暑假社會實踐報告 辦公室行政.doc

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工作報告/暑期社會實踐報告 暑假社會實踐報告 辦公室行政 　　實踐地點：黃石市工礦集團退管中心 　　實踐實踐：XX年7月12日-XX年7月26日 　　一、實踐目的 　　1過一個有意義的暑假，充實生活 　　2 接觸社會，了解社會，學習技能，自我增值 　　3 學習處理人際關(guān)系，為今后踏入社會做好準備 　　4 響應(yīng)黨的號召，全心全意為人民服務(wù)，為社會做貢獻 　　二、實踐內(nèi)容 　　聽了主任的建議之后，我是從辦公室最基礎(chǔ)的的事情做起的，前三天只是端茶遞水，在逐漸了解整個運作后以及其他同事的幫助下，開始處理收發(fā)文件，主要有以下幾點： 　　1打印處理文件收發(fā)傳真、辦公表格 　　2日常電話接聽 　　3 退休工人接待工作 　　4 負責辦公室清潔衛(wèi)生，隨時聽候調(diào)遣，做各種雜活。 　　三、實踐結(jié)果 　　1 幫助退休員工辦理保險，將工作標準化。 　　如果沒有特殊情況，將自己的工作任務(wù)標準化，就能在有限的時間內(nèi)完成更多的工作，或者有更多的余的時間去完成其他瑣碎的事情。盡量在每個工作日的同一時間段內(nèi)，做同樣或同樣性質(zhì)的工作。例如，有一次要給退員休工辦理醫(yī)療保險，工作非常雜亂，整個人忙的焦頭爛額，后來我試著在同一時間段內(nèi)往撥打退休電話，把需要復(fù)印的文件積攢在一起，然后去復(fù)印等，這樣，既可以節(jié)約時間，也可以提高工作效率或質(zhì)量。因此，我們應(yīng)該要學會多從經(jīng)驗中提煉一些竅門 。 　　2 隨機應(yīng)變很重要平衡精力，分清工作主次。 　　一個人的工作時間及精力畢竟是有限的，如何有有限的時間內(nèi)完成更多的工作是對每個工作者提出的挑戰(zhàn)。因此，在做任何一項工作時，都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識。有時候主任不在辦公室，我都會主動去接待上門的人，其他事情可以暫時放在一邊，沒事不會上門，上門一定是有急事，所以做事要分清主次。全局意識在工作中十分重要。 　　3 保證舒適的辦公環(huán)境 　　每天早上一上班，第一件事就是開始大掃除，在余主任，張書記沒來之前將所有的文件資料規(guī)整好，放在他們的辦工桌上，以便他們翻閱。工作期間負責端茶倒水，拿遞報紙，加班的時候幫其他工作人員預(yù)定盒飯。最重要的就是衛(wèi)生的保持，我每隔3個小時都會稍微進行清理，桌面收拾等。因為好的環(huán)境不緊可以使人心情愉悅，提高工作效率。而且給上訪的老人們留下好的印象，讓他們了解到，我們確實在全新為他們辦事。 　　四、社會實踐總結(jié)或體會 　　這十幾天下來，生活過得十分充實，在豐富自己課外知識以外，更重要的是可以幫到很多人，這是最讓人開心的，以下是我個人的工作總結(jié)與體會： 　　1 活到老學到老 　　在這短短的半個月里我深刻的認識到除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件接待一些退休員工，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識.而同公司的技術(shù)人員就大不一樣了.技術(shù)發(fā)展日新月異,只有在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握新的知識.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手. 　　2 自我適應(yīng)能力 　　學校里只要坐在教室里認真刻苦就好了，但是現(xiàn)實卻與之大不相同。有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦，但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成.而象每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.接待一些退休老人也是如此，他都是有事才上門的，我們必須全心全意為他們服務(wù)。因此絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職。以前,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢. 　　3認清自己的不足 　　這次實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。這也使我對自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里，讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業(yè)知識有了一個全新的認識。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè)，了解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會優(yōu)秀的人才，為社會服務(wù)。 　　雖然實踐僅僅進行了15天，但是我已經(jīng)完全融入到這個新的大家庭里，因為我堅信，只要全心投入工作，全身心付出，就不會有遺憾！我很高興，在這半個月里能夠得到很多人的幫助，也是他們讓我感受到集體的力量，讓我快速成長。大學是跨入社會的過渡階段，在這座小木橋上，我們增長了知識，為以后的生活做好更鋪墊！知識改變命運，實踐更是出真知！所以，在以后的生活里，我會更加努力，做好自己的本分工作，最重要的是提高效率，在業(yè)余時間我會繼續(xù)尋找自我實踐的機會，為以后的求職增加砝碼！