 級 住宿 補助 交通 住宿 補助 交通 住宿 補助 交通 一類 180 60 30 120 40 25 80 30 20 二類 150 50 25 100 35 20 70 25 15 三類 120 40 20 80 30 15 60 20 10 4)地區(qū)劃分: 一類地區(qū):上海市、廣州市、深圳市、杭州市。 二類地區(qū):①全國其他省會城市和計劃單列市;②廣東、浙江、江蘇、重慶福建所轄的地級市。 三類地區(qū):其他城市。 3、通訊費 1)本著實際工作需要,按崗位補貼。 2)通訊費計入月工資總額中。 3)必須保證通訊暢通,凡工作時間(每天8.00點至21.00點),兩次聯(lián)系不上者扣除當月通訊費的50%,三次聯(lián)系不上扣除當月全部通訊費。 4)核銷標準:校長150元/月,主管100元/月,其他員工50元/月。 第二條 費用報銷規(guī)定 1、按要求填寫《差旅費報銷單》、《費用報銷單》。 2、報銷單據(jù)要分類別、整齊、干凈地貼在粘貼單上,并寫明報銷人、事由及后附原始單據(jù)張數(shù),票據(jù)要求填寫項目齊全、字跡清晰。 3、報銷的車票如沒有起止地點和日期,均應(yīng)在車票背面寫明。 4、宣傳費用:發(fā)放宣傳單的人工費和組織宣講雇傭人工費由校區(qū)主管填報發(fā)放明細表(編號、姓名、身份證號碼、金額、備注),經(jīng)校長審批后,由出納員負責(zé)發(fā)放。 5、每周一財務(wù)主管向校長提交上周費用報銷電子版明細表。 6、所有報銷單據(jù)須經(jīng)校長審核簽字,財務(wù)主管復(fù)核簽字,出納員付款。 第三條 財務(wù)付款的規(guī)定。 1、 出差須在返回公司二個工作日內(nèi)報銷,結(jié)清借款。 2、周內(nèi)發(fā)生的所有費用都要在本周內(nèi)報銷,周日發(fā)生的費用在下周一上午12點前報銷,逾期不報。 第六章 財務(wù)人員崗位要求 1、一切財物開支,嚴格執(zhí)行國家和校區(qū)制定的有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度的開支范圍和標準,并從嚴掌握。在保證教學(xué)工作正常開展的前提下,精打細算,減少不必要的開支,堅持勤儉辦學(xué)。 2、財務(wù)人員自覺遵守財務(wù)制度和財經(jīng)紀律,堅持審批制度和有關(guān)手續(xù),違反財務(wù)管理制度的任何開支,財務(wù)人員有權(quán)拒絕報銷。財務(wù)人員不遵守財務(wù)制度,隨意報銷,將被追究責(zé)任。 3、財務(wù)人員要嚴格按照《會計法》的規(guī)定理財。報銷做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié);憑證要按規(guī)定匯總裝訂,妥善保管。 4、財務(wù)人員要認真學(xué)習(xí)國家規(guī)定的各項財務(wù)法規(guī)、制度,加強遵紀守法的自覺性,并做好財務(wù)工作的安全保衛(wèi)和保密工作。 第四部分 行政管理 第一章 行政管理制度 第一條 總則 1、目的 明確學(xué)校行政事務(wù)管理的范圍和職責(zé);明確有關(guān)具體行政事務(wù)規(guī)定的執(zhí)行程序。 2、本管理制度由公司人事行政部負責(zé)解釋和執(zhí)行。 第二條 辦公基本要求 1、辦公時間 依據(jù)第二部分第四章第四條考勤制度的規(guī)定。 2、辦公室內(nèi)著裝和舉止要求 1)工作時間要求員工衣著整潔、舉止得體、適合辦公環(huán)境。 2)遇到客人或同事要主動打招呼,向上級匯報工作或與客人談話時要起立。 3)電話鈴響三聲內(nèi)必須接聽,接聽電話要使用禮貌用語,通話時先問候;結(jié)束時禮貌道別,等對方切斷電話后,自己再放話筒。 4)辦公室公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作按部門進行區(qū)域劃分,各部門落實到人。 5)個人辦公桌面要保持整潔,自覺維護學(xué)校良好形象。 6)上班時間不準吃東西、看報紙、聽音樂、上網(wǎng)看片、聊天等。 7)上班原則上應(yīng)提前十分鐘上崗并進行公共衛(wèi)生區(qū)域和個人辦公區(qū)域衛(wèi)生的清理及一天的準備工作。 8)工作時不許高聲喧嘩;接打電話時要禮貌用語,話音不能過高;手機鈴聲設(shè)置為低音量,避免妨礙他人工作。 9)禁止酒后上班,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按事假處理,并承擔(dān)由此造成的工作延誤責(zé)任。 10)愛護辦公室公共財產(chǎn),妥善保管辦公用品,如有丟失、損壞,按原價格賠償。 11)處理事務(wù)要準確、及時、合理、果斷,不推諉,不拖沓,當天的工作一定當天完成,日清日高。 12)下班前須將所有文件放置妥當,防止遺失。 13)所有員工下班后,必須確保個人電腦及顯示器關(guān)閉后方可離開。最后離開辦公室的人員還須檢查門窗、照明、空調(diào)、飲水機等是否關(guān)閉。 第三條 接待工作 接待人員對客人來訪應(yīng)熱情迎接,禮貌周到,了解客人的身份、目的,根據(jù)需要與有關(guān)部門聯(lián)系并做好引見工作。 第四條 文電收發(fā)和檔案管理規(guī)定 1、為嚴格學(xué)校文電收發(fā)和檔案資料管理,防止遺失,特做此規(guī)定。 2、學(xué)校文件 1)學(xué)校文件由校區(qū)主管負責(zé)起草,校長簽發(fā);學(xué)校各部門的文件由各部門主管起草,校區(qū)主管審核,校長簽發(fā)。 2)文件簽發(fā)后,由校區(qū)主管負責(zé)打印、復(fù)核、蓋章后下發(fā)。 3)文件統(tǒng)一由校區(qū)主管負責(zé)按核定的范圍發(fā)送;送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、接收部門、接件人、接收日期等事項進行登記,接受人簽名后存檔;文件原稿由行政主管分類歸檔。 4)需傳閱的文件由行政主管負責(zé)送閱和收回。 3、外發(fā)信函 1)各部門因工作需要外發(fā)信函時,經(jīng)辦人員要在每天下午4時以前將信函件送到行政部。 2)每天下午4時30分以前,行政主管應(yīng)將當日外發(fā)信函送交郵局寄發(fā)。 3)行政主管應(yīng)及時回收外發(fā)信函回執(zhí),并妥善保管,以便備查和結(jié)算。 4、外來文電 1)行政主管負責(zé)接收外來信函、傳真、電子郵件和郵包等,經(jīng)登記后轉(zhuǎn)送指定收件人。凡接收有關(guān)學(xué)校業(yè)務(wù)的重要文電,須經(jīng)行政主管復(fù)印存檔后再轉(zhuǎn)送收件人。急件、要件可先送達,再復(fù)印、登記、歸檔。業(yè)務(wù)文電應(yīng)妥善保管,歸檔。 2)對于外來文電中涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容,行政主管要注意保密。 3)公司檔案資料管理范圍 學(xué)校管理的所有文件(各項規(guī)章制度、營業(yè)執(zhí)照等); 會議紀要;合同、協(xié)議;重要的往來傳真、信函、電子郵件。 4)所有須歸檔的原始資料必須由經(jīng)辦人向行政主管辦理歸檔,并辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。 5)資料管理部門:行政主管負責(zé)公司歸檔資料的管理。 6)因工作需要借閱歸檔資料時,必須經(jīng)行政主管同意,并辦理相應(yīng)的借閱手續(xù)。 7)借閱學(xué)校檔案資料時,借閱者不得涂抹、勾畫檔案資料;借閱完畢后及時歸還,不得隔日;如確因工作需要長期借閱學(xué)校秘級檔案資料時,必須經(jīng)校長同意;學(xué)校秘級文件,未經(jīng)校長批準,不得擅自復(fù)印和抄錄。 8)有關(guān)財務(wù)的文件檔案由財務(wù)主管負責(zé)管理。 第五條 印鑒管理 1、學(xué)校印鑒(財務(wù)印鑒除外)由行政主管管理并建立使用登記;財務(wù)印鑒由財務(wù)主管負責(zé)保管。 2、涉及學(xué)校經(jīng)營的合同、協(xié)議、文件等必須經(jīng)校長簽字后,行政主管方可蓋章。3、使用學(xué)校印章時,經(jīng)手人、印章管理人必須在登記簿上簽名。 第六條 通訊管理規(guī)定 1、學(xué)校固定電話、傳真機供辦公使用。 2、長話業(yè)務(wù)使用IP功能,提倡通話語言精練,工作內(nèi)容為主。 第七條 計算機的配備及使用 1、學(xué)校配備電腦、打印機、傳真機等辦公設(shè)備,用以文檔制作、收發(fā)電郵和傳真及上網(wǎng)檢索信息等,不許從事與工作無關(guān)的其它事情。 2、電腦由使用者負責(zé)維護和保管,行政主管做好電腦臺帳和借用登記;如有丟失由責(zé)任人按價賠償。 第二章 會議制度 第一條 校長辦公會議 1、校長辦公會是學(xué)校處理日常事務(wù)的重要會議,研究決定學(xué)校經(jīng)營、管理中的重大問題,一般由學(xué)校各部門主管參加,校長主持。 2、校長辦公會議除每周三定期召開例會外,可根據(jù)工作需要不定期召開。 3、校長辦公會議每周例會的一般程序: 校長對上周學(xué)校工作進行總結(jié)、講評; 對各部門本周工作重點和完成時限提出具體要求; 學(xué)校各部門主管對各自分管的工作和工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出匯報說明和建議; 與會人員進行討論; 校長辦公會議由行政主管負責(zé)召集、記錄,并形成會議紀要。 4、校長辦公會結(jié)束后,各部門主管應(yīng)將會議內(nèi)容及時傳達至本部門全體員工。 第二條 部門會 1、部門會是各部門召集的重要行政會議,每周召開一次,由各部門主管主持召集,本部門全體人員參加。 2、部門會一般程序: 1)本部門人員逐一匯報工作完成情況和上周任務(wù)的落實情況(包括完成進度和存在問題)。 2)各部門主管對本部門上周工作情況進行講評,明確本周工作重點、責(zé)任人、完成標準和完成時限,并提出具體要求。 3)部門會應(yīng)有專門的會議記錄,每名員工應(yīng)建立個人工作記錄,并妥善保管。 第三條 專題會議 1、專題會議是學(xué)校處理日常專項業(yè)務(wù)的會議,一般由部門主管召集并主持,根據(jù)工作需要隨時召開,相關(guān)人員參加會議。 2、會議一般程序: 1)召集會議的主管提出會議議題并做背景說明。 2)參會人員發(fā)表意見。 3)校長提出決定性意見,形成會議結(jié)論。 4)召集專題會議的業(yè)務(wù)部門負責(zé)會議記錄并形成“專題會議紀要”。 3、專題會議結(jié)束后,召集專題會議的業(yè)務(wù)部門將“專題會議紀要”分別送至與會人員簽字。如需傳閱,再送至傳閱人,由傳閱人在傳閱欄簽字;如需下發(fā),申請專題會議的業(yè)務(wù)部門負責(zé)復(fù)印并下發(fā)有關(guān)部門。 第四條 全體員工會議 根據(jù)工作需要隨機召開,主題由校長擬定,行政主管負責(zé)召集、主持,并做會議記錄。 第五條 會議紀律 1、召集會議部門應(yīng)提前通知參會人員開會的時間、地點和內(nèi)容。 2、參會人員應(yīng)遵守時間,準時到會。因故未能到會者應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,無故遲到者應(yīng)受到批評直至處罰。 3、參會人員要做好會議記錄,并妥善保管。 4、會議主持人應(yīng)著重于會議效果,節(jié)省時間,避免低效延時。 5、會議期間,參會人員應(yīng)將手機置于震動狀態(tài);不得談?wù)撆c會無關(guān)的內(nèi)容;不得擅自離開。 第三章 保密制度 第一條 總則 1、為保守學(xué)校秘密,維護學(xué)校權(quán)益,特制定本制度。 2、學(xué)校全體員工都有保守公司秘密的責(zé)任。 3、保密工作實行既確保秘密又便利于工作的方針。 第二條 保密范圍 1、重大商業(yè)決策中的秘密事項。 2、尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。 3、簽署的合同、協(xié)議、意向及可行性報告、重要會議記錄等。 4、財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表。 5、尚未公開的各類可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生影響的市場信息。 6、員工的人事檔案、工資標準以及其他人事資料。 第三條 保密措施 1、未經(jīng)校長批準,員工不得將含有保密性質(zhì)的工作資料(含各類文字資料、音像資料、計算機存儲資料等)帶出辦公場所,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理。 2、所有保密的文件、資料未經(jīng)校長批準,任何人員不得復(fù)制和摘抄。 3、文件、資料不得隨意堆放、泄露、公開談?wù)摗? 4、保密文件、資料的保存、銷毀由行政主管負責(zé)執(zhí)行。 5、在對外交往與合作過程中,需要提供學(xué)校保密事項的,應(yīng)經(jīng)校長批準。 6、全體員工發(fā)現(xiàn)學(xué)校的保密文件、資料已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)當立即采取補救措施并及時報告行政主管。 第四條 泄密處罰 泄露公司保密信息的員工,依照《勞動合同》中的保密條款追究當事人的法律責(zé)任,并予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。 員工薪酬標準 (單位:元) 級 別 基本工資 崗位工資 手機補貼 獎 金 總 額 一 1檔 2000 1800 150 3950 2檔 1800 1600 150 3550 二 1檔 1600 1400 100 3100 2檔 1400 1200 100 2700 三 1檔 1200 1000 50 2250 2檔 1000 800 50 1850 四 1檔 800 600 50 1450 2檔 600 400 1000 注: 1、一級為高級管理人員:校長、大區(qū)總監(jiān)。 2、二級為中級管理人員:校區(qū)主管。 3、三至四級為學(xué)習(xí)顧問、財務(wù)主管、行政主管、人事主管。 說明: 1、日工資: 日工資=(基本工資+崗位工資+手機補貼)/26天。 2、獎金: 1)學(xué)習(xí)顧問、財務(wù)主管、行政主管、人事主管獎金比例為1%-3%; 2)校區(qū)主管獎金比例為3%-5%。 3)校長按經(jīng)營管理責(zé)任狀中獎勵辦法執(zhí)行。 4)計算依據(jù)是當月任務(wù)額。- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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