江蘇省太倉市第二中學八年級政治下冊 161 消費者依法享有的合法權(quán)益課件 蘇教版

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1、 1962年年3月月15日，美國總統(tǒng)肯尼迪向國會提出了日，美國總統(tǒng)肯尼迪向國會提出了關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文，從法律，從法律角度首次提出著名的消費者四項權(quán)利，即有權(quán)獲得角度首次提出著名的消費者四項權(quán)利，即有權(quán)獲得安全保障安全保障,有權(quán)獲得正確資料，有權(quán)自由決定選擇，有權(quán)獲得正確資料，有權(quán)自由決定選擇，有權(quán)提出消費意見。此后，一些國家和地區(qū)紛紛制有權(quán)提出消費意見。此后，一些國家和地區(qū)紛紛制定有關保護消費者的法律。定有關保護消費者的法律。1985年年4月月9日，聯(lián)合國日，聯(lián)合國通過的通過的保護消費者準則保護消費者準則，對上述消費者的基本，對上述消費者的基本權(quán)

2、利作了確認，敦促各國政府維護消費者的權(quán)利。權(quán)利作了確認，敦促各國政府維護消費者的權(quán)利。閱讀書閱讀書P67,P67,試試找找下面問題的答案試試找找下面問題的答案: :1.（1994年年1月月1日開始實施）日開始實施） 消費者的合法權(quán)益，是指消費者所享有的，法律、法規(guī)確認，受法律、法規(guī)保護的權(quán)利。下面這副漫畫中消費者的什么權(quán)益受到了侵犯下面這副漫畫中消費者的什么權(quán)益受到了侵犯下面這副漫畫中消費者的什么權(quán)益受到了侵犯下面這副漫畫中消費者的什么權(quán)益受到了侵犯案例這幅漫畫諷刺了什么現(xiàn)象？這幅漫畫諷刺了什么現(xiàn)象？不買也得買不買也得買張三的不幸張三的不幸 張三是回族人，在某家餐館聚會時，想點張三是回族人，在

3、某家餐館聚會時，想點五個沒豬肉的菜都找不到，無奈就讓店員配菜，五個沒豬肉的菜都找不到，無奈就讓店員配菜，并囑咐千萬不能有豬肉?？墒呛髞沓灾潜P所并囑咐千萬不能有豬肉?？墒呛髞沓灾潜P所謂的謂的“紅燒牛肉紅燒牛肉”，張三總覺得不對，張三總覺得不對,結(jié)果發(fā)現(xiàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)是是“豬肉豬肉”，還有半只蟑螂。，還有半只蟑螂。 張三向店主討公道并索賠，店主不但不承張三向店主討公道并索賠，店主不但不承認那是認那是“豬肉豬肉”，并誣蔑蟑螂是張三隨身攜帶，并誣蔑蟑螂是張三隨身攜帶的，還出示了一份高達的，還出示了一份高達1000元的帳單且不愿作元的帳單且不愿作任何解釋。張三在店主的要挾下交了任何解釋。張三在店主的要挾下

4、交了1000元，元，回家后卻因食物中毒被送往醫(yī)院急救?；丶液髤s因食物中毒被送往醫(yī)院急救?，F(xiàn)場求助：現(xiàn)場求助：張三的哪些權(quán)利受到了侵張三的哪些權(quán)利受到了侵犯？犯？張三的哪些權(quán)利受到侵犯？張三的哪些權(quán)利受到侵犯？知情權(quán)知情權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán)求償權(quán)求償權(quán)人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權(quán)人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權(quán)安全權(quán)安全權(quán)北京維爾乳業(yè)北京維爾乳業(yè)“乖乖寶乖乖寶”奶粉內(nèi)蒙古永欣乳業(yè)“伊鹿牌伊鹿牌”嬰幼奶粉4月月23日，由國家食品藥品監(jiān)日，由國家食品藥品監(jiān)管局、全國整規(guī)辦、公安部、衛(wèi)管局、全國整規(guī)辦、公安部、衛(wèi)生部、監(jiān)察部、工商總局、質(zhì)檢生部、監(jiān)察部、工商總局、質(zhì)檢總局等部門聯(lián)合組成國務院聯(lián)合總局

5、等部門聯(lián)合組成國務院聯(lián)合調(diào)查組赴安徽阜陽市，就劣質(zhì)奶調(diào)查組赴安徽阜陽市，就劣質(zhì)奶粉事件作進一步調(diào)查。在查清事粉事件作進一步調(diào)查。在查清事實的基礎上，嚴厲打擊不法分子，實的基礎上，嚴厲打擊不法分子，嚴肅追究有關人員責任。嚴肅追究有關人員責任。核查核查“殺人奶粉殺人奶粉”20012001年年20022002年年20032003年年20042004年年20052005年年20062006年年20072007年年20082008年年 08年年9月月11日晚衛(wèi)生部指出，近期甘肅等地報日晚衛(wèi)生部指出，近期甘肅等地報告多例嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石病例，調(diào)查發(fā)現(xiàn)患告多例嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石病例，調(diào)查發(fā)現(xiàn)患兒多有食用三鹿牌嬰幼兒配方兒多有食用三鹿牌嬰幼兒配方奶粉奶粉的歷史。經(jīng)的歷史。經(jīng)相關部門調(diào)查，高度懷疑石家莊三鹿集團股份相關部門調(diào)查，高度懷疑石家莊三鹿集團股份有限公司生產(chǎn)的三鹿牌嬰幼兒配方有限公司生產(chǎn)的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉奶粉受到三受到三聚氰胺污染。衛(wèi)生部專家指出，三聚氰胺是一聚氰胺污染。衛(wèi)生部專家指出，三聚氰胺是一種化工原料，可導致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結(jié)石。種化工原料，可導致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結(jié)石。 材料中說的事情后來被稱為什么事件？ 在這一事件中三鹿集團侵害了消費者最主要的權(quán)益是什么？ 受侵害的消費者可以向三鹿集團提出怎樣的要求？ 三鹿集團破產(chǎn)給我們怎樣的啟示？