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1、,,,第五章 社會支持網(wǎng)絡(luò)理論,基本假設(shè),1、人類的生存需要與他人共同合作，以及仰賴他人 協(xié)助。 2、人類生命發(fā)展歷程都會遭遇一些可預(yù)期和不可預(yù) 期的生活事件。 3、人類在遭遇生活事件時，需要資源以因應(yīng)問題， 其中包括個人的內(nèi)在資源與外在資源。 4、社會支持網(wǎng)絡(luò)是屬于外在資源的一類，可分為正 式支持與非正式支持兩類。,,,,第五章 社會支持網(wǎng)絡(luò)理論,基本假設(shè),5、人類透過與他人連結(jié)，建構(gòu)社會整合感。 6、在壓力事件之下，社會支持網(wǎng)絡(luò)可緩沖壓力所帶來的負面影響。 7、社會支持網(wǎng)絡(luò)中的人可以提供個人壓力因應(yīng)的方法，或直接參與壓力因應(yīng)過程。 8、強化社會弱勢團體其網(wǎng)絡(luò)范圍與支持功能。,,,,
2、第五章 社會支持網(wǎng)絡(luò)理論,主要理論觀點,一、社會網(wǎng)絡(luò) 一組由個人接觸所構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)，透過這些關(guān)系網(wǎng)個人得以維持其認同，并獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)、訊息、新的社會接觸等。,資源,個人資源：自我功能、因應(yīng)能力等,社會資源：個人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)廣度與網(wǎng)絡(luò)中的人能夠發(fā)揮功能的程度。,,,,,,,第五章 社會支持網(wǎng)絡(luò)理論,主要理論觀點,二、社會支持 由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)、和親密伴侶所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。,,,,主要理論觀點,個人與社會環(huán)境的連結(jié)類型 1.親密伴侶：對彼此福祉有責任感，指少數(shù)知己、密友或配偶。 2.社會網(wǎng)絡(luò)：關(guān)系來源包括親戚、共同的工作場、朋友等。 3.社區(qū)：個人與社區(qū)的關(guān)系
3、反映其與社會的整合度和歸屬感，包含參與社區(qū)志愿組織和活動。,,,主要理論觀點,社會支持類型 （1）.以內(nèi)涵分 a.工具性支持：運用人際關(guān)系作為手段以達某種目標。 b.表達性支持：本身是手段也是目的，包含分享感受、發(fā)泄情緒、肯定自我與他人價值等。 （2）.以主/客觀分 a.實際支持：客觀事實 b.主觀感受：個人主觀評量,,,主要理論觀點,社會連結(jié)型態(tài) 由互動時間多寡、對彼此的情緒強度、親密度（相互交心）和相互援助表現(xiàn)出來。 1.強連結(jié)：互動時間長、彼此情緒強度高、高 親密感。 2.弱連結(jié)：互動時間短、彼此情緒強度弱、低 親密感。蘊含資源較強連帶廣。,,,主要理論觀點,個人和重要他
4、人間連結(jié)的類型 1）.角色伙伴：關(guān)系建立基于角色互補。 2）.生活協(xié)助：一方提供另一方服務(wù)以滿足需求。 3）.網(wǎng)絡(luò)連結(jié)：透過另一方結(jié)識其它關(guān)系人。 4）.肯定自我：基于對方對自己珍視的形象予以肯定。 5）.心靈安慰：基于對方面對生命挑戰(zhàn)時，將自己納入其因應(yīng)過程，共創(chuàng)生命故事。 6）.現(xiàn)實確認：基于對方支持自己對于社會現(xiàn)實的假設(shè)。 7）.目標一致：基于彼此有一致目標,,,主要理論觀點,人際連結(jié)模式 1）.相交滿天下：與許多人產(chǎn)生連結(jié)且關(guān)系橫跨前述七種類型，但可預(yù)期的每個關(guān)系的重要性不是很高。 2）.泛泛之交：所交往人多，與他人維持淡淡關(guān)系。 3）.知交二三人：交往人不多，但每個關(guān)系均具有強烈連結(jié)
5、。 4）.只取一瓢飲：完全系于一人，僅具唯一親密伴侶。,,,基本理論觀點,社會支持程度的影響因素 1）.發(fā)展因素 2）.個人因素 3）.環(huán)境因素,,,基本理論觀點,社會支持影響心理健康的機制 1）.直接效應(yīng)（日常支持） 社會支持 正向經(jīng)驗和具回饋的角色 人類生存 2）.緩沖效應(yīng)（危機支持） 社會支持 社會支持 壓力 評估過程 壓力反應(yīng) 減少負向的心理結(jié)果,,,,,,,,,,基本理論觀點,三、因應(yīng)理論 （一）壓力因應(yīng)概念架構(gòu) 1.環(huán)境系統(tǒng)：壓力源與社會資源。 2.個人系統(tǒng)：人口特征與個人因應(yīng)資源。 3.生活事件：可預(yù)期或不可預(yù)期事件。 4.壓力評估與反應(yīng)：認知評估與因應(yīng)選擇。,,,基
6、本理論觀點,壓力因應(yīng)概念架構(gòu),,環(huán)境系統(tǒng),,個人系統(tǒng),,.生活危機事件,,壓力評估與反應(yīng),,健康與福祉,,,,,,,,,,,,基本理論觀點,（二）評估與因應(yīng)過程 1.評估階段 a.初級：判斷該事件下個人的風險大小與可能損失。 b.次級：判斷可能的因應(yīng)選擇。 2、因應(yīng)類型 a.因應(yīng)焦點：面對和逃避 b.因應(yīng)方法：認知和行動,,,表 因應(yīng)過程類型,因應(yīng)方法,,,,（三）因應(yīng)過程的決定因素 1.個人因素 a.性別：女性較容易使用逃避因應(yīng)方法？ b.年齡：成人晚期傾向使用認知方式，較少行為面對。 c.人格特質(zhì) 2.社會因素 a.社會支持程度：支持多，增加面對因應(yīng)方法。 b.職業(yè)經(jīng)驗,,,社會網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模
7、式,一、處遇原則 （一）提供正式支持外，亦重建案主非正式支持。如藥物濫用且中輟的青少年。 （二）社區(qū)支持的功能 1.預(yù)防：減少壓力事件的負面影響。 2.治療：如酒癮或藥物濫用之團體治療。 3.復(fù)健：協(xié)助案主重新回歸社區(qū)。,,,二、處遇過程 （一）評量內(nèi)容與方法 1.評量面向 a.結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)組成，包括人數(shù)、類型，以及距離。 b.內(nèi)容：所發(fā)揮的支持功能，如工具性或表達性支持。 2.評量層次 a.個人社會支持網(wǎng)絡(luò)：了解各生活范疇中，個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)狀況（如熟識度、重要性、支持類型、程度…）。 b.社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)：了解社區(qū)中案主群的問題與需求、資源配置情形、需求滿足與滿足狀況。,,,,,,,案主,,,,,工作場所,鄰里（工作場所以外）,1,2,3,4,朋友,家人/親戚,,,理論評估,優(yōu)點 （一）立基人在情境中之基礎(chǔ)，提供立即性協(xié)助 （二）彌補正式服務(wù)資源不足，減低服務(wù)成本 （三）提供網(wǎng)絡(luò)中個人的助人機會與相關(guān)訓(xùn)練 缺點 （一）擴大或維持案主網(wǎng)絡(luò)相當耗時 （二）目前專業(yè)人員本身知識與技巧不足,
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