加油站管理制度完整版

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1、目錄一、加油站獎(jiǎng)懲辦法1二、站長(zhǎng)崗位職責(zé)6三、加油站站長(zhǎng)安全職責(zé)7四、班（組）長(zhǎng)崗位職責(zé)8五、安全員職責(zé)9六、加油員崗位職責(zé)10七、開票員崗位職責(zé)11八、加油站開票員、發(fā)油員、發(fā)卡員、便利店管理員安全職責(zé)12九、記賬員崗位職責(zé)13十、計(jì)量員崗位職責(zé)14十一、計(jì)量員安全職責(zé)15十二、發(fā)卡員崗位職責(zé)16十三、便利店管理員崗位職責(zé)17十四、維修員崗位職責(zé)18十五、加油站設(shè)備維修人員安全職責(zé)19十六、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)20十七、收油操作規(guī)程21十八、加油機(jī)操作規(guī)程22十九、計(jì)量員操作規(guī)程23二十、發(fā)電機(jī)組操作規(guī)程24二十一、安全管理制度25二十二、加油站防火組織26二十三、防火作戰(zhàn)方案27二十四、消防器

2、材管理制度28二十五、加油站考評(píng)制度29二十六、夜班值班制度30二十七、交接班制度 31二十八、設(shè)備管理制度32二十九、明火管理制度33三十、電氣管理制度34三十一、防雷、防靜電制度35三十二、消防安全管理制度36三十三、事故報(bào)告制度37三十四、事故調(diào)查、處理制度38三十五、加油站賬表冊(cè)單管理制度39三十六、票證管理制度41三十七、加油站貸款管理方法43三十八、加油站廁所管理制度48三十九、加油站衛(wèi)生責(zé)任制49四十、 加油站考勤制度50四十一、加油站二次分配方案51四十二、非油品商品管理辦法55四十三、 加油站信息系統(tǒng)運(yùn)用管理制度 59四十四、 中國(guó)石化湖南石油分公司計(jì)量管理辦法 61四十五、

3、加油站站長(zhǎng)三預(yù)方案75四十六、加油站計(jì)量員三預(yù)方案76四十七、加油站開票員、加油員三預(yù)方案77加油站獎(jiǎng)懲辦法 第一條 為促進(jìn)加油站管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、增強(qiáng)加油員工的組織紀(jì)律觀念，樹立州石油分公司良好的企業(yè)形象，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和終端銷售的競(jìng)爭(zhēng)能力，根據(jù)勞動(dòng)法、企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例、國(guó)營(yíng)企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定以及中石化集團(tuán)公司加油站管理規(guī)范，特制定本辦法。 第二條 對(duì)加油站員工的獎(jiǎng)懲，堅(jiān)持思想教育與經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰相結(jié)合，對(duì)先進(jìn)典型要大張旗鼓地宣傳、表彰，對(duì)落后同志要義正嚴(yán)辭地批評(píng)、幫助，對(duì)明知故犯、屢教不改者，要嚴(yán)肅查處，做到有

4、令必行，有禁必止，有制度必依。 第三條 本辦法適用于州分公司（含實(shí)業(yè)公司）各直屬加油站，本辦法如與公司原有的獎(jiǎng)懲辦法不一致，以本辦法為準(zhǔn)，未盡事宜，以公司原制定或另行制定的規(guī)定為準(zhǔn)，本辦法的解釋權(quán)屬州公司人事教育科。 第四條 對(duì)有下列表現(xiàn)之一的加油站員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)： 1、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)素質(zhì)好，工作能力強(qiáng)，屬于崗位能手和技術(shù)尖子的。 2、能模范遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛本職，堅(jiān)守崗位，上班出滿勤，多年如一日的。 3、在加強(qiáng)加油站管理，擴(kuò)大加油站銷量，壓縮加油站費(fèi)用，提高加油站效益方面提出合理化建議，或者在改善勞動(dòng)條件，增加服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量方面提出獨(dú)到見解，被

5、采納后收到良好效果的。 4、在消防滅火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中，不顧個(gè)人安危，防止和挽救事故有功，使加油站利益免受重大損失的。 5、見義勇為，舍已為公，敢于同偷盜和搶劫加-、油站貨款和財(cái)物的不法分子作斗爭(zhēng)的。 6、努力提高自身素質(zhì)，通過自學(xué)取得大專以上畢業(yè)文憑的或參加本系統(tǒng)組織的各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽和技能比武取得較好名次的。 7、拾金不昧，具有良好的道德風(fēng)尚的。 8、被評(píng)為優(yōu)秀黨員，先進(jìn)工作者和勞動(dòng)模范的。 9、在其他方面做出突出貢獻(xiàn)的。 第五條 對(duì)加油站員工的表彰采取在大會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，在墻報(bào)或公司內(nèi)部刊物上宣傳先進(jìn)事跡以及公司下文在本系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)等方式，獎(jiǎng)勵(lì)按貢獻(xiàn)的大小確定金額，具體獎(jiǎng)金數(shù)由公司領(lǐng)導(dǎo)視情況臨時(shí)決定

6、，原則上控制在100元- 1000元之間，特別突出的給予重獎(jiǎng)。 第六條 對(duì)有下列行為之一的加油站員工，給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分： 1、違反勞動(dòng)紀(jì)律，上班、開會(huì)或集中學(xué)習(xí)遲到、早退，第1次罰款50元，第2次罰款100元，第3次作下崗處理。遲到、早退時(shí)間超過30分鐘，罰款400元。情節(jié)嚴(yán)重的作下崗處理。 2、曠工1天，下崗1個(gè)月，月累計(jì)曠工3天，作下崗三個(gè)月處理，年累計(jì)曠工5天以上作下崗半年處理，除影響當(dāng)年工資升級(jí)外，給予行政警告處分或嚴(yán)重警告處分。工作時(shí)間玩棋、牌、麻將的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次視同曠工_天對(duì)待。 3、不服從工作安排，接到通知書或調(diào)令后，在規(guī)定期限內(nèi)未到新崗位報(bào)到的，按曠工論處。 4、上班

7、不按規(guī)定統(tǒng)一著裝的，每次罰款100元；發(fā)現(xiàn)睡崗、脫崗、請(qǐng)人代班的（站長(zhǎng)安排的除外），作下崗處理。 5、服務(wù)態(tài)度差，與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的（不管有理無理），每次罰款200元，有侮辱或毆打顧客行為，在社會(huì)上造成不良影響的，作下崗三個(gè)月處理。 6、克扣顧客，損公肥私，索拿卡要，有損公司形象的，每次罰款400元，造成不良影響的，作三個(gè)月下崗處理。 7、員工之間撥弄是非，在工作場(chǎng)所打架斗毆，影響工作秩序的，每次罰款400元，情節(jié)嚴(yán)重的作下崗處理。 8、未經(jīng)允許，經(jīng)營(yíng)或參與親屬經(jīng)營(yíng)成品油及加油機(jī)設(shè)備，搞同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，或?yàn)樯鐣?huì)上成品油經(jīng)營(yíng)戶提供情報(bào)，提供技術(shù)服務(wù)，對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)構(gòu)成危害的，一旦發(fā)現(xiàn)，一律作下崗處理，

8、屢教不改，態(tài)度惡劣的，解除勞動(dòng)合同，予以辭退。 9、營(yíng)業(yè)款和票證不按規(guī)定時(shí)間存入銀行和上交，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律勒令下崗三個(gè)月，對(duì)站長(zhǎng)及票證核收人員各處以400元罰款，同班人員處以100元罰款，拖欠挪用（含丟失）的營(yíng)業(yè)款在5000元以上，推遲存入銀行時(shí)間在半個(gè)月以上，作貪污公款論處，對(duì)當(dāng)事人解除勞動(dòng)合同予以辭退。 10、嚴(yán)禁賒銷和違價(jià)銷售油料，違者作下崗處理，下崗期間追收賒銷和違價(jià)銷售的貨款，追款期間所發(fā)生的費(fèi)用不予報(bào)銷，賒銷金額在1萬元以上，3個(gè)月內(nèi)未能收回的，解除勞動(dòng)合同，予以辭退，經(jīng)站長(zhǎng)認(rèn)可同意的，全部責(zé)任由站長(zhǎng)承擔(dān)，處罰站長(zhǎng)。 11、偷盜加油站財(cái)物、油料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除照價(jià)賠償外，另按偷盜金額

9、的一倍處以罰款，偷盜金額在5000元以上，在規(guī)定期限內(nèi)，必須退回，并作下崗半年處罰，給予行政處分。不愿退賠和承擔(dān)罰款的，解除勞動(dòng)合同，予以辭退，提交司法部門處理。 12、違章作業(yè)，造成一、二級(jí)安全責(zé)任事故的，除按省總公司頒布的處罰條例給予處罰外，作下崗處理，性質(zhì)嚴(yán)重，影響惡劣的，解除勞動(dòng)合同，予以辭退。對(duì)造成一、二級(jí)事故的加油站站長(zhǎng)和安全員，罰款600元，其他人員罰款200元，發(fā)生三級(jí)及三級(jí)以下安全責(zé)任事故的，當(dāng)事人作下崗處理，站長(zhǎng)及安全員罰款300元，其他人員罰款100元。 1 3、因工作責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)生差錯(cuò)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的，造成的損失全部由當(dāng)事人照實(shí)賠償，損失金額在10000元以上，在

10、規(guī)定期限內(nèi)未能賠償?shù)模飨聧徧幚怼?14、站內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、煙盒，每個(gè)罰款100元；站內(nèi)烤火取暖、吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元；站內(nèi)油污嚴(yán)重，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元，站長(zhǎng)負(fù)責(zé)50%的罰款。 15、油品進(jìn)站計(jì)量驗(yàn)收缺1車次，罰款100元，接卸油料中計(jì)量員離開現(xiàn)場(chǎng)無人看管，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。 16、加油站加錯(cuò)油品，每次罰款100元，私拆加油機(jī)計(jì)量表和鉛封，每次罰款200元。 17、票房未關(guān)門，放營(yíng)業(yè)款的抽屜未上鎖，每次罰款50元。 18、隱患未及時(shí)整改或自身不能整改，又未采取防范措施的，每次罰站長(zhǎng)200元。 19、有意損壞公物者，除賠償損壞公物外，處以100 -500元罰款。 第七條 處罰對(duì)象和金額由

11、零貿(mào)科和倉(cāng)儲(chǔ)安全科等相關(guān)部門書面通知到人事科，由人事科按本辦法規(guī)定條款執(zhí)行。 第八條 下崗時(shí)間最短為一個(gè)月，最長(zhǎng)為一年，具體時(shí)間由零貿(mào)科和倉(cāng)儲(chǔ)安全科視情況確定。第九條 本辦法從發(fā)表之日起實(shí)施。站長(zhǎng)崗位職責(zé) 一、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。 二、負(fù)責(zé)本站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，組織好經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作，了解市場(chǎng)，開拓經(jīng)營(yíng)，保障供應(yīng)，確保質(zhì)量，提高銷量。 三、加強(qiáng)核算。分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，控制費(fèi)用支出，降低商品損耗，提高效益。 四、落實(shí)加油站安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。 五、熟悉加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合

12、理調(diào)配人力，堅(jiān)持每日指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工的工作。 六、組織員工開展創(chuàng)建星級(jí)加油站和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀加油油員活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 七、負(fù)責(zé)站內(nèi)思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)和站容站貌。 八、管理好站內(nèi)設(shè)備設(shè)施，組織人員經(jīng)常維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。 九、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核、分配工作，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。十、在主管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)，處理站內(nèi)外日常事務(wù)，重大事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)同處置。加油站站長(zhǎng)安全職責(zé)一、站長(zhǎng)是加油站安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)加油站的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，要“為官一任，保一方平安”。二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，負(fù)責(zé)建立并落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。三、嚴(yán)格

13、貫徹落實(shí)執(zhí)行國(guó)家和中石化有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、法律、法規(guī)、政策和制度，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，接受安全培訓(xùn)考核。四、審定安全生產(chǎn)規(guī)劃和計(jì)劃，確定本單位生產(chǎn)目標(biāo)。簽發(fā)安全規(guī)章制度，安全技術(shù)規(guī)程，批準(zhǔn)重大安全技術(shù)措施，切實(shí)保證對(duì)安全生產(chǎn)的資金投入，不斷改善勞動(dòng)條件。五、檢查考核加油站各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況。六、主持召開加油站安全生產(chǎn)會(huì)議，聽取安全工作匯報(bào)，決定安全工作的重要獎(jiǎng)懲，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。七、組織對(duì)各種大小事故的調(diào)查處理，落實(shí)事故“三不放過”原則，堅(jiān)持發(fā)生事故到州公司匯報(bào)制度。八、按照上述安全職責(zé)，每年制定站長(zhǎng)安全工作計(jì)劃，逐條落實(shí)在當(dāng)年具體工作安排中。班（組）長(zhǎng)崗位職

14、責(zé)一、在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全班（組）員工開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。二、組織好本班（組）經(jīng)營(yíng)商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存工作，保障供應(yīng)，提高銷量。三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全制度，協(xié)助站長(zhǎng)對(duì)本班（組）員工及顧客進(jìn)行安全教育，檢查、監(jiān)督各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。四、負(fù)責(zé)本班員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)員工恪守“員工守則”，做好對(duì)顧客的服務(wù)工作。五、帶領(lǐng)本班（組）員工，認(rèn)真做好交接班工作。六、在站長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)，處理本班（組）內(nèi)外日常事務(wù)重大問題及時(shí)向站長(zhǎng)報(bào)告并協(xié)助處理。安全員職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹企業(yè)安全管理制度，協(xié)助站（班組）長(zhǎng)對(duì)員工和顧客進(jìn)行安全教育。二、負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全管理工作，監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)

15、章制度，檢查出入站人員和車輛，制止影響安全的行為。三、安期檢查站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全狀況，保持良好的工作狀態(tài)，定期維護(hù)保養(yǎng)消防器材，保證其有效性。四、做好當(dāng)班安全檢查記錄和隱患整改記錄，與前后班（組）安全員做好交接班工作。加油員崗位職責(zé)一、在站（班、組）長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，做好當(dāng)班加油工作。二、主動(dòng)、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù)，滿足顧客合理要求。三、熟悉內(nèi)容，了解經(jīng)營(yíng)油品的主要性能和應(yīng)用知識(shí)，掌握加油機(jī)的性能特點(diǎn)和操作技能，并能判斷和排除一般故障。四、負(fù)責(zé)本工作場(chǎng)所的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時(shí)阻止和匯報(bào)。熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會(huì)操作進(jìn)行撲救。五、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生

16、工作，保持加油機(jī)和工作環(huán)境整潔。六、做好交接班工作，所收現(xiàn)金、支票等加油票證交清，并與加油機(jī)累計(jì)數(shù)碼相符，做到手續(xù)完備，登記準(zhǔn)確、及時(shí)。開票員管理職責(zé)一、熟悉上級(jí)制定的有關(guān)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律及加油站現(xiàn)金、票證等管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。二、熟悉加油站經(jīng)營(yíng)的商品知識(shí)、商品價(jià)格和收款、開票程序，準(zhǔn)確、快速地收款、開票。三、認(rèn)真做好本班（組）加油員上交的現(xiàn)金等加油憑證的核對(duì)、匯總工作，核對(duì)其它商品的銷售額，填制本班（組）銷售日?qǐng)?bào)等交接班表格。四、妥善保管發(fā)票、印章、現(xiàn)金、支票等，嚴(yán)防丟失或被盜。五、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會(huì)操作進(jìn)行撲救。六、搞好本工作場(chǎng)所的衛(wèi)生工作，保持工作環(huán)境整潔。加油站開票

17、、發(fā)油員、發(fā)卡、便利店人員安全職責(zé)一、認(rèn)真履行各自的安全職責(zé)，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。二、提高安全生產(chǎn)意識(shí)，嚴(yán)格認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守人身安全、防盜防搶、防火、防暴、防止跑油等安全生產(chǎn)的各項(xiàng)禁令和規(guī)定。四、嚴(yán)格遵守本崗位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)、操作、工藝和工作紀(jì)律。交接班必須交接安全情況，交班要為接班創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)條件。五、正確分析、判斷和處理各項(xiàng)事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)地如實(shí)向上級(jí)報(bào)告，接事故預(yù)案正確處理，且保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好詳細(xì)記錄。六、積極參加各種安全活動(dòng)，崗位技能練兵和事故預(yù)案演練，有權(quán)拒絕違章作業(yè)

18、指令，對(duì)他人違章作業(yè)言行應(yīng)加以勸阻和制止。計(jì)帳員崗位職責(zé) 一、熟悉上級(jí)規(guī)定的有關(guān)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律及加油站帳務(wù)管理制度，規(guī)范操作，按章辦事。二、現(xiàn)金、票證的結(jié)算工作做到日清日結(jié)，及時(shí)填報(bào)各種報(bào)表，及時(shí)解交現(xiàn)金，正確反映商品流轉(zhuǎn)情況，做到帳帳、帳物相符。三、熟悉本崗位安全防范知識(shí)，妥善保管本站現(xiàn)金、帳冊(cè)、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。四、協(xié)助站長(zhǎng)做好經(jīng)濟(jì)核算工作，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支一努力降低成本。五、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會(huì)操作進(jìn)行撲救。六、搞好本工作現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生工作，保持工作環(huán)境整潔。計(jì)量員崗位職責(zé) 一、嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程，認(rèn)真做好油品測(cè)量、計(jì)算、記錄工作。二、收油前，查驗(yàn)油罐車中油品數(shù)量、

19、牌號(hào)、質(zhì)量，核對(duì)交運(yùn)單。三、每日檢測(cè)儲(chǔ)罐存油量，正確運(yùn)用計(jì)量及計(jì)算方法，做好數(shù)據(jù)記錄，并將結(jié)果及時(shí)交記帳員做帳a及時(shí)清除油罐中積水。四、按月對(duì)站內(nèi)油品進(jìn)行計(jì)量盤點(diǎn)，填制庫(kù)存及損溢報(bào)表，及時(shí)查明非正常盈虧原因，損耗處理必須實(shí)事求是，不得弄虛作假。五、按期校驗(yàn)加油機(jī)計(jì)量精度，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告站（班、組）長(zhǎng)。六、妥善使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具，按期送檢。七、熟悉站內(nèi)消防器材性能，并會(huì)操作進(jìn)行撲救加油站計(jì)量員安全職責(zé) 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。二、精心操作，嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律和操作紀(jì)律，做好各項(xiàng)記錄。三、正確分析、判斷和處理各種事

20、故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。在發(fā)生事故時(shí)，及時(shí)地如實(shí)向上級(jí)報(bào)告，按事故預(yù)案正確處理，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好詳細(xì)記錄。四、按時(shí)認(rèn)真進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。五、正確操作，精心維護(hù)器材與設(shè)備，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產(chǎn)。六、上崗必須按規(guī)定著裝，妥善管理，正確使用各種防護(hù)器具和消防滅火器材。七、積極參加各種安全活動(dòng)，崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)親演練。八、有權(quán)拒絕一切違章作業(yè)指令，對(duì)他人違章作業(yè)言行，應(yīng)加以勸阻和制止。發(fā)卡員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)受理加油卡開戶、發(fā)卡、掛失、換卡、密碼解鎖、重裝、清戶等業(yè)務(wù)；2、負(fù)責(zé)向客戶提供加油卡開戶、發(fā)卡、掛失、換卡、清戶等相關(guān)內(nèi)容的咨詢；3、根據(jù)客戶需求為其提

21、供加油卡臺(tái)賬對(duì)賬單；4、嚴(yán)格按照開票規(guī)程填開發(fā)票；5、負(fù)責(zé)本人經(jīng)手的現(xiàn)金、單據(jù)的安全存放；6、營(yíng)業(yè)終了，按時(shí)進(jìn)行操作員班結(jié)，并核對(duì)本日所經(jīng)手的現(xiàn)金、單據(jù)，按規(guī)定移交賬務(wù)員；7、負(fù)責(zé)IC卡系統(tǒng)和設(shè)備的使用和保養(yǎng)；8、負(fù)責(zé)加油卡客戶信息檔案的建立；9、負(fù)責(zé)完善加油卡客戶消費(fèi)信息變化，每月對(duì)比上月的加油信息變化，對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行消費(fèi)變化情況、消費(fèi)站點(diǎn)情況的維護(hù)；10、負(fù)責(zé)向ME提供加油卡客戶信息。便利店管理員崗位職責(zé)1、悉經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)，并能恰當(dāng)?shù)叵蝾櫩徒榻B商品，引導(dǎo)消費(fèi)；2、建立商品臺(tái)賬，逐日做好商品進(jìn)、銷、存登統(tǒng)工作；3、把握商品的保質(zhì)期，提前向主管部門提出處理意見，確保

22、商品在保質(zhì)期內(nèi)銷售；4、做好商品的日常管理，保持貨架商品充裕、整潔；5、每月進(jìn)行商品盤點(diǎn)，確保經(jīng)營(yíng)商品賬賬相符、賬實(shí)相符；6、對(duì)商品銷售貨款做到日清月結(jié)，并按主管部門的規(guī)定進(jìn)行管理；7、熟悉站內(nèi)消防器材的性能，并會(huì)撲救初期火災(zāi)；8、做好便利的衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。維修員崗位責(zé)任制 一、熟悉加油站設(shè)備的名稱、規(guī)格、性能、參數(shù)和分布情況，掌握小修、中修、大修及養(yǎng)護(hù)技術(shù)，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的安裝、測(cè)試、檢查和維修，保證使用安全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，能熟練使用消防器材。 二、負(fù)責(zé)對(duì)需修或報(bào)修的項(xiàng)目及時(shí)檢查和修理。設(shè)備安裝和維修后，會(huì)同使用員工進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，辦好交接手續(xù)后再交付使用。 三、做好站內(nèi)所有設(shè)備的登記，負(fù)責(zé)做好

23、維修記錄，并裝入設(shè)備檔案。對(duì)站內(nèi)的設(shè)備設(shè)施要做到勤檢查、勤維修、勤保養(yǎng)，保證無銹蝕和性能完好。 四、負(fù)責(zé)自用設(shè)備、工具的維護(hù)和管理，注意修舊利廢，節(jié)約材料，搞好責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。 五、完成站長(zhǎng)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。加油站設(shè)備維修人員安全職責(zé)一、負(fù)責(zé)加油站設(shè)備安全管理。二、在編制設(shè)備維護(hù)、檢修、保養(yǎng)制度、方案時(shí)，要有可靠的安全衛(wèi)生技術(shù)措施，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。 三、對(duì)加油站員工進(jìn)行設(shè)備安全操作技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，組織設(shè)備安全生產(chǎn)技術(shù)練兵和考核。 四、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備安全運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)整改。制止違章作業(yè)，在緊急情況下對(duì)不聽勸阻者有權(quán)停止作業(yè)，并立即報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。 五、

24、發(fā)生設(shè)備和與設(shè)備有關(guān)事故，及時(shí)向安全主管部門報(bào)告，參加設(shè)備和有關(guān)事故調(diào)查、分析。 六、負(fù)責(zé)裝置停工檢修安全技術(shù)方案的制度，對(duì)方案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé) 加油站全體員工均為義務(wù)消防隊(duì)員。 一、必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，樹立“安全第一”的思想。 二、對(duì)自己所管的油品、設(shè)備及工作場(chǎng)所，必須每天（班）進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)臆患及時(shí)上報(bào)和整改。 三、經(jīng)常向顧客宣傳安全知識(shí)，遵守安全操作規(guī)程。 四、堅(jiān)守工作崗位，不得玩忽職守。督促各項(xiàng)安全制度的落實(shí)，嚴(yán)肅處理各種不安全的現(xiàn)象和行為。 五、經(jīng)常學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，嚴(yán)格訓(xùn)練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和滅火實(shí)踐能力。收油操作規(guī)程 一、油車到站后，核對(duì)所運(yùn)油品

25、名稱、數(shù)量，將油車引到所卸油罐油臺(tái)前。 二、計(jì)量員對(duì)進(jìn)油罐及油車進(jìn)行計(jì)量，核算存油量和收油量。 三、核算校對(duì)無誤后，利用密閉式卸油裝置進(jìn)行卸油，并接好接地線：卸油時(shí)，計(jì)量員及油車駕駛員不得離開卸油現(xiàn)場(chǎng)。 四、卸油完畢后，計(jì)量員應(yīng)上車進(jìn)行檢查，卸盡底油，同時(shí)對(duì)進(jìn)油罐進(jìn)行復(fù)測(cè)，核實(shí)收油量。 五、辦理簽收手續(xù)，填好油品驗(yàn)收單：加油機(jī)操作規(guī)程 一、上班前先抄好加油機(jī)號(hào)碼起止數(shù)，檢查發(fā)油設(shè)備是否完好后方可使用。 二、發(fā)油前必須核對(duì)提貨單上的品名、數(shù)量或金額，防 止發(fā)錯(cuò)油，油發(fā)完后核對(duì)是否準(zhǔn)確。 三、每次加油時(shí)，若是定量加油，應(yīng)先設(shè)定好加油數(shù)量 或金額，將加油槍取下，油泵啟動(dòng)，計(jì)數(shù)器自動(dòng)回零，將加油槍插入

26、油箱，扣動(dòng)油槍開關(guān)柄，油料滲出，看字盤讀數(shù)，如已到需要數(shù)字，立即放松加油槍開關(guān)柄，加油完畢,將油槍放回原處，電機(jī)電源切斷。若是不定量加油，將加油槍取下插入油箱即可。 四、加油車輛必須停穩(wěn)熄火后方可加油。 五、如實(shí)填寫交接班記錄和運(yùn)行記錄。計(jì)量員操作規(guī)程 一、計(jì)量前檢查計(jì)量工具及記錄是否完好齊備，棉紗內(nèi)是否有鐵等雜物。 二、開啟油蓋應(yīng)輕啟輕放，人員站在上風(fēng)處。 三、輕油測(cè)量順序： 1將溫度計(jì)浸入油內(nèi)指定部位： 2測(cè)量油面高度； 3測(cè)量水面高度； 4取出溫度計(jì)讀取溫度； 5采樣測(cè)密度。 重質(zhì)油品應(yīng)先測(cè)水面高度，后測(cè)油面高度，其余順序相同。 四、運(yùn)輸車輛靠站后，量油前穩(wěn)油時(shí)間，輕油10分鐘，重油15

27、分鐘。 五、大風(fēng)和雷雨天氣應(yīng)停止計(jì)量。 六、測(cè)量完畢，擦試計(jì)量器具，檢查測(cè)量記錄，如對(duì)澳量數(shù)量有懷疑時(shí)，應(yīng)及時(shí)重測(cè)。發(fā)電機(jī)組操作規(guī)程 一、機(jī)組啟動(dòng)前要檢查燃油、潤(rùn)滑油和冷卻水，機(jī)組各部件，檢查無誤后方可啟動(dòng)。 二、機(jī)組啟動(dòng)后，嚴(yán)禁立即加速或猛加速，須等機(jī)組低速運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘后，方能緩慢加速，且觀寨電壓是否穩(wěn)定。 三、送電程序：1關(guān)斷負(fù)荷開關(guān)；2將轉(zhuǎn)換閘刀拔至用位置；3合上負(fù)荷開關(guān)。 四、運(yùn)行中應(yīng)隨時(shí)注意運(yùn)行情況，按時(shí)加水和加油，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象和聲音，應(yīng)即刻停機(jī)檢查。 五、停機(jī)程序：1關(guān)斷負(fù)荷開關(guān)；2將轉(zhuǎn)換閘刀撥至正常位置；3合上負(fù)荷開關(guān)；4放松發(fā)動(dòng)機(jī)油門，緩慢減速至停車。 六、停機(jī)后，須做好機(jī)組衛(wèi)生

28、和機(jī)組的養(yǎng)護(hù)工作，填寫好運(yùn)行記錄。安全管理制度 一、加油站必須健全安全組織。做到思想、組織、措施三落實(shí)，安全工作必須由站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)抓，經(jīng)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)消防技術(shù)訓(xùn)練，做到防消結(jié)合。 二、消防器材要做到“四定”：定人管理、定期檢查、定期養(yǎng)護(hù)、定期換藥，不得挪作它用。 三、站內(nèi)嚴(yán)禁煙花及火花性質(zhì)的作業(yè)，嚴(yán)禁向汽車的汽化器及塑料桶內(nèi)加注汽油。 四、加油站工作員工必須按照規(guī)定協(xié)助安全員搞好加油站的安全工作，所有機(jī)動(dòng)車進(jìn)站均須熄火加油。摩托車、拖拉機(jī)須熄火進(jìn)（出）站，不得在站內(nèi)發(fā)動(dòng)，在加油站內(nèi)嚴(yán)禁使用手機(jī)和尋呼機(jī)。 五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品進(jìn)站和閑雜人員在加油站隨意出入和逗留。 六、卸油作業(yè)時(shí)，必

29、須做好靜電接地，計(jì)量員和油罐車駕駛員不得離開卸油現(xiàn)場(chǎng)，防止意外事故發(fā)生。 七、高強(qiáng)閃電、雷擊和雷擊頻繁時(shí)，必須停止卸油和加油。 八、站內(nèi)需要施工和動(dòng)用明火時(shí)，必須按程序填寫申請(qǐng)動(dòng)火報(bào)告，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和消防監(jiān)督部批準(zhǔn)同意，且采取了一定安全防范措施到位后，方可動(dòng)火作業(yè)。加油站防火組織 一、為保證加油站安全營(yíng)業(yè)和搞好加油站的防火安全工作，當(dāng)班員工為防火安全責(zé)任人。專職（或兼職）安全員負(fù)責(zé)加油站現(xiàn)場(chǎng)的安全管理措施的檢查督促，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，及時(shí)發(fā)出呼救信號(hào)，并組織人員及時(shí)撲教。 1配備專職或兼職安全檢查員1-4名。 2加油站全體當(dāng)班人員為防火安全責(zé)任人。 二、建立健全義務(wù)消防組織。 1加油站站長(zhǎng)為義務(wù)

30、消防組織的負(fù)責(zé)人。 2加油站全體員工均為義務(wù)消防組織成員。 三、義務(wù)消防組織的責(zé)任。 1組織制訂加油站各項(xiàng)安全管理制度并督促檢查落實(shí)。 2傳達(dá)貫徹上級(jí)及消防監(jiān)督等部門有關(guān)消防安全的指示精神。 3負(fù)責(zé)組織加油站滅火預(yù)案的演練與實(shí)戰(zhàn)的整體實(shí)施。防火作戰(zhàn)方案 一、加油站加油區(qū)發(fā)生火警或初起火災(zāi)，當(dāng)班安全員和加油站當(dāng)班員工必須做到： 1迅速關(guān)閉作業(yè)區(qū)電源和發(fā)油閘閥。 2迅速使用就近滅火器材進(jìn)行撲救。 3要有條不紊地疏散站內(nèi)的加油車輛。 4注意現(xiàn)場(chǎng)警戒，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，以免造成不必要的傷亡。 5若不能控制事故的發(fā)展，必須立即撥打“119”火警電話，向聯(lián)防組織和單位請(qǐng)求支援，盡量把事故控制在最低限度。

31、二、若罐區(qū)發(fā)生事故，除執(zhí)行以上步驟外，還要根據(jù)事態(tài)發(fā)展，迅速疏散周圍的住房人員，以減少群眾傷亡。其他未當(dāng)班人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)加油站出現(xiàn)火警，必須迅速趕往加油站，按照加油站消防預(yù)案，聽從指揮進(jìn)行撲救。消防器材管理制度一、按照中石化加油站管理規(guī)范、加油站管理制度和消防部門管理規(guī)定，配置消防器材。 二、消防器材的分布要堅(jiān)持以油罐、加油區(qū)為主，擺放整齊，位置合理，道路暢通，取用方便的原則。 三、消防器材要做到定人管理、定時(shí)檢查，經(jīng)常養(yǎng)護(hù)，定期按時(shí)換藥，保證完好有效，不得挪用它用。 四、消防器材（干粉滅火器）要加強(qiáng)防護(hù)，不得曝曬、雨淋。 五、消防池、消防栓及設(shè)備放置處不得有雜草雜物或油污。 六、消防器材要經(jīng)

32、常打掃衛(wèi)生，保持清潔，使用后應(yīng)及時(shí)充藥歸位。加油站考評(píng)制度 一、加油站須根據(jù)各工作崗位職責(zé)訂考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以及百分考核辦法，要崗位到人，責(zé)任明確。 二、根據(jù)崗位職責(zé)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按月進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)的內(nèi)容包括政治思想、勞動(dòng)紀(jì)律、工作成績(jī)及職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范等。 三、考評(píng)要堅(jiān)持原則，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，不得流于形式。 四、做到考評(píng)公開。每月考評(píng)后，將各崗位考評(píng)結(jié)果報(bào)州公司零貿(mào)科，作為月度評(píng)獎(jiǎng)和年度評(píng)先的標(biāo)準(zhǔn)。夜班值班制度 一、嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不得脫崗和睡崗。 二、認(rèn)真檢查站內(nèi)加油器具及各種設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理。 三、做好交接班手續(xù)，做好當(dāng)班詳細(xì)記錄。 四、負(fù)責(zé)打掃站內(nèi)發(fā)油間、營(yíng)業(yè)間衛(wèi)生。 五、及

33、時(shí)處理外來電話，并做好詳細(xì)記錄，緊要電話要及時(shí)向站長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。交接班制度 一、檢查核對(duì)加油機(jī)字碼累計(jì)數(shù)，交接雙方當(dāng)班人員簽字確認(rèn)。二、清點(diǎn)、核對(duì)、交接發(fā)票等加油憑證（或票證），核無誤后：雙方開票員簽字確認(rèn)。三、清點(diǎn)交接整裝油品和其它商品，雙方售貨員簽字確定。 四、檢查設(shè)備完好狀況，填寫設(shè)備交接記錄。 五、班（組）長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接當(dāng)班經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作中其它情況，并在交接班記錄上簽字。設(shè)備管理制度 一、油罐安裝要成水平狀態(tài)，傾斜比不得大于8%，投產(chǎn)三年后，要檢查防腐層，防變形、防滲漏；輕質(zhì)油罐不得超過三年，結(jié)合清洗，檢查罐體腐蝕程序，罐壁4毫米的余厚小于2.5毫米，應(yīng)停止使用。 二、對(duì)加油機(jī)、

34、油泵、電機(jī)、發(fā)電機(jī)、線路、防爆燈等設(shè)備管理要責(zé)任到人，經(jīng)常檢查，維修保養(yǎng)。 三、要建立健全設(shè)備檔案，做到各種設(shè)備維修要有詳細(xì)記錄。 四、每天早晚，上下班前，當(dāng)班人員及設(shè)備管理責(zé)任人，必須對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查和清潔衛(wèi)生。 五、開啟電源時(shí)，應(yīng)檢查各種設(shè)備是否正常，發(fā)生故摩必須及時(shí)檢修。明火管理制度 一、因設(shè)備檢修等情況必須動(dòng)用明火時(shí)，應(yīng)書面報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門，經(jīng)批準(zhǔn)后停止加油作業(yè)，采取可靠安全措施后方可動(dòng)火。 二、除經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)的用火點(diǎn)處，不得自行變更或擴(kuò)大用火范圍。 三、加油站生活固定用火點(diǎn)必須符合小型石油庫(kù)及汽車加油站設(shè)備規(guī)范( GB50156 - 92)和中國(guó)石化集團(tuán)公司加油站建設(shè)規(guī)定

35、）(SHQI - 1999)規(guī)定的安全距離要求。電氣管理制度 一、安全用電規(guī)定： 1在爆炸危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)使用電氣裝置應(yīng)符合電氣整體防爆要求。 2當(dāng)由獨(dú)立變壓器供電時(shí)，宜采用三相四線接零保護(hù)或三相五線專用接地線保護(hù)；當(dāng)使用電網(wǎng)直供或由鄰近企業(yè)轉(zhuǎn)供電時(shí)，用電設(shè)備的保護(hù)方式與供電網(wǎng)保持一致，在同一加油站內(nèi)，不得將一部分用電設(shè)備接地而另一部分保護(hù)接零。 3電氣器具，線路必須完好無損，電氣連接處應(yīng)緊密牢固無腐蝕。 4設(shè)置在罩榍下的照明燈具要選用防護(hù)型燈具。 5對(duì)加油機(jī)內(nèi)部的電氣密封應(yīng)定期檢查，如發(fā)現(xiàn)密封不良，必須立即修復(fù)或更換。 6加油站內(nèi)不得隨意裝接臨時(shí)電氣線路。 7加油站營(yíng)業(yè)房、休息室等場(chǎng)所禁止使用電爐等

36、易目起火災(zāi)的電器。 防雷、防靜電制度 一、銅質(zhì)油罐及其金屬附件應(yīng)作可靠的電氣連接并接地，接地點(diǎn)不應(yīng)小于2處。接地線與接地體的連接處應(yīng)用焊接，接地線與被接地設(shè)備的連接應(yīng)設(shè)斷接卡，并用雙螺栓連接。埋地部分均用焊接。 二、防雷、防靜電接地裝置每年至少在雷雨季節(jié)前檢測(cè)一次并做好記錄。其接地電阻值： 油罐、站房、罩棚 不得大于10歐姆 輸油管線 不得大干30歐姆 卸油防靜電接地 不得大于100歐姆 三、弱電系統(tǒng)（通訊、信號(hào)、監(jiān)測(cè)和微機(jī)控制等）應(yīng)按有關(guān)專業(yè)規(guī)定或產(chǎn)品技術(shù)的要求，采取防雷措施。 四、定期檢查加油機(jī)、加油膠管及卸油場(chǎng)地的導(dǎo)靜電連接線，保持完好有效。消防安全管理制度 一、成立群眾義務(wù)消防組織，站

37、長(zhǎng)是防火第一責(zé)任人， 每個(gè)員工都是義務(wù)消防隊(duì)員，應(yīng)做到“三懂三會(huì)”：即懂火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂預(yù)防措施，懂撲救萬法；會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)。每半年組織一次消防訓(xùn)練。 二、加油站應(yīng)有滅火作戰(zhàn)預(yù)案，編制圖表說明，作為訓(xùn) 練和實(shí)戰(zhàn)的主要依據(jù)，其王要內(nèi)容： 1組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮系統(tǒng)。 2地理位置：油罐數(shù)量、容積；加油機(jī)位置、臺(tái)數(shù)；輸油管線走向、m數(shù)；其它油品的存放地點(diǎn)、數(shù)量。 3建筑物的結(jié)構(gòu)形式、耐火等級(jí)、面積、高度、內(nèi)部設(shè)施及相互間的距離： 4滅火作戰(zhàn)人員的配備、分工、警衛(wèi)力量的布置，物資搶救、人員疏散措施及相應(yīng)的景作程序。 5各種消防器材的數(shù)量、擺放位置、應(yīng)急補(bǔ)充措施。 6對(duì)外通訊聯(lián)絡(luò)及外援力

38、量的部署、指揮等。 三、加油站各種消防器材按小型石油庫(kù)及汽車加油站設(shè)計(jì)規(guī)范( CB50156 - 92)有關(guān)規(guī)定配置（配置標(biāo)準(zhǔn)見附件二），且擺放合理，取用方便。 四、消防器材應(yīng)定專人管理，定時(shí)檢查，經(jīng)常養(yǎng)護(hù)，定期換藥，保證完好有效。事故報(bào)告制度 凡在加油站區(qū)域內(nèi)或作業(yè)過程中發(fā)生的人員傷亡、物資財(cái)產(chǎn)損失均稱為加油站事故。按事故的類型分為：爆炸事故、火災(zāi)事故、設(shè)備事故、生產(chǎn)作業(yè)事故、交通事故及人身傷亡事故。按事故的性質(zhì)分為責(zé)任事故、非責(zé)任事故或破壞事故。 一、事故發(fā)生后，事故當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人（當(dāng)班人）應(yīng)立即報(bào)告站（班、組）長(zhǎng)。站長(zhǎng)要立即報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)，緊急情況要報(bào)警。傷亡、中毒事故應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并迅速

39、組織搶救人員及財(cái)產(chǎn)。重大火災(zāi)、爆炸、跑油事故，應(yīng)組成現(xiàn)場(chǎng)指揮部，防止事故蔓延擴(kuò)大。 二、發(fā)生一、二級(jí)事故，加油站當(dāng)事人或發(fā)現(xiàn)人（當(dāng)班人員）應(yīng)立即報(bào)告站（班、組）長(zhǎng)。站長(zhǎng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過、造成的后果、初步分析、已采取的措施等情況報(bào)州公司企管科及當(dāng)?shù)毓蚕啦块T。 三、發(fā)生三、四級(jí)事故，加油站須書面報(bào)告州公司企管科（火謄、火災(zāi)事故）。 四、加油站各工作崗位如發(fā)生事故苗頭，應(yīng)立即停止作業(yè)（或營(yíng)業(yè)），站長(zhǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況積極組織在場(chǎng)人員全力以赴進(jìn)行搶救，并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門組織力量進(jìn)行搶救。事故調(diào)查、處理制度 一、加油站發(fā)生大小事故，應(yīng)配合上級(jí)主管部門及當(dāng)

40、地有關(guān)部門組成的事故調(diào)查組進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查，積極提供有關(guān)資料，不得拒絕。 二、事故調(diào)查和處理要堅(jiān)持“三不放過”的原則，即事故原因分析不清不放過，事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過。 三、因忽視安全違章指揮，違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律造成事故的，加油站及主管部門應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或企業(yè)（加油站）獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)事故責(zé)任人或事故領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，構(gòu)成犯罪的交當(dāng)?shù)厮痉ú块T依法追究刑事責(zé)任。 四、事故發(fā)生后隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意拖延不報(bào)或故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，且無正當(dāng)理由拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，按有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人行政處分和一定的經(jīng)濟(jì)處罰。 加油站帳表冊(cè)單管理制度

41、 加油站必須使用中石化股份公司油品銷售事業(yè)部統(tǒng)一印制的管理臺(tái)帳和流轉(zhuǎn)帳、表、單，并嚴(yán)格按照要求填寫。 一、帳、表、單分類及填寫規(guī)范： 1管理臺(tái)帳：加油站經(jīng)理工作日記、加油站安全管理、加油站設(shè)備管理記錄本、加油站領(lǐng)班交接登記本四種。 2流轉(zhuǎn)帳、表、單：加油站進(jìn)油核對(duì)單、加油站交接班表、加油站付油日?qǐng)?bào)表、加油站銷售日?qǐng)?bào)表、加油站商品盤點(diǎn)月報(bào)表、加油站庫(kù)存商品明細(xì)分類帳、加油站油品分罐保管登記帳七種。 3上述管理臺(tái)帳、流轉(zhuǎn)帳表單的具體格式、內(nèi)容及填寫要求，按照中石化股份公司下發(fā)的加油站帳表及填寫規(guī)范執(zhí)行，其他輔助帳、表、冊(cè)、單，按照州公司制定的統(tǒng)一填寫規(guī)范進(jìn)行填寫。填寫過程中必須注重各帳、表、單之間

42、主要銜接關(guān)系。 二、填制要求： 1做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。 2字跡工整、清晰，不準(zhǔn)用鉛筆填寫。 3填寫有誤時(shí)，改錯(cuò)必須規(guī)范，每頁(yè)改錯(cuò)不得超過三次。 三、加油站業(yè)務(wù)資料、檔案存放規(guī)定： 1加油站應(yīng)建壘業(yè)務(wù)資料、檔案管理制度，并由專人負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔和保管。 2資料分組：第一組：文件資料，第二組：業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)帳、表、單，第三組：管理臺(tái)帳，第四組：加油站證件、票據(jù)、印章，第五組：計(jì)量檔案。 3存放要求：加油站統(tǒng)一配置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的鐵制五節(jié)柜，所有的文件資料、檔案均有序地放入柜內(nèi)，依次存放。卷內(nèi)文件要分門別類，設(shè)置類別排序號(hào)，存放時(shí)從左至右，按序號(hào)排放。各組的立卷排序目錄要粘貼在相應(yīng)的左側(cè)柜門內(nèi)。文件盒或

43、文件夾的側(cè)面應(yīng)設(shè)：文件名稱、卷序號(hào)標(biāo)簽；卷序號(hào)標(biāo)簽要統(tǒng)一規(guī)格、顏色和字體。票證管理制度 為了強(qiáng)化企業(yè)管理，進(jìn)一步搞好企業(yè)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理，使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本制度。 一、嚴(yán)禁擅自印刷商品銷售發(fā)票，必須由財(cái)務(wù)部門申報(bào)，稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并按其指定的印刷廠印刷，由財(cái)務(wù)部門填領(lǐng)發(fā)票單運(yùn)回，財(cái)務(wù)部門委托專人保管。同時(shí)建立領(lǐng)發(fā)登記薄，發(fā)放時(shí)，按號(hào)碼順序發(fā)放，領(lǐng)發(fā)票人在登記簿上簽字。 二、增值稅發(fā)票、銷售發(fā)票，不允許借給他人（或外單位使用），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。 三、凡領(lǐng)用增值稅發(fā)票、商品銷售發(fā)票，開票員必須妥善保管，不得丟失。出現(xiàn)問題，概由開票員及部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)

44、。 四、凡領(lǐng)用增值稅發(fā)票、商品銷售發(fā)票，必須按號(hào)碼順序使用，如有作廢，必須加蓋六聯(lián)作廢章；并將作廢六聯(lián)和日?qǐng)?bào)同時(shí)送到財(cái)務(wù)部門訂到憑證一起，便于查閱。 五、加油油票的印刷，必須選擇守信用的印刷廠，派工作可靠、責(zé)任心強(qiáng)的人員到印刷廠印刷，印完后當(dāng)場(chǎng)毀掉版樣，避免出現(xiàn)事故。 六、加油的空白油票，必須專人保管，油票保管人員禁止代營(yíng)業(yè)室的班，油票發(fā)放時(shí)，要按號(hào)碼順序登記，領(lǐng)票人必須在登記簿上蓋章和簽名。營(yíng)業(yè)室必須按號(hào)碼順序發(fā)放封用戶，便于盤底清查。 七、凡發(fā)出的油票，購(gòu)油時(shí)必須將油票號(hào)碼登記到提貨單上，便于發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)查帳。 八、油票回籠，必須見有鋼印、切角、季度印章，方能回收。發(fā)現(xiàn)三者缺一，應(yīng)及時(shí)向單位

45、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或與有關(guān)都門聯(lián)系，查明原因，進(jìn)行處理。財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門必須按月編制油票發(fā)放回收匯總表。 九、對(duì)收款收據(jù)，空白現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)帳支票，必須按號(hào)碼順序使用，如有作廢，三聯(lián)單須加蓋作廢章，不能塊聯(lián)。收款收據(jù)用完后，交到會(huì)計(jì)檔案室統(tǒng)一管理。 十、確需領(lǐng)用空白轉(zhuǎn)帳支票，必須填領(lǐng)取支票單，并報(bào)主管經(jīng)理審批，注明事項(xiàng)，寫好限額。財(cái)務(wù)部門憑經(jīng)理審批簽注辦理領(lǐng)取支票手續(xù)。 十一、以上規(guī)定自二OO二年一月一日?qǐng)?zhí)行。加油站貨款管理辦法 第一條 為加強(qiáng)全州系統(tǒng)各加油站的貨教管理，堵塞管理漏洞，減少損失，防止貸款被騙、被偷、被搶、被挪用等現(xiàn)象發(fā)生，根據(jù)省分公司和州分公司有關(guān)制度制定本規(guī)定。 第二條 加油站站長(zhǎng)為該站貨

46、款管理第一責(zé)任人，對(duì)貸款安全負(fù)全責(zé)。 第三條 加油站必須根據(jù)省分公司安全管理規(guī)定配備保險(xiǎn)柜，和完善相應(yīng)的防盜防搶措施，保險(xiǎn)柜鑰匙由站長(zhǎng)保管。耒及時(shí)存入銀行的貸款無論多少都必須及時(shí)存入保險(xiǎn)柜。 第四條 城區(qū)內(nèi)的加油站必須每天將油款存入公司指定的收入帳戶上；離城區(qū)較遠(yuǎn)、比較偏僻的加油站必須在當(dāng)?shù)毓ば谢蚪ㄐ蟹种C(jī)構(gòu)、郵政儲(chǔ)蓄所等金融機(jī)構(gòu)辦理一個(gè)通存通兌的存折，存折密碼只能由零貿(mào)科或管理部門掌握，加油站只能存款不能取款，每?jī)商毂仨殞⒂涂钷D(zhuǎn)存到收入賬戶，加油站上交報(bào)表時(shí)，州公司直屬加油站連同報(bào)表金額的存款單一同上交零貿(mào)科，再由零貿(mào)科內(nèi)務(wù)交財(cái)務(wù)部門，縣支公司所屬加油站連同報(bào)表金額的存款單一同上交公司財(cái)務(wù)核

47、算員，不能辦理通存通兌存折的加油站，可在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)（包括農(nóng)村信用合作社）開設(shè)一個(gè)臨時(shí)帳戶，每天將貨款存入，并根據(jù)具體情況定期轉(zhuǎn)入到收入賬戶。 第五條 加油站必須每日做銷售日?qǐng)?bào)表，并附現(xiàn)金解款單。辦理通存通兌存折的加油站，必須每日將貸款存入存折。 第六條 城區(qū)內(nèi)的加油站必須每日將前一天的銷售日?qǐng)?bào)表連同現(xiàn)金解款單上交公司財(cái)務(wù)核算員。偏遠(yuǎn)加油站必須每3天將銷售日?qǐng)?bào)表連同現(xiàn)金解款單上交公司財(cái)務(wù)核算員，州分公司直屬加油站先由零貿(mào)科集中，然后再交公司財(cái)務(wù)部門。月底關(guān)帳以后，加油站必須在財(cái)務(wù)關(guān)帳前及時(shí)將附有現(xiàn)金解敖單的銷售日?qǐng)?bào)表、盤底表、油票結(jié)存表、代收代付結(jié)存表上交公司財(cái)務(wù)核算員，州分公司直屬加油站先集

48、中交零貿(mào)科，再交公司財(cái)務(wù)部門。 第七條 加油站每天的銷售日?qǐng)?bào)表必須由站長(zhǎng)審核簽字，財(cái)務(wù)部門不能接受未經(jīng)站長(zhǎng)審核簽字的銷售日?qǐng)?bào)表。 第八條 加油員在將當(dāng)日銷售日?qǐng)?bào)表交站長(zhǎng)審核的同時(shí)必須將現(xiàn)金解款單交站長(zhǎng)復(fù)核，并做好站內(nèi)油款交接制度（格式附后），辦有通存通兌存折繳存貨款的，每天存入貨款以后，再交接記錄上加油員同站長(zhǎng)共同簽字確認(rèn)。 第九條 縣公司各加油站、州分公司零貿(mào)科將銷售日?qǐng)?bào)表和現(xiàn)金解款單交財(cái)務(wù)部門時(shí)，實(shí)行貨款和報(bào)表交接制度（格式附后）共同簽字確認(rèn)。 第十條 加油站嚴(yán)禁任何形式的賒銷。 第十一條 開設(shè)有臨時(shí)帳戶的偏遠(yuǎn)加油站必須每3天將臨時(shí)帳戶上的存款余額上劃至公司指定帳戶內(nèi)。同時(shí)月底關(guān)帳之前必須

49、對(duì)全部存款余額進(jìn)行上劃。 第十二條 各單位財(cái)務(wù)部門必須及時(shí)監(jiān)督貨敖的回籠情況。在收到加油站的銷售日?qǐng)?bào)表時(shí)，必須檢查貸款是否及時(shí)，足額存入指定帳戶或存折，對(duì)偏遠(yuǎn)加油站的貨款繳存情況必須做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時(shí)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)以便采取必要的措施。 第十三條 州分公司將對(duì)各單位加油站貨款管理將進(jìn)行定期檢查，并加大處罰力度，同時(shí)對(duì)每次檢查出來的問題實(shí)行責(zé)任追究制度。 第十四條 具體獎(jiǎng)懲制度 （一）未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，加油站私自賒銷的，不論金額大小、數(shù)量多少，站長(zhǎng)是正式職工的，作下崗處理，造成壞帳的，首先從其工資和目標(biāo)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金中扣除，剩余部分全額賠償。站長(zhǎng)是勞務(wù)工的，作解除勞動(dòng)合同處理，扣除交納的風(fēng)險(xiǎn)金后，

50、由站長(zhǎng)和擔(dān)保人共同賠償。 （二）加油站每天不按時(shí)交存貨款的，視挪用貸款行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有挪用貸款行為，不論挪用金額多少、時(shí)間長(zhǎng)短，對(duì)責(zé)個(gè)人作下崗（是正式職工）或解除勞動(dòng)合同（是勞務(wù)用工的）處理并追回被挪用的金額。攜款潛選的，除進(jìn)行上述處理以外依法追究刑事責(zé)任。 （三）州分公司下縣檢查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有加油站不按時(shí)交存貨款現(xiàn)象的，每發(fā)現(xiàn)一筆扣減該單位月度收入50元，州分公司將在每月考核兌現(xiàn)各單位工資時(shí)予以扣減。 （四）挪用貨款給單位造成損失的，損失的金額由各縣支公司經(jīng)理、主管倉(cāng)儲(chǔ)安全的副經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門承擔(dān)連帶責(zé)任。按損失金額加油站承擔(dān)70%，縣支公司經(jīng)理、主管倉(cāng)儲(chǔ)安全的副經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門各承擔(dān)10%，州分

51、公司將在每月考核兌現(xiàn)各單位工資時(shí)予以扣減。 （五）檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有加油站每天不做銷售日?qǐng)?bào)表的，每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)當(dāng)事人扣款50元，銷售日?qǐng)?bào)表站長(zhǎng)不審核簽字的，每發(fā)現(xiàn)一筆對(duì)站長(zhǎng)扣款50元，在每月兌現(xiàn)各單位工資時(shí)予以扣減。 （六）城區(qū)內(nèi)的加油站每天不上報(bào)銷售日?qǐng)?bào)表和解款單的以及偏遠(yuǎn)加油站每3天不上交銷售日?qǐng)?bào)表和解款單的，檢查時(shí)每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元，在每月兌現(xiàn)各單位工資時(shí)予以扣減。 （七）各縣支公司加油站沒有執(zhí)行站內(nèi)貨款交接制度，以及站與公司沒有報(bào)表和現(xiàn)金解款單交接制度的，每發(fā)現(xiàn)一次扣款100元，在每月兌現(xiàn)各單位工資時(shí)予以扣減。 （八）貨款由于保管不善，造成被騙、被偷的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。 （九）偏遠(yuǎn)加油站的

52、貨款不按規(guī)定及時(shí)上劃到指定的收入帳戶內(nèi)的，發(fā)現(xiàn)一次扣減直接責(zé)任人50元，在每月兌現(xiàn)各單位工資時(shí)予以扣減。 第十五條 對(duì)實(shí)施承包（或代銷）經(jīng)營(yíng)的加油站的貨款管理辦法將另行制定。 第十六條 各縣公司在對(duì)加油站進(jìn)行日常各項(xiàng)檢查時(shí)，必須對(duì)貸款回籠及交存情況進(jìn)行檢查。并且可以針對(duì)不周實(shí)際情況，依據(jù)本規(guī)定具體的實(shí)施辦法，以加大對(duì)加油站的貨款管理力度。 第十七條 本規(guī)定由州公司財(cái)務(wù)資產(chǎn)科、零貿(mào)管理科負(fù)責(zé)解釋。 第十八條 本規(guī)定從二OO三年四月一日起執(zhí)行，以前下發(fā)的類似規(guī)定同時(shí)廢止。加油站廁所管理制度 一、加油站長(zhǎng)為廁所管理第一責(zé)任人，站內(nèi)廚所管理實(shí)行輪流值班（掛牌）負(fù)責(zé)制。 二、廁所必須有醒目的指示標(biāo)志，衛(wèi)

53、生干凈、清潔，無異味。 三、廁所衛(wèi)生值班員必須每小時(shí)對(duì)廁所衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時(shí)清掃，保證廁所設(shè)備設(shè)施完好有效。 四、站長(zhǎng)必須對(duì)廁所衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性檢查，并將每次檢查結(jié)果、檢查時(shí)間及時(shí)登記到站長(zhǎng)工作日志上。 五、廚所衛(wèi)生納入員工日?？己耍瑱z查時(shí)發(fā)現(xiàn)未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，按相關(guān)管理規(guī)定處罰。 六、加油站規(guī)范管理督查隊(duì)的檢查結(jié)果，將納入加油站績(jī)效考核，檢查時(shí)未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，每次扣績(jī)效分5%。加油站衛(wèi)生責(zé)任制 加油站必須對(duì)加油場(chǎng)地、罐區(qū)、加油設(shè)備、配電房、潤(rùn)滑油間、營(yíng)業(yè)間、便民超市、消防器材、廁所以及周圍環(huán)境（包括綠化帶、附屬房屋等場(chǎng)所），實(shí)行分片負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。并嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生交接班制度，責(zé)任人必須嚴(yán)格執(zhí)行

54、以下加油站衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)： 一、責(zé)任人必須保證站內(nèi)地面清潔，做到“三無”，即：無垃圾、無油污、無積水。附屬用房、洗車場(chǎng)、員工宿舍要保持整潔有序。 二、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所保持清潔、美觀、營(yíng)業(yè)間內(nèi)布置整潔，貨架商品陳列整齊，窗明幾凈，無積塵。 三、設(shè)備保養(yǎng)人必須保持加油機(jī)機(jī)身內(nèi)外清潔衛(wèi)生，加油機(jī)機(jī)頂除油品標(biāo)識(shí)牌外不得放置任何雜物。 四、消防器材按“四定”管理落實(shí)到人，保持消防器材清潔衛(wèi)生。 五、員工的自行車、摩托車等交通工具必須按指定地點(diǎn)停放，整齊有序。 六、打掃衛(wèi)生用具要按指定地點(diǎn)擺放整齊，保持清潔。 七、站內(nèi)廁所衛(wèi)生按照廁所管理制度執(zhí)行，嚴(yán)格做到清潔、明亮、通風(fēng)。加油站考勤制度 為了加強(qiáng)站內(nèi)勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范勞動(dòng)

55、行為，按照加油站管理規(guī)范要求，各站必須做到： 一、建立考勤登記卡，考勤登記由站長(zhǎng)進(jìn)行，登記內(nèi)容必須真實(shí)、及時(shí)、完整。 二、接班人員必須提前十分鐘到站，進(jìn)行接班前準(zhǔn)備，下班前打掃好場(chǎng)地及加油機(jī)衛(wèi)生后方可交接班，更換工作服必須交班后進(jìn)行。交接班報(bào)表填制完畢，營(yíng)業(yè)敖清點(diǎn)清楚、妥善交接及保管后方可離站。 三、加油站員工必須遵守上下班制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。當(dāng)班時(shí)間內(nèi)員工必須堅(jiān)守崗位，不得無故離崩、串崗、脫崗、睡崗。 四、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，加油員工如有特殊情況需請(qǐng)假者，必須提前兩天以書面形式報(bào)告所屬加油站站長(zhǎng)，站長(zhǎng)按管理權(quán)限進(jìn)行審批，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。若在當(dāng)值期間遇特殊緊急情況需請(qǐng)假

56、者，可向所屬加油站站長(zhǎng)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤或擅離崗位者，按曠工處理（一天以內(nèi)假期由站長(zhǎng)批準(zhǔn)，一天以上假期需經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)）。 五、加油員要求離職者，需要提前十天向站長(zhǎng)請(qǐng)辭。以便站長(zhǎng)提前安排站內(nèi)工作。 六、以上條敖如有違反，按補(bǔ)充條款進(jìn)行處罰。加油站工資二次分配方案為強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，精細(xì)加油站規(guī)范化管理，提高員工積極性，根據(jù)省、州分公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合加油站實(shí)際情況，特制定本方案：一、 分配原則1、 充分體現(xiàn)效益優(yōu)先、兼顧公平原則；2、 突出重點(diǎn)、拉開差距、加大激勵(lì)機(jī)制原則；3、 按勞分配、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)優(yōu)罰懶原則；二、 分配方案1、 將加油站員工工資基薪、績(jī)效工資除崗位不納入考核工資部分（5000噸以上按1100元標(biāo)準(zhǔn)，30005000噸按1000元標(biāo)準(zhǔn)，3000噸以下按900元標(biāo)準(zhǔn)）、夜班費(fèi)、加班費(fèi)、各