《后勤服務中心》PPT課件.ppt

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1、2007年度后勤服務中心 工作總結 二七年十二月二十六日 一、 2007年工作回顧 一年來 ， 后勤服務中心在中心領導的幫助支持下 ， 在 各處室共同協(xié)作配合下 ， 在全處同志共同努力下 ， 按時保 質完成了年初部門與中心所簽定的目標責任狀的各項工作 任務 。 在完善各項規(guī)章制度的同時 ， 服務水平也明顯提高 ， 后勤服務中心人員的綜合素質和能力也有所提高 ， 受到中 心 、 綠辦各部門的一致好評 。 我們堅持以科學發(fā)展觀為基 礎 ,以管理為第一要務 ,以 “ 服務 ” 為根本宗旨 ,經(jīng)過處內 同志的共同努力 ,較好地完成了全年各項工作任務 。 規(guī)章制度的建立和完善是做好各項工作的保障，年初

2、以來從抓管理入手，建立并不斷完善了車輛使用制度、根 據(jù)大廈辦公環(huán)境劃分了消防安全衛(wèi)生區(qū)域責任人，與各部 門簽定消防安全衛(wèi)生協(xié)議，做到每項工作有章可循，有法 可依，職責明確。這些制度的建立、完善，規(guī)范了后勤服 務中心的各項工作，極大地調動了職工的積極性，職工主 動想工作， 主動干工作，自覺遵守中心各項規(guī)章制度。 （一）規(guī)章制度的建立和完善，使各項工作制度化、 民主化、科學化 以資產(chǎn)管理為核心 ,中心事務管理工作有了新加強 確立了中心國有資產(chǎn)管理集中統(tǒng)一管理的新體制 ,通 過優(yōu)化配置、有效監(jiān)管 ,保證了國有資產(chǎn)的安全與完整。 加強單位國有資產(chǎn)監(jiān)督檢查力度 ,在全中心范圍內開展了 清產(chǎn)核資工作 ,摸

3、清了資產(chǎn)的底數(shù) ,為今后加強管理奠定了 基礎。 中心集中采購工作成效顯著。加強了內部相互制約機 制 ,積極構建有效的監(jiān)督機制 ,保正采購工作的公開性和透 明度 ,努力提高采購工作質量和效率。 與往年不同的是，今年在各項制度完善的同時又制定 了帳物明細表。具體事項見附表。 以服務承諾活動為載體 ,服務保障水平有了新提升 服務承諾活動開展得扎實有效 。 加強組織領導 ,充實完 善服務承諾的內容和標準 ,實行首問負責制 ,增強了優(yōu)質服 務意識 ,提高了服務技能水平 。 （ 二 ） 為中心 、 綠辦各部門服務 ， 做到盡職 、 盡責 、 盡全力 為中心 、 綠辦服務是后勤服務中心的主要工作 ， 為節(jié)

4、省能源 ， 節(jié)省開支 ， 大家動腦筋想辦法 ， 獻計獻策 ， 提高 服務質量 ， 為中心 、 綠辦各部門創(chuàng)造更加有序 、 整潔 、 舒 適的工作環(huán)境 。 1、為職工辦實事取得了新的成果。完成了屋面防水 工程的改造 ,精心組織 ,通力協(xié)作 ,克服困難 ,確保了工程質 量和進度如期實現(xiàn)。 2、較好地完成了接待服務任務。接待工作嚴密組織 , 積極協(xié)調 ,緊密配合 ,精心安排 ,保證了各項接待任務順利 完成。比較圓滿地完成了完成了“人大”、“政協(xié)”兩會 等一批重要會議的服務工作。 3、加強了正常服務保障管理工作、公務用車和餐飲等 服務保障水平有了新的提高。全年安全行駛 58131公里。 加強了辦公樓的

5、管理 ,辦公秩序規(guī)范有序。 4、今年 6月 17日 22日組織老干部到承德參觀，從陽 節(jié)組織老干部開坐談會，老干部服務工作成果明顯，對待 離退干部服務落實認真 ,組織內容豐富的學習和形式多樣 的活動 ,提供了優(yōu)質的服務。 5、配合資源處對市政府辦事大廳網(wǎng)絡建設運送設備等 后勤服務工作，配合協(xié)會誠信單位資格審查評比提供后勤 服務工作，配合網(wǎng)絡處完成了大廈電路增容改造等工作， 配合委內稽查處接待國家發(fā)改委稽查師帶隊的查審團來我 市檢查重大項目。 6、嚴格執(zhí)行辦公用品及庫房、活動室的管理制度，對 中心處室個人所用的辦公桌椅、計算機等設備重新登記， 并做到每月清點一次。 7、及時采購與發(fā)放職工福利，精

6、挑細選，讓大家滿 意。采購福利是一項非常困難的事，為了給大家選購滿意 又實惠的物品，我們經(jīng)常走好多地方左挑右選，既要保證 貨物的質量，又要價格合理。尤其是元旦、期間外邊天氣 寒冷，從接貨、驗貨到發(fā)放完畢，經(jīng)常在外面一站就是一 天，大家沒有叫苦叫累，充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神。 8、嚴格實行車輛使用及管理制度。在車輛有限及各部 門用車頻率增加的情況下，能夠合理安排車輛，做到用車 有登記，出車有計劃。去相同方向辦事就合并一道，既節(jié) 省了時間，又降低了費用。 9、為進一步提高食堂飲食衛(wèi)生保障就餐人員身體健康， 多次派人參加區(qū)防疫部門組織的專業(yè)培訓，大大提高及豐 富了飲食防疫衛(wèi)生知識。每天按規(guī)定時間準時開

7、放，并不 斷增加新品種，在尊重大眾生活習俗上：采取了正月十五 吃元宵、頭伏餃子二伏面、五月初五提前組織食堂職工自 己加班包粽子，讓大家吃上放心衛(wèi)生的粽子，為了使食堂 的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、 土豆、大蔥等。并腌制了酸菜和各種咸菜，使員工在冬季 也能吃到品種多樣的食物，同時在領導的支持下我們買了 幾個大缸，有利的確保了酸菜、咸菜的存放。 10、按相關文件要求及時交納中心采暖費，水、電、 通信、有線電視費及職工的采暖費。 11、為中心、綠辦辦理 2007年度車輛年檢、市委、市 政府兩院車輛通行證、養(yǎng)路費。 12、為八樓機房通風要求按裝了砂門，夏天為機房新 購 5P空調 1

8、臺。 13、與沈陽盼盼防盜門廠訂購消防通道防火門 7扇，改 善了大廈防火門，保證了安全。 14、夏天對部分空調進行了維修、清洗保證了正常使 用。 15、克服各種困難經(jīng)過努力完成了遼 A86375車輛過戶、 更名的手續(xù)。 16、年初編寫了 消防應及預案 、按市委，市政府 要求制定了中心 車輛管理規(guī)定 、等項規(guī)章制度，與中 心各部門負責人簽訂 消防安全協(xié)議 、 消防安全衛(wèi)生 責任區(qū)域劃分表 保障中心各項工作的順利進行。 一年來通過參加中心的學習 ， 會議 、 座談 、 參觀及各 項活動后勤服務中心不定期召開會議 ， 學習討論落實中心 的會議精神 ， 職工素質有了明顯的提高 。 為中心 、 綠辦各

9、部門服務 ， 鉆研技術 ， 美化環(huán)境等方面付出了許多 ， 做到 了任勞任怨服從指揮 ， 休息時不論是臨時通知還是提前通 知都能做到召之即來 ， 圓滿完成各項工作 。 如 2007年 3月 4 日我市遭到暴風雪單位通知 5日休息一天 ， 可是處內人員都 能主動從家里走到單位參加掃雪 、 除雪工作 。 （三）加強職工隊伍建設，職工綜合素質有了明顯提高。 一年走過的路程，我們深深體會到服務中心取得的成 績來之不易，這里凝聚著我們的心血，之所以取得這些成 績主要得益于以下幾個方面： 1振奮精神，奮發(fā)向上是動力。 一年來在工作中逐漸形成了服務中心自己的精神， 那 就是真誠奉獻，想實事，干實事，工作中互相

10、配合，這種 精神是我們克服困難，完成任務的支柱， 這種精神來源于 服務中心人，又指導服務中心人去工作，激發(fā)了大家的工 作熱情，增強了大家奮發(fā)向上的干勁。 2團結拼搏，打破工種界限是保障。 一年來服務中心強化了協(xié)作互助精神，打破工作界限齊 上陣，強化了整體意識，各工種加強了合作，達到了空前 的團結，增強了凝聚力，一年來所有工作完成都是全體齊 上陣，團結協(xié)作的結果。 3開展談心，發(fā)揮黨員骨干作用的方法。 上下之間，領導與同志間經(jīng)常開展談心活動，增強了 集體的凝聚力，使大家心情舒暢，心往一處想，勁往一處 使，保證了各項工作的圓滿完成。 一年來服務中心的工作雖然有了新的氣色，上了新的 臺階，但按高標準

11、要求還有差距，工作中還有不到位的地 方，今后我們要加大學習服務意思的思想，規(guī)范服務中心 的管理各項工作。 過去的一年，我們的工作也存在一些需要解決的問題。 一是員工的整體素質有待進一步提高。二是日常管理工作 有不到位的地方 ,特別是在深化、細化上下的功夫還不夠。 三是工作中不同程度地存在重管理輕服務的傾向，服務工 作還有死角和漏洞。 二、 2008年工作安排 總的指導思想是 :服從中心各項工作 ,強化事務管理 ,完 善服務功能 ,加強隊伍建設 ,按照管理科學化、保障法制化、 的要求 ,積極推進各項工作更快更好地發(fā)展。 為此 ,要抓好兩個方面的重點工作 : 1繼續(xù)推進職能到位 ,強化事務管理工作

12、。 一是繼續(xù)加強資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理。強化資產(chǎn)的權屬管 理 ,完善資產(chǎn)形成、配置、調劑、處置的制度建設 ,實行全 過程、全方位的監(jiān)管 ,確保國有資產(chǎn)的安全與完整。進一步 改進和加強集中采購監(jiān)督制約機制 ,改進和完善內部運行程 序規(guī)則 ,構建合理分類、相互制衡的工作機制 ,提高集中采 購工作的公開性和透明度 ,提高采購工作的效率和質量。抓 好國有資產(chǎn)的登記、普查和處置。 二是抓好節(jié)能降耗活動。建立季報統(tǒng)計制度 ,抓好典型 并適時召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會 ,組織協(xié)調有關部門制定節(jié)能降 耗的有關標準 ,加強檢查與監(jiān)督 ,務求取得實質性進展。 2完善服務功能 ,提高服務水平。 一是不斷提高接待服務水平。完善接待

13、工作的程序和標準 , 認真做好老干部管理和服務工作，提高服務技能服務質 量為重點 ,繼續(xù)開展好服務承諾活動 ,努力構建學習型的團 隊。講大局、講團結、講協(xié)作、講諒解、講“五湖四?！?, 協(xié)調各方利益關系 ,進一步增強隊伍的凝聚力、向心力和活 力。齊心協(xié)力 ,開拓創(chuàng)新 ,勤奮工作 ,狠抓落實 ,為全面完成 中心的各項工作任務而努力奮斗 ! 附表 1：固定資產(chǎn)登記明細表 辦公用品及設備的數(shù)額： 1.飲水機 17臺 1.辦公桌 143張 1.椅子 217把 1.衣柜 31.5組 1.文件柜 70組 1.沙發(fā) 28個 1.茶幾 6個 1.金柜 6個 1.電視 6臺 1.空調 35臺 1.計算機主機 1

14、32臺（新購 67臺） 1.顯示器 148臺（新購 67臺） 1.打印機 15臺 另外還有其他一些設備等（食堂）共計 96件。 附表 2：車輛行使里程明細表 表一：遼 AHU356 附表 3：中心采暖費明細表 部門 中心職工 培訓職工 辦公樓 合計 采暖費 68822 .48 11578 124433 204833.48 附表 4：其它各項費用明細表 附表 5： 中心各處室電話費明細表 附表 6：復印明細表 李主任 9次、 317頁 白主任 3次、 34頁 顧主任 1次、 3頁 王主任 4次、 62頁 綠 辦 49次、 1785頁 財 務 82次、 835頁 辦公室 33頁、 272頁 培訓部

15、 6次、 93頁 編輯部 4次、 38頁 資源處 29次、 815頁 網(wǎng)絡處 10次、 311頁 綜合處 4次、 26頁 預測處 13次、 529頁 協(xié) 會 12次、 139頁 市場處 7次、 75頁 合計 269次， 5574頁 感謝中心領導及兄弟處室對我們 工作的支持與幫助！ 后勤服務中心 Zr $u*x+A2E5H8KcNf QiUlXp#s%v) y0B3F6IaLdOgSjVmYq!t *w- z1D4G7JbMePhTkWoZr $u(x+A2E5H9KcNf RiUlXp#s&v)y0C3F6IaLdPgSj VnYq!t *w- A1D4G8JbMeQhTl WoZr%u(x+

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