大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 家私廠服務(wù)員.doc

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工作報(bào)告/寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 家私廠服務(wù)員 　　七月過(guò)去，八月過(guò)去，九月已經(jīng)到來(lái)。 　　隨著日歷一頁(yè)一頁(yè)的被翻開(kāi)，然后被撕掉，新學(xué)期也終于拉開(kāi)了序幕。 　　在這個(gè)漫長(zhǎng)而又短暫的暑假中，我到了永豐紅木家私廠擔(dān)任服務(wù)員，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。主要的工作有：為客人提供相關(guān)服務(wù)，迎賓接待，解答疑問(wèn)，提出選購(gòu)意見(jiàn)和建議等；在空余時(shí)間幫助店鋪打掃衛(wèi)生，保持店面干凈整潔。 　　在這次的社會(huì)實(shí)踐中，通過(guò)擔(dān)任服務(wù)員，我收獲到的不僅僅是手上那一份微薄的物質(zhì)財(cái)富，更重要、更可貴的是，我還收獲了一份無(wú)法用金錢(qián)多少來(lái)衡量，無(wú)法用言語(yǔ)詞匯來(lái)描繪的精神財(cái)富，從而明白到許多無(wú)法從書(shū)本中學(xué)習(xí)到的人生哲理和為人處事經(jīng)驗(yàn)。 　　在任職的過(guò)程中，遇到過(guò)各種各樣的客人，他們的心態(tài)心理、行為舉止、品行喜好、甚至經(jīng)濟(jì)狀況都不一樣。作為一個(gè)服務(wù)員，就要不管遇到哪樣的客人，都能為他們送上稱(chēng)心如意的服務(wù)。這就要求我要有一雙敏銳的眼，一顆集中的心，通過(guò)客人的目光、神情、語(yǔ)調(diào)、言辭、小動(dòng)作，洞察他們的心理，發(fā)現(xiàn)他們的潛在目的，從而“投其所好”、“對(duì)癥下藥”，做到既能事事讓他們稱(chēng)心快意，又能吸引他們購(gòu)買(mǎi)商品，增加店鋪營(yíng)業(yè)額。 　　另外，為了力求當(dāng)一個(gè)稱(chēng)職的紅木家私服務(wù)員，我還在空余時(shí)間惡補(bǔ)關(guān)于紅木家具的知識(shí)，做到在一定程度上能分辨紅木家具高低檔次，為客人講解紅木家具的相關(guān)知識(shí)，提供選購(gòu)和保養(yǎng)的方法等。 　　這次的經(jīng)歷讓我在對(duì)待金錢(qián)的態(tài)度上有了質(zhì)的改變。這種改變?cè)醋杂趯?duì)汗水和財(cái)富之間關(guān)系的思考。從前，由于一直埋頭于書(shū)本和考試，缺乏與社會(huì)的聯(lián)系，沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)職業(yè)勞動(dòng)，導(dǎo)致了沒(méi)法真正意義上體會(huì)到血汗錢(qián)來(lái)之不易的真諦。放眼社會(huì)，多少90后、00后養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的陋習(xí)，盲目追求時(shí)尚，沉迷品牌潮流，揮金如土，放縱自我。這次經(jīng)歷之后，我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)慎的對(duì)待金錢(qián)，理性的對(duì)待消費(fèi)。也讓我明白到，“君子愛(ài)財(cái)，取之以道，用之有度”的道理。 　　社會(huì)是一張由許多人構(gòu)成的網(wǎng)。每個(gè)人都有他的位置，無(wú)論什么職業(yè)，都是社會(huì)的必不可少的組成部分。面對(duì)現(xiàn)社會(huì)就業(yè)困難的局面，我們大學(xué)生應(yīng)該有一個(gè)正確的職業(yè)觀念。不因?yàn)槟承┞殬I(yè)薪酬高而對(duì)其趨之若鶩，也不因?yàn)槟承┞殬I(yè)薪酬低而對(duì)其鄙夷嘲諷。職業(yè)有高低之分，卻沒(méi)有貴賤之分。一個(gè)能夠?yàn)樯鐣?huì)，為國(guó)家貢獻(xiàn)其汗水和智慧的人，一個(gè)能夠自食其力而非掠偷搶奪、游手好閑的人，都是值得贊揚(yáng)的人，都是社會(huì)和國(guó)家舉足輕重的一員。 　　我相信，這一次的社會(huì)實(shí)踐定會(huì)讓我受益終生。