人民調(diào)解工作總結(jié)

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1、人民調(diào)解工作總結(jié) 篇一：2021年區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié) 2021年XX區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié) 今年，我區(qū)人民調(diào)解工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳、市司法局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“五水共治”、“三改一拆”、“多城同創(chuàng)”的中心工作，積極拓展征地拆遷、交通事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)療、婚姻家庭、環(huán)境保護(hù)等涉及民生的矛盾高發(fā)領(lǐng)域，在整合各方資源，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織作用的基層上，以突顯“做廣、做深、做實(shí)”為特點(diǎn)，全區(qū)截止10月30日共受理4355件，成功調(diào)解：4347件，調(diào)解率功率99.8%，其中交調(diào)委1866件，醫(yī)調(diào)委32件，訴調(diào)125件，各鎮(zhèn)街道2324件，涉及死亡案件104件。今年到目

2、前為止沒(méi)有發(fā)生一起因調(diào)解不當(dāng)民轉(zhuǎn)刑案件，有效防止群體性上訪事件28件?，F(xiàn)將全年作如下： 一、以組織建設(shè)為基礎(chǔ)，做廣人民調(diào)解工作。截止今年10月底，我區(qū)共建立各類(lèi)調(diào)委會(huì)447個(gè)，其中，村居調(diào)委會(huì)314個(gè)，企業(yè)調(diào)委會(huì)113個(gè)，社區(qū)調(diào)委會(huì)11個(gè)，專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)委會(huì)9個(gè)。今年在區(qū)級(jí)層面上根據(jù)市局要求，結(jié)合我區(qū)往年人民調(diào)解工作的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)大量的走訪、調(diào)研、分析，聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教育局、區(qū)環(huán)保局，新成立了婚嫁家庭、校園傷害、環(huán)境保護(hù)三家專(zhuān)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)。在村居層面，我區(qū)將“大調(diào)解”格局細(xì)化為網(wǎng)格化，以村居為一格，以隊(duì)組或小區(qū)為信息采集小窗口，將人民調(diào)解工作觸腳伸向矛盾萌發(fā)一線。落實(shí)了每個(gè)村居都有人

3、民調(diào)委會(huì)，每個(gè)隊(duì)組與小區(qū)都有信息員。截止2021年10月底全區(qū)共有各類(lèi)人民調(diào)解信息員3791人。 二、以創(chuàng)“示范”為動(dòng)力，做深人民調(diào)解工作。一是以做示范來(lái) 推進(jìn)人民調(diào)解工作深度，警調(diào)聯(lián)動(dòng)一直以來(lái)都是我區(qū)人民調(diào)解工作的重要組成部分，今年我區(qū)以警調(diào)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)示范為動(dòng)力，成功地將人民調(diào)解工作做深，如：我區(qū)XX鎮(zhèn)司法所與XX鎮(zhèn)邊防派出所聯(lián)合的調(diào)解中心成功申報(bào)為XX區(qū)“警地聯(lián)合調(diào)解示范點(diǎn)”，該項(xiàng)工作被新華網(wǎng)、法制日?qǐng)?bào)等主流媒體報(bào)道。并且被浙江邊防總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注并委以重任。成功調(diào)處了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)指派的一件久拖未決的涉軍民事糾紛，受到邊防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。二是對(duì)已調(diào)處的重大、疑難、復(fù)雜矛盾糾紛

4、，實(shí)行專(zhuān)人包案定期回訪制度。通過(guò)回訪，一方面檢查調(diào)解協(xié)議的履行情況，督促協(xié)議的最終履行；另一方面，檢查調(diào)解案件中有什么疏漏，采取的方法措施是否恰當(dāng)，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)解工作中的不足，不斷提高調(diào)解工作質(zhì)量，鞏固排查調(diào)處成果，徹底拔掉矛盾源，有效避免和防止矛盾糾紛的反復(fù)。 三、以“四重”為著力點(diǎn)，做實(shí)人民調(diào)調(diào)工作。一是根據(jù)《關(guān)于在全市司法行政系統(tǒng)開(kāi)展“法助萬(wàn)企 護(hù)航經(jīng)濟(jì)”五大行動(dòng)的通知》（臺(tái)司[2021]71號(hào)）要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，于9月11日至10月10日期間，開(kāi)展矛盾糾紛排查專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)月活動(dòng)，活動(dòng)期間，共排查矛盾糾紛102起，調(diào)處民事糾紛102起，涉及當(dāng)事人249人，調(diào)解成功102起，履行

5、102起，調(diào)處率達(dá)100%，成功率達(dá)100%，履行率達(dá)100%，；二是以“重點(diǎn)時(shí)段、重大影響、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域”這“四重”為著力點(diǎn)做實(shí)人民調(diào)處工作：“重點(diǎn)時(shí)段”，針對(duì)春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶、元旦等重大節(jié)假日實(shí)行節(jié)前排查制度，提前化解預(yù)防激化，節(jié)日期間發(fā)生的矛盾，力求快速調(diào)解，防止節(jié)日期間激化：如今年二月份XX成功調(diào)處XX第二人民醫(yī)院江西籍孕產(chǎn)婦堯某死亡醫(yī)療糾紛案，有效防止了事態(tài)擴(kuò)大；XX鎮(zhèn)成功化解了村民梁某春節(jié)期間因糾 紛自殺而引起.閑散人員參與打砸的復(fù)雜案件。“重點(diǎn)人群”：針對(duì)農(nóng)民討薪糾紛、務(wù)工糾紛、涉少數(shù)民族人員糾紛，特別重視，如XX鎮(zhèn)8月成功調(diào)處川籍彝族員工意外死亡案件。“

6、重大影響”：針對(duì)區(qū)域內(nèi)影響較大的案件，積極主動(dòng)參與，成功調(diào)處了地區(qū)影響較大的案例，取得良好的.反響。如XX3 13油罐車(chē)爆炸案，XX金成洲118輪上百名小股東要求分割船款案”?！爸攸c(diǎn)領(lǐng)域”：8月開(kāi)展五水共治矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，全區(qū)排查出“五水共治”矛盾糾紛16件，參加調(diào)解16件，調(diào)解成功15件，成功率93.75%，調(diào)處群體性事件12起、涉及356人次。共排查涉“五水”不安定因素35起，預(yù)防糾紛20件，防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件3件，防止群體性上訪9件。成功調(diào)處了：XX浮排居因疏通回頭涇與河道邊村民的矛盾，XX村民奶牛養(yǎng)殖戶因污染水源的矛盾，及XX街道在墨池路三改一拆工作中發(fā)生沖突至人員受傷

7、案件。 四、以“多措”為手段，提高調(diào)解質(zhì)量：一是為確保人民調(diào)解員都能夠熟練地掌握常用的法律常識(shí)，能夠獨(dú)立規(guī)范地制作調(diào)解文書(shū)，我局于11月份在區(qū)委黨校，聘請(qǐng)了專(zhuān)家、教授對(duì)全區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任進(jìn)行了維期2天的授課式培訓(xùn)，培訓(xùn)人次為419人；各鎮(zhèn)街道采取集中學(xué)習(xí)、以會(huì)代學(xué)等方式對(duì)轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員著重進(jìn)行了《人民調(diào)解法》、《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、調(diào)解實(shí)務(wù)以及一些重點(diǎn)領(lǐng)域的法律法規(guī)的培訓(xùn)。全區(qū)人民調(diào)解員培訓(xùn)達(dá)4521人次。二是落實(shí)發(fā)獎(jiǎng)代補(bǔ)政策，為調(diào)動(dòng)調(diào)解人員的工作積極性，確保全區(qū)人民調(diào)解工作及調(diào)解組織能正常運(yùn)行并有效好揮應(yīng)有作用，我區(qū)以局不定期進(jìn)行 督查，詢問(wèn)等方式促進(jìn)各鎮(zhèn)街道“以

8、獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策充分落實(shí)，今年截止10月底全區(qū)鎮(zhèn)街道共補(bǔ)助690元，我區(qū)共補(bǔ)助68630。三是積極探索，創(chuàng)新人民調(diào)解方法：在調(diào)解中把握調(diào)解規(guī)范性，也更注重調(diào)解技巧的運(yùn)用與探索，取得了較好的成效。如XX人和調(diào)解中心的老調(diào)解員茅仙海，在多年的調(diào)解工作中總結(jié)并創(chuàng)出獨(dú)特的“音樂(lè)調(diào)解法”，在調(diào)解時(shí)候播放點(diǎn)輕音樂(lè)，營(yíng)造溫馨環(huán)境，安撫當(dāng)事人急躁的情緒，促進(jìn)矛盾糾紛的化解。 篇二：社區(qū)人民調(diào)解 人民調(diào)解工作總結(jié) **社區(qū)在新興街道司法部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹調(diào)防結(jié)合，以防為主多種手段及人民調(diào)解工作方針，及時(shí)有效地調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解

9、各類(lèi)糾紛26起，其中婚姻1起，鄰里糾紛25起，調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)100％，沒(méi)有因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和自殺事件，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下： 一、健全組織機(jī)構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制。 **社區(qū)轄區(qū)面積 *平方公里，有住宅樓*棟，常住居民*人，總戶數(shù)*戶，轄區(qū)國(guó)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)*個(gè)，管理起來(lái)比較困難，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專(zhuān)職工，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍

10、。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ)，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜，大糾紛及時(shí)處理，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。 二、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作，明確 方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，黑板報(bào)等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立

11、了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。 三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作。民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn)，因?yàn)槭抢仙鐓^(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。調(diào)委會(huì)通過(guò)曉之有理、動(dòng)之以情、授之以法的調(diào)解方式，成功的化解了一起起鄰里矛盾。 *社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)。對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。 篇三：2021年上半年人民調(diào)解

12、工作總結(jié) 2021年上半年人民調(diào)解工作總結(jié) 2021年在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。堅(jiān)持各類(lèi)法律知識(shí)宣傳，宣傳“五防”知識(shí)。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強(qiáng)了居民的法律知識(shí)，確保了一方平安。 人民調(diào)解工作要維護(hù).穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到群眾中了解民意；二是調(diào)委會(huì)即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L

13、的時(shí)間，把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除單位一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。 在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，對(duì)于調(diào)解不了 的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作。我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛，進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時(shí)化解矛盾糾紛。 上半年我站調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，為給我站治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧上新的臺(tái)階。 農(nóng)技站 2021年7月 《》