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日常行為激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)

日常行為激勵(lì)機(jī)制主要可針對(duì)總經(jīng)理以下級(jí)別員工。服務(wù)員(服務(wù)生)等采取日常行為跟蹤評(píng)估的方法。對(duì)員工的每日表現(xiàn)包括服務(wù)質(zhì)量、禮節(jié)、禮貌、應(yīng)變能力、進(jìn)取精神及客人評(píng)估反饋、工作素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神(合作)等。1、由上級(jí)給下級(jí)員工。2、由下級(jí)在日常行為評(píng)估表上。做為員工對(duì)上級(jí)的客觀評(píng)定。日常行為評(píng)估通過表格的方式體現(xiàn)。

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1、日常行為激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)日常行為激勵(lì)機(jī)制主要可針對(duì)總經(jīng)理以下級(jí)別員工,包括部門經(jīng)理、主管、部長(zhǎng)(領(lǐng)班),服務(wù)員(服務(wù)生)等采取日常行為跟蹤評(píng)估的方法,對(duì)員工的每日表現(xiàn)包括服務(wù)質(zhì)量、禮節(jié)、禮貌、應(yīng)變能力、進(jìn)取精神及客人評(píng)估反饋、工作素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神(合作)等。幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分方法:1、由上級(jí)給下級(jí)員工,按照客觀性,真實(shí)性的原則進(jìn)行評(píng)定。2、由下級(jí)在日常行為評(píng)估表上,給直接上級(jí)進(jìn)行打分,做為員工對(duì)上級(jí)的客觀評(píng)定,日常行為評(píng)估通過表格的方式體現(xiàn),表格如下:日常行為評(píng)估表工作素質(zhì)工作結(jié)果的準(zhǔn)確性、整潔,熟。

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