《建筑工程招投標(biāo)與合同管理》試題

《《建筑工程招投標(biāo)與合同管理》試題》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《建筑工程招投標(biāo)與合同管理》試題（25頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

. 《建筑工程招投標(biāo)與合同管理》試題 說明：本次作業(yè)包括第一章緒論，第二章工程招標(biāo)、投標(biāo)概述的內(nèi)容，請(qǐng)于四周之前完成。 一、名詞解釋（本大題共5小題，每小題2分，共10分） 1.業(yè)主____ 既有某項(xiàng)工程建設(shè)需求，又具有該項(xiàng)工程建設(shè)相應(yīng)的建設(shè)資金和各種準(zhǔn)建手續(xù)，在建筑市場(chǎng)中發(fā)包工程建設(shè)的勘察、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)，并最終得到建筑產(chǎn)品的政府部門、企事業(yè)單位或個(gè)人。 2.承包商____ 是指擁有一定數(shù)量的建筑裝備、流動(dòng)資金、工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理人員及一定數(shù)量的工人，取得建設(shè)行業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，能夠按照業(yè)主的要求提供不同形態(tài)的建筑產(chǎn)品并最終得到相應(yīng)工程價(jià)款的建筑施工企業(yè)。 3.建設(shè)工程招標(biāo)____是招標(biāo)人標(biāo)明自己的目的，發(fā)出招標(biāo)文件招攬投標(biāo)人，并從中選擇工程項(xiàng)目承包人的一種經(jīng)濟(jì)行為。 4.建設(shè)工程投標(biāo)____ 是投標(biāo)人在響應(yīng)招標(biāo)文件的前提下，對(duì)項(xiàng)目提出報(bào)價(jià)，編制投標(biāo)文件，在規(guī)定的期限內(nèi)報(bào)送招標(biāo)人，參與該項(xiàng)工程競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)行為。 5.建設(shè)工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)____ 是指受招標(biāo)人的委托，代為從事招標(biāo)組織活動(dòng)的中介組織。它必須是依法成立，從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相應(yīng)服務(wù)，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，具有法人資格的社會(huì)中介組織。 二、填空題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分） 1. 建筑市場(chǎng)的客體即建筑產(chǎn)品，是建筑市場(chǎng)交易的對(duì)象，它既包括_有形建筑__產(chǎn)品也包括無形建筑_產(chǎn)品。 2.建設(shè)工程交易中心三項(xiàng)基本功能是：信息服務(wù)功能、_場(chǎng)所服務(wù)_功能和__集中辦公功能。 3.為了保證建設(shè)工程交易中心能夠有良好的運(yùn)行秩序，充分發(fā)揮市場(chǎng)功能，必須堅(jiān)持市場(chǎng)運(yùn)行的一些基本原則，包括：信息公開原則、_依法管理___原則、_公平競(jìng)爭(zhēng)_原則、屬地進(jìn)入原則、辦事公正原則。 4. 建筑市場(chǎng)的資質(zhì)管理包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是__從業(yè)企業(yè)_的資質(zhì)管理，二是對(duì)_專業(yè)從業(yè)人員_的資格管理。 5.建筑業(yè)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)按照_屬地管理_原則，向_企業(yè)注冊(cè)_所在地縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)。 6.建筑業(yè)企業(yè)是指從事土木工程、建筑工程、線路管道及設(shè)備安裝工程、裝修工程等的新建、擴(kuò)建、改建活動(dòng)的企業(yè)。 7. 招標(biāo)人以書面形式正式通知某投標(biāo)單位承包建設(shè)工程項(xiàng)目稱為_授標(biāo)_。投標(biāo)人收到中標(biāo)通知書則為_中標(biāo)_。 8.建設(shè)工程的招標(biāo)投標(biāo)主體包括：招標(biāo)人_、投標(biāo)人_、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。 9.根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目自行招標(biāo)試行辦法》的規(guī)定，招標(biāo)人自行辦理招標(biāo)事宜，應(yīng)具_(dá)備編制招標(biāo)文件__和_組織評(píng)標(biāo)_的能力 10.根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》第十條規(guī)定：招標(biāo)分為__公開_招標(biāo)和__邀請(qǐng)_招標(biāo)。 三、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分） 1．（B專業(yè)承包序列企業(yè)）是指具有專業(yè)化施工技術(shù)能力，主要在專業(yè)分包市場(chǎng)上承接專業(yè)施工任務(wù)的建筑業(yè)企業(yè)。 2．（ C勞務(wù)分包序列企業(yè)）是指具有一定數(shù)量的技術(shù)工人和工程管理人員，專門在建筑勞務(wù)分包市場(chǎng)上承接任務(wù)的建筑業(yè)企業(yè)。 3．按照規(guī)定，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起（ B30）日之內(nèi)訂立書面合同。 4．申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證，應(yīng)具備的條件之一為：建設(shè)工期不足一年的，到位資金原則上不得少于工程合同價(jià)的（B 50%）。 5．申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證，應(yīng)具備的條件之一為：建設(shè)工期超過一年的，到位資金原則上不得少于工程合同價(jià)的（A 30% ）。 6．下列（A 平等地獲得招標(biāo)信息）屬于投標(biāo)人的權(quán)益。 7．邀請(qǐng)招標(biāo)是一種由招標(biāo)人選擇若干（ C 3 ）個(gè)以上符合招標(biāo)條件的供應(yīng)商或承包商，向其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)，由被邀請(qǐng)的供應(yīng)商、供應(yīng)商投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，從中選定中標(biāo)者的招標(biāo)方式。 8．建筑工程的開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)由（D建設(shè)單位）依法組織實(shí)施，并接受有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督。 9．投標(biāo)組織包括組建投標(biāo)機(jī)構(gòu)和配備高素質(zhì)的人才，投標(biāo)機(jī)構(gòu)應(yīng)由（A經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和 商務(wù)金融類）人員組成。 10．下列（A ）不屬于建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)的主體。 A．建設(shè)工程交易中心 B．招標(biāo)人 C．投標(biāo)人 D．招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 四、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中有兩個(gè)以上是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。漏選、多選或未選均無分） 1． 建筑市場(chǎng)是以建筑工程承發(fā)包交易活動(dòng)為主要內(nèi)容的市場(chǎng)，其主體包含（ ABC ）A．業(yè) 主B．承包商C．工程咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)）。 2．建設(shè)工程交易中心的基本功能包括（ABC ）A．信息服務(wù)功能 B．場(chǎng)所服務(wù)功能C．集中辦公功能 ） 3．狹義的建筑市場(chǎng)（AC）A．一般指有形建筑市場(chǎng)C．它是以工程承發(fā)包交易活動(dòng)為主要內(nèi)容）。 4 ．投標(biāo)資格審查主要是對(duì)投標(biāo)人的情況進(jìn)行審查，其審查的主要內(nèi)容包括（ABCD）A. 法人資格和資質(zhì)等級(jí)B. 施工能力和企業(yè)信譽(yù)C. 隊(duì)伍素質(zhì)和施工裝備D. 管理能力和工程經(jīng)驗(yàn)）。 5．招標(biāo)人的權(quán)益包括（ ABCD）A．自行組織招標(biāo)或委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招標(biāo)B．自由選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)并核驗(yàn)其資質(zhì)證明；C．要求投標(biāo)人提供有關(guān)資質(zhì)情況的資料； D．確定評(píng)標(biāo)委員會(huì)，并根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦的候選人確定中標(biāo)人）。 五、簡(jiǎn)答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分） 1. 建筑市場(chǎng)的特點(diǎn)如何？ 答：由于建筑產(chǎn)品具有生產(chǎn)周期長(zhǎng)、價(jià)值量大等特點(diǎn)，生產(chǎn)過程中不同階段對(duì)承包單位的能力和特點(diǎn)要求不同，這就決定了建筑市場(chǎng)交易貫穿于建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)過程。從工程建設(shè)的咨詢、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)的發(fā)包，到工程竣工、保修期結(jié)束，發(fā)包方和承包方、分包方進(jìn)行的各種交易以及相關(guān)的商品混凝土供應(yīng)、配件生產(chǎn)供應(yīng)、建筑機(jī)械租賃等活動(dòng)都是在建筑市場(chǎng)中進(jìn)行的。這種生產(chǎn)活動(dòng)和交易活動(dòng)交織在一起的特點(diǎn)，使得建筑市場(chǎng)在許多方面不同于其他產(chǎn)品市場(chǎng)。主要表現(xiàn)在： 　?、?交易方式為買方向賣方直接訂貨，并一般以招投標(biāo)為主要方式。 　?、?交易價(jià)格以工程造價(jià)為基礎(chǔ)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)信譽(yù)、技術(shù)力量和施工質(zhì)量等方面的競(jìng)爭(zhēng)。 　?、?交易行為受嚴(yán)格的法律、規(guī)章、制度的約束和監(jiān)督，并一般以公開化的方式交易。 2. 建設(shè)工程交易中心的性質(zhì)如何？ 答：建設(shè)工程交易中心是得到政府或政府授權(quán)主管部門的批準(zhǔn)的、不以營(yíng)利為目的的、旨在建立公開、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)的招投標(biāo)制度的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。 3. 什么是建設(shè)工程交易中心的三項(xiàng)基本功能？ 答：建設(shè)工程交易中心的三項(xiàng)基本功能是：信息服務(wù)功能、場(chǎng)所服務(wù)功能和集中辦公功能。 4. 什么是建設(shè)工程招投標(biāo)？ 答：建設(shè)工程招投標(biāo)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)內(nèi)、外的建設(shè)工程承包市場(chǎng)上為買賣特殊商品而進(jìn)行的由一系列特定環(huán)節(jié)組成的特殊交易活動(dòng)。這些特定環(huán)節(jié)包括招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、決標(biāo)、授標(biāo)、中標(biāo)、簽約和履約。 5. 建筑工程招標(biāo)、投標(biāo)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪幾方面？ 答：⑴ 程序規(guī)范。目前已形成一套規(guī)范的招標(biāo)投標(biāo)程序和條件，在招標(biāo)投標(biāo)雙方之間都具有約束力。當(dāng)事人雙方必須嚴(yán)格按照既定的程序和條件進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)。 　　⑵ 多方位開放，透明度高。招標(biāo)的目的是在盡可能大的范圍內(nèi)尋找合乎要求的中標(biāo)人，為此，招標(biāo)人一般要在指定或選定的報(bào)刊或其他媒體上刊登招標(biāo)公告，邀請(qǐng)所有現(xiàn)在的投標(biāo)人參加投標(biāo)；提供給投標(biāo)人的招標(biāo)文件必須擬建招標(biāo)的工程作出詳細(xì)的說明，使投標(biāo)人有共同的依據(jù)來編制投標(biāo)文件；招標(biāo)人事先要向投標(biāo)人明確評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)文件以及選定中標(biāo)人的標(biāo)準(zhǔn)；在提交投標(biāo)文件的最后截止日公開開標(biāo)；嚴(yán)禁招標(biāo)人與投標(biāo)人就投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容單獨(dú)談判。這樣，招投標(biāo)活動(dòng)完全置于公開的社會(huì)監(jiān)督下，可以防止不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨椤? 　　⑶ 投標(biāo)過程統(tǒng)一、有效地監(jiān)督。大多數(shù)依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目必須在有形建筑市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行，招標(biāo)過程統(tǒng)一，透明度高，也可實(shí)現(xiàn)由進(jìn)駐建設(shè)工程交易中心的國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)一監(jiān)督，更能體現(xiàn)有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 　?、?公平、客觀。招投標(biāo)全過程自始至終按照事先規(guī)定的程序和條件，本著公平競(jìng)爭(zhēng)的原則進(jìn)行。在招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書發(fā)出后，任何有能力或資格的投標(biāo)人均可參加投標(biāo)。招標(biāo)人不得有任何歧視人和投標(biāo)人的行為。同時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組建必須公正、客觀，其在組織評(píng)標(biāo)時(shí)也必須公平、客觀地對(duì)待每一個(gè)投標(biāo)人；中標(biāo)人的確定由評(píng)委會(huì)負(fù)責(zé)，能很大程度上減少腐敗行為的發(fā)生。 　?、?雙方一次成交。一般交易往往在進(jìn)行多次談判以后才能成交。招標(biāo)投標(biāo)則禁止交易雙方面對(duì)面地討價(jià)還價(jià)。交易主動(dòng)權(quán)掌握在招標(biāo)人手里，投標(biāo)人只能應(yīng)邀請(qǐng)進(jìn)行一次性報(bào)價(jià)，并以合理的價(jià)格定標(biāo)。 6. 建筑工程招標(biāo)人的資質(zhì)有哪些？ 答：招標(biāo)人的資質(zhì)： 　?、?招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)有進(jìn)行招標(biāo)項(xiàng)目的相應(yīng)資金或資金來源已經(jīng)落實(shí)，并應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中如實(shí)載明。 　?、?招標(biāo)人具有編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)能力的，必須設(shè)立專門的招標(biāo)組織辦理招標(biāo)事宜。對(duì)強(qiáng)制招標(biāo)項(xiàng)目，自行辦理招標(biāo)事宜的，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政監(jiān)督部門備案。 　　⑶ 招標(biāo)人有權(quán)自行選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，委托其辦理招標(biāo)事宜。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會(huì)中介組織。 7. 公開招標(biāo)與邀請(qǐng)招標(biāo)各有何特點(diǎn)？各有何適用？ 答：公開招標(biāo)的特點(diǎn) 　　公開招標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是能有效地防止腐敗，為潛在的投標(biāo)人提供均等的機(jī)會(huì)，能最大限度地引起競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到節(jié)約建設(shè)資金、保證工程質(zhì)量、縮短建設(shè)工期的目的。但是公開招標(biāo)也存在著工作量大，周期長(zhǎng)，花費(fèi)人力、物力、財(cái)力多等方面的不足。 　　邀請(qǐng)招標(biāo)的特點(diǎn) 　　由于被邀請(qǐng)參加的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)者有限，不僅可以節(jié)約招標(biāo)費(fèi)用，縮短招標(biāo)時(shí)間，而且提高了每個(gè)投標(biāo)人的中標(biāo)機(jī)會(huì)。但與公開招標(biāo)相比，由于招標(biāo)的范圍有限，競(jìng)爭(zhēng)性較低，從而可能提高中標(biāo)價(jià)或者遺漏某些在技術(shù)上和報(bào)價(jià)上更有優(yōu)勢(shì)的潛在投標(biāo)人。 　　我國(guó)規(guī)定，依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，全部使用國(guó)有資金投資或者國(guó)有資金投資占控股或者主導(dǎo)地位的，應(yīng)當(dāng)公開招標(biāo)。對(duì)于有些不適宜公開招標(biāo)的重點(diǎn)項(xiàng)目，經(jīng)批準(zhǔn)可采用邀請(qǐng)招標(biāo)的方式。 《建筑工程招投標(biāo)與合同管理》作業(yè)2 一、名詞解釋（本大題共5小題，每小題2分，共10分） 1.標(biāo)底____招標(biāo)人編制的招標(biāo)項(xiàng)目的預(yù)期價(jià)格。 2.招標(biāo)實(shí)施階段____ 是整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)質(zhì)性階段，主要包括：發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書，組織資格預(yù)審，召開標(biāo)前會(huì)議，開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)。 3.資格預(yù)審____ 是對(duì)所有投標(biāo)人的一次初選，是投標(biāo)人的第一輪競(jìng)爭(zhēng)。 4.投標(biāo)有效期____ 是指從投標(biāo)截止日期到選定中標(biāo)人并簽訂施工合同為止的這段時(shí)間，這個(gè)時(shí)間應(yīng)在投標(biāo)須知內(nèi)予以明確。 5.無標(biāo)底招標(biāo)____ 是指招標(biāo)人不設(shè)標(biāo)底或即使設(shè)置標(biāo)底也不作為評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，投標(biāo)人只提出評(píng)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和方法，投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)文件自主報(bào)價(jià)的一種招標(biāo)方式。 二、填空題（本大題共5小題，每小題2分，共10分。請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分） 1.招標(biāo)機(jī)構(gòu)主要職責(zé)是_擬定招標(biāo)文件_，組織__投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)工作等。 2.招標(biāo)人應(yīng)在招標(biāo)文件中明確規(guī)定合同的計(jì)價(jià)方式。計(jì)價(jià)方式主要有_固定總價(jià)_合同、_單價(jià)_合同和成本加酬金合同，同時(shí)規(guī)定合同價(jià)的調(diào)整范圍和調(diào)整方式。 3.標(biāo)底是招標(biāo)人編制的招標(biāo)項(xiàng)目的預(yù)期價(jià)格。編制標(biāo)底時(shí)，首先要_保證其準(zhǔn)確_，其次要做好__保密工作__。 4.招標(biāo)實(shí)施階段是整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)質(zhì)性階段。主要包括：發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書， ，組織資格預(yù)審_，召開標(biāo)前會(huì)議，開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)。 5.有標(biāo)底招標(biāo)和無標(biāo)底招標(biāo)的內(nèi)涵的差別在于：一是招標(biāo)單位在招標(biāo)過程中是否編制標(biāo)底；二是評(píng)標(biāo)時(shí)是否以_標(biāo)底_作為基準(zhǔn)對(duì)投標(biāo)單位的報(bào)價(jià)進(jìn)行考評(píng)。 三、判斷題（本大題共5小題，每小題2分，共10分。認(rèn)為對(duì)的，在題后的括號(hào)內(nèi)畫“√”，認(rèn)為錯(cuò)的畫“ⅹ”。錯(cuò)劃或漏畫均無分） 1．工程施工招標(biāo)一般劃分為招標(biāo)準(zhǔn)備、招標(biāo)實(shí)施和定標(biāo)簽約三個(gè)階段。（√ ） 2．招標(biāo)準(zhǔn)備階段是指業(yè)主決定進(jìn)行建設(shè)工程招標(biāo)到發(fā)布招標(biāo)公告之前所作的準(zhǔn)備工作，包括成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)、確定招標(biāo)方式、發(fā)布招標(biāo)公告等。（ⅹ ） 3．招標(biāo)實(shí)施階段是整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)質(zhì)性階段。主要包括：發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書，組織資格預(yù)審，召開標(biāo)前會(huì)議，開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)。（√） 4．資格預(yù)審的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)必須考慮到評(píng)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，一般凡屬評(píng)標(biāo)時(shí)考慮的因素，資格預(yù)審評(píng)審時(shí)必須考慮。（ⅹ ） 5.通過資格預(yù)審淘汰資格預(yù)審文件達(dá)不到要求的企業(yè)，淘汰總分低于及格線的投標(biāo)者。（√ ） 四、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分） 1．建設(shè)工程標(biāo)底是指招標(biāo)人根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定計(jì)算出來的造價(jià)，是建設(shè)工程的（B ）。 A ．計(jì)劃價(jià)格 B. 預(yù)期價(jià)格 C. 實(shí)際價(jià)格 D. 合同價(jià)格 2．整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)質(zhì)性階段是（ B）。主要包括：發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書，組織資格預(yù)審，召開標(biāo)前會(huì)議，開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)。 A．招標(biāo)準(zhǔn)備階段、 B．招標(biāo)實(shí)施階段 C．定標(biāo)簽約階段 D．履約階段 3．定標(biāo)簽約階段是整個(gè)招標(biāo)過程的結(jié)果性階段，包括：（ A）等工作。 A．開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、簽約 B．評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、簽約 C．定標(biāo)、簽約 D．開標(biāo)、定標(biāo)、簽約 4．整個(gè)招標(biāo)過程的結(jié)果性階段是（C ），包括：開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、簽約等工作。 A．招標(biāo)準(zhǔn)備階段、 B．招標(biāo)實(shí)施階段 C．定標(biāo)簽約階段 D．履約階段 5．招標(biāo)人采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向（B ）個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好的特定的法人或其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書。 A．二 B．三 C．四 D．五 6．資格預(yù)審的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)必須考慮到評(píng)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，一般凡屬評(píng)標(biāo)時(shí)考慮的因素，（ A）。 A． 資格預(yù)審評(píng)審時(shí)可不必考慮 B． 資格預(yù)審評(píng)審時(shí)必須考慮 C． 資格預(yù)審評(píng)審時(shí)可適當(dāng)考慮 D． 資格預(yù)審評(píng)審時(shí)首先考慮 7．施工招標(biāo)階段，招標(biāo)人發(fā)給投標(biāo)人的下列書面文件中，不構(gòu)成對(duì)招標(biāo)人和投標(biāo)人有約束力的招標(biāo)文件組成部分的是（B ）。 　　 A．投標(biāo)須知 　　B．資格預(yù)審表 　　 C．合同專用條款 　　D．對(duì)投標(biāo)人書面有質(zhì)疑的解答 8．資格預(yù)審的評(píng)審方法一般采用（ A）。 A．評(píng)分法 B．投票法 C．評(píng)議法 D．舉手表決 9．施工招標(biāo)文件的內(nèi)容一般不包括( B)。 A．工程量清單 B．資格預(yù)審條件 C．合同條件 D．投標(biāo)須知 10．在建設(shè)項(xiàng)目各類招標(biāo)中，不要求投標(biāo)人依據(jù)給定工作量報(bào)價(jià)的是（C ）招標(biāo)。 　　 A．施工 　　B．設(shè)備采購(gòu) 　　 C．設(shè)計(jì) 　　D．材料采購(gòu) 五、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中有兩個(gè)以上是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。漏選、多選或未選均無分） 1．《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第八條規(guī)定的工程施工招標(biāo)應(yīng)具備的條件有：（ABCD ）。 A．按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定需要履行項(xiàng)目審批手續(xù)的，已經(jīng)履行審批手續(xù)； B．工程資金或者資金來源已經(jīng)落實(shí)； C．有滿足施工招標(biāo)需要的設(shè)計(jì)文件及其他技術(shù)資料； D．法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。 E．監(jiān)理單位已確定 2．工程施工招標(biāo)一般劃分為（ABC ）三個(gè)階段。 A．招標(biāo)準(zhǔn)備 B．招標(biāo)實(shí)施 C．定標(biāo)簽約 D．屢約 E．評(píng)標(biāo) 3．招標(biāo)人應(yīng)在招標(biāo)文件中明確規(guī)定合同的計(jì)價(jià)方式。計(jì)價(jià)方式主要有（ABC ）。 A．固定總價(jià)合同 B．單價(jià)合同 C．成本加酬金合同 D．固定總價(jià)加酬金合同 E．單價(jià)合同加酬金合同 4．招標(biāo)準(zhǔn)備階段是指業(yè)主決定進(jìn)行建設(shè)工程招標(biāo)到發(fā)布招標(biāo)公告之前所作的準(zhǔn)備工作，包括：（ABCDEF ）。 A．成立招標(biāo)機(jī)構(gòu) B．辦理項(xiàng)目審批手續(xù) C．確定招標(biāo)方式 D．劃分標(biāo)段及選擇合同計(jì)價(jià)方式 E．申請(qǐng)招標(biāo) F．編制招標(biāo)有關(guān)文件 5．招標(biāo)實(shí)施階段是整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)質(zhì)性階段。主要包括：（ABCD ）。 A．發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書 B．組織資格預(yù)審 C．召開標(biāo)前會(huì)議 D．開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo) E．編制招標(biāo)有關(guān)文件 六、簡(jiǎn)答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分） 1. 《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》是如何規(guī)定招標(biāo)的條件的？ 答：根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第九條規(guī)定：“招標(biāo)項(xiàng)目按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定需要履行項(xiàng)目審批手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)先履行審批手續(xù)，取得批準(zhǔn)。招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)有進(jìn)行招標(biāo)項(xiàng)目的相應(yīng)資金或者資金來源已經(jīng)落實(shí)，并應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中如實(shí)載明?！? 2. 工程施工招標(biāo)的程序包括哪三個(gè)階段？各階段中的主要工作包括哪些？ 答：工程施工招標(biāo)一般劃分為招標(biāo)準(zhǔn)備、招標(biāo)實(shí)施和定標(biāo)簽約三個(gè)階段。 　　招標(biāo)準(zhǔn)備階段是指業(yè)主決定進(jìn)行建設(shè)工程招標(biāo)到發(fā)布招標(biāo)公告之前所作的準(zhǔn)備工作，包括成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)、辦理項(xiàng)目審批手續(xù)、確定招標(biāo)方式、劃分標(biāo)段及選擇合同計(jì)價(jià)方式、申請(qǐng)招標(biāo)、編制招標(biāo)相關(guān)文件等工作。 　　招標(biāo)實(shí)施階段是整個(gè)招標(biāo)過程的實(shí)質(zhì)性階段。主要包括：發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書，招標(biāo)人組織資格預(yù)審，招標(biāo)人發(fā)售招標(biāo)文件，組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘，召開標(biāo)前會(huì)議。 　　定標(biāo)簽約階段是整個(gè)招標(biāo)過程的結(jié)果性階段。包括開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、簽約等工作。 3. 成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)有哪兩種途徑？招標(biāo)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是什么？ 答：成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)有兩種途徑：一種是業(yè)主自行成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)，組織招標(biāo)工作，另一種是業(yè)主委托專門的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)。 　　招標(biāo)機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是：擬定招標(biāo)文件，組織投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)工作等。 4. 建設(shè)工程項(xiàng)目報(bào)建與招標(biāo)活動(dòng)的關(guān)系如何？報(bào)建的內(nèi)容主要包括哪些？ 答：建設(shè)工程項(xiàng)目報(bào)建是招標(biāo)人招標(biāo)活動(dòng)的前提。建設(shè)工程項(xiàng)目報(bào)建的內(nèi)容主要包括：工程名稱、建設(shè)地點(diǎn)、投資規(guī)模、資金來源、當(dāng)年投資額、工程規(guī)模、發(fā)包方式、計(jì)劃開竣工日期和工期。 5. 招標(biāo)方式有哪兩種？一般可以采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的情況包括哪些項(xiàng)目？ 答：招標(biāo)方式有公開招標(biāo)與邀請(qǐng)招標(biāo)兩種。 一般可以采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的情況包括：建設(shè)工程項(xiàng)目標(biāo)的小，公開招標(biāo)的費(fèi)用與項(xiàng)目的價(jià)值相比不經(jīng)濟(jì)；技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、潛在投標(biāo)人少的項(xiàng)目；軍事保密項(xiàng)目等。 6.什么是標(biāo)底？編制標(biāo)底時(shí)應(yīng)注意哪些? 答：標(biāo)底是招標(biāo)人編制的招標(biāo)項(xiàng)目的預(yù)期價(jià)格。 編制標(biāo)底時(shí)，首先要保證其準(zhǔn)確，應(yīng)當(dāng)由具備資格的機(jī)構(gòu)和人員，依據(jù)國(guó)家的計(jì)價(jià)規(guī)范規(guī)定的工程量計(jì)算規(guī)則和招標(biāo)文件規(guī)定的計(jì)價(jià)方法及要求編制。其次要做好保密工作，對(duì)于泄露標(biāo)底的有關(guān)人員應(yīng)追究其法律責(zé)任。一個(gè)招標(biāo)工程只能編制一個(gè)標(biāo)底，一般是在招標(biāo)前就制定出來的。 7. 招標(biāo)文件的編制程序一般包括哪些？ 答：招標(biāo)文件的編制程序一般是： 　　（1）熟悉工程情況 　?。?）計(jì)算工程量 　?。?）確定施工工期和開、竣工日期 　?。?）確定工程的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用 　　（5）確定投標(biāo)、開標(biāo)、定標(biāo)的日期及其他事項(xiàng) （6）填寫招標(biāo)文件審報(bào)表 姓 名：________________ 學(xué) 號(hào)：________________ 得 分：________________ 教師簽名：________________ 《建筑工程招投標(biāo) 與合同管理》作業(yè)3 說明：本次作業(yè)包括第4章工程投標(biāo)，第5章開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和定標(biāo)的內(nèi)容，請(qǐng)于12周之前完成。 一、名詞解釋（本大題共5小題，每小題2分，共10分） 1. 投標(biāo)____ 承包商根據(jù)業(yè)主的要求或以招標(biāo)文件為依據(jù)，在規(guī)定期限內(nèi)向招標(biāo)單位遞交投標(biāo)文件及報(bào)價(jià)，爭(zhēng)取工程承包權(quán)的活動(dòng)。 2. 編標(biāo)____ 編制投標(biāo)文件，又稱編標(biāo)。投標(biāo)文件應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的要求進(jìn)行編制，一般不能帶有任何附加條件，否則可能導(dǎo)致被否定或作廢。 3. 邊際成本____ 每增加一個(gè)產(chǎn)品而同時(shí)增加的成本稱為邊際成本，即每增加一個(gè)單位產(chǎn)量而需追加的成本。 4. 經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法____ 能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)最低（低于成本 的除外）應(yīng)推薦為中標(biāo)人的方法。 5. 綜合評(píng)估法____ 將評(píng)審內(nèi)容分類后分別賦予不同權(quán)重，評(píng)標(biāo)委員根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的打分，最后計(jì)算的累計(jì)分值反映投標(biāo)人的綜合水平，以得分最高的投標(biāo)書為最優(yōu)。 二、填空題（本大題共5小題，每小題2分，共20分。請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分） 1．投標(biāo)文件中的每項(xiàng)要求填寫的空格都必須填寫，不得_空著不填_，否則被視為放棄意見；重要數(shù)字不填寫，可能被作為_廢標(biāo)_處理。 2．按性質(zhì)分，投標(biāo)有風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)和保險(xiǎn)標(biāo)；按效益分，投標(biāo)有盈利_標(biāo)、保本_標(biāo)和虧損標(biāo)。 3．標(biāo)底是招標(biāo)人編制的招標(biāo)項(xiàng)目的_預(yù)期_的價(jià)格。標(biāo)價(jià)是企業(yè)自定_的價(jià)格，反映企業(yè)的水平。 4．投標(biāo)標(biāo)價(jià)的費(fèi)用一般由工程成本_（直接工程費(fèi)）_、_間接費(fèi)_、利潤(rùn)、其他費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)等組成。 5．報(bào)價(jià)策略是投標(biāo)策略的一部分。報(bào)價(jià)策略應(yīng)包括：降低預(yù)算成本_的策略；確定利潤(rùn)（風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬）率的策略；_平衡報(bào)價(jià)__的策略；價(jià)格重分配（或不平衡報(bào)價(jià)）策略。 6.所謂投標(biāo)有效期是指自_投標(biāo)之日_至__確定中標(biāo)人或訂立合同__之時(shí)為止。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)耐稑?biāo)有效期，以保證招標(biāo)人有足夠的時(shí)間完成評(píng)標(biāo)和與中標(biāo)人簽訂書面合同。 7. 中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向_中標(biāo)人_發(fā)出中標(biāo)通知書，同時(shí)將中標(biāo)結(jié)果通知_所有未中標(biāo)的_投標(biāo)人。 8. 建設(shè)工程評(píng)標(biāo)方法有很多種，我國(guó)目前常用的評(píng)標(biāo)辦法有經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)_法、綜合評(píng)估法等， 9. 中標(biāo)通知書對(duì)招標(biāo)人和中標(biāo)人具有法律效力。中標(biāo)通知書發(fā)出后，招標(biāo)人_改變中標(biāo)結(jié)果_的，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項(xiàng)目_的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。 10. 招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起_30_日內(nèi)，按照_招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)投標(biāo)文件__訂立書面合同。 三、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分） 1．為了提高中標(biāo)的可能性和中標(biāo)后利益，在保證工程質(zhì)量的前提下，進(jìn)行合理報(bào)價(jià)，根據(jù)投標(biāo)報(bào)價(jià)的原則，對(duì)下列（ C）項(xiàng)目可以報(bào)低價(jià)。 A. 工期要求急、投標(biāo)對(duì)手少； B. 施工條件差、投標(biāo)對(duì)手少； C. 投標(biāo)對(duì)手多、支付條件好； D. 施工條件差，投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)大。 2．為了提高中標(biāo)的可能性和中標(biāo)后利益，在保證工程質(zhì)量的前提下，進(jìn)行合理報(bào)價(jià)，根據(jù)投標(biāo)報(bào)價(jià)的原則，降低投標(biāo)報(bào)價(jià)不可以采?。― ）方法。 A. 降低措施項(xiàng)目費(fèi) B. 降低管理費(fèi) C. 降低利潤(rùn)率 D. 降低規(guī)費(fèi)和稅金 3．投標(biāo)報(bào)價(jià)人員在總價(jià)基本不變的情況下可以采用不平衡報(bào)價(jià)法使中標(biāo)后企業(yè)利益最大化，在清單工程量不準(zhǔn)確的情況下，對(duì)可能增加的工程量，可以報(bào)（A ）。 A. 高單價(jià) B. 低單價(jià) C. 原單價(jià) D. 市場(chǎng)價(jià) 4．投標(biāo)文件的內(nèi)容是投標(biāo)的關(guān)鍵，下列不屬于施工投標(biāo)文件的內(nèi)容是（C ）。 A．投標(biāo)函 B. 投標(biāo)報(bào)價(jià) C. 擬簽訂合同的主要條款 D. 施工組織設(shè)計(jì) 5．（C ）原則上適用于一切分期付款工程合同，但對(duì)單價(jià)合同最有效。 A．確定利潤(rùn)率的策略 B．平衡報(bào)價(jià)策略 C．價(jià)格重分配策略 D．降低預(yù)算成本的策略 6．招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起（ D）內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。 A．15天 B. 20天 C．25天 D. 30天 7．招標(biāo)人和中標(biāo)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同后，中標(biāo)人（ A）。 A．應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成中標(biāo)項(xiàng)目 B．可將中標(biāo)項(xiàng)目分解后分別向他人轉(zhuǎn)讓 C．可向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目 D．可將中標(biāo)項(xiàng)目中的部分非主體工作分包給他人完成 8．（A ）的適用范圍是：具有通用技術(shù)、性能標(biāo)準(zhǔn)或者招標(biāo)人對(duì)于其技術(shù)、性能沒有特殊要求的普通招標(biāo)項(xiàng)目，如一般的住宅工程的施工項(xiàng)目。 A．經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法 B．以標(biāo)底作為標(biāo)準(zhǔn)值計(jì)算報(bào)價(jià)得分的綜合評(píng)分法 C．以修正標(biāo)底值作為報(bào)價(jià)評(píng)分衡量標(biāo)準(zhǔn)的綜合評(píng)分法 D．不用標(biāo)底衡量的綜合評(píng)分法 9．某項(xiàng)目招標(biāo)，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)審認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件的要求，這時(shí)應(yīng)當(dāng)（ D）。 　　A．與相對(duì)接近要求的投標(biāo)人協(xié)商，改為議標(biāo)確定中標(biāo)人 　　B．改為直接發(fā)包 　　C．用原招標(biāo)文件重新招標(biāo) 　　D．修改招標(biāo)文件后重新招標(biāo) 10．評(píng)標(biāo)工作是由（B ）完成的，這個(gè)臨時(shí)組織負(fù)責(zé)對(duì)所有投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)定、提出書面評(píng)標(biāo)報(bào)告、推薦或確定中標(biāo)候選人等工作。 A．招標(biāo)人 B．評(píng)標(biāo)委員會(huì) C． 公證機(jī)關(guān) D．當(dāng)?shù)卣袠?biāo)管理部門 四、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中有兩個(gè)以上是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。漏選、多選或未選均無分） 1．施工招標(biāo)劃分合同數(shù)量時(shí)，應(yīng)考慮的影響因素包括(CDE )。 A．有利于本地區(qū)的承包商 B．有利于本系統(tǒng)的承包商 C．施工內(nèi)容的專業(yè)性較強(qiáng) D．避免施工現(xiàn)場(chǎng)的交叉干擾 E．對(duì)項(xiàng)目建設(shè)總投資的影響 2．投標(biāo)文件中（ABC ）必須有法人單位公章、法定代表人或其委托代理人的印鑒投標(biāo)書。 A．投標(biāo)書 B．投標(biāo)書情況匯總表 C．密封簽 D．工期目標(biāo) E．詳細(xì)預(yù)算及主要材料用量； 3．開標(biāo)的主持人是（ AE），他們同時(shí)負(fù)責(zé)開標(biāo)全過程的工作。 A．招標(biāo)人或 B．當(dāng)?shù)卣袠?biāo)管理部門 C．公證機(jī)關(guān) D．投標(biāo)人代表 E．招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 4．詳細(xì)評(píng)審是指在初步評(píng)審的基礎(chǔ)上，對(duì)經(jīng)初步評(píng)審合格的投標(biāo)文件，按照招標(biāo)文件確定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)其（ BC）進(jìn)一步評(píng)審、比較。 A．符合性 B．技術(shù)部分 C．商務(wù)部分 D．投標(biāo)文件的澄清和說明 E．應(yīng)當(dāng)作為廢標(biāo)處理的情況 5．按照建設(shè)部的規(guī)定，建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)有（ABCD ）下列情況的也應(yīng)當(dāng)按照廢標(biāo)處理： A．未按要求密封。 B．無單位和法定代表人或者代理人的印鑒，或未按規(guī)定加蓋印鑒。 C．未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或字跡模糊、辨認(rèn)不清。 D．逾期送達(dá)。 E．細(xì)微偏差 五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分） 1．投標(biāo)的工作程序有哪些？ 答：投標(biāo)的工作程序應(yīng)與招標(biāo)程序相配合、相適應(yīng)。為了取得投標(biāo)的成功，一般要經(jīng)過從投標(biāo)的前期準(zhǔn)備，申請(qǐng)投標(biāo)和遞交資格預(yù)審書，接受投標(biāo)邀請(qǐng)和購(gòu)買招標(biāo)文件，研究招標(biāo)文件，調(diào)查研究和澄清問題，編制施工計(jì)劃，估價(jià)和確定投標(biāo)標(biāo)價(jià)，編制投標(biāo)文件，投標(biāo)文件的投遞，參加開標(biāo)會(huì)、授標(biāo)與簽約的全過程。 2．投標(biāo)的前期工作包括哪些內(nèi)容？要注意什么問題？ 答：投標(biāo)的前期工作包括獲取投標(biāo)信息與前期投標(biāo)決策，即從眾多招標(biāo)信息中確定選取哪個(gè)（些）作為投標(biāo)對(duì)象。要注意如下問題： 　　(1) 獲取信息并確定其可靠性。 　?、?對(duì)業(yè)主進(jìn)行必要的調(diào)查研究。對(duì)業(yè)主的調(diào)查研究時(shí)投標(biāo)人風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)，是其確定投標(biāo)與否及報(bào)價(jià)高低的一個(gè)依據(jù)。 3．投標(biāo)文件一般包括哪些內(nèi)容？ 答：投標(biāo)文件一般包括以下七個(gè)方面的內(nèi)容： 　?。?）投標(biāo)書。 　　（2）投標(biāo)保證書。 　　（3）報(bào)價(jià)表。因合同類型而異，單價(jià)合同一般將各類單價(jià)列在工程量表上。有時(shí)業(yè)主要求提供單價(jià)分析，則需按招標(biāo)文件規(guī)定將主要的或全部單價(jià)均附上單價(jià)分析表。 　　（4）施工規(guī)劃。包括各種施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃表或資源安排直方圖。 　?。?）施工組織機(jī)構(gòu)表、主要工程管理人員人選及其簡(jiǎn)歷。 　?。?）如欲將部分項(xiàng)目分包給其他承包商，則須將分包商情況寫入投標(biāo)文件。 （7）其他必要的附件和資料。如投標(biāo)保函，承包商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，承包商投標(biāo)全權(quán)代表的委托書及姓名、地址，能確認(rèn)投標(biāo)者財(cái)務(wù)狀況的銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的名稱和地址等。 4. 為了保證評(píng)標(biāo)委員會(huì)中專家的素質(zhì)，評(píng)標(biāo)專家應(yīng)符合哪些條件？ 答：為了保證評(píng)標(biāo)委員會(huì)中專家的素質(zhì)，評(píng)標(biāo)專家應(yīng)符合下列條件： 　?、?從事相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域工作滿8年，并具有高級(jí)職稱或者同等專業(yè)水平； 　　⑵ 熟悉有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的法律、法規(guī)，并具有與招標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； ⑶ 能夠認(rèn)真、公正、誠(chéng)實(shí)、廉潔地履行職責(zé)。 5. 中標(biāo)人的確定方法有哪幾種？ 答：中標(biāo)人的確定方法有以下幾種： 　?、?全面評(píng)比、分析各項(xiàng)條件，選擇綜合條件最優(yōu)者為中標(biāo)人。 　?、?按各項(xiàng)指標(biāo)打分評(píng)標(biāo)，得分最高者為中標(biāo)人。 　?、?以能滿足招標(biāo)人的要求和側(cè)重條件，如工期短或報(bào)價(jià)低等，選擇中標(biāo)人。 六、案例分析（本大題共1小題，每小題10分，共10分） 　 某市越江隧道工程全部由政府投資。該項(xiàng)目為該市建設(shè)規(guī)劃的重要項(xiàng)目之一，且已列入地方年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃，概算已經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，征地工作尚未全部完成，施工圖及有關(guān)技術(shù)資料齊全?，F(xiàn)決定對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行施工招標(biāo)。因估計(jì)除本市施工企業(yè)參加投標(biāo)外，還可能有外省市施工企業(yè)參加投標(biāo)，故業(yè)主委托咨詢單位編制了兩個(gè)標(biāo)底，準(zhǔn)備分別用于對(duì)本市和外省市施工企業(yè)投標(biāo)價(jià)的評(píng)定。業(yè)主對(duì)投標(biāo)單位就招標(biāo)文件所提出的所有問題統(tǒng)一作了書面答復(fù)，并以備忘錄的形式分發(fā)給各投標(biāo)單位，為簡(jiǎn)明起見，采用表格形式（見表4-1） 表4-1　　　招標(biāo)文件答疑備忘錄 序號(hào) 問　　題 提問單位 提問時(shí)間 答　　復(fù) 1 … n 　　在書面答復(fù)投標(biāo)單位的提問后，業(yè)主組織各投標(biāo)單位進(jìn)行了施工現(xiàn)場(chǎng)踏勘。在投標(biāo)截止日期前10日，業(yè)主書面通知各投標(biāo)單位，由于某種原因，決定將收費(fèi)站工程從原招標(biāo)范圍內(nèi)刪除。 問題：該項(xiàng)目施工招標(biāo)在哪些方面存在問題或不當(dāng)之處？請(qǐng)逐一說明。 答：（1）編制兩個(gè)標(biāo)底不妥，對(duì)本市與外省市的投標(biāo)者應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檎型稑?biāo)法中明文規(guī)定：招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則。 （2）施工現(xiàn)場(chǎng)踏勘應(yīng)安排在答疑之前。 （3）在投標(biāo)截止日期前10日，修改招標(biāo)范圍不妥。招投標(biāo)法規(guī)定：招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少十五日前。 姓 名：________________ 學(xué) 號(hào)：________________ 得 分：________________ 教師簽名：________________ 《建筑工程招投標(biāo) 與合同管理》作業(yè)4 說明：本次作業(yè)包括第6章建設(shè)工程合同、第7章工程索賠的內(nèi)容，請(qǐng)于16周之前完成。 一、名詞解釋（本大題共5小題，每小題2分，共10分） 1. 建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)合同____ 由發(fā)包人與承包商為完成一定的工程勘察、設(shè)計(jì)任務(wù)而簽訂的合同。 2. 建設(shè)工程監(jiān)理合同__是指發(fā)包人與監(jiān)理人就完成一定的工程監(jiān)理任務(wù)而簽訂的合同。 3. 建設(shè)工程施工合同____是工程發(fā)包人為完成一定的建筑、安裝工程和施工任務(wù)與承包人簽訂的合同，由承包人完成擬定的工程任務(wù)，發(fā)包人提供必要的施工條件并支付工程價(jià)款。 4. 單項(xiàng)索賠____是指每一件索賠事件發(fā)生后，索賠管理人員就針對(duì)該事件在規(guī)定的索賠有效期內(nèi)向工程師提出索賠要求，要求單項(xiàng)解決支付，不與其他的索賠事件混在一起。 5. 總索賠__又稱一攬子索賠，是指對(duì)整個(gè)工程中發(fā)生的索賠事件綜合在一起進(jìn)行索賠。 二、填空題（本大題共5小題，每小題2分，共20分。請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分） 1 . 單價(jià)合同具有合理分?jǐn)俖風(fēng)險(xiǎn)等特點(diǎn)，其適用范圍較寬。成本加酬金合同中，發(fā)包人_基本上承擔(dān)了全部的風(fēng)險(xiǎn)，承包商所得的報(bào)酬也就較低 2 .合同訂立階段的管理包括合同_訂立前的準(zhǔn)備階段_和__合同訂立過程中_合同的管理。主要體現(xiàn)在招標(biāo)及簽約過程中雙方所進(jìn)行的一系列相關(guān)工作。 3 .監(jiān)理人向委托人辦理完_竣工驗(yàn)收或移交_手續(xù)，承包人和委托人簽訂工程保修責(zé)任書，監(jiān)理人收到_監(jiān)理報(bào)酬尾款_，本監(jiān)理合同即終止。 4 .建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)合同是指由發(fā)包人與承包商為完成一定的工程勘察、設(shè)計(jì)任務(wù)而簽訂的合同?？辈?、設(shè)計(jì)合同的_發(fā)包人_一般是指業(yè)主或總承包商，他可以是法人或自然人，但__承包商__必須是具有法人資格的勘察、設(shè)計(jì)單位。 5 .《建設(shè)工程施工合同（示范文本）》由協(xié)議書、通用條款、專用條款三部分組成，并附有承包人_承攬工程項(xiàng)目_一覽表、發(fā)包人_供應(yīng)材料設(shè)備__一覽表、工程質(zhì)量保修書三個(gè)附件。他們共同組成了一個(gè)完整的建設(shè)工程施工合同。 6．承包商提出的索賠主要包括兩個(gè)方面，即_工期_索賠和_費(fèi)用_索賠。 7．按索賠的處理方式分為：?jiǎn)雾?xiàng)_索賠與總_索賠。 8．在索賠中，__單項(xiàng)__索賠通常原因單一，責(zé)任劃分明確，分析、計(jì)算及處理比較簡(jiǎn)單。_總_索賠，因?yàn)樵趯?shí)際操作過程中涉及太多的爭(zhēng)議因素，索賠的成功率并不高，在實(shí)際施工過程中應(yīng)盡量避免使用。 9．在施工過程中最普遍的索賠形式是_承包商同業(yè)主之間的索賠。最常見的是承包商向業(yè)主提出的工期索賠和費(fèi)用索賠_。 10．工期索賠值的計(jì)算中，網(wǎng)絡(luò)分析法是進(jìn)行工期分析的首選方法，適用于_各種索賠事件_的工期索賠，并可以利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析和計(jì)算，是一種科學(xué)合理的分析方法。 三、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分） 1．建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的履行中，監(jiān)理人因過失造成工程重大事故后，向委托人賠償?shù)脑瓌t是（ C）。 　　 A．按工程實(shí)際損失計(jì)算賠償　　 　　 B．扣除合同約定的全部監(jiān)理酬金　　 　　 C．賠償不應(yīng)超過除去稅金的監(jiān)理酬金總額 　　 D．應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金 2．如果中標(biāo)的施工企業(yè)拒絕與發(fā)包人簽訂工程施工承包合同，發(fā)包人（ A）。 A．將不再返還其投標(biāo)保證金　　 B．將全部返還其投標(biāo)保證金 C．將部分返還其投標(biāo)保證金 D．將對(duì)其行為處以兩倍保證金的罰金 3．依據(jù)委托監(jiān)理合同示范文本，當(dāng)委托人嚴(yán)重拖欠監(jiān)理酬金而又未提出任何書面解釋時(shí)，監(jiān)理人可（ D）。 　　 A．發(fā)出終止合同通知，通知發(fā)出14天后合同即行終止 　　 B．發(fā)出終止合同通知，通知發(fā)出14天內(nèi)未得到答復(fù)，可進(jìn)一步發(fā)出終止合同通知，第二個(gè)通知到達(dá)即行終止 　　 C．發(fā)出終止合同通知，通知發(fā)出14內(nèi)未得到答復(fù)，可在第一個(gè)通知發(fā)出35日內(nèi)終止 　　 D．發(fā)出終止合同通知，通知發(fā)出14內(nèi)未得到答復(fù)，可進(jìn)一步發(fā)出終止合同通知，第二個(gè)通知發(fā)出42日仍未得到答復(fù)可終止合同 4．依據(jù)委托監(jiān)理合同示范文本，監(jiān)理合同的有效期是從監(jiān)理合同雙方簽字之日起，到（C ）止。 　　 A．完成監(jiān)理合同約定的監(jiān)理工作之日 　　 B．監(jiān)理合同規(guī)定的到期日 　　 C．被監(jiān)理的工程竣工移交后收到監(jiān)理尾款之日 　　 D．完成正常工作和附加工作之日 5．建設(shè)部和國(guó)家工商行政管理局聯(lián)合發(fā)布了兩個(gè)設(shè)計(jì)合同示范文本，《建設(shè)工程設(shè)計(jì)合同》(二)[GF一2000—0210]與(一)[GF一2000—0209]中條款內(nèi)容差異的主要原因是由于《建設(shè)工程設(shè)計(jì)合同》(二)[GF一2000—0210]委托的工作內(nèi)容不同，即承包工程項(xiàng)目的( C)任務(wù)。 A．勘察、設(shè)計(jì) B．設(shè)計(jì)、施工 C．專業(yè)工程設(shè)計(jì) D．民用建筑工程設(shè)計(jì) 6．（ D）也成為經(jīng)濟(jì)索賠，是承包商要求取得合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償， A．單項(xiàng)索賠 B．總索賠 C．工期索賠 D．費(fèi)用索賠 7．造成工期延誤或乙方經(jīng)濟(jì)損失的事件發(fā)生后（C ）天內(nèi)，承包商向工程師發(fā)出索賠意向通知。 A．26 B．27 C．28 D．30 8．工程師在收到承包商遞交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后（C ）天內(nèi)未給予答復(fù)或未對(duì)承包商作進(jìn)一步要求，則視為該項(xiàng)索賠已被認(rèn)可 A．26 B．27 C．28 D．30 9．承包商提出的索賠主要包括兩個(gè)方面，即（B ）。 A．單項(xiàng)索賠和總索賠 B．工期索賠和費(fèi)用索賠 C．單項(xiàng)索賠和工期索賠 D．總索賠和費(fèi)用索賠 10．總費(fèi)用法一般是在（B ）的情況下才采用的計(jì)算索賠款的方法。 A．單項(xiàng)索賠 B．總索賠 C．單項(xiàng)索賠 D．費(fèi)用索賠 四、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分。在每小題列出的備選項(xiàng)中有兩個(gè)以上是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題中的括號(hào)內(nèi)。漏選、多選或未選均無分） 1．成本加酬金合同通常適用于（ABCD ）。 A．緊急工程項(xiàng)目 B．新型工程項(xiàng)目 C．項(xiàng)目工程內(nèi)容及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未確定的項(xiàng)目 D．一些風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目 E．工期較短、技術(shù)不太復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)不大的項(xiàng)目 2．勘察、設(shè)計(jì)合同的發(fā)包人一般是指業(yè)主或總承包商，他可以是法人或自然人，但承包商必須是（ ABCD ）。 A．具有法人資格的勘察、設(shè)計(jì)單位 B．持有建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的工程勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)證書 C．持有工程勘察設(shè)計(jì)收費(fèi)資格證書 D．持有工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 3．根據(jù)招標(biāo)投標(biāo)法的規(guī)定，中標(biāo)通知書發(fā)出后的30日內(nèi)，中標(biāo)單位應(yīng)與發(fā)包人依據(jù)（ BC ）等簽訂工程施工承包合同。 A．招標(biāo)公告 B．招標(biāo)文件 　　 C．投標(biāo)文件 　　D．評(píng)標(biāo)價(jià)格 　　 E．最后談判達(dá)成的降價(jià)協(xié)議 4．按索賠的索賠的目的進(jìn)行分類，索賠可以分為（AD ）。　 　　A．工期索賠 　　 B．總索賠 　　C．單項(xiàng)索賠 　　 D．費(fèi)用索賠 　　E．合同外的索賠 5．在索賠中，最常見的是承包商向業(yè)主提出的（ CE ）。 　　 A．單項(xiàng)索賠 　　B．總索賠 　　 C．工期索賠 　　 D．合同中默示的索賠 　　 E．費(fèi)用索賠 五、簡(jiǎn)答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分） 1. 在監(jiān)理合同的履行過程中委托人有哪些權(quán)利？ 答：委托人的權(quán)利 　?、?有選定工程總設(shè)計(jì)單位和總承包單位，以及與其訂立合同的簽定權(quán)。 　　② 有對(duì)工程規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)使用功能要求的認(rèn)定權(quán)，以及對(duì)工程設(shè)計(jì)變更的審批權(quán)。 　?、?監(jiān)理人調(diào)換總監(jiān)理工程師須經(jīng)發(fā)包人同意。 　?、?有權(quán)要求監(jiān)理人提交監(jiān)理工作月度報(bào)告及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項(xiàng)報(bào)告。 　?、?有權(quán)要求監(jiān)理人更換不稱職的監(jiān)理人員，直至終止合同。 2. 在監(jiān)理合同的履行過程中監(jiān)理人有哪些權(quán)利？ 答：監(jiān)理人的權(quán)利 　?、?選擇工程總承包商的建議權(quán)。 　?、?選擇工程分包人的認(rèn)可權(quán)。 　?、?對(duì)工程設(shè)計(jì)中的技術(shù)問題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設(shè)計(jì)人提出建議。如果擬提出的建議可能會(huì)提高工程造價(jià)，或延長(zhǎng)工期，應(yīng)當(dāng)事先征得委托人的同意。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合國(guó)家頒布的建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告委托人并要求設(shè)計(jì)人更正。 　　④ 審批工程施工組織設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)方案，按照保質(zhì)量、保工期和降低成本的原則，向承包商提出建議，并向委托人提出書面報(bào)告。 　?、?主持工程建設(shè)有關(guān)協(xié)議單位的組織協(xié)調(diào)，重要協(xié)調(diào)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)事先向委托人報(bào)告。 　?、?征得委托人同意，監(jiān)理人發(fā)布開工令、停工令、復(fù)工令，但應(yīng)當(dāng)事先向委托人報(bào)告。如在緊急情況下未能事先報(bào)告時(shí)，則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向委托人作出書面報(bào)告。 　?、?有工程上使用的材料和施工質(zhì)量的檢驗(yàn)權(quán)。對(duì)不符合設(shè)計(jì)要求和合同約定及國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，有權(quán)通知承包商停止使用；對(duì)不符合規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分部分項(xiàng)工程和安全施工作業(yè)，有權(quán)通知承包商停工整改、返工，承包商得到監(jiān)理單位復(fù)工令后才能復(fù)工。 　?、?有工程施工進(jìn)度的檢查、監(jiān)督權(quán)，以及工程實(shí)際竣工日期提前或超過工程施工合同規(guī)定的竣工期限的簽認(rèn)權(quán)。 　?、?有在工程施工合同約定的工程造價(jià)范圍內(nèi)，工程款支付的審核和簽認(rèn)權(quán)，以及工程結(jié)算的復(fù)核確認(rèn)權(quán)與否決權(quán)。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)，發(fā)包人不能支付工程款。 ⑩ 監(jiān)理人在委托人授權(quán)下，可對(duì)任何承包商合同規(guī)定的義務(wù)提出變更，如果由此嚴(yán)重影響了工程費(fèi)用、質(zhì)量或進(jìn)度，則這種變更須經(jīng)委托人事先批準(zhǔn)。在監(jiān)理過程中如發(fā)現(xiàn)工程承包商員工作不力，監(jiān)理人可要求承包商調(diào)換工作人員。 3. 在監(jiān)理合同的履行過程中委托人有哪些義務(wù)？ 答：委托人的義務(wù) 　?、?負(fù)責(zé)工程建設(shè)的所有外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，為監(jiān)理工作提供外部條件。 　?、?在雙方約定的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)向監(jiān)機(jī)構(gòu)提供與工程有關(guān)的、監(jiān)理人所需要的工程資料。 　?、?在約定的時(shí)間內(nèi)就監(jiān)理人書面提出并要求作出決定的一切事宜作出書面決定。 　?、?授權(quán)一面熟悉本工程情況、能迅速做出決定的常駐代表，負(fù)責(zé)與監(jiān)理人聯(lián)系，更換常駐代表，要提前通知監(jiān)理人。 　?、?將授予監(jiān)理人的監(jiān)理權(quán)利以及該機(jī)構(gòu)主要成員的職能進(jìn)行分工，及時(shí)書面通知已選定的第三方，并在與第三方簽訂的合同中予以明確。 　　⑥ 為監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供以下協(xié)助：獲得本工程使用的原材料、構(gòu)配件、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)廠家名錄；提供與本工程有關(guān)的協(xié)作單位、配合單位的名錄。 　?、?免費(fèi)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供合同專用條件約定的設(shè)施，對(duì)監(jiān)理人自備的設(shè)施給予合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 　?、?如果雙方約定，根據(jù)情況需要，由發(fā)包人免費(fèi)向監(jiān)理人提供其他人員，應(yīng)在監(jiān)理合同專用條件中予以明確。 4. 在監(jiān)理合同的履行過程中監(jiān)理人有哪些義務(wù)？ 答：監(jiān)理人的義務(wù) 　?、?監(jiān)理人應(yīng)按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理機(jī)構(gòu)及監(jiān)理人員，向委托人報(bào)送委派的總監(jiān)理工程師及監(jiān)理機(jī)構(gòu)主要成員名單、監(jiān)理規(guī)劃，完成監(jiān)理合同專用條件中約定的監(jiān)理工作范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。在履行合同義務(wù)期內(nèi)，應(yīng)按合同約定定期向委托人報(bào)告監(jiān)理工作。 　?、?監(jiān)理人在履行本合同的義務(wù)期內(nèi)，應(yīng)認(rèn)真、勤奮地工作，為委托人提供與其水平相適應(yīng)的咨詢意見，公正地維護(hù)各方面的合法權(quán)益。 　?、?監(jiān)理人使用的委托人提供的設(shè)施和物品屬委托人的財(cái)產(chǎn)。在監(jiān)理工作完成或中止時(shí)，應(yīng)將其設(shè)施和剩余的物品按合同約定時(shí)間和方式移交給委托人。 　?、?在合同期內(nèi)或合同終止后，未征得有關(guān)方面同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料。 5. 建設(shè)工程施工合同的特征如何？ 答：建設(shè)工程施工合同的特征： 　?、?合同標(biāo)的的特殊性。 　?、?合同的履行期限的長(zhǎng)期性。 　?、?合同內(nèi)容的多樣性和復(fù)雜性。 　?、?合同監(jiān)督的嚴(yán)格性。 6．簡(jiǎn)述索賠的原因？ 答：索賠經(jīng)常發(fā)生的原因，主要有： 　?。?）風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)不均 　?。?）施工條件變化 　?。?）工程變更 　　（4）工期拖延 　?。?）業(yè)主或承包商違約 　　（6）合同缺陷 　?。?）國(guó)家法令變更 （8）物價(jià)波動(dòng) 7．簡(jiǎn)述索賠的依據(jù)？ 答：索賠的一般依據(jù)有： 　　⑴ 招投標(biāo)文件、合同文本 　?、?政策法規(guī)文件 　?、?往來的書面文件 　?、?會(huì)議記錄 　　⑸ 批準(zhǔn)的施工季度計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度紀(jì)錄 　?、?施工現(xiàn)場(chǎng)工程文件 　　⑺ 工程照片、錄像資料 　　⑻ 檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和技術(shù)鑒定報(bào)告 　?、?工程財(cái)務(wù)記錄文件 　?、?現(xiàn)場(chǎng)氣象記錄 　　⑾ 市場(chǎng)行情資料 歡迎您下載我們的文檔，后面內(nèi)容直接刪除就行 資料可以編輯修改使用 資料可以編輯修改使用 致力于合同簡(jiǎn)歷、論文寫作、PPT設(shè)計(jì)、計(jì)劃書、策劃案、學(xué)習(xí)課件、各類模板等方方面面， 打造全網(wǎng)一站式需求 ppt課件設(shè)計(jì)制作,word文檔制作,圖文設(shè)計(jì)制作、發(fā)布廣告等， 公司秉著以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待每一位客戶，做到讓客戶滿意！ 感謝您下載我們文檔 25 .