《企業(yè)管理概論》模擬試題及答案.doc

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《企業(yè)管理概論》模擬試題一 一、 單選題（共20小題，每題2分，共40分） （ ）1.被稱(chēng)為“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理之父”的是： A．泰羅B．法約爾C．梅奧D．韋伯 （ ）2. 某公司有三級(jí)管理層：公司總部、產(chǎn)品部和各級(jí)職能部門(mén)。由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多，總裁感到難以對(duì)所有的產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此提出以下組織變革方案，請(qǐng)選出你認(rèn)為最可行的方案： A. 在公司總部與產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類(lèi)組成的管理層 B. 各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理 C. 更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁 D． 放棄某些產(chǎn)品 （ ）3. 許多企業(yè)和研究院（所）都設(shè)有免費(fèi)咖啡廳，這一設(shè)置的主要目的是： A．形成非正式組織B．促進(jìn)信息溝通C．增強(qiáng)企業(yè)凝聚力 （ ）4. 提出X理論和Y理論的是（ ）。 A． 沙因B．麥格雷戈C．戴維斯D．邁爾斯 （ ）5. 決策過(guò)程的正確順序： A. 首先擬訂多個(gè)可行方案→分析評(píng)價(jià)這些方案→確定決策目標(biāo) B. 確定決策目標(biāo)→擬訂多個(gè)可行方案→分析評(píng)價(jià)這些方案→選擇這些方案 C. 確定決策目標(biāo)→擬訂多個(gè)可行方案→選擇合理方案 （ ）6.在社會(huì)生活中, 人們對(duì)各種客觀存在的文化用品的需要, 稱(chēng)為: A. 安全需要B.社會(huì)需要C.精神需要 （ ）7.下列哪種企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離？ A. 業(yè)主制企業(yè)B.分公司C.有限責(zé)任公司 （ ）8.在其它因素不變情況下，某商品的需求： A. 與互補(bǔ)品價(jià)格成反比B.與消費(fèi)者收入成反比C.與替代品價(jià)格成反比 （ ）9.企業(yè)生產(chǎn)能力不變, 當(dāng)其產(chǎn)量為Q時(shí), 每件分?jǐn)偟墓潭ǔ杀緸?元; 若產(chǎn)量變?yōu)?Q時(shí), 其每件產(chǎn)品分?jǐn)偟墓潭ǔ杀緫?yīng)為: A. 0.5元 B. 1元 C.2元 （ ）10. 根據(jù)馬斯洛需要層次理論，可得如下結(jié)論： A. 對(duì)于具體的個(gè)人來(lái)說(shuō)，其行為主要受主導(dǎo)需求的影響 B. 越是低層次的需求，其對(duì)于人們行為產(chǎn)生的影響也越大 C. 任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強(qiáng)度相等 D. 層次越高的需求 ，其對(duì)于人們行為所產(chǎn)生的影響也越大 （ ）11．受決策者個(gè)性影響最大的決策類(lèi)型是: A. 確定型決策 B.不確定型決策 C. 程序型決策 （ ）12. 如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來(lái)電話，說(shuō)他們向公司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時(shí)公司的全體人員已經(jīng)下班。對(duì)于這種情況你認(rèn)為以下各種做法那一種比較好？ A. 告訴客戶因周末找不到人，只好等下周解決 B. 請(qǐng)值班人員打電話找有關(guān)主管人員，落實(shí)送貨事宜 C. 因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要，馬上親自設(shè)法把貨送過(guò)去 D. 親自打電話找有關(guān)主管人員，請(qǐng)他們?cè)O(shè)法馬上把貨送到 （ ）13. 產(chǎn)品在其生命周期中, 競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段是: A. 投入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 （ ）14. 除 H機(jī)械廠外，某城市內(nèi)所有其他企業(yè)都有較好的工作條件。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，H廠決定消除車(chē)間內(nèi)粉塵污染，改善職工的工作條件，這一舉措： A. 可以對(duì)職工起到很好的激勵(lì)作用 B. 由于改善了職工基本工作條件，一定能夠提高生產(chǎn)效率 C. 只是改善了工作條件，沒(méi)有太大的激勵(lì)作用 （ ）15. 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其： A. 自尊需要B.情感需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要 （ ）16. 某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各區(qū)經(jīng)銷(xiāo)辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷(xiāo)售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以向各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)辦的經(jīng)理們直接下命令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則？ A. 責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則C.集權(quán)化原則 （ ）17．隨著收入的增加，其需求量會(huì)以更高的比率上升的商品是： A. 低檔品 B.高檔品 C.消費(fèi)品 （ ）18. 下面論述正確的是： A. 風(fēng)險(xiǎn)型決策是以各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率為基礎(chǔ)進(jìn)行決策的。 B. 企業(yè)規(guī)模越大，其經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)就越小。 C. 需要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境作出迅速反應(yīng)的組織應(yīng)當(dāng)實(shí)行集權(quán)化管理。 （ ）19. 張三在某公司任軟件開(kāi)發(fā)部主任，并兼任市場(chǎng)部經(jīng)理，三年后，離開(kāi)該公司，自己開(kāi)辦一家公司從事同類(lèi)業(yè)務(wù)，并將原公司與自己熟悉的客戶都接到了自己的公司，干的很紅火，你認(rèn)為張三的行為： A. 寧為雞頭，不作鳳尾，張三是好樣的 B. 正常競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)可非議 C. 對(duì)于這種競(jìng)爭(zhēng)行為，應(yīng)有相應(yīng)的政策法規(guī) （ ）20. 美國(guó)管理學(xué)教授魯克說(shuō)過(guò)：如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明： A. 有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力 B. 是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性無(wú)足輕重 C. 如果理解管理理論，就能成為一名優(yōu)秀的管理者 D. 有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具運(yùn)用能力，而不必注意管理理論 二、 簡(jiǎn)答題(共2題，每題10分，共20分) 1. “以人為本”就是放任管理，對(duì)嗎？談一下你對(duì)人本管理的認(rèn)識(shí)。（10分） 2．簡(jiǎn)述一下你對(duì)學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理這門(mén)課重要性的認(rèn)識(shí)。（10分） 三、計(jì)算題（共2題，每題10分，共20分） 1.工廠某項(xiàng)任務(wù)的邏輯關(guān)系及工序時(shí)間如下表，試?yán)L制網(wǎng)絡(luò)圖，并用圖上作業(yè)法計(jì)算各事項(xiàng)的最早開(kāi)始時(shí)間與最遲結(jié)束時(shí)間，確定關(guān)鍵路線，指出該工程的工期。（10分） 工序 A B C D E F G H I J 緊前工序 - - A B B CD CD EF EF GH 工序時(shí)間 5 4 6 2 4 4 3 5 2 5 2.某企業(yè)生產(chǎn)D型產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力為10000臺(tái)，年固定費(fèi)用為300萬(wàn)元，本年度只接到國(guó)內(nèi)定貨6000臺(tái)，售價(jià)2000元一臺(tái)，預(yù)計(jì)將虧損48萬(wàn)元?，F(xiàn)有一外商愿以單價(jià)1800元訂購(gòu)3000臺(tái)，試問(wèn)是否接受此項(xiàng)定貨的決策。（10分） 四、案例分析（共1題，每題20分，共20分） 某服裝制衣公司原總經(jīng)理被撤換，新到任的總經(jīng)理經(jīng)走訪調(diào)查發(fā)覺(jué)之所以公司上下情緒低落，產(chǎn)品質(zhì)量下降，有如下三方面主要問(wèn)題存在： （1）來(lái)自外地農(nóng)村的女縫紉工對(duì)原總經(jīng)理非但從不關(guān)心她們的工作生活，還擅自將原定三個(gè)月的試用期延長(zhǎng)至半年，對(duì)試用期內(nèi)的極低工資待遇牢騷滿腹； （2）原總經(jīng)理對(duì)各大小管理崗位的空缺從不從內(nèi)部員工提拔而熱衷去人才市場(chǎng)覓人才，致使員工普遍覺(jué)得在公司“沒(méi)奔頭”； （3）原總經(jīng)理專(zhuān)制獨(dú)斷，遇事一人說(shuō)了算，對(duì)各部門(mén)管理人員極不尊重，訓(xùn)斥、漫罵為家常便飯，大家都感到工作環(huán)境極不舒暢。 面對(duì)這些問(wèn)題，你認(rèn)為新到任的總經(jīng)理應(yīng)如何逐步改觀公司的不良面貌。 參考答案 一、 單選題 BABBB CCABA BDCCC BBCCA 二、 簡(jiǎn)答題 1.不對(duì)。人本原理實(shí)質(zhì)上是一種以人為中心的管理思想。它要求將組織內(nèi)的人際關(guān)系放在首位，將管理工作的重點(diǎn)放在激發(fā)被管理的積極性和創(chuàng)造性方面。 人本管理的基本內(nèi)容如下： （1）職工是企業(yè)的主體 （2）有效管理的關(guān)鍵是職工參與 （3）現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展 （4）管理是為人服務(wù)的 2．提示：從管理者與被管理者的角度，從所學(xué)專(zhuān)業(yè)與未來(lái)工作的角度。具體答案略。 三、計(jì)算題 1．網(wǎng)絡(luò)圖略 工期為20，關(guān)鍵路線：ACEGIK 2．提示：只要沒(méi)有超過(guò)企業(yè)的生產(chǎn)能力，而且能減少虧損就可以考慮接受。 虧損＝收入－固定成本－變動(dòng)成本，設(shè)單位變動(dòng)成本為，則，所以 接受該訂貨可以獲得收益 正好彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)定貨造成的虧損，所以可以接受此項(xiàng)定貨。 四、案例分析 分析提示：利用人力資源開(kāi)發(fā)與管理的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析。具體答案略。 　看似短暫的一生，其間的色彩，波折，卻是紛呈的，深不可測(cè)的，所以才有人拼盡一切阻隔，在路漫漫中，上下而求索。 　　不管平庸也好，風(fēng)生水起也罷，其實(shí)誰(shuí)的人生不是頂著風(fēng)雨在前行，都在用平凡的身體支撐著一個(gè)看不見(jiàn)的靈魂？ 　　有時(shí)候行到風(fēng)不推身體也飄搖，雨不流淚水也濕過(guò)衣衫，而讓我們始終堅(jiān)持的除了一份信念：風(fēng)雨總會(huì)過(guò)去，晴朗總會(huì)伴著彩虹掛在天邊。 　　一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們，那就是流動(dòng)在心底的愛(ài)，一份拳拳之愛(ài)，或許卑微，卻是我們執(zhí)著存在這個(gè)世界上，可以跨越任何險(xiǎn)阻的勇氣、力量和最美麗的理由。 　　人生的途程積累了一定的距離，每個(gè)人都成了哲學(xué)家。因?yàn)樯顣?huì)讓我們慢慢懂得：低頭是為了抬頭，行走是為了更好地休憩，不閱盡滄桑怎會(huì)大度，沒(méi)慣見(jiàn)成敗怎會(huì)寵辱不驚，不歷經(jīng)糾結(jié)怎會(huì)活得舒展？ 　　看清才會(huì)原諒，有時(shí)的無(wú)動(dòng)于衷，不是不屑，不是麻木，而是不值得。有時(shí)痛苦，不是怕失去，不是沒(méi)得到，而是因?yàn)樽运?，不肯放手，不是自己的，也不想給。 　　人生到最后，有的人把自己活成了富翁，有的人卻一無(wú)所有。 　　梭羅說(shuō)：一個(gè)人富裕程度如何，要看他能放下多少東西。大千世界，我們總是想要的太多，以為自己得到的太少。是啊，一個(gè)貧窮的人怎么會(huì)輕易舍得拋下自己的所有呢？到了一定年齡，才會(huì)明白一個(gè)人對(duì)物質(zhì)生活的過(guò)多貪求，反而讓自己的心靈變得愈加貧窮。 　　人生到了最后，其實(shí)活出的只是一個(gè)靈魂的高度，清風(fēng)明月，花香草色，便是一袖山水，滿目清澈。放下從前，放下過(guò)去，從容地走入當(dāng)下，和自己的內(nèi)心交流，和自己的靈魂對(duì)話，聽(tīng)時(shí)光走過(guò)的聲音，嗅聞它御風(fēng)而過(guò)的芳香…… 　　如果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了大半個(gè)人生的你，此刻依然覺(jué)得自己很貧窮，那么愿一無(wú)所有的你， 　看似短暫的一生，其間的色彩，波折，卻是紛呈的，深不可測(cè)的，所以才有人拼盡一切阻隔，在路漫漫中，上下而求索。 　　不管平庸也好，風(fēng)生水起也罷，其實(shí)誰(shuí)的人生不是頂著風(fēng)雨在前行，都在用平凡的身體支撐著一個(gè)看不見(jiàn)的靈魂？ 　　有時(shí)候行到風(fēng)不推身體也飄搖，雨不流淚水也濕過(guò)衣衫，而讓我們始終堅(jiān)持的除了一份信念：風(fēng)雨總會(huì)過(guò)去，晴朗總會(huì)伴著彩虹掛在天邊。 　　一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們，那就是流動(dòng)在心底的愛(ài)，一份拳拳之愛(ài)，或許卑微，卻是我們執(zhí)著存在這個(gè)世界上，可以跨越任何險(xiǎn)阻的勇氣、力量和最美麗的理由。 　　人生的途程積累了一定的距離，每個(gè)人都成了哲學(xué)家。因?yàn)樯顣?huì)讓我們慢慢懂得：低頭是為了抬頭，行走是為了更好地休憩，不閱盡滄桑怎會(huì)大度，沒(méi)慣見(jiàn)成敗怎會(huì)寵辱不驚，不歷經(jīng)糾結(jié)怎會(huì)活得舒展？ 　　看清才會(huì)原諒，有時(shí)的無(wú)動(dòng)于衷，不是不屑，不是麻木，而是不值得。有時(shí)痛苦，不是怕失去，不是沒(méi)得到，而是因?yàn)樽运?，不肯放手，不是自己的，也不想給。 　　人生到最后，有的人把自己活成了富翁，有的人卻一無(wú)所有。 　　梭羅說(shuō)：一個(gè)人富裕程度如何，要看他能放下多少東西。大千世界，我們總是想要的太多，以為自己得到的太少。是啊，一個(gè)貧窮的人怎么會(huì)輕易舍得拋下自己的所有呢？到了一定年齡，才會(huì)明白一個(gè)人對(duì)物質(zhì)生活的過(guò)多貪求，反而讓自己的心靈變得愈加貧窮。 　　人生到了最后，其實(shí)活出的只是一個(gè)靈魂的高度，清風(fēng)明月，花香草色，便是一袖山水，滿目清澈。放下從前，放下過(guò)去，從容地走入當(dāng)下，和自己的內(nèi)心交流，和自己的靈魂對(duì)話，聽(tīng)時(shí)光走過(guò)的聲音，嗅聞它御風(fēng)而過(guò)的芳香…… 　　如果兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了大半個(gè)人生的你，此刻依然覺(jué)得自己很貧窮，那么愿一無(wú)所有的你，