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1、同步測(cè)試一、單項(xiàng)選擇題
1、B 2、D 3、A 4、B 5、C 6、D 7、A 8、B 9、B 1()、A二、多項(xiàng)選擇題
1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ACD 5、BCDE三、案例分析
答案要點(diǎn)：
(1)通用汽車公司與沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商管理的不同之處通用汽車公司與沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理比較
比較內(nèi)容通用汽車公司 沃爾瑪供應(yīng)商關(guān)系短期的買賣關(guān)系長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系
企業(yè)與供應(yīng)商溝通通用采購(gòu)部門與供應(yīng)商銷礙部門溝通雙方多部門溝通無支持供應(yīng)商新產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制 信任度低，限于供貨責(zé)任
高度信任，共同承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任
無通過零售對(duì)接系統(tǒng)進(jìn)行信息共享
無支持供應(yīng)商新產(chǎn)品研發(fā)和
2、質(zhì)量控制 信任度低，限于供貨責(zé)任
高度信任，共同承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任
無通過零售對(duì)接系統(tǒng)進(jìn)行信息共享
采購(gòu)合同的談判 僅限于價(jià)格談判 多目標(biāo)談判企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的支持 信任程度與責(zé)任感 隨時(shí)可以停止供貨 采供信息共享程度
(2)通用汽車公司建立的是傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。因?yàn)橥ㄓ闷嚬九c供應(yīng)商是一種買賣 關(guān)系，這種關(guān)系白錢貨兩訖時(shí)結(jié)束。通用汽車公司同時(shí)向若干個(gè)供應(yīng)商購(gòu)貨，在供應(yīng)商中引 入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。由于通用汽車與供應(yīng)商是?種短期合同 關(guān)系，當(dāng)供應(yīng)商生產(chǎn)能力不足時(shí)，便可以解除供應(yīng)合同。
沃爾瑪建立的是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。因?yàn)槲譅柆斉c上游供應(yīng)商長(zhǎng)期密切協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏。在 采購(gòu)的運(yùn)作上，沃爾瑪對(duì)上游供應(yīng)商進(jìn)行支持，幫助上游供應(yīng)商進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，改進(jìn)產(chǎn)品 質(zhì)量；沃爾瑪建立了零售對(duì)接系統(tǒng)，與供應(yīng)商進(jìn)行信息共享與協(xié)同，通過與供應(yīng)商建立相互 信任的關(guān)系，提高了效率，降低了成本。
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