華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系劉勇教授-專業(yè)化團輔理念與技術(shù)(A證).ppt

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專業(yè)化團體輔導(dǎo)理念與技術(shù),劉勇華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系人力資源管理與人才測評研究所Tel：13503060596E-mail：keavin5@MSN：LLYY-2007@,1.團體咨詢治療與團體訓(xùn)練。廣東高教出版社，2003.102.團體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練。中山大學(xué)出版社，2007.53.教師團體心理輔導(dǎo)。科學(xué)出版社，2008.14.大學(xué)生生涯管理與輔導(dǎo)，科學(xué)出版社，2008.85.心靈撫慰與咨詢，中山大學(xué)出版社，2007.10,團體輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ),1．心理分析式團體治療理論2．行為主義團體治療理論3．阿德勒式團體治療理論4．存在主義團體治療理論5．格式塔團體治療理論6．理性情緒團體治療理論7．現(xiàn)實治療團體理論8．個人中心式團體治療理論9．溝通分析式團體治療理論10.心理劇團體治療11.團體動力學(xué)理論12.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論,一．組建團體技術(shù),（一）成員招募法1.建議法2.轉(zhuǎn)介法3.公告宣傳法,,（二）成員篩選法1．個別面談法2．心理測試法3．書面報告法,（三）簽署團體契約,團體契約是指經(jīng)過友好協(xié)商而在團體領(lǐng)導(dǎo)者與成員之間所達成的心理和行為的約定。簽署團體契約的目的在于更有效的實現(xiàn)團體目標。契約明確了團體成員的權(quán)力和責任，以及在團體中要遵守的規(guī)則。,二．關(guān)系建立技術(shù),（一）同理心同理心（empathy）是指團體領(lǐng)導(dǎo)者能夠進入成員的內(nèi)心世界，準確感受并表達其內(nèi)心世界的能力。（二）積極關(guān)注積極關(guān)注（positiveregard）也稱正向關(guān)懷，它是指領(lǐng)導(dǎo)者對團體成員的主觀經(jīng)驗世界的一種接受性態(tài)度。,,（三）真誠一致性真誠一致性（genuineness）是指領(lǐng)導(dǎo)者在團體中表現(xiàn)出坦誠、透明、整合、真實。領(lǐng)導(dǎo)者要保持真誠一致，就必須具有高度的自我覺察、自我接受、自我信賴。（四）即刻化領(lǐng)導(dǎo)者借助于此時此地的反應(yīng)，來表達其感覺、想法和行為，澄清自己與成員、成員與成員、成員與團體之間的角色關(guān)系。,,（五）團體基調(diào)的設(shè)定指領(lǐng)導(dǎo)者為所帶領(lǐng)的團體建立的一種心情和團體氣氛。①這個團體是嚴肅性的，還是輕松性的？②這個團體是面質(zhì)性的，還是支持性的？③這個團體是正式的，還是非正式的？④這個團體是任務(wù)取向的，還是社交取向的？,三．反應(yīng)技術(shù),（一）有效傾聽領(lǐng)導(dǎo)者要聽清楚成員說話的內(nèi)容、聲音和肢體語言的信息，更要讓談話者感覺到自己的說話正在被領(lǐng)導(dǎo)者所關(guān)注。（二）反映指領(lǐng)導(dǎo)者以重復(fù)方式傳遞對團體成員的說話內(nèi)容和情緒體驗的了解。內(nèi)容反映和情感反映,,（三）澄清指領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員清楚覺察自己所敘述內(nèi)容的確切意義。領(lǐng)導(dǎo)者可以借助于發(fā)問、復(fù)述和運用其他成員來實現(xiàn)澄清的目的。澄清技術(shù)的功能：①可協(xié)助成員搞清楚自我表達的目標所在；②可使團體其他成員積極參與團體討論，對團體產(chǎn)生興趣和活力；③有利于確定團體內(nèi)的有效溝通；④有效避免團體產(chǎn)生挫折和團體能量的枯竭。,,（四）摘論指領(lǐng)導(dǎo)者將團體成員的口語敘述、情緒感受和行為進行分析綜合，以提綱挈領(lǐng)的形式表述給成員。使用方法：①領(lǐng)導(dǎo)者要留心成員談話時所涉及到的各種主題和情緒性的流露；②將關(guān)鍵性的觀念、情感的基本意思加以綜合，用概括的語句表達出來；③防止增添新的東西；④確定是否需要做出摘論；⑤明確摘論的動機和欲實現(xiàn)的意圖。,四．影響技術(shù),（一）對峙（二）解釋（三）催化（四）自我開放（五）微型演說,（六）提供信息（七）沉默技術(shù)（八）聲調(diào)技術(shù)（九）眼睛運用技術(shù)（十）關(guān)聯(lián)技術(shù),五．目標設(shè)置技術(shù),（一）團體目標設(shè)置的步驟廣泛收集團體信息，評估成員需要；決定團體性質(zhì)、團體行為和團體動力；選擇可用的團體主題、話題和活動；檢查團體目標的適合度。,（二）團體目標設(shè)置的原則,①一個團體可以存在不相矛盾的多重目標；②根據(jù)團體內(nèi)容或團體用途兩種途徑來設(shè)定團體目標；③團體目標需要富于靈活性和變通性；④每次團體聚會最好只有一個特定的團體目標；⑤領(lǐng)導(dǎo)者清楚團體目標，不等于成員也很清楚團體目標；⑥特定性質(zhì)的團體需要設(shè)定特殊性目標；⑦過程性目標和結(jié)果性目標有機結(jié)合；⑧不同理論取向的團體輔導(dǎo)目標的側(cè)重點有所不同,六．團體活動技術(shù),（一）團體活動的意義指領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)團體目標而精心設(shè)計，需要成員積極參與的有趣、活潑的體驗性學(xué)習(xí)方式。（1）促進團體討論的深度和提高成員的參與感。（2）有助于團體聚焦，吸引成員注意力。（3）團體焦點改變、轉(zhuǎn)換的重要途徑。（4）給成員提供體驗性學(xué)習(xí)的機會。（5）給領(lǐng)導(dǎo)者提供有用的信息，如繞圈發(fā)言活動。（6）增加團體舒適水平，比如相識活動、暖身活動等。（7）為成員提供樂趣與松弛，促進團體放松，改變團體步調(diào)的有效方法。,（二）團體活動使用的基本原則,（1）活動只是一種手段而不是目的。真正意義在于活動結(jié)束后的討論與分享，避免為了活動而活動。（2）充分考慮團體的目標、階段、主題、特點、時間、成員、氣氛等因素，決定是否要運用活動，運用什么類型的活動，運用活動到什么程度。（3）了解團體活動的可能后果。（4）運用自己熟悉的活動。（5）多個活動要考慮安排順序，活動如何銜接和過渡。（6）團體活動使用的時機要認真選擇。,（三）團體活動的類型,1．書寫活動2．肢體活動3．配對活動4．繞圈發(fā)言5．美術(shù)工藝活動6．幻想活動7．閱讀活動,8．回饋活動9．信任活動10．拓展活動11．創(chuàng)造性道具12．道德兩難活動13．觸摸活動,（四）團體活動的指導(dǎo),1．團體活動過程中的指導(dǎo)2．團體活動結(jié)束之后的指導(dǎo),七．團體討論技術(shù),（一）什么是團體討論團體討論是指團體成員圍繞一個共同的話題，發(fā)表各自的意見，并聽取他人的意見，及時修正自己原來的看法，互相做合作的深入的探討。,（二）團體討論技術(shù)的功能,①幫助成員清楚地認知自己的和他人立場的差異點和共同點，培養(yǎng)尊重他人的態(tài)度與習(xí)慣；②協(xié)助成員能夠從多個角度理性的思考問題并做出有效選擇；③提高成員的自主性態(tài)度；④給成員提供自我呈現(xiàn)機會；⑤有利于培養(yǎng)成員的領(lǐng)導(dǎo)才能；⑥有利于團體基調(diào)的建構(gòu)；⑦作為促進團體統(tǒng)整過程的有效途徑。,（三）團體討論的類型,1．分組式討論2．圓桌式討論3．陪席式討論4．論壇式討論5．辯論式討論6．配對式討論,（四）腦力激蕩法,領(lǐng)導(dǎo)者要向團體陳述腦力激蕩的規(guī)則：①不予批評；②鼓勵成員暢所欲言；③成員的意見越新越多越好；④歡迎對他人的意見做綜合改進；⑤自始自終保持輕松自由的心態(tài)。,八．方案設(shè)計技術(shù),（一）方案設(shè)計的原則團體輔導(dǎo)方案設(shè)計是指運用團體輔導(dǎo)等相關(guān)專業(yè)知識，有系統(tǒng)地將一系列團體活動加以組織、規(guī)劃，便于領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)成員在團體內(nèi)活動，以最大限度地實現(xiàn)團體輔導(dǎo)的功能和目標。方案設(shè)計要遵循“九基”原則：,（二）團體方案設(shè)計的要素,一個完整團體輔導(dǎo)方案設(shè)計包括項目：①方案名稱；②設(shè)計目標：活動目標、團體目標和階段目標；③參加對象；④團體規(guī)模；⑤理論依據(jù)；⑥活動地點；⑦活動時間；⑧活動資源：人力資源、物力資源和財力資源；⑨活動內(nèi)容與活動方式；⑩時間配置；⑾評價工具。,（三）方案設(shè)計的誤區(qū),(1)缺乏計劃。(2)計劃中的無意義活動。(3)不適當?shù)摹⑻嗟膱F體活動。(4)時間分配和活動順序不當。(5)團體聚會初期階段安排了不利于團體氣氛建立的負向性活動。(6)聚會之初的暖身時間太長或太短。(7)沒有計劃團體聚會的結(jié)束。(8)模糊而缺乏彈性的計劃。,（四）團體歷程中的方案設(shè)計重點,,九．角色訓(xùn)練技術(shù),（一）什么是角色訓(xùn)練技術(shù)（二）角色訓(xùn)練的目標（三）角色扮演的功能1．角色扮演為成員提供情緒宣泄機會2．角色扮演是一種診斷方法3．角色扮演是一種訓(xùn)練方法4．角色扮演是一種指導(dǎo)工具,（四）角色扮演的程序,（1）說明角色扮演的價值（2）描述情景（3）選擇角色（4）即興表演（5）協(xié)助觀眾觀察（6）感受表達與討論（7）重演（8）互換角色,（9）總結(jié),十．行為訓(xùn)練法,（一）什么是行為訓(xùn)練（二）行為訓(xùn)練的原則（三）行為訓(xùn)練的程序（四）肯定性訓(xùn)練,十一.截斷技術(shù),（一）截斷技術(shù)的使用原則（二）針對漫談?wù)叩慕財啵ㄈ┽槍F體目標的截斷（四）針對主題內(nèi)容的截斷（五）針對焦點轉(zhuǎn)換的截斷（六）團體聚會結(jié)束時的截斷（七）團體聚會結(jié)束時的截斷（八）針對拯救者的截斷,十二.引導(dǎo)技術(shù),（一）引導(dǎo)技術(shù)的含義及功能（二）分析成員沉默的原因（三）沉默成員的引導(dǎo)方法①直接詢問法：②活動導(dǎo)入法：③肢體語言導(dǎo)引法：,十三.團體聚會開始技術(shù),（一）不同類型團體聚會開始方法（二）首次聚會開始方法（三）成員介紹的方法（四）說明團體規(guī)則的方法（五）聚焦成員期望的方法（六）聚焦團體主題的方法,十四．團體聚會結(jié)束技術(shù),（一）直接告知法（二）提問法（三）總結(jié)法（四）繞圈發(fā)言（五）配對討論分享法（六）書寫日志法,十五.成員參與技術(shù),（一）成員提問法（二）成員澄清問題癥結(jié)（三）扮演工作成員的角色（四）望空表達法（五）自我對話表達法（六）聆聽活動法（七）觸摸支持法（八）心理劇場法,