廣交會電子商務(wù)解決方案.doc

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天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 中國對外貿(mào)易廣州展覽公司 --電子商務(wù)解決方案 前言 一． 網(wǎng)站建設(shè)方案﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒2 二． 方案實施流程及時間表﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒9 三． 售后服務(wù)及人員培訓(xùn)﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒10 四． 宣傳推廣計劃及相關(guān)費用﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒11 五． 相關(guān)服務(wù)報價﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒12 前言： 中國對外貿(mào)易廣州展覽公司 是中國對外貿(mào)易中心（集團）的直屬企業(yè)，是中國最資深的專業(yè)展覽企業(yè)之一，配備有一支專業(yè)的辦展隊伍，主要業(yè)務(wù)包括：主辦、承辦、合作舉辦國際博覽會及組織出國展覽，負(fù)責(zé)各類大型國際博覽會的策劃、組織和宣傳推廣。公司致力于創(chuàng)辦品牌展。舉辦的展覽具有“展期固定化。規(guī)模大型化。內(nèi)容專業(yè)化、展商國際化”的特點。依托中國最著名的展館，公司以聞名遐邇的中國出口商品交易會展館為主要經(jīng)營場所，展場面積達(dá)18萬平方米；地處華南大大都市廣州，是展示商品推廣宣傳、捕捉最新市場信息的最佳場所。 業(yè)務(wù)范圍主要包括主辦、承辦、合作辦展及組織出國展覽，組織策劃各類大型國際博覽會，提供全方位完整配套展覽服務(wù)。公司的服務(wù)也充分體現(xiàn)"展期固定化、規(guī)模大型化,內(nèi)容專業(yè)化"的展覽特點。而且致力于創(chuàng)辦品牌展，向國際化、專業(yè)化、規(guī)范化辦展目標(biāo)邁進。 主要展覽項目有：每年舉辦迎春商品展覽會"、春秋兩屆“中國(廣州)國際家具博覽會”、 "中國(廣州)國際自動化展覽會"、"華南地區(qū)國際建筑、印刷及工業(yè)博覽會"、"中國（廣州）國際給水、排水、水處理技術(shù)及設(shè)備博覽會"、"中國（廣東）國際體育用品展覽會"、"中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會”等，展覽面積達(dá)15.5萬平方米。同時，每年組團。參加世界各地的26個國際專業(yè)博覽會，出展規(guī)模在全國同行業(yè)中名列前茅。 由此，展會公司對外網(wǎng)絡(luò)的建立和不斷加強和完善，不光光單單為公司形象推廣、服務(wù)展示以及業(yè)務(wù)開展提供一個窗口。而且可以通過多媒體的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布應(yīng)用及其方便快捷的管理和操作，使客戶同時享受到網(wǎng)絡(luò)時代所帶來的便利。 中國對外貿(mào)易廣州展覽公司是行內(nèi)知名的公司之一，擁有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用小組。而為了提高網(wǎng)絡(luò)操控的實效、便捷性即提高網(wǎng)站運營的效率，在網(wǎng)站的系統(tǒng)管理方面盡量設(shè)計成操作簡單、界面清晰的系統(tǒng)，方便中國對外貿(mào)易廣州展覽公司的網(wǎng)站管理人員進行網(wǎng)站管理。 并且考慮到中國對外貿(mào)易廣州展覽公司的服務(wù)遍及國內(nèi)外，同時對于下屬的行業(yè)展會進行綜合網(wǎng)上信息管理，因此，對應(yīng)的設(shè)置了信息發(fā)布管理功能，可針對不同的行業(yè)展會進行相應(yīng)內(nèi)容的增減。更可以通過網(wǎng)站內(nèi)的展位展示系統(tǒng)，根據(jù)不同的展會直接在線查閱參展客戶的所在位置和詳細(xì)資料。 為了推動國內(nèi)公司對外國需求的了解和業(yè)務(wù)開展，中國對外貿(mào)易廣州展覽公司還專門收集了大量的國外展會信息向國內(nèi)的商家發(fā)布。并且，中國對外貿(mào)易廣州展覽公司也提供全面的對外參展服務(wù)，使商家方便、快捷地踏出國門。 綜合中國對外貿(mào)易廣州展覽公司以上特點，其電子商務(wù)網(wǎng)站具體的特點和基本功能如下： n 采用雙語言（中/英文）版本； n 多功能信息發(fā)布模塊； n 公司信息管理系統(tǒng)； n 展會實況展示和展位管理系統(tǒng)； n 展會信息全文搜索功能； n 下屬展會信息管理； n 系統(tǒng)的網(wǎng)站廣告管理模塊； n 體現(xiàn)公司形象的企業(yè)郵箱功能； n mailing list信息集發(fā)功能； n 參展指南信息管理； n 網(wǎng)站會員（參展客戶）管理。 一、 網(wǎng)站建設(shè)方案 （一）、網(wǎng)站具體的特點和基本功能如下： 1. 采用雙語言（中/英文）版本 由于站點是以針對國內(nèi)市場，所以，站內(nèi)主要是以中文內(nèi)容為主，特別是漢化外國展會信息，使得國內(nèi)企業(yè)更方便的了解國外展會信息。 2. 多功能信息發(fā)布模塊 將不同的展會信息或信息性質(zhì)進行分類發(fā)布。 3. 公司信息管理系統(tǒng) 對于公司的簡介、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體運作進行有系統(tǒng)的信息管理。 4. 展會實況展示和展位管理系統(tǒng)； 展會實況展示由3D全景技術(shù)實現(xiàn)，可全方位、直觀地展示展會現(xiàn)場的 情況。而展位管理系統(tǒng)就是以展館展位總體布局圖的形式，顯示每個展位客戶參展情況，并可通過搜索和點激展館展位總體布局圖內(nèi)相應(yīng)的展位，查詢相關(guān)參展客戶資料。 5. 展會信息全文搜索功能 通過輸入不同的文字段或關(guān)鍵字（諸如：展會信息、會員資料、參展商資料以及信息內(nèi)容等）對網(wǎng)站內(nèi)的信息進行綜合查詢。 6. 下屬展會信息管理 對于下屬的展會公司的信息由總站綜合進行管理，通過管理后臺增加（刪除）二級網(wǎng)站目錄，展示下屬展會和相關(guān)的信息。 7. 系統(tǒng)的網(wǎng)站廣告管理模塊 對于各個網(wǎng)站上出現(xiàn)的廣告位置和圖標(biāo)鏈接通過管理后臺統(tǒng)一進行規(guī)劃和管理，其中包括定位圖片上傳和相關(guān)鏈接的設(shè)定。 8. 體現(xiàn)公司形象的企業(yè)郵箱功能 由因達(dá)公司提供一套容量為1GB的企業(yè)郵箱租用服務(wù)，除了突出公司的形象之外、對企業(yè)郵箱的所有用戶及其占用郵箱的空間等進行管理。 9. mailing list信息集發(fā)功能 利用mailing list 以集發(fā)郵件的形式為會員提供有價值的最新信息和各式各樣的展會項目資訊。 10. 參展指南信息管理 為客戶提供參展所涉及的操作流程和其他配套服務(wù)，如：交通信息、酒店（旅館）信息、航運信息等等。 11. 網(wǎng)站會員（參展客戶）管理 對于已經(jīng)參加展會的客戶提供定期（一年）的網(wǎng)上信息發(fā)布服務(wù)，使其不單單在展會上才可以推廣自己的信息，有需要的客戶還可以通過本網(wǎng)站獲取有用的資料。 （二）、網(wǎng)站主要網(wǎng)頁頻道 1． 網(wǎng)站首頁 應(yīng)用FLASH動畫的效果表現(xiàn)中國對外貿(mào)易廣州展覽公司對外的形象和服務(wù)。通過信息發(fā)布的模塊不停的注入最新展會新聞、社會新聞、行業(yè)動態(tài)以及國內(nèi)展會和國外展會的最新資訊。 2． 展館介紹 通過展會實況展示和展位管理系統(tǒng)以3D全景技術(shù)和展位查閱系統(tǒng)圖文并茂地展示展會場館的實況和參展客戶的相關(guān)資料。 3． 參展指南 展位布局、辦理申請流程、服務(wù)報價、地理環(huán)境、交通航運信息和其他的配套服務(wù)介紹。 4． 展會安排 以列表的形式分別顯示國內(nèi)和國外的展會安排（時間、地點和名稱）。 5． 配套服務(wù) 展會相關(guān)的配套服務(wù)如展覽設(shè)計工程、推廣服務(wù)和其他設(shè)施的情況。 6． 廣告招租 展館相關(guān)的廣告位位置、價格、招租信息以及網(wǎng)站廣告定位和具體價格等等。 7． 會員社區(qū) 會員資料管理和以論壇的形式進行信息交流。 8． 語言選擇 轉(zhuǎn)換不同的語言版本，適合不同地區(qū)的文化。 所采用的相關(guān)系統(tǒng)： 操作系統(tǒng)：windows 2000 服務(wù)器； 瀏覽器： Microsoft Internet Explorer 5.0； Web服務(wù)器：IIS 5； 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL server 7.0； 網(wǎng)頁空間：300MB； 電子郵件空間：400MB。 相關(guān)硬件系統(tǒng)： IBM Netfinity 5000服務(wù)器； HP 磁帶備份系統(tǒng)； 天網(wǎng)硬件型防火墻。 二、 時間表及方案實施流程 時間表： 流程步驟 實施時間(工作天) 實施方 工作量(man day) 資料準(zhǔn)備 5 中國對外貿(mào)易廣州展覽公司 10 資料整理、系統(tǒng)規(guī)劃同時進行 ２ 因達(dá) 4 系統(tǒng)開發(fā) 15 因達(dá) 30 資料輸入 5 因達(dá) 10 校對、提出意見 3 中國對外貿(mào)易廣州展覽公司 6 校正錯誤、修正系統(tǒng) 5 因達(dá) 10 實施步驟說明： 1．資料準(zhǔn)備： 由因達(dá)網(wǎng)絡(luò)和中國對外貿(mào)易廣州展覽公司共同協(xié)商，確定網(wǎng)站需要哪方面的資料，確定資料來源，然后由中國對外貿(mào)易廣州展覽公司進行資料收集，并且在五個工作日后交到因達(dá)網(wǎng)絡(luò)的資料分析人員手中。 2．資料整理： 資料分析人員根據(jù)協(xié)議中所規(guī)劃的網(wǎng)站欄目、對中國對外貿(mào)易廣州展覽公司所提供的資料進行整理，在整理的同時，了解整個方案的技術(shù)人員對系統(tǒng)進行整體的規(guī)劃，確定開發(fā)時間表，分配資源。在兩個工作日內(nèi)完成。 3．系統(tǒng)開發(fā)： 技術(shù)人員按照系統(tǒng)的規(guī)劃進行系統(tǒng)開發(fā)，Designer 進行頁面的設(shè)計。在15個工作日內(nèi)完成。 4．資料輸入： 因達(dá)資料輸入人員開始輸入網(wǎng)站資料，在輸入的過程當(dāng)中，技術(shù)人員對系統(tǒng)出現(xiàn)的小問題進行修改。在五個工作日內(nèi)完成。 5．提出校對意見： 中國對外貿(mào)易廣州展覽公司對已經(jīng)完成的網(wǎng)站提出自己的意見，在三個工作日內(nèi)完成。 6．校正錯誤、修正系統(tǒng)： 因達(dá)就中國對外貿(mào)易廣州展覽公司所提出的建議對系統(tǒng)進行修正，在五個工作日內(nèi)完成。 三、 人員培訓(xùn)及售后服務(wù) 人員培訓(xùn)： 培訓(xùn)人員： 為中國對外貿(mào)易廣州展覽公司培訓(xùn)兩名網(wǎng)站管理人員，日常網(wǎng)站管理人員是一名，另外一名是作為備用人員，如果其中一名網(wǎng)站管理人員離職，因達(dá)網(wǎng)絡(luò)立即為其訓(xùn)網(wǎng)站管理人員，保證中國對外貿(mào)易廣州展覽公司有兩位員工具備網(wǎng)站管理的知識。 課程安排： 課程安排在因達(dá)網(wǎng)絡(luò)進行，課程時間為3天，每天3個小時。每隔一天一次，在一個星期內(nèi)完成。每位學(xué)員帶有電腦進行實際操作。 課程內(nèi)容： 第一節(jié)：網(wǎng)站管理基本知識、中國對外貿(mào)易廣州展覽公司電子商務(wù)網(wǎng)站基本認(rèn)識、集團郵箱管理、新聞發(fā)布； 第二節(jié)：信息發(fā)布、展會管理、會員管理； 第三節(jié)：郵件列表、課程總結(jié)、探討電子商務(wù)網(wǎng)站的使用與企業(yè)運作的結(jié)合。 為網(wǎng)站管理人員提供的資料： 網(wǎng)站管理手冊 售后服務(wù)： １． 利用服務(wù)器磁帶備份系統(tǒng)，每兩個星期對網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)備份。以 備在需要的時候進行數(shù)據(jù)恢復(fù)； ２． 隨時為中國對外貿(mào)易廣州展覽公司提供后繼培訓(xùn)業(yè)務(wù)，保證中國 對外貿(mào)易廣州展覽公司有兩個員工具備網(wǎng)站管理知識； ３． 隨時提供系統(tǒng)升級服務(wù) 這些服務(wù)包括： 瀏覽器升級、web服務(wù)器升級、操作系統(tǒng)升級、媒體播放支持系統(tǒng)升級、ASP組件升級 ４． 免費技術(shù)支持： 工作日：電話技術(shù)支持　9:00----18:00　(84445177) 　　　　　　　　　　電子郵件技術(shù)支持：tech@intersystek.com 電話技術(shù)支持保證即時回應(yīng)，電子郵件技術(shù)支持保證在2小時內(nèi)有回應(yīng)。 ５． 重要技術(shù)問題故障，工程師上門服務(wù)。 遇到技術(shù)困難，工程師看待問題的復(fù)雜性，為中國對外貿(mào)易廣州展覽公司提供電話技術(shù)支持或者上門服務(wù)。如果中國對外貿(mào)易廣州展覽公司的網(wǎng)站管理人員對系統(tǒng)不熟悉，可進行再次培訓(xùn)。 四、 宣傳推廣計劃及相關(guān)費用 中國對外貿(mào)易廣州展覽公司有媒體渠道的優(yōu)勢，可以搭載各種展會活動、出版物、宣傳品等對外推廣。隨著網(wǎng)站運營的深入，逐步達(dá)到依靠自身的市場影響力對外擴展推廣本公司、下屬展會乃至客戶信息。以下我們提供了部分網(wǎng)路上的推廣建議： www.ailibaba.com 面向行業(yè)展示banner $60000/年 www.163.net 進行地區(qū)性宣傳（華南）首頁banner RMB144/CPM 合計15000/月 www.263.net 地區(qū)宣傳（華北） 首頁 bannet ￥122/CPM 合計103200/月 www.yahoo.com.cn 雅虎 友情鏈接 免費 www.163.com 易網(wǎng) 友情鏈接　免費 www.china.com 中華網(wǎng) 友情鏈接　免費 www.sina.com.cn 新浪網(wǎng) 友情鏈接　免費 www.sohu.com 搜狐 友情鏈接　免費 網(wǎng)站的推廣目標(biāo)從傳統(tǒng)的推廣方式開始是必不可少的，配合網(wǎng)絡(luò)宣傳，兩種推廣方式的良性配合之下，推廣活動才能真真正正實現(xiàn)相輔相成的宣傳效果。 初期的宣傳方式主要就是通過自己公司原有的宣傳媒介，例如戶外廣告、媒體廣告、宣傳單張、卡片、產(chǎn)品介紹等等，只要在制作該類材料的時候加入網(wǎng)站相應(yīng)的元素，那么，宣傳就可以得到事半功倍的效果。而且，客戶只要通過資料的指引，登陸了網(wǎng)上應(yīng)用平臺，多種形式的展示效果可以為其提供了更好地了解公司情況和具體服務(wù)的機會，大大的增加了宣傳的范圍和靈活性。其后就是一些傳統(tǒng)的宣傳媒介。 根據(jù)網(wǎng)站推廣的需要我們還可提供了現(xiàn)時國內(nèi)幾個大型資訊網(wǎng)站和搜索引擎的對外宣傳廣告的收費一些指南情況。在前期的推廣中我們可以先借助其中的幾個站點的宣傳來增加知名度和瀏覽量。 在網(wǎng)站系統(tǒng)的運營和操作管理基本定型，線上、線下實際工作實施的配合也需要經(jīng)過了一定的磨合期。這部分預(yù)計需時半年，網(wǎng)站有了一定的客戶群體和完整的網(wǎng)上運作體系后就可以開展自己網(wǎng)站的對外廣告業(yè)務(wù)，從中取得一筆可觀的回報，具體的參考報價模式如下： A．廣告報價 廣告定位 尺寸 規(guī)格 位置 價格 旗幟廣告 468*60 首頁頂部 ￥500/CPM 首頁底部 ￥300/CPM 頻道（子站）首頁 ￥200/CPM 頻道（子站）頁面 ￥150/CPM 郵箱 ￥150/CPM 文字鏈接 首頁 ￥100000/月 頻道 ￥50000/月 郵箱 ￥6800/月 特型廣告 首頁 / 彈出式廣告 ￥20000/天 頻道 / 彈出式廣告 ￥15000/天 首頁 / 浮動LOGO ￥12000/天 頻道 / 浮動LOGO ￥5000/天 注：CPM是Cost Per Thousand 的縮寫，即每千人次訪問的收費。 B．集發(fā)信息報價 廣告定位 尺寸 規(guī)格 位置 價格 電子郵件群發(fā)廣告 文字 1萬封起 有針對性發(fā)信(如年齡、職業(yè)、區(qū)域等) RMB0.10/封 網(wǎng)頁 動畫 RMB0.20/封 文字 10萬封起 隨機發(fā)信 RMB0.05/封 網(wǎng)頁 動畫 RMB0.13/封 文字 1000封起發(fā) 站內(nèi)全部會員 RMB0.50/封 網(wǎng)頁 動畫 RMB1.00/封 五、 相關(guān)服務(wù)報價 項目 單項報價（￥） 項目報價（￥） 項目開發(fā) 會員管理 6,000 31,800 信息發(fā)布 6,000 展位展示 6,800 全景展示制作 2000元/套 公司信息管理 2,000 郵件列表 3,000 廣告管理 3,000 全文搜索 3,000 虛擬主機 200MB 3,500 3,500 網(wǎng)頁制作 5,500 5,500 集團郵箱系統(tǒng) 1GB 3000 3000 合計 RMB43,800.00 相關(guān)說明： 因為該電子商務(wù)系統(tǒng)是專門面對中國對外貿(mào)易廣州展覽公司而設(shè)計，所以會員管理、信息發(fā)布、展位展示系統(tǒng)等相關(guān)功能都是專門設(shè)計，按照系統(tǒng)開發(fā)的人手進行定價，相應(yīng)的價格比較高。 以上價格是按照上面功能描述所訂制，如果有功能上的改變，價格需要作相應(yīng)的調(diào)整。 廣告業(yè)務(wù)的代理，因達(dá)可以作為協(xié)助中國對外貿(mào)易廣州展覽公司進行網(wǎng)上宣傳工作，具體的操作用可以另行商定。