蝴蝶效應(yīng)、青蛙現(xiàn)象、鱷魚法則、鯰魚效應(yīng)、手表定律、木桶原理、刺猬法則、二八定律、破窗原理

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1、 蝴蝶效應(yīng) 上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)?！? 蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的，就不能糊涂。 蝴蝶效應(yīng)”的復(fù)雜連鎖效應(yīng)，每天都可能在我們身上發(fā)生，我們不可能回到以前去改變我們的過(guò)去、改變我們的未來(lái)，我們需要的是正確地把握我們的現(xiàn)在，也許，以后的結(jié)果就會(huì)趨向于好的方面，而走錯(cuò)一步你可能短時(shí)間無(wú)法發(fā)現(xiàn)，但是幾十年后斷送的，就不僅是你的未來(lái)，而是更多。 蝴蝶效應(yīng)對(duì)我們工作中的另一個(gè)啟示是：細(xì)節(jié)決定成敗。古英格蘭有一首著名的名謠：“少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌，掉了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬，丟了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，丟了一個(gè)國(guó)家?！?古人說(shuō)得好：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江河不擇細(xì)流，故能成其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸⒅赜?xùn)練和提高自我的洞察力，認(rèn)真做好、做細(xì)每一件事，經(jīng)過(guò)一點(diǎn)一滴的積累，最后才能走上成功之路。 2、青蛙現(xiàn)象 把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里，慢慢地加溫，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí)，它已經(jīng)來(lái)不及、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了?！　? 青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些突變事件，往往容易引起人們的警覺(jué)，而易致人于死地的卻是在自我感覺(jué)良好的情況下，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化，沒(méi)有清醒的察覺(jué)。 青蛙現(xiàn)象的啟示有（1）我們的組織和社會(huì)生存的主要威脅，并非來(lái)自突如其來(lái)的事件，而是由緩慢漸進(jìn)而無(wú)法察覺(jué)的過(guò)程形成。人們目光短淺，只看到局部，而無(wú)法縱觀全局，對(duì)于突如其來(lái)的變化，可以從容面對(duì)，對(duì)于悄悄發(fā)生的大的變化，而無(wú)法察覺(jué)，最終會(huì)帶給我們更加嚴(yán)重的危害！ （2）青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們?cè)谏詈凸ぷ鳟?dāng)中不能一味的沉迷于現(xiàn)狀、安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，要著眼未來(lái)，勤于思考新的問(wèn)題，勤于學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不能過(guò)“今日有酒，今日醉”和“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢(mèng)死的生活，否則到頭來(lái)將是非?？杀?！ 3、鱷魚法則 其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬(wàn)一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。 這是經(jīng)濟(jì)學(xué)交易技術(shù)法則之一，它的核心理論是止損。譬如在證券投資中，鱷魚法則就是：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場(chǎng)的方向，必須立即止損，不得有任何延誤，不得存有任何僥幸，否則一次大虧，足以輸?shù)羟懊?9次的利潤(rùn)。所以嚴(yán)格遵守止損紀(jì)律便成為確保投資者在風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)中生存的唯一法則。止損是證券投資的一項(xiàng)基本功。 鱷魚法則對(duì)我們生活工作中的啟示是：（1）當(dāng)你犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，要立即停下來(lái)，不可以再找借口、期待、理由或采取其他任何動(dòng)作，否則將陷入更大的麻煩和錯(cuò)誤中去，以致造成更加嚴(yán)重的后果。（2）要學(xué)會(huì)放棄。生活中，有時(shí)不好的境遇會(huì)不期而至，令我們猝不及防，手忙腳亂，甚至遭成嚴(yán)重的損失，這時(shí)候要安然處之，及時(shí)主動(dòng)放棄局部利益而保全整體利益是最明智的選擇。智者曰：“兩弊相衡取其，兩利相權(quán)取其重?！壁吚芎Γ@也是放棄的實(shí)質(zhì)。 4、鲇魚效應(yīng) 以前，沙丁魚在運(yùn)輸過(guò)程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高。這是何故呢?原來(lái)鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)“性情急躁”，四處亂游，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚來(lái)說(shuō)，無(wú)疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”，自然也很緊張，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會(huì)死了。 鯰魚效應(yīng)即通過(guò)引入外部的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)激活內(nèi)部人員的活力。鯰魚效應(yīng)是管理學(xué)中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，它對(duì)于一個(gè)企業(yè)或單位來(lái)說(shuō)有重要的啟示意義：（1）對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，在于激勵(lì)手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來(lái)作為激勵(lì)手段，促使沙丁魚不斷游動(dòng)，以保證沙丁魚活著，以此來(lái)獲得最大利益。在企業(yè)、單位管理中，管理者要實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，同樣需要引入鯰魚型人才，以此來(lái)改變企業(yè)相對(duì)一潭死水的狀況。要實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，需要引入鯰魚型人才，以此來(lái)改變企業(yè)相對(duì)一潭死水的狀況。（2）對(duì)于企業(yè)、單位內(nèi)部員工來(lái)說(shuō)，在于缺乏憂患意識(shí)。沙丁魚型員工的憂患意識(shí)太少，一味地想追求穩(wěn)定，但現(xiàn)實(shí)的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧?！吧扯◆~”如果不想窒息而亡，就應(yīng)該也必須活躍起來(lái)，積極尋找新的出路。（3）對(duì)于外部引入的人才來(lái)說(shuō)，在于自我實(shí)現(xiàn)。鯰魚型人才是企業(yè)、單位管理必需的。鯰魚型人才是出于獲得生存空間的需要出現(xiàn)的，而并非是一開(kāi)始就有如此的良好動(dòng)機(jī)。對(duì)于鯰魚型人才來(lái)說(shuō)，自我實(shí)現(xiàn)始終是最根本的。 5、羊群效應(yīng) 頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走。 羊群效應(yīng)是指人們經(jīng)常受到多數(shù)人影響，而跟從大眾的思想或行為，也被稱為“從眾效應(yīng)”。 人們會(huì)追隨大眾所同意的，自己并不會(huì)思考事件的意義。經(jīng)濟(jì)學(xué)里經(jīng)常用“羊群效應(yīng)”來(lái)描述經(jīng)濟(jì)個(gè)體的從眾跟風(fēng)心理。從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。 “羊群效應(yīng)”告訴我們，許多時(shí)候，并不是諺語(yǔ)說(shuō)的那樣——“群眾的眼睛是雪亮的”。在市場(chǎng)中的普通大眾，往往容易喪失基本判斷力。人們喜歡湊熱鬧、人云亦云。群眾的目光還投向資訊媒體，希望從中得到判斷的依據(jù)。但是，媒體人也是普通群眾，不是你的眼睛，你不會(huì)辨別垃圾信息就會(huì)失去方向。所以，收集信息并敏銳地加以判斷，是讓人們減少盲從行為，更多地運(yùn)用自己理性的最好方法。 對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，跟在別人屁股后面亦步亦趨難免被吃掉或被淘汰。最重要的就是要有自己的創(chuàng)意，不走尋常路才是你脫穎而出的捷徑。不管是加入一個(gè)組織或者是自主創(chuàng)業(yè)，保持創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)立思考的能力，都是至關(guān)重要的。 6、刺猬法則 兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎?！? 刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。 運(yùn)用到管理實(shí)踐中，就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，但這是“親密有間”的關(guān)系，是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系。與下屬保持心理距離，可以避免下屬的防備和緊張，可以減少下屬對(duì)自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為，可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重，又能保證在工作中不喪失原則。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，這才是成功之道。 7、手表定律 手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無(wú)法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。 手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無(wú)所適從。深層含義在于：每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀念，否則他的工作和生活必將陷入混亂。 兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只，盡量校準(zhǔn)它，并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn)，聽(tīng)從它的指引行事。尼采有一句名言：“兄弟，如果你是幸運(yùn)的，你只要有一種道德而不要貪多，這樣，你過(guò)橋會(huì)更容易些?！比绻總€(gè)人都“選擇你所愛(ài)，愛(ài)你所選擇”，無(wú)論成敗都可以心安理得。 8、破窗理論 一個(gè)房子如果窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧。 從“破窗效應(yīng)”中，我們可以得到這樣一個(gè)道理：任何一種不良現(xiàn)象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會(huì)導(dǎo)致不良現(xiàn)象的無(wú)限擴(kuò)展，同時(shí)必須高度警覺(jué)那些看起來(lái)是偶然的、個(gè)別的、輕微的“過(guò)錯(cuò)”，如果對(duì)這種行為不聞不問(wèn)、熟視無(wú)睹、反應(yīng)遲鈍或糾正不力，就會(huì)縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。就如劉備那句話,“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。 9、二八定律(巴萊多定律) 19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在，這就是二八法則。 二八法則告訴我們，不要平均地分析、處理和看待問(wèn)題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶，加強(qiáng)服務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問(wèn)題、抓主要項(xiàng)目上。 10、木桶理論 組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。 木桶原理的啟示是：作為一個(gè)人，不可能盡善盡美，難免都存在著這樣或那樣的“短板”。面對(duì)自身“短板”，是消極回避遮遮掩掩，還是直面問(wèn)題以求改進(jìn)，往往考驗(yàn)著一個(gè)人的人生態(tài)度和生存智慧。前者只會(huì)讓短處和缺點(diǎn)越來(lái)越多，最終掩蓋長(zhǎng)處，不僅嚴(yán)重制約自己的成長(zhǎng)進(jìn)步，而且還可能貽誤工作；后者則會(huì)讓自己在揭短中開(kāi)闊胸襟，在補(bǔ)短中完善自我，從而提升為人境界，提高綜合素質(zhì)，最終成就一番事業(yè)。無(wú)疑，明智的人只會(huì)選擇后者，及時(shí)補(bǔ)短，克非改過(guò)。 一個(gè)人是這樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也同樣如此。試想一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的員工素質(zhì)參差不齊，能力高低不一，而管理者又不及時(shí)采取有效措施予以彌補(bǔ)，那么，時(shí)間一長(zhǎng)，能力較低的員工難免就會(huì)拖整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后腿，進(jìn)而影響和制約整個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。因此，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想成為一個(gè)盛水較多、結(jié)實(shí)耐用的“水桶”，就要想方設(shè)法提高所有木板的長(zhǎng)度，只有讓所有的木板都達(dá)到“足夠高”的高度，才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而要做到這一點(diǎn)，就需要管理者既要注重發(fā)揮那些“長(zhǎng)木版”——明星員工的示范帶動(dòng)作用，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)“短木版”——一般員工進(jìn)行培訓(xùn)，激勵(lì)其見(jiàn)賢思齊，完善自我，以提高其綜合素質(zhì)。 實(shí)踐證明，人與人之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間，差距往往就在于能否有效地做好補(bǔ)短的工作，補(bǔ)短是改進(jìn)工作、追求進(jìn)步不可或缺的重要環(huán)節(jié)，只有瞄準(zhǔn)短板，補(bǔ)齊短板，個(gè)人才能健康成長(zhǎng)，同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 11、馬太效應(yīng) 《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的，還要加給他，叫他有余;沒(méi)有的，連他所有的，也要奪過(guò)來(lái)?！?社會(huì)學(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念，用以描述社會(huì)生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。 馬太效應(yīng)歸納為：任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì)，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。馬太效應(yīng)揭示了一個(gè)不斷增長(zhǎng)個(gè)人和企業(yè)資源的需求原理，關(guān)系到個(gè)人的成功和生活幸福，是影響企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功的一個(gè)重要法則。 馬太效應(yīng)，所謂強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者愈弱，一個(gè)人如果獲得了成功，什么好事都會(huì)找到他頭上。大丈夫立世，不應(yīng)怨天尤人，人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動(dòng)執(zhí)著，那么你就贏得了物質(zhì)或者精神財(cái)富，獲得財(cái)富后，你的態(tài)度更加強(qiáng)化了你的積極主動(dòng)性，如此循環(huán)，你才能把馬太效應(yīng)的正效果發(fā)揮到極致。 12、鳥籠邏輯 　　掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過(guò)不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來(lái)放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過(guò)程很簡(jiǎn)單，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥籠，就會(huì)忍不住問(wèn)你：“鳥呢？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥。”人們會(huì)問(wèn)：“那么，你要一個(gè)鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一，因?yàn)檫@比無(wú)休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。所以可見(jiàn)在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。 鳥籠邏輯告訴我們，大多數(shù)時(shí)候人們都受制于強(qiáng)大的慣性思維：鳥籠必定用于養(yǎng)鳥，結(jié)婚必先置辦新房，社會(huì)必然分三六九等。這種慣性思維的益處是，能夠幫助我們迅速快捷地認(rèn)知和適應(yīng)周圍世界。然而，過(guò)猶不及，如果把慣性思維擴(kuò)展到生活的每一個(gè)角落，就會(huì)成為一種刻板思維。鳥籠如果設(shè)計(jì)精巧，其實(shí)可以作為觀賞品；號(hào)稱“裸婚”的先結(jié)婚后置房，已逐漸為80后所接受；在北歐諸國(guó)，由于貧富差距極小，社會(huì)公平觀念深入人心。所以，不妨偶爾嘗試突破鳥籠邏輯，進(jìn)行發(fā)散思維，也許鳥籠之外還有另外一片新天地。 “海闊憑魚躍，天高任鳥飛?！辈灰拗谱约旱乃季S，更不要在傳統(tǒng)目光的審視下止步不前，敢于掛出一只空鳥籠并能夠自然地堅(jiān)持下去的人，才是有創(chuàng)見(jiàn)、有魄力的人。