酒店 電梯管理制度
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洗浴部關于電梯使用的具體通知 為規(guī)范電梯的使用,避免賓客與員工在營業(yè)高峰中發(fā)生電梯的爭搶,洗浴部特制定以下條例,望所有洗浴部員工遵守執(zhí)行。 一、 中醫(yī)按摩技師再上樓服務時,7樓以上(含7樓)可乘電梯,若中醫(yī)或韓式攜帶工具的可以從3樓乘坐(上下皆可)。但所有技師下樓時必須走樓道。 二、 西式按摩技師5樓以上(含5樓)可以乘坐電梯,下樓時必須走樓梯。 三、 美容美體技師6樓以上(含6樓)以上可乘電梯,若攜帶其它笨重工具可以乘坐。 四、 服務員在以上情況下可以乘坐:轉帳、傳單、破零錢、送酒醉的顧客、傳菜、臨時打掃電梯的衛(wèi)生等。其它情況不許乘坐,不得找任何理由。 五、 技師人員在凌晨1:00后,上下樓均可乘坐電梯。 六、 主管人員在上樓時可以乘坐(客房部),下樓巡檢時不能乘坐,特殊情況除外。 七、 所有乘坐電梯人員必須主動維護電梯的正常運行,在電梯內遇到客人必須禮貌的打招呼,不得與客人搶坐或不理睬。 八、 服務人員、技師人員在違規(guī)乘坐而被及時制止時必須服從。若不聽勸阻加罰2倍。服務員每次違規(guī)乘坐罰款10元,技師人員每次100元。美容美體人員每次100元。 九、 內部人員若須搬運貨物,必須先有主管以上人員同意,并避開營業(yè)高峰。不得碰撞或損壞及弄臟轎廂,須加墊運送,事后恢復原始狀態(tài)。(13:00前) 十、 傳菜員在傳送菜肴時應盡量避免與客爭坐,傳菜時必須加蓋以免氣味影響客梯,6樓以下不得乘坐,6樓以上(含6樓)可以乘坐。- 配套講稿:
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