社會工作價值觀社會工作ppt課件

《社會工作價值觀社會工作ppt課件》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《社會工作價值觀社會工作ppt課件（48頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。

社會工作的價值觀 the Values of Social Work,1,引 言,2,他是誰？你認識他嗎？你如何看待他？ 你為何這樣看他？,3,行動的三角法則,,理念,態(tài)度,技巧,,,,4,我們的觀點,,,有什么樣的態(tài)度就 有什么樣的行為/行 動。你的能力暫時 可以達不到我們的 要求，但是，我們很 在乎你端正的態(tài)度， 積極向上的精神！,5,理解價值觀,6,什么是價值觀？,價值觀就是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價和總看法。這種對諸事物的看法和評價在心目中的主次、輕重的排列次序，就是價值觀體系。 價值觀是人們對社會存在的反映。是社會成員用來評價行為、事物以及從各種可能的目標中選擇自己合意目標的準則。比如找對象。 價值觀通過人們的行為取向及對事物的評價、態(tài)度反映出來，是世界觀的核心，是驅使人們行為的內部動力。它支配和調節(jié)一切社會行為，涉及社會生活的各個領域。,7,價值在社會工作中的含義和地位,8,社會工作的本質,源于對人的三個基本假設 第一是對人的尊重； 第二是相信人有獨特的個性； 第三是堅守人有自我改變、成長和不斷進步的能力。,9,社會工作中價值的含義,巴勒特認為：價值是指被認為好的或應當追求的東西，是一種主觀判斷。社會工作所朝向的目的或追求的目的，便是社會工作價值。 西坡林認為：社會工作的價值是一種與理想的目標、滿足人類基本需要，有益于人群的最終狀態(tài)相關的態(tài)度。 社會工作價值是社會工作專業(yè)或社會工作者基于社會公平、平等、和諧、公正的理想和人類基本需求的滿足等而奉行的一套基本理念、態(tài)度及行為準則的總稱。,10,價值在社會工作中的地位,從社會工作的產生與發(fā)展的歷史進程來看，社會工作是與價值密切相連的一種職業(yè)或事業(yè)。不過，最初的社會工作所秉持的價值基礎是憐憫，而現(xiàn)代意義的社會工作的價值理念發(fā)生了根本的變化。 從價值與社會工作總體關系看，價值是社會工作存在和定義的重要基礎,它確立了社會工作的專業(yè)特質。,11,,從價值與社會工作者的關系看，價值構成一個理 想的社會工作者生命意義的重要組成部分乃至全 部。高登斯坦把社會工作者稱為“價值注滿的個 人”。 從價值與社會工作方法和技術的關系看，價值對 社會工作方法、技術、技巧的選擇與運用具有重 要的影響。,價值在社會工作中的地位,12,社會工作的涵義和作用,13,,社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。作為一種專業(yè)價值觀，它的基礎是社會主流價值和社會工作專業(yè)的獨特追求。一般而言，社會工作價值觀，是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。社會工作價值觀以人道主義為基礎，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人類與社會環(huán)境關系的理想追求，激勵和指導著社會工作者的具體工作。,社會工作的涵義,14,社會工作價值觀,社會工作價值觀是社會工作所持有的助人觀念。包括：對助人活動的看法、對自己的看法、對服務對象的看法。 核心是利他主義：幫助他人，服務他人。 價值觀是社會工作實踐的靈魂。,15,社會工作價值觀的作用,社會工作價值觀具有重要作用，并主要表現(xiàn)在理論作用與實踐作用上。,16,社會工作價值觀的作用,在理論作用上，社會工作價值觀是構成專業(yè)社會工作的必要條件之一，是確定社會工作專業(yè)使命或目標的根據(jù)，也是專業(yè)教育的核心內容。這是基石，是關鍵。 在實踐作用上，社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力;通過社會工作專業(yè)倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐;社會工作價值觀是促進社會工作者個人成長的有效力量;社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵。如在青海玉樹地震犧牲的香港義工黃先生。,17,社會工作的價值追求,從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平正義。 從專業(yè)使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時，社會工作者向其提供專業(yè)的服務和支援；所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。,18,社會工作價值觀的內容,19,戈登的社會工作價值體系（1965）,個人應受到社會的關懷； 個人與社會是相互依賴的； 每個人對他人都負有社會責任； 個人的需要既有與他人共同的一面，也有相異的一面； 在一個民主的社會里，個人的潛能應能得以充分實現(xiàn)，同時個人也能通過社會參與而盡到社會責任； 社會有責任消除個人自我實現(xiàn)的障礙，以幫助個人自我實現(xiàn)。,20,比斯臺克的社會工作價值體系（1967）,,人的潛能：人生來具有其自然的潛能和力量，包括身體的、理智的、感情的、社會美感和精神等各方面的綜合力量；因此，社會上每一個人的尊嚴和價值應被尊重。 人的責任：人有責任發(fā)揮其潛能，實現(xiàn)社會功能，以完成其自我實現(xiàn)。 人的權利：人有權利享用適切的機會和資源以實現(xiàn)其本能；因此，人應該獲得應有的事物和服務。 人的基本需要：所有的人類均有其基本的人性需要，自我實現(xiàn)必須透過一種和諧的發(fā)展與成長過程；同時，其基本需要的滿足及和諧的成長，必須靠社會和民眾所提供的保護機會。 人的社會功能：其發(fā)揮對努力達成自我實現(xiàn)有重要的作用；因此，欲促成社會上每一個人的自我實現(xiàn)，應該促成社會上每個人的社會功能的發(fā)揮。,21,比斯臺克的社會工作價值體系,社會的責任：社會有其責任促成社會上每一個人的自我實現(xiàn)；因此，社會應該提供人們發(fā)展個人自我潛能的機會。 社會的權利：社會有權利要求每一個人貢獻一己之力，以促成社會的健全和繁榮；因此，社會各項活動必須由每一個個人的關心、參與和奉獻，以付諸實現(xiàn)。 個人對社會的職責：每一個人身為社會成員之一，皆有義務致力于自我實現(xiàn)以貢獻社會，促使社會的一般福祉。 人的自我抉擇權利：人有自我抉擇的權利，這是培養(yǎng)責任、促進成長和實現(xiàn)自我的必要途徑。 個人的獨特性：社會上的每一個人有其個別差異，我們應該尊重其個人的獨特性，而迎合其最適合個人需要和發(fā)展為原則。,22,國際社工界的社會工作價值觀,(1)服務：社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務。 (2)社會工正：社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革。 (3)個人的尊嚴和價值：社會工作者對個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性。 (4)人類關系的重要性：社會工作者認識到人類關系和群體內部關系是重要的變革工具。 (5)誠信：社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作。 (6)能力：社會工作者不斷致力于增進專業(yè)知識和技能，并將他們運用到實際工作中。,23,社會工作的七大實踐原則,,無條件地接納服務對象； 不批判的態(tài)度； 個別化； 真正明白對方，恰當表達情感； 控制自我的情緒投入； 尊重隱私及保密原則； 提供選擇，讓當事人自決。,24,我國社會工作的價值觀體系建構,25,背景理解,我國的社會工作是依據(jù)我國國情，并在借鑒西方社會工作價值、理論和方法基礎上逐步發(fā)展起來的。我國社會工作職業(yè)化是在執(zhí)政黨和政府直接領導和推動下開始起步的，加上傳統(tǒng)文化對當代社會的影響因素，使得我國社會工作價值觀的內容必然有自己的特色。經過了近30年的改革開放，我國政治經濟和社會生活各個領域都發(fā)生了巨大變化，社會主流價值也由計劃經濟時期單純強調國家和集體利益而忽視個人利益轉變?yōu)槿卟⒅?，社會生活中多元文化并存?26,建構中國社工價值體系的方法論,中國社會工作價值體系的建構需要原材料，這些原材料有三種來源：（1）西方發(fā)達國家社會工作的價值體系； （2）中國古代社會工作實踐的價值理念；（3）當代中國占統(tǒng)治地位的文化價值觀念。 對于第一來源，我們需要借鑒和創(chuàng)新，對于第二和第三種來源，我們需要批判與繼承、綜合與發(fā)展。 借鑒與創(chuàng)新 ；批判與繼承；綜合與發(fā)展,,27,我國社會工作價值的內容,在吸收國際社會工作發(fā)展成果的基礎上，根據(jù)我國構建和諧社會的需要和當前社會工作的發(fā)展特點，在社會工作價值體系建設方面還應當注重以下內容： 強調社會和諧。個人的價值和尊嚴應當建立于人們共同發(fā)展過程中的平等尊重、相互支持的基礎上應體現(xiàn)于密切的社會關系之中。基于文化傳統(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴自由的推崇，我們應該更加強調社會和諧。 保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念。西方文化注重個人自由，我國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)實的社會生活比較注重家庭的價值。因此，相比較西方強調人們的個人尊嚴和權利，我國應更加強調家庭成員之間的彼此寬容、相互支持和相互依賴。,28,我國社會工作價值的內容,注重服務的“人情味”?！叭饲槲丁笔俏覈鴤鹘y(tǒng)文化中很有特色的內容。他以仁愛為基礎，體現(xiàn)了我國人民自古以來就重視社會交往中的情感支持和情感依賴。當前，在以理性和社會責任為基礎的民主建設中，我們的“人情味”將會是當代人類關系特征的重要補充。社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視“人情味”在我國社會工作價值觀中的作用。 重視道德建設。我國是禮儀之邦，是道德社會，特別注重道德的力量。去年中共中央提出的“八榮八恥”不僅是對社會公德的高度概括，也在一定程度上反映了我國當前社會意識形態(tài)，其價值核心也一定成為社會工作價值觀的基礎之一。 體現(xiàn)社會發(fā)展的要求。經濟社會協(xié)調發(fā)展是我國社會當前最重要的目標，社會工作價值觀也應該對此有所反映。社會工作價值觀隨著經濟與社會發(fā)展、社會意識形態(tài)的發(fā)展變化而適當調整。要立足本土、著眼發(fā)展才能滿足不斷出現(xiàn)的新的社會需求和問題。,29,我國社工作的操作原則,對服務對象的接納。在專業(yè)服務過程中，社會工作者要從內心接納服務對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因為服務對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能應為上述原因而拒絕為服務對象提供社會服務。當然，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象的價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是專業(yè)社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。 對服務對象的尊重與包容。對社會工作專業(yè)來說，尊重是不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。社會工作者可以和服務對象共同分享與服務內容有關的個人感受和經驗，以及社會工作專業(yè)對有關問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會工作者不得直接或間接迫使服務對象接受提出的意見或建議。,30,我國社工作的操作原則,注重個別化原則。每個人都應當有權利和機會發(fā)展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統(tǒng)一的服務方法回應他們的獨特需要，要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突。不同的社會工作方法在應用個別化原則時應有所區(qū)別。個案工作方法最強調個別化原則，而小組工作和社區(qū)工作方法則相對關注服務對象的共性需求。 對自我決定與知情同意。在社會工作實踐中，社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式，并在事關服務對象利益的決策中起到主導作用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據(jù)法律或有關規(guī)定由他人代行選擇和決策權利。自決權是個人尊嚴的體現(xiàn)，除萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代替服務對象作決定，因為這樣做可能不利于服務對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。,31,我國社工作的操作原則,強調為服務對象保密。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。 在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。,32,社會工作專業(yè)倫理守則,33,社會工作的專業(yè)倫理守則,社會工作的專業(yè)倫理守則是以專業(yè)價值、倫理原則和倫理守則為依據(jù)，對社會工提出的行為和制度要求，是社會工專業(yè)行為的服務指南。社會工作的專業(yè)倫理守則將價值觀轉化為監(jiān)管專業(yè)工作行為操守的原則，對于社會工作專業(yè)的運作具有以下幾方面的重要功能。,34,社會工作的專業(yè)倫理守則,對社會工作集體的功能。用于確認社會工作的使命及其核心價值，概述一般的倫理原則，反映專業(yè)的核心價值，并建立一套指導社會工作實務的倫理標準。 對社會工作督導的功能。制訂社會工作專業(yè)的實施標淮，作為評估、評鑒或考核專業(yè)實務操作的基礎，以維護社會工作實施的秩序，并以此評估社會工的行為是否合乎專業(yè)倫理的要求。。 對社工的功能。幫助社會工了解和內化社會工作的使命、價值、倫理原則和倫理標準，使其成長為合格的社會工作人員；界定社會工和服務對象的關系；社會工面對專業(yè)倫理困境時作為解決對策的依據(jù) 。 對社會大眾的功能。向社會大眾認定社會工作專業(yè)責任提供倫理標淮；向社會大眾或政府機關提供公益性與專業(yè)性的社會服務公約。 對服務對象的功能。向尋求服務的人群提供評估社會工的操守品行、專業(yè)才能的依據(jù)，為服務對象提供合乎需要的服務。,35,國際社會工作者聯(lián)合會職業(yè)操守,社工應發(fā)展及保持其工作所需的技巧和職能。 社工不應容許其技巧用于非人道的目的，例如酷刑或恐布主義。 社工應行事正直，包括不濫用服務使用者的信任、明白私人生活和專業(yè)之間的界限、以及不利用其身份取得個人利益。 社工應以愛心、同理心和關顧的態(tài)度對待服務使用者。 社工不應將個人的需要或利益置于服務使用者的需要或利益之上。 社工有責任照顧其在工作崗位以及社會上的專業(yè)和個人生活，以確保他們能提供適切的服務。,36,國際社會工作者聯(lián)合會職業(yè)操守,社工應為服務使用者保密。任何例外只能基于更高的道德要求(例如維護生命安全)。 工須承認他們對服務使用者、與其工作的人士、同事、雇主、專業(yè)團體以及法律都有責任，而這些責任之間有時候會出現(xiàn)沖突。 社工應愿意與社工學院合作以支持社工學生取得優(yōu)質的實習訓練和最新的實用知識。 社工應推動和參與在同事及雇主之間有關倫理的討論，并且為因應倫理而作出的決定負上責任。 社工應作好準備去解釋他們根據(jù)倫理考慮而作出的決定，并承擔該選擇和行動所帶來的責任。 社工應在其受雇機構以及身處的國家中創(chuàng)造環(huán)境，以推動討論、評估及維護本文件以及其國家的守則(如適用)中所述的原則。,37,香港社工基本價值觀及理念,社工的首要使命為協(xié)助有需要的人士及致力處理社會問題。 社工尊重每一個人的獨特價值和尊嚴，并不因為任何人的家庭背景、種族、國籍、性別、年齡、家庭崗位、信仰、政治觀念、智能、體能、社會及經濟地位、或對社會的貢獻不同而有所分別。 社工相信每一個人都有發(fā)展的潛質，因而有責任鼓勵及協(xié)助個人在顧及他人權益的情況下實現(xiàn)自我。 社工有責任維護人權及促進社會公義。 社工相信任何社會都應為其公民謀取最大的福祉。 社工有責任運用本身的專業(yè)知識和技能去推動個人和社會的進步，務求每一個人都能盡量發(fā)揮自己的所能。 社會認同人際關系的重要性，會盡力加強人際關系，務求維持、促進及提高個人、家庭、社團、機構、社群的福祉，幫助社會大眾預防及減少困境和痛苦。,38,關于價值觀的討論,39,分組討論： 討論題： 你怎樣看此案例？為什么持此觀點？ 組內可以有不同觀點。,40,1、人是生物性與社會性的統(tǒng)一體 人既有生物性的血肉之軀，又有其社會性的情感、認知與行為能力。人的生物性與社會性是不可分割的統(tǒng)一體，它們相互制約、相互影響。 討論：受虐婦女綜合癥,41,2、人生而平等，具有尊嚴與價值。每一個人都是有價值、有尊嚴的。作為人的價值應該不受種族、國籍、階級、地域、文化的限制。 討論 ：如何面對吸毒者？,42,3、人有享受社會資源的權利 大眾的社會是人民支撐的，社會的資源是人民創(chuàng)造的。它來自于人民，也應該為人民所享用。 每一個人都有享受社會資源的權利，這表現(xiàn)出社會的民主與平等，表達出多元文化的包容。 討論：智障人士問題,43,4、人具有獨特性 人在價值觀、生活方式等方面都會有自己獨特之處。社會工作者應該具備對人高度的接納與理解力，社會工作者應該有寬闊豁達的心胸與寬容度。 討論：喜歡的人與不喜歡的人,44,5、人有權選擇自己的行為，并對自己的選擇負責。 社會工作者與工作對象建立的關系是平等的、信任的，不做“判官”、“救世主”、“保姆”； 相信人有選擇行為的能力，同時也有承擔責任的能力； 相信人有能力解決自己的問題。 有效能的社會工作者會使當事人面對現(xiàn)實，承擔自己的責任。,45,6、人有生命發(fā)展的動力，希望有機會發(fā)展自己的潛能 身陷于困擾的當事人有認識問題、解決問題的能力，經由有效能的社會工作者的啟動，就會自然地轉化為感悟力與成長的動力，達至自我認知的新高度，更自主的面對現(xiàn)實。 如何看待網癮少年?,46,討論總結,綜上所述， 你認為，做一名社會工作者應該具有什么樣的人格特質？,47,謝 謝！,48,