國(guó)開(kāi)《行政組織學(xué)》形考任務(wù)完整版參考試題

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1、形考任務(wù)1 窗體頂端 一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“”,每小題2分,共40分) 題目1 題干 在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問(wèn)題》一書(shū),系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目2 題干 阿吉里斯在《個(gè)性與組織》一書(shū)中提出了“不成熟—成熟理論”。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目3 題干 斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目4 題干 馬斯洛在其代表性著作《人類動(dòng)機(jī)的理論》和

2、《激勵(lì)與個(gè)人》中,提出了著名的公平理論。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目5 題干 美國(guó)學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書(shū)中,系統(tǒng)地提出了動(dòng)態(tài)平衡組織理論。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目6 題干 社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家羅森茨韋克。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目7 題干 鄧肯將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目8 題干 卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然

3、資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目9 題干 組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的內(nèi)部環(huán)境。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目10 題干 組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的外部環(huán)境。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目11 題干 “組織”一詞,源自希臘文,1873年,哲學(xué)家斯賓塞用“組織”來(lái)指涉“已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會(huì)”。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目12 題干 與個(gè)別行政組織的決策轉(zhuǎn)換過(guò)程相關(guān)聯(lián)的更具體的

4、力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目13 題干 以明文規(guī)定的形式確立下來(lái),成員具有正式分工關(guān)系的組織為非正式組織。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目14 題干 以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式,此種類型的組織為規(guī)范性組織。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目15 題干 以組織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象,組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益,此種類型的組織為互利性組織。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目16 題干 規(guī)范地講,行政組織是追求行政權(quán)力的組織。( ) 選擇一

5、項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目17 題干 韋伯是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者,被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目18 題干 1911年,泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū),掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目19 題干 行政管理學(xué)派的代表人物法約爾,被譽(yù)為“管理理論之父”。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目20 題干 德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在《高級(jí)管理人員的職能》一書(shū)中,提出了理想型官僚組織理論。( ) 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 信息文本 二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每

6、小題3分,共60分) 題目21 題干 美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中,提出影響人的積極性的因素主要有_______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 保健因素 B. 精神因素 C. 激勵(lì)因素 D. 物質(zhì)因素 題目22 題干 西蒙指出,決策有兩種極端的類型_______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 程序化決策 B. 確定型決策 C. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 D. 非程序化決策 題目23 題干 里格斯指出,“棱柱型社會(huì)”具有以下三個(gè)基本特征_________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)

7、: A. 重疊性 B. 異質(zhì)性 C. 形式主義 D. 過(guò)渡性 題目24 題干 里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中,將社會(huì)形態(tài)劃分______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 棱柱社會(huì) B. 信息社會(huì) C. 農(nóng)業(yè)社會(huì) D. 工業(yè)社會(huì) 題目25 題干 巴納德認(rèn)為,組織不論其級(jí)別高低和規(guī)模大小,都包含三個(gè)基本要素_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 信息的聯(lián)系 B. 協(xié)作的意愿 C. 經(jīng)理人員 D. 共同的目標(biāo) 題目26 題干 鄧肯將組織環(huán)境分為_(kāi)________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A.

8、 特殊環(huán)境 B. 外部環(huán)境 C. 內(nèi)部環(huán)境 D. 一般環(huán)境 題目27 題干 鄧肯從組織環(huán)境的____________________兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 直接與間接 B. 內(nèi)部與外部 C. 簡(jiǎn)單與復(fù)雜 D. 靜態(tài)與動(dòng)態(tài) 題目28 題干 依據(jù)學(xué)者們的研究,組織的環(huán)境分析過(guò)程主要包括___________等基本階段。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 環(huán)境評(píng)價(jià) B. 環(huán)境監(jiān)視 C. 環(huán)境預(yù)測(cè) D. 環(huán)境掃描 題目29 題干 伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為_(kāi)______

9、__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 機(jī)械式組織結(jié)構(gòu) B. 有機(jī)式組織結(jié)構(gòu) C. 平行式組織結(jié)構(gòu) D. 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 題目30 題干 行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為_(kāi)____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性 b. 環(huán)境的變化和環(huán)境的變動(dòng)性 c. 行政組織環(huán)境的相互作用性 d. 行政組織環(huán)境的差異性 題目31 題干 學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織,給予不同的定義,目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向,主要有以下幾種____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 靜態(tài)的組織觀 B. 動(dòng)態(tài)的組織觀 C

10、. 生態(tài)的組織觀 D. 精神的組織觀 題目32 題干 依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論,從簡(jiǎn)單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度,組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是:_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 靜態(tài)-復(fù)雜的環(huán)境 b. 動(dòng)態(tài)-簡(jiǎn)單的環(huán)境 c. 靜態(tài)-簡(jiǎn)單的環(huán)境 d. 動(dòng)態(tài)-復(fù)雜的環(huán)境 題目33 題干 按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系,人們把組織分為_(kāi)_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 非營(yíng)利組織 b. 營(yíng)利組織 c. 正式組織 d. 非正式組織 題目34 題干 美國(guó)學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從程度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力運(yùn)用的

11、關(guān)系,將組織劃分為_(kāi)__________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 功利性組織 b. 規(guī)范性組織 c. 強(qiáng)制性組織 d. 集權(quán)性組織 題目35 題干 美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特,根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系,把組織劃分為_(kāi)___________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 互利組織 b. 企業(yè)組織 c. 服務(wù)組織 d. 公益組織 題目36 題干 從系統(tǒng)論的角度來(lái)看,任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能:___________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. “轉(zhuǎn)換”功能 b. “調(diào)節(jié)”功能 c. “聚合”功能

12、 d. “釋放”功能 題目37 題干 6、組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系,構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為_(kāi)_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 職權(quán) b. 職務(wù) c. 職位 d. 職責(zé) 題目38 題干 世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出,以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位,這些使命包括_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 保護(hù)環(huán)境 b. 保持非扭曲的政策環(huán)境 c. 投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施 d. 建立法律基礎(chǔ) 題目39 題干 古典組織理論的主要代表人物有__________。 選

13、擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 韋伯 b. 法約爾 c. 泰勒 d. 梅奧 題目40 題干 韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開(kāi)始的,認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力,它們是_______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): a. 行政的權(quán)力 b. 傳統(tǒng)的權(quán)力 c. 理性——法律的權(quán)力 d. 超凡的權(quán)力 窗體底端 形考任務(wù)2 窗體頂端 一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“”,每小題2分,共40分) 題目1 題干 我國(guó)地方各級(jí)政府是各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目2 題干 省級(jí)政府每屆任

14、期4年。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目3 題干 中國(guó)當(dāng)前的城市,在行政級(jí)別上分為4個(gè)層次。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目4 題干 市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,并接受?chē)?guó)務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目5 題干 民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級(jí)。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目6 題干 在影響組織的各種因素中,信息的因素是最為重要的。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目7 題干 人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動(dòng),即產(chǎn)生需要。()

15、選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目8 題干 赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵(lì)因素。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目9 題干 期望理論中的激勵(lì)力量取決于目標(biāo)價(jià)值和期望概率的綜合作用。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目10 題干 決策是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本職責(zé)。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目11 題干 組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)化。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目12 題干 領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)及時(shí)調(diào)整各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作、各個(gè)部門(mén)、各種人員之間能夠和諧地配合,順利完成組織任務(wù),達(dá)成組織目標(biāo)

16、,這是領(lǐng)導(dǎo)者在履行其監(jiān)督職能。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目13 題干 行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的分部化。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目14 題干 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為管理級(jí)別。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目15 題干 在單位和人數(shù)不變的情況下,管理層次和管理幅度的關(guān)系為正比例關(guān)系。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目16 題干 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中,為完成一定的任務(wù)或使命,設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)或部門(mén),使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理

17、事務(wù),不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為分權(quán)制。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目17 題干 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中,上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán),下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為集權(quán)制。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目18 題干 國(guó)務(wù)院是由全國(guó)人大組織產(chǎn)生。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目19 題干 國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目20 題干 秦朝的郡縣制奠定了以中央集權(quán)為特征的行政建制。() 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 信

18、息文本 二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每小題3分,共60分) 題目21 題干 社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 相對(duì)性 B. 穩(wěn)定性 C. 開(kāi)放性及變異性 D. 層級(jí)性 題目22 題干 組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為_(kāi)_____________兩大類。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 組織的“潛結(jié)構(gòu)” B. 組織的“顯結(jié)構(gòu)” C. 組織的“職能結(jié)構(gòu)” D. 組織的“權(quán)力結(jié)構(gòu)” 題目23 題干 組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括________

19、_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 能力互補(bǔ)程度 B. 氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度 C. 目標(biāo)認(rèn)同程度 D. 價(jià)值趨同程度 題目24 題干 組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為_(kāi)___________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 交叉整合 B. 平行分化 C. 職能分解 D. 垂直分化 題目25 題干 促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有__________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 信息溝通手段 B. 組織手段 C. 目標(biāo)手段 D. 政策手段 題目26 題干 組織設(shè)計(jì)中應(yīng)注意組織設(shè)計(jì)的程序問(wèn)題。一般來(lái)講,組織設(shè)計(jì)的程

20、序可有兩種________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 演繹設(shè)計(jì) B. 項(xiàng)目設(shè)計(jì) C. 歸納設(shè)計(jì) D. 計(jì)劃設(shè)計(jì) 題目27 題干 國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān),它_________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 由中共中央產(chǎn)生 B. 由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生 C. 行使最高國(guó)家權(quán)力 D. 在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位 題目28 題干 我國(guó)省級(jí)政府包括____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 直轄市政府 B. 省政府 C. 特別行政區(qū)政府 D. 自治區(qū)政府 題目29 題干 鄉(xiāng)級(jí)政府行使的職權(quán)有_____

21、_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 行政管理權(quán) B. 行政執(zhí)行權(quán) C. 行政保護(hù)權(quán) D. 制定行政規(guī)章權(quán) 題目30 題干 我國(guó)特別行政區(qū)享有____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 外交權(quán) B. 獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán) C. 獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán) D. 立法權(quán) 題目31 題干 組織管理心理主要由___________組成。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 需要心理 B. 群體心理 C. 個(gè)體心理 D. 組織心理 題目32 題干 人的行為機(jī)制主要包括____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A.

22、 需要 B. 反饋 C. 動(dòng)機(jī) D. 行為 題目33 題干 下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵(lì)因素的是___________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 工作環(huán)境舒適 B. 監(jiān)督 C. 工作富有成就 D. 工作本身的重要性 題目34 題干 推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難是____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 目標(biāo)質(zhì)的規(guī)定 B. 目標(biāo)的公平合理 C. 目標(biāo)難度的確定 D. 目標(biāo)量化 題目35 題干 群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 成熟階段

23、B. 形成階段 C. 磨合階段 D. 成長(zhǎng)階段 題目36 題干 群體意識(shí)主要包括_____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 群體促進(jìn)意識(shí) B. 群體抵觸意識(shí) C. 群體認(rèn)同意識(shí) D. 群體歸屬意識(shí) 題目37 題干 行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是_____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 權(quán)威性 B. 時(shí)代性 C. 綜合性 D. 執(zhí)行性 題目38 題干 權(quán)力性影響力主要源于_____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 暴力 B. 法律 C. 習(xí)慣 D. 職位 題目39

24、 題干 非權(quán)力性影響力主要源于_____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 知識(shí)因素 B. 才能因素 C. 品格因素 D. 情感因素 題目40 題干 勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為_(kāi)________等類型。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 放任 B. 獨(dú)裁 C. 專制 D. 民主 窗體底端 形考任務(wù)3(第八~十一章) 案例:【廣場(chǎng)舞引發(fā)的矛盾】 “請(qǐng)遵守中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法,立即停止違法行為!”3月29日下午,在一陣急促的警報(bào)聲后,溫州市區(qū)松臺(tái)廣場(chǎng)上空不斷地回蕩著這句話。聲音是從松臺(tái)廣場(chǎng)對(duì)面新國(guó)光商住廣場(chǎng)C幢4樓平臺(tái)發(fā)出

25、的。平臺(tái)上架了6個(gè)大喇叭,正對(duì)著松臺(tái)廣場(chǎng),目的就是對(duì)抗不堪其擾的廣場(chǎng)舞。從當(dāng)天下午2點(diǎn)開(kāi)始,“警告聲”一直播放到傍晚5點(diǎn)多。一些廣場(chǎng)舞大媽實(shí)在受不了了,陸續(xù)打道回府。(《杭州日?qǐng)?bào)》4月1日) 扯著大喇叭,對(duì)著居民區(qū)大放“民族風(fēng)”的廣場(chǎng)舞,已經(jīng)成為不少城市居民的心頭之患。跳舞的也不是沒(méi)道理,這是強(qiáng)身健體、陶情冶性的娛樂(lè)方式,還能鍛煉社交能力。而且舞迷們也不是惡人,多是大媽,就這么點(diǎn)愛(ài)好,還不讓跳,好像有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。只是,苦了附近的居民,喇叭震天響,睡也睡不著,弄得小區(qū)的房子轉(zhuǎn)手都困難;去說(shuō)理吧,還架不住跳舞的人多勢(shì)眾,急火攻心,難免就有了過(guò)激行為。 僅以去年為例,4月,成都一小區(qū)幾家臨街住戶

26、由于長(zhǎng)期受廣場(chǎng)舞音樂(lè)困擾,一氣之下向跳舞人群扔水彈;8月,北京昌平區(qū),由于鄰居跳廣場(chǎng)舞放音響過(guò)大影響了自己休息,56歲的施某拿出家中藏匿的雙筒獵槍朝天鳴槍,還放出飼養(yǎng)的3只藏獒沖散跳舞人群;10月,武漢一小區(qū)內(nèi)正在跳廣場(chǎng)舞的人群遭樓上業(yè)主潑糞……眼下,溫州的高音炮,雖屬于“功能型武器”,實(shí)在也是不得已之舉。據(jù)說(shuō)去年10月,在業(yè)委會(huì)的牽頭下,溫州新國(guó)光商住廣場(chǎng)600余位住戶一起出錢(qián),湊了26萬(wàn)元,買(mǎi)了一套擴(kuò)音設(shè)備“還擊”廣場(chǎng)舞音樂(lè)。這份“齊心協(xié)力”,比交物業(yè)費(fèi)爽快許多,也足以窺見(jiàn)兩者之間的糾葛之深、“廣場(chǎng)舞”的擾民之煩。 地方部門(mén)也沒(méi)閑著,今年年初,溫州鹿城區(qū)還發(fā)布了“廣場(chǎng)舞公約”,并由公安、

27、環(huán)保、城管等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法。只是,這就像貓抓老鼠的游戲,執(zhí)法人員來(lái)了,大媽們就調(diào)低音量,走了又調(diào)高了。跳舞也是合理的民生需求,噪音則是明顯的污染,地方政府部門(mén)也管了問(wèn)了,但這樣的癥結(jié)還是懸而未解,究竟誰(shuí)該對(duì)此擔(dān)責(zé)?   思考題:   1、在這個(gè)案例中,公共利益是什么?   2、面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得政府應(yīng)該如何做出決策? 請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析,本次活動(dòng)將以20分計(jì)入形成性考核成績(jī),要認(rèn)真完成哦! 形考任務(wù)4 窗體頂端 一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“”,每小題2分,共40分) 題目1 題干 行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同利益。 選擇一項(xiàng):

28、對(duì) 錯(cuò) 題目2 題干 行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目3 題干 風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果無(wú)法預(yù)測(cè)。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目4 題干 確定目標(biāo)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目5 題干 中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目6 題干 美國(guó)政治學(xué)家伊斯頓被認(rèn)為是決策理論研究的開(kāi)創(chuàng)者。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目7 題干 在決策理論研究領(lǐng)域,杜魯門(mén)提出了團(tuán)體決策模型。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目

29、8 題干 現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為,沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目9 題干 組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒(méi)有沖突。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目10 題干 解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目11 題干 合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目12 題干 通過(guò)組織明文規(guī)定的原則、渠道進(jìn)行的信息傳遞和交流,是一種正式溝通。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目13 題干 信息的發(fā)

30、訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見(jiàn)反饋,直到雙方共同了解為止,這種溝通形式為雙向溝通。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目14 題干 組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門(mén)之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為平行溝通 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目15 題干 在組織管理中,書(shū)面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目16 題干 作報(bào)告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目17 題干 20世紀(jì)90年代初陳國(guó)權(quán)開(kāi)始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織,并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論(OLST

31、)。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目18 題干 行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目19 題干 知識(shí)的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、判斷以及經(jīng)驗(yàn)法則。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目20 題干 行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個(gè)人學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單相加,而是一個(gè)社會(huì)過(guò)程。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 信息文本 二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每小題3分,共60分) 題目21 題干 根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同,決策可分為_(kāi)___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 確定型決策 B.

32、不確定型決策 C. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 D. 經(jīng)驗(yàn)決策 題目22 題干 正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 定量化 B. 要明確責(zé)任 C. 沒(méi)有時(shí)間限制 D. 有一定的時(shí)間限制 題目23 題干 西蒙的決策過(guò)程包括___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 情報(bào)活動(dòng)階段 B. 抉擇活動(dòng)階段 C. 設(shè)計(jì)活動(dòng)階段 D. 審查活動(dòng)階段 題目24 題干 沖突的特性有_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 客觀性 B. 激烈性 C. 主觀性 D. 程度性 題目25 題干 符合現(xiàn)代

33、沖突觀點(diǎn)的是____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 健康的組織中沒(méi)有沖突 B. 有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性 C. 沖突本身沒(méi)有好壞之分 D. 有些沖突對(duì)組織具有破壞性 題目26 題干 根據(jù)沖突發(fā)生的方向,可將沖突分為_(kāi)________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 工作沖突 B. 橫向沖突 C. 縱向沖突 D. 直線/職能沖突 題目27 題干 回避策略中,解決沖突的方法包括______. 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 妥協(xié) B. 限制 C. 忽視 D. 分離 題目28 題干 減少?zèng)_突的策略主要有______。 選

34、擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 第三方介入 B. 結(jié)構(gòu)調(diào)整 C. 設(shè)置超級(jí)目標(biāo) D. 談判 題目29 題干 從組織溝通的一般模式和組成要素來(lái)看,組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn):_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 不可逆性 B. 環(huán)境制約性 C. 動(dòng)態(tài)性 D. 互動(dòng)性 題目30 題干 以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn),組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種:______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 下行溝通 B. 平行溝通 C. 上行溝通 D. 正式溝通 題目31 題干 根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞,我們可將溝通

35、劃分為以下兩種類型:_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 間接溝通 B. 網(wǎng)絡(luò)溝通 C. 雙向溝通 D. 直接溝通 題目32 題干 信息傳遞的過(guò)程中,會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式,這便是溝通的網(wǎng)絡(luò),一般來(lái)講,組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類:___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 雙向溝通網(wǎng)絡(luò) B. 非正式溝通網(wǎng)絡(luò) C. 正式溝通網(wǎng)絡(luò) D. 單向溝通網(wǎng)絡(luò) 題目33 題干 戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出,口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 流言式 B. 單線式 C. 集約式

36、 D. 偶然式 題目34 題干 在組織溝通中,由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 溝通方式不當(dāng)引起的障礙 B. 語(yǔ)言障礙 C. 組織機(jī)構(gòu)引起的障礙 D. 距離障礙 題目35 題干 組織溝通中存在的客觀性障礙主要有____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 信息過(guò)量引起的障礙 B. 溝通方式不當(dāng)引起的障礙 C. 空間距離所引起的障礙 D. 組織機(jī)構(gòu)引起的障礙 題目36 題干 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變,分別是___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 組織體系的改變 B. 行為

37、的改變 C. 組織成員認(rèn)知的改變 D. 組織目標(biāo)的改變 題目37 題干 行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為_(kāi)__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 單環(huán)學(xué)習(xí) B. 復(fù)環(huán)學(xué)習(xí) C. 三環(huán)學(xué)習(xí) D. 雙環(huán)學(xué)習(xí) 題目38 題干 行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 外部咨詢 B. 系統(tǒng)解決問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí) C. 組織培訓(xùn) D. 試驗(yàn) 題目39 題干 行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn),可分為_(kāi)__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 設(shè)計(jì)性試驗(yàn) B. 持續(xù)性試驗(yàn) C. 示范性試驗(yàn) D. 穩(wěn)定性試驗(yàn) 題目40 部

38、分正確 獲得3.00分中的1.00分 題干 行政組織學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為_(kāi)___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 公仆 B. 監(jiān)督者 C. 設(shè)計(jì)師 D. 教師 窗體底端 形考任務(wù)5 窗體頂端 一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“”,每小題2分,共40分) 題目1 題干 根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目2 題干 行政組織文化具有多種功能,它能把組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)組織成員的行為,我們把這種功能稱為控制功能。 選擇一項(xiàng):

39、 對(duì) 錯(cuò) 題目3 題干 行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用,它具有軟約束性的特性。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目4 題干 行政組織文化是一種群體文化,是一種無(wú)形的管理方式。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目5 題干 行政組織績(jī)效就是指的行政組織活動(dòng)的成果。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目6 題干 經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源,其關(guān)心的是行政組織的投入。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目7 題干 效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度,其關(guān)心的是手段。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò)

40、 題目8 題干 效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例,力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出,其關(guān)心的是手段問(wèn)題。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目9 題干 組織變革不是一個(gè)持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過(guò)程,因?yàn)橐紤]到組織的穩(wěn)定。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目10 題干 組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國(guó)心理學(xué)家烈文。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目11 題干 1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門(mén)聯(lián)合成立顧問(wèn)小組,把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個(gè)小組后被稱之為“T訓(xùn)練小組”。 選擇一

41、項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目12 題干 作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案,格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目13 題干 系統(tǒng)變革模式認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個(gè)因素構(gòu)成,任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目14 題干 美國(guó)心理學(xué)家埃德加薛恩在其《組織心理學(xué)》一書(shū)中提出了系統(tǒng)變革模式。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目15 題干 羅賓斯特克茲認(rèn)為,組織變革的方式取決于組

42、織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了漸進(jìn)式變革模式。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目16 題干 管理學(xué)大師德魯克在《后資本主義社會(huì)》一書(shū)中指出:“世界上沒(méi)有貧窮的國(guó)家,只有無(wú)知的國(guó)家”。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目17 題干 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,知識(shí)成為組織根本的生產(chǎn)要素。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目18 題干 組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為,未來(lái)的組織將更趨向于動(dòng)態(tài)和靈活。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目19 題干 戰(zhàn)略管理的核心是問(wèn)題管理。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 題目20 題干

43、 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,將信息科技運(yùn)用于行政組織的管理,建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國(guó)的一個(gè)普遍趨勢(shì)。 選擇一項(xiàng): 對(duì) 錯(cuò) 信息文本 二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每小題3分,共60分) 題目21 題干 根據(jù)其在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為_(kāi)__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 精神文化 B. 先進(jìn)文化 C. 亞文化 D. 主文化 題目22 題干 我國(guó)行政組織文化正在向_______方向邁進(jìn)。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 服務(wù)型文化 B. 法治型文化 C. 開(kāi)放型文化 D. 參與型文化

44、 題目23 題干 行政組織績(jī)效的外延,除了內(nèi)部的管理績(jī)效,主要還包括:____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 文化績(jī)效 B. 經(jīng)濟(jì)績(jī)效 C. 社會(huì)績(jī)效 D. 政治績(jī)效 題目24 題干 一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件:___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 評(píng)價(jià)績(jī)效 B. 計(jì)劃績(jī)效 C. 反饋績(jī)效 D. 監(jiān)控績(jī)效 題目25 題干 績(jī)效指標(biāo)包括的要素有____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 考評(píng)標(biāo)志 B. 考評(píng)要素 C. 考評(píng)標(biāo)度 D. 考評(píng)對(duì)象 題目26 題干 在選擇績(jī)效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原

45、則是:__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 目標(biāo)一致性 B. 差異性 C. 獨(dú)立性 D. 可測(cè)性 題目27 題干 組織變革并非憑空產(chǎn)生,它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的,我們可以把組織變革的動(dòng)因分為兩大類:_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 經(jīng)濟(jì)誘因 B. 外部環(huán)境因素 C. 利益誘因 D. 內(nèi)部環(huán)境因素 題目28 題干 對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括:___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 一般環(huán)境因素 B. 系統(tǒng)環(huán)境因素 C. 內(nèi)部環(huán)境因素 D. 特殊工作環(huán)境 題目29 題干 美國(guó)斯坦福大

46、學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這些因素有:____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 結(jié)構(gòu) B. 人員 C. 技術(shù) D. 任務(wù) 題目30 題干 哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書(shū)中,提出了一種按權(quán)力來(lái)劃分的組織變革模式。他認(rèn)為,一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種:___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 授權(quán) B. 獨(dú)權(quán) C. 分權(quán) D. 集權(quán) 題目31 題干 羅賓斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這

47、種不同組合,他提出了以下幾種不同的變革型態(tài):_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 合作性變革 B. 自然性變革 C. 計(jì)劃性變革 D. 指導(dǎo)性變革 題目32 題干 組織變革要取得預(yù)期的成效,必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國(guó)學(xué)者凱利認(rèn)為,組織變革需經(jīng)過(guò)以下步驟或程序:____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 診斷 B. 反饋 C. 評(píng)估 D. 執(zhí)行 題目33 題干 心理學(xué)家勒溫(K.Lewin)從人的心理機(jī)制的變革角度,認(rèn)為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段:_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. “解凍” B.

48、“再凍結(jié)” C. “適應(yīng)” D. “改變” 題目34 題干 根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究,組織變革阻力產(chǎn)生的原因?yàn)椋篲___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 心理上的抵制 B. 經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制 C. 組織本身的阻力 D. 社會(huì)的原因 題目35 題干 以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括:____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 調(diào)查反饋法 B. 統(tǒng)計(jì)法 C. 職位期望技術(shù) D. 工作分析法 題目36 題干 組織中的工作和績(jī)效,都要通過(guò)人的行為來(lái)完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種:_______。 選擇一項(xiàng)

49、或多項(xiàng): A. 職工事業(yè)發(fā)展計(jì)劃輔導(dǎo) B. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) C. 過(guò)程咨詢 D. 敏感性訓(xùn)練 題目37 題干 工作再設(shè)計(jì)就是通過(guò)對(duì)工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計(jì),使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性,以此增強(qiáng)員工的工作滿意度,激發(fā)員工的工作熱情,提高組織工作的效率。工作再設(shè)計(jì)的途徑和方案為:___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 工作擴(kuò)大化 B. 工作豐富化 C. 工作輪換 D. 工作簡(jiǎn)單化 題目38 題干 由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和要求不同,故可以通過(guò)不同的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。比較常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式或模式有:___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 人際模式 B. 角色分析模式 C. 目標(biāo)建立模式 D. 問(wèn)題分析模式 題目39 題干 組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷一般著眼于以下幾個(gè)層面的問(wèn)題:_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 組織行為 B. 信息與控制 C. 組織程序 D. 組織結(jié)構(gòu) 題目40 題干 知識(shí)管理的主要活動(dòng)包括:_______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng): A. 知識(shí)的創(chuàng)新 B. 知識(shí)的有效流通 C. 知識(shí)的轉(zhuǎn)換 D. 知識(shí)的整合 窗體底端

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