社區(qū)工作者 珍惜崗位 把握人生 心得體會(共16篇)
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1、社區(qū)工作者 珍惜崗位 把握人生 心得體會(共16篇) 第1篇:珍惜崗位把握人生心得敬業(yè)與精業(yè) ——《珍惜崗位,把握人生》學(xué)_體會 永和小學(xué)黃武賢 在全縣范圍開展的“珍惜崗位,把握人生”學(xué)_活動中,我結(jié)合本身實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)_,進(jìn)一步牢固了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,增強(qiáng)了立足本職崗位,勤懇、創(chuàng)新地工作、為事業(yè)無私奉獻(xiàn)的服務(wù)意識。現(xiàn)將本次學(xué)_活動中的一些體會總結(jié)如下:敬業(yè)與精業(yè)是一個(gè)人事業(yè)成功的兩大重要因素。對于小學(xué)教師而言,敬業(yè)和精業(yè)既是對教師的職業(yè)道德要求,又是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),二者之間存在著十分密切的關(guān)系。 敬業(yè)是教師執(zhí)教的前提。所謂敬業(yè)就是熱愛自己所從事的教學(xué)工作、熱
2、愛學(xué)生,珍惜自己的工作崗位。如果一個(gè)人不喜歡自己的本職工作,就不能全身心地投入。因此,沒有敬業(yè)之心,就不會有精業(yè)之道。民族振興的希望在,振興的希望在教師。作為教師,只有從內(nèi)心里真正熱愛工作,才有資格進(jìn)入教師的行列,成為一名光榮的、受人尊重的人民教師。 精業(yè)是教師能否勝任教學(xué)工作的關(guān)鍵。如果一名教師做到了敬業(yè),卻缺乏精深專業(yè)知識,那么他就無法滿足學(xué)生的求知需要,就不是一名合格的教師。教師可以是平凡的,但不能是無能的。教師的治學(xué)精神和業(yè)務(wù)知識能力對學(xué)生的影響很大。所謂“名師出高徒”,只有合格的教師才能教出合格的學(xué)生。此外,精業(yè)還是教師贏得學(xué)生尊重的前提。一個(gè)知識淵博,學(xué)術(shù)思想先進(jìn),教學(xué)業(yè)務(wù)能力高
3、超的教師, 更容易得到廣大學(xué)生的喜愛。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,知識信息的傳播速度在日益加快,學(xué)生獲得知識和信息的手段呈現(xiàn)多渠道化。這就要求教師必須加緊學(xué)_“充電”,進(jìn)一步完善自己的知識結(jié)構(gòu),提升自己的科研和執(zhí)教能力,提高自己的綜合素質(zhì),使業(yè)務(wù)知識更加精湛,才能做一個(gè)勝任教書育人重任、無愧“人類靈魂工程師”這個(gè)光榮稱號的良師。 藝癡者技必良,書癡者文必工。作為教師必須要克服浮躁心態(tài),靜下心來認(rèn)真學(xué)_,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),積極實(shí)踐和思考,提高自己的研究能力和學(xué)術(shù)水平,力爭做一個(gè)深受學(xué)生歡迎的、合格的、能教善導(dǎo)的人民教師。 第2篇:社區(qū)工作者心得體會 如何做一名合格的社區(qū)工作者 今天
4、通過老主任們的親身經(jīng)歷,聲情并茂的講解學(xué)_,使我對社區(qū)工作者有了一定的了解,下面我就談一下關(guān)于如何做好一名合格的社區(qū)工作者的心得體會: 首先,要有良好的群眾基礎(chǔ);畢竟群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 第二,要有責(zé)任意識。社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把民心的工作做好。 第三,堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,。 今后我們?nèi)孕枧W(xué)_,向社區(qū)居委回的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自
5、己的一份力量。 第3篇:社區(qū)工作者心得體會社區(qū)是社會有機(jī)體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會的縮影。以下是整理的社區(qū)工作者心得體會,歡迎大家參考!社區(qū)工作者心得體會1來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時(shí)間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學(xué)_,讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時(shí)間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)_,深入了解各項(xiàng)政策,學(xué)_掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年
6、時(shí)間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)_的機(jī)會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。 我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作,半年來,我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實(shí)到實(shí)處,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。 社區(qū)是整個(gè)社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社
7、區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實(shí)包含著對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。 作為一名社區(qū)工作人員本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)_,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解
8、難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、,成為居民群眾的自覺行為,同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報(bào),作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。 作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻
9、把他們放在心上。 最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)_,正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)_,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。 我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏
10、實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。 社區(qū)工作者心得體會2我是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)
11、工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。 在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計(jì)劃生育工作。通過這段
12、時(shí)間的工作學(xué)_,我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)_的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。 首先,只有不斷學(xué)_才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)_就要落后,沒有學(xué)_就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)_就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)_理念,不但要學(xué)_社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)_與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)
13、老大姐學(xué)_溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。 第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活
14、困難人群更需要被認(rèn)識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。 第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工
15、作時(shí)間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實(shí)踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。 半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)_交流,通過不斷地學(xué)_和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成
16、工作任務(wù)。 社區(qū)工作者心得體會3做為一名社區(qū)工作者,雖然平時(shí)的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責(zé)任重大,擔(dān)子不輕,因?yàn)槲疑钪鐓^(qū)是社會的細(xì)胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ),只有我們每一個(gè)基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個(gè)國家的和諧才可以達(dá)到。如果我們基層的細(xì)胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時(shí)常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當(dāng)我為如何在我們社區(qū)實(shí)現(xiàn)構(gòu)建先進(jìn)和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)如及時(shí)雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀__的全國和諧社區(qū)。 當(dāng)聽到書記宣布這個(gè)好消息,并決定派我隨團(tuán)去參觀學(xué)_時(shí),我的內(nèi)心非常高興,也非
17、常激動,非常感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我了這次十分難得的機(jī)會。同時(shí),我也十分佩服領(lǐng)導(dǎo)們這個(gè)英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念讓我們有了這次__之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機(jī)會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學(xué)_到的有關(guān)社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與各位互相交流一下: 來到偉大的首都__,首先映入眼簾的當(dāng)然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴(yán)肅穆的人民大會堂,見證歲月風(fēng)云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美
18、、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的__城正以它古老又時(shí)尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊(yùn)的無限魅力! 但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完__的“和平家園”后,覺得這個(gè)地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號。做為構(gòu)建和諧社會的時(shí)代背景下,__許許多多社區(qū)的一個(gè)縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風(fēng)尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。 通過與社區(qū)負(fù)責(zé)人的交談,我仔細(xì)了解到和平家園社區(qū)坐落在__區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接
19、北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個(gè)平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約__多人,是一個(gè)規(guī)模相當(dāng)龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設(shè)施非常齊全,內(nèi)有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的,社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。 不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當(dāng)高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進(jìn)進(jìn)出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,總
20、是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴(yán)密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機(jī)會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)?、鄰里共享大家庭溫暖的生動局面? 最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識強(qiáng),很具特色。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設(shè)計(jì)與創(chuàng)建,他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生
21、態(tài)漫畫”。負(fù)責(zé)人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,雖然已經(jīng)年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅(jiān)持下去,做一名有責(zé)任心的社區(qū)漫畫師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。 其實(shí)說起漫畫的創(chuàng)意,它來歷也是相當(dāng)有意思的,鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時(shí)身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達(dá),他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區(qū)圖書館的???,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了
22、一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開辟個(gè)漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區(qū)居民關(guān)注的熱點(diǎn)窗口。 短暫的六日時(shí)間很快結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時(shí)覺得自己的擔(dān)子更重,責(zé)任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設(shè)完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們?nèi)孕枧Α?,在?shí)現(xiàn)和諧美
23、好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標(biāo)上,我們可能還有一段相當(dāng)艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以__和平家園為學(xué)_的榜樣與楷模,不斷學(xué)_其先進(jìn)的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設(shè)理念,我們能否由領(lǐng)導(dǎo)出面代表我們社區(qū)親自去__,與和平家園社區(qū)結(jié)成互幫互助的對子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器! 社區(qū)工作者心得體會4要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn),認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活
24、質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。 一、社區(qū)信息要完善 作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺,將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,加強(qiáng)政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管
25、理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。 二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì) 1、要有認(rèn)真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。要對工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié)。對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時(shí)解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。 2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社
26、區(qū)的動態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng),主動聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。 3、加強(qiáng)學(xué)_提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)_,是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)_是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知
27、識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)_,使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)_,才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)_內(nèi)容上不僅要學(xué)_政治、業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)_各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識,積極拓寬知識面,構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。 作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補(bǔ)短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作
28、才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)_,清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自身,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)_和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。 社區(qū)工作者心得體會5通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點(diǎn)一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。 社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們
29、不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。 只有不斷到居民當(dāng)中去,及時(shí)了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢群體,不遺余力地解決居民的實(shí)際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項(xiàng)工作。要加強(qiáng)服務(wù)意識,更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項(xiàng)工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要
30、提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)_新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位,以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。 社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠團(tuán)結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時(shí),要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會
31、出現(xiàn)疏漏和失誤,這時(shí)作為同事來說,應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時(shí),及時(shí)伸手“主動補(bǔ)臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,既對工作負(fù)責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進(jìn)一步推動社區(qū)工作開展。 對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評,應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時(shí),首先反省自己在哪些方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn),如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進(jìn),個(gè)人的工作能力和水平才能不斷得到提高。 要腳踏實(shí)地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神
32、,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失;要克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí);要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實(shí)事,辦好事"。 社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時(shí)代在發(fā)展、社會在進(jìn)步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。 第4篇:心得體會社區(qū)工作者社區(qū)工作者培訓(xùn)心得 我作為一名新入職的社區(qū)工作者
33、和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個(gè)人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動。 三天的入職學(xué)_雖然時(shí)間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)_,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵,我們了解和學(xué)_了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作
34、。 在上午第一堂《豐臺區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理全面推進(jìn)社會建設(shè)的意見》課程當(dāng)中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認(rèn)識到__社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著__市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識,作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更
35、快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。 工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。 社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)??偟膩碚f,我有以下幾點(diǎn)心得體會: 第一,要堅(jiān)持“以人為本、服
36、務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。 第二,要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識?!柏?zé)任重于泰山,無為則殆?!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好
37、了,群眾才會信任你,更好的開展工作。 第三,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會。 第四,要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)_與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好地勝任本職工作。 第五,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)_和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,“知識日新月異,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時(shí)代的步伐,不斷
38、調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。篇2:社區(qū)工作者學(xué)_心得 社區(qū)工作者培訓(xùn)心得 3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)_,我有以下幾點(diǎn)心得: 社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓
39、居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,一方面要加強(qiáng)學(xué)_,掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實(shí)際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。 社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡單的建房子、掛牌子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充
40、分調(diào)動社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè),最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是,突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。 加強(qiáng)學(xué)_提高素質(zhì),樹立服務(wù)創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動學(xué)_,充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識,提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn),分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作
41、的基礎(chǔ)。 作為社會系統(tǒng)的基本細(xì)胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就 更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。 我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“__市先進(jìn)居民委員會”“__市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時(shí),我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請教。踏實(shí)工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高
42、層次的需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。篇3:社區(qū)工作者培訓(xùn)心得 社區(qū)工作者培訓(xùn)心得 年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識,并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,社會工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務(wù),納入現(xiàn)代社會的制度系統(tǒng)中,成為貫徹政府的福利政策、確保社會穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、輔導(dǎo)、司法矯治、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、公益類民間組織和家庭生活等眾多領(lǐng)域廣泛開展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過一定的培訓(xùn),需
43、要資格的考評。此外,義工是義務(wù)幫助他人,社工是以服務(wù)社會而“謀生”的人。下面我簡單談?wù)勎业男牡皿w會。 在我的印象中,社區(qū)工作無非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問題。通過這次培訓(xùn),我才知道,這只是社區(qū)工作中的一小部分,看似簡單,其實(shí)不然,社區(qū)工作卻是建設(shè)和諧社會中不可或缺的重要因素和組成部分。 通過這次培訓(xùn),讓我有了崇高的社會責(zé)任意識。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對居民的責(zé)任、對工作的責(zé)任、對自己的責(zé)任。社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一
44、般社會關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),政府以及公眾對社會工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會責(zé)任感,是不能在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任的。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。 通過這次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,我做為一名社區(qū)工作者,一定堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的原則,想群眾之
45、所想,急群眾之所急;堅(jiān)持用“心”工作,干一行愛一行,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對居民要有愛心、耐心,以誠心換真心;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛,社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。 通過這次培訓(xùn),我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌 至關(guān)重要。社交禮儀這一課的講解,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會的精神文明,所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,通過社交禮儀進(jìn)一步提高我的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)了我應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,并在日常生
46、活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀_慣,具備基本的文明教養(yǎng)。 通過這次培訓(xùn),我知道了團(tuán)隊(duì)意識在工作中的重要性。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證工作的高效率。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個(gè)人因此而退縮,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),按期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作,并贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰,可見,在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。 通過
47、這次培訓(xùn),我會不斷的加強(qiáng)理論知識學(xué)_,豐富社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。 其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。 四天的培訓(xùn)課程結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),對我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用
48、。 隨著新的社會利益格局和社會階層的出現(xiàn),社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會工作中的一種重要方式,是在人民調(diào)解委員會的主持下,以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會公德為依據(jù),對民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服、規(guī)勸疏導(dǎo),促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商,自愿達(dá)成協(xié)議,消除糾紛的一種群眾性自治活動。社工參與調(diào)解是一個(gè)與當(dāng)事人雙方打交道的過程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運(yùn)用此類技巧的時(shí)候往往是不自覺的,而不需要刻意去冥想和回顧,更不可能當(dāng)場評估自己以此交往技巧運(yùn)用的成效。 社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其
49、從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,必須必備專門的職 業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策,堅(jiān)守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個(gè)人、每一件事。 四天的培訓(xùn)使我對社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會的熱情,在今后的學(xué)_和工作中努力奮斗,為建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻(xiàn)我一份力量。篇4:__大社區(qū)工作者心得體會 學(xué)___大心得體會 年11月8
50、日上午,社區(qū)組織我們在會議室收看了__大開幕式。開幕式上,代表中共第十七屆中央委員會向大會作題為《堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn)為全面建成小康社會而奮斗》的報(bào)告。報(bào)告總結(jié)了黨的十七大以來5年的工作,回顧總結(jié)了改革開放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。令我心潮澎湃,斗志昂仰,同時(shí)也感觸頗多。 第一、準(zhǔn)確把握__大的基本精神,這是學(xué)_和貫徹的前提。中國特色社會主義理論體系是__大的靈魂??茖W(xué)發(fā)展觀,是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分,“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義,毛澤東思想和理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)有力武器。是我們工作必須長期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展
51、觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是__大的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。 發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)_效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)_任務(wù)。 第 三、要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)_和貫徹__大精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用__大精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對__大精神的理解,才能真正把__大精神落到實(shí)處。作為一名基層社區(qū)工作者,在日常工作中我們要運(yùn)用__大精神指導(dǎo)和推動各類規(guī)章制度的不斷改革完善,加強(qiáng)對社區(qū)居民商戶的走訪和服務(wù)質(zhì)量;保障他們的合法權(quán)益不受侵犯;以更好的為廣大居民朋友提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展
52、觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。 通過__大精神的學(xué)_,使我深刻的覺悟到:中國的興旺發(fā)達(dá)關(guān)鍵在黨,民族的全面振興關(guān)鍵在黨。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)__大精神,尤其作為黨員干部,要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識和責(zé)任意識,要把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會而奮斗,在以后工作中要始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績,為發(fā)展中國特色社會主義事業(yè),為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,作出新的更大的貢獻(xiàn)。篇5:社區(qū)工作心得體會 社區(qū)工作心得體會
53、 王海岳 年8月來到大展社區(qū)工作,不覺間已經(jīng)四個(gè)多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時(shí)刻自己的責(zé)任和____,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),以及對我工作的引導(dǎo)和支持,更體會到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)_的東西,幾個(gè)月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀(jì)大的長者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)在,我將這幾個(gè)月多來的工作做一個(gè)簡要的總結(jié)。 記得我剛進(jìn)入社區(qū)的一周,我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況,
54、也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學(xué)_。社區(qū)人員年紀(jì)都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作主要有黨員遠(yuǎn)程接收站和視頻的工作。主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程的管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)_,還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)_相關(guān)課程和做好遠(yuǎn)程學(xué)_的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。 回顧自己
55、工作了這幾個(gè)月,雖然做了一些事情,但是還 有很多不足點(diǎn), 主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復(fù)雜,由于思想上的懈怠,經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏,在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟,造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然,沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥,平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。 在以后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)_書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認(rèn)識,從思想上徹底重視,嚴(yán)格要求自己,積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認(rèn)真總結(jié)
56、,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點(diǎn),在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。 我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo),我更加認(rèn)識到黨的先進(jìn)性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。 第5篇:社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)心得社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)心得 我參加了年福建省首期社會工作者崗位培訓(xùn),通過第一學(xué)期的學(xué)_,我對創(chuàng)新社會管理有了更深的認(rèn)識,受益匪淺,感受良多。結(jié)合本次
57、學(xué)_,下面我談?wù)剬?chuàng)新社會管理膚淺認(rèn)識和體會: 社會管理理論是科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)極其重要內(nèi)容,與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新并自覺踐行社會管理理論,是每位社區(qū)工作者必備的基本功。社會管理系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及面廣、操作難度大,往往牽一發(fā)而動全身,準(zhǔn)確掌握其目標(biāo)體系、方針原則、方法要求,進(jìn)一步創(chuàng)新社會管理機(jī)制體制,豐富社區(qū)管理內(nèi)涵,改善社區(qū)管理環(huán)境,改進(jìn)管理模式方法。當(dāng)前我們正處于社會分層日趨多元、利益矛盾愈加復(fù)雜、社會整合和社會控制任務(wù)日益繁重、社會公共產(chǎn)品相對短缺的背景下,以創(chuàng)新求和諧,積極創(chuàng)建社會和諧的新體制已顯得尤其重要。要創(chuàng)新社會管理,必將對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、社會和諧產(chǎn)生積極、深遠(yuǎn)影響。 我認(rèn)為應(yīng)抓好以下幾個(gè)
58、方面的工作。 一是創(chuàng)新思想。進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新社區(qū)管理方法,加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù),逐漸形成管理科學(xué)化、溝通信息化和服務(wù)社會化的高效管理體系。結(jié)合社區(qū)實(shí)際,因地制宜,走出一條最有利于社區(qū)發(fā)展的道路。 二是服務(wù)百姓。要充分發(fā)揮黨員、干部凝聚人心、服務(wù)群眾的作用。要牢固樹立“老百姓的事無小事”的理念,始終帶著感情帶著責(zé)任,辦好群眾關(guān)注的事、急需的事、普遍得實(shí)惠的事。 三是平安大眾。把老百姓最關(guān)心的、影響群眾安全感的突出治安問題解決好,為每家每戶都創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的環(huán)境。平安創(chuàng)建進(jìn)萬家,百姓安居才樂業(yè),應(yīng)上下齊動,采取各項(xiàng)措施,使轄區(qū)的治安得到改善,為群眾創(chuàng)造了一個(gè)健康、平安、和諧的安居環(huán)境,為
59、社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。 四是改善民生。落實(shí)好社會保障工作。把政府的各項(xiàng)惠民優(yōu)惠政策落實(shí)好,實(shí)施積極就業(yè)政策,做好失業(yè)困難人員上報(bào)工作,實(shí)施積極就業(yè)政策,鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè)。 五是發(fā)揮職能。要充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)調(diào)利益、化解矛盾、排憂解難的作用。調(diào)解工作,離不開法制宣傳,我們應(yīng)立足居民利益無小事、務(wù)實(shí)高效的原則,積極深入到居民當(dāng)中去,及時(shí)給受助群眾提供法律幫助和咨詢。積極從群眾關(guān)心的事情入手、從排查出的矛盾隱患入手,穩(wěn)定社區(qū)民情,創(chuàng)建和諧社區(qū)。 第6篇:社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會年社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 ⅩⅩ街道于年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時(shí)間雖短,但選題廣泛
60、,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。 區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評當(dāng)動力,把表揚(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。 通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)
61、了做好本職工作的責(zé)任感和____感。在今后的學(xué)_、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn): 1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)學(xué)_。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。 2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識,全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿 意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)_、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行
62、,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。 凱旋路社區(qū)郭唯茂 年3月12日 第7篇:社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會全面提高自身素質(zhì) 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 --xx街道工作培訓(xùn)心得體會 經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和公平的面試,一共錄取了n名xx社區(qū)的專職社區(qū)工作者,年2月XX辦黨工委對新招錄的社會工作者進(jìn)行了為期n天的工作培訓(xùn)。通過總共N天的培訓(xùn)課程,我學(xué)到了包括職業(yè)道德、廉潔紀(jì)律、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。 通過N周的培訓(xùn),讓我對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的工作
63、內(nèi)容和工作的方式方法,深刻體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視,對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。社區(qū)工作看似平凡簡單,但是卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者,應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對待自己的工作,凡是從我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對居民的責(zé)任,對工作的責(zé)任,對自己的責(zé)任,這就要求我們要具有全面的素質(zhì)。 一、扎實(shí)的政治理論素質(zhì) (1)社區(qū)的含義 x主任在培訓(xùn)課上說道,要做好一個(gè)社區(qū)工作者的第一步就要先了解什么叫做社區(qū)。社區(qū)就是若干社會群體或社會組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體,是社會有機(jī)體最基本的內(nèi)容,是宏觀社會的縮影。它是包括一定數(shù)量的人口、一定
64、范圍的地域、一定規(guī)模的設(shè)施、一定特征的文化、一定類型的組織。社區(qū)就是這樣一個(gè)"聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體“。 (2)樹立正確的政治觀點(diǎn) 如果沒有正確的政治觀點(diǎn)是做不好工作的,同樣理論水平低也是做不好街道工作,沒有一定的政治理論指導(dǎo)就會偏離方向,就不能很好地貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,就不能同黨中央在政治上、思想上保持一致性,一個(gè)人的政治理論水平對他的從事的工作有一定的指導(dǎo)作用。 二、良好的職業(yè)道德素質(zhì) (1)職業(yè)道德的含義 職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。所謂職業(yè)道德素質(zhì),就是同人們的
65、職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的有很大限制性的約束機(jī)制。 (2)樹立正確的職業(yè)道德 x主任提到:”在工作中,要貫徹街道黨工委的政策,為轄區(qū)的老百姓排憂解難,要熱愛社區(qū)工作,加強(qiáng)學(xué)_,在實(shí)踐中不斷提高不斷進(jìn)步不斷成長“x委員也說到”社區(qū)干部是有____感、責(zé)任感、尊榮感的工作,要嚴(yán)格要求自己的言行,樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng),做好社區(qū)工作?!? 我們要樹立全心全意為居民服務(wù)的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,為百姓解憂愁。在日常的工作和生活中應(yīng)該處處以群眾的利益為重,以他人的利益為重,不斤斤計(jì)
66、較個(gè)人得失,牢固樹立奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想境界。只有這樣在群眾中樹立起良好的社區(qū)工作者形象,社區(qū)的各項(xiàng)的工作才能順利開展,才能得到廣大居民群眾的支持和擁護(hù)。 三、精湛的業(yè)務(wù)能力素質(zhì) (1)業(yè)務(wù)素質(zhì)含義 從事業(yè)務(wù)的人員在完成業(yè)務(wù)活動的過程中所具備的綜合能力體現(xiàn),是客戶對業(yè)務(wù)員的主客觀認(rèn)知與認(rèn)可。良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng),可以促成業(yè)務(wù)交往與客戶情感往來。通常包括主觀心理特征,專業(yè)業(yè)務(wù)技巧等。 (2)擁有良好的業(yè)務(wù)能力素質(zhì) x主任提到”要加強(qiáng)學(xué)_,在實(shí)踐中不斷提高服務(wù)水平“;x委員也提到”要向他人學(xué)_,細(xì)化服務(wù)和管理。要運(yùn)用聰明的大腦,勤快的手腳,不斷推動社區(qū)工作向前進(jìn)“。x社區(qū)書記x也說道”要有責(zé)任心,面對老百姓態(tài)度要好、要熱情、要微笑、腦子要轉(zhuǎn)。向書本學(xué)_、向?qū)嵺`學(xué)_、向人民群眾學(xué)_、向?qū)W者教授學(xué)_、更要向先進(jìn)典范學(xué)_“;x社區(qū)x書記說道”努力學(xué)_,提高自身素質(zhì),提高自身的業(yè)務(wù)水平,在新的工作崗位從零開始“。做社區(qū)工作應(yīng)該必須熟悉本職工作,對自己所負(fù)擔(dān)的工作做到心中有數(shù),了如指掌。 四、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率
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