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1、生殖健康咨詢員咨詢技能考核試題與答案 考試題庫
一、生殖健康咨詢師的含義：
1、咨詢員為服務(wù)對(duì)象提供幫助的過程
2、咨詢形式是咨詢員與服務(wù)對(duì)象的交流
3、咨詢目的是通過咨詢服務(wù)保障服務(wù)對(duì)象的生殖健康
4、咨詢機(jī)制是咨詢員通過了解需求、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，讓服務(wù)對(duì)象作出知情自主的決定，并最終有效地執(zhí)行決定
二、生殖健康咨詢的特點(diǎn)：
1、雙向性 2、社會(huì)性 3、隱私性 4、漸進(jìn)性 5、反復(fù)性
三、生殖健康咨詢的原則：
1、以人為本原則 2、價(jià)值中立原則 3、坦誠談性原則
4、尊重隱私原則 5、綜合咨詢?cè)?/p>
2、則
四、生殖健康咨詢的任務(wù)：
1、探究服務(wù)對(duì)象在性與生殖健康方面的咨詢需求
2、提供與服務(wù)對(duì)象咨詢需求和問題相關(guān)的信息
3、幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)行為改變
4、讓服務(wù)對(duì)象作出知情、自主、自愿的具體計(jì)劃
5、幫助服務(wù)對(duì)象制定執(zhí)行這些決定的具體計(jì)劃
6、開發(fā)服務(wù)對(duì)象執(zhí)行這些決定時(shí)所需要的技能
五、咨詢的基本程序：
1、信息收集及信息分析 2、明確需求并綜合評(píng)估
3、做出計(jì)劃及執(zhí)行決定 4、預(yù)約隨訪及跟蹤服務(wù)
六、瑞迪（REDI）框架的主要步驟:
1、營造和諧氛圍
3、 2、探究服務(wù)對(duì)象的需求
3、幫助服務(wù)對(duì)象做出知情自主的決定 4、制定/執(zhí)行決定的計(jì)劃
七、聚焦（GATHER）框架的主要步驟：
1、熱情禮貌地問候服務(wù)對(duì)象
2、詢問服務(wù)對(duì)象的相關(guān)情況及背景
3、為服務(wù)對(duì)象介紹各種生殖健康的信息和機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容
4、幫助服務(wù)對(duì)象做出合適的知情自主的決定
5、向服務(wù)對(duì)象解釋或澄清一些情況
6、制定回訪日程表
八、咨詢員的咨詢理念：
1、尊重 2、平等 3、中立
九、咨詢員的咨詢態(tài)度：
1、熱情 2、信任
4、 3、鼓勵(lì) 4、不評(píng)判
十、影響服務(wù)對(duì)象的理念和態(tài)度的對(duì)策：
1、建立和諧的咨詢關(guān)系 2、尊重服務(wù)對(duì)象的理念
3、平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象 4、自覺采取不評(píng)判態(tài)度
十一、咨詢的制度要求：
1、人員要求 2、環(huán)境要求 3、程序要求 4、記錄要求
十二、咨詢室的設(shè)置規(guī)范：
1、咨詢室設(shè)置應(yīng)遵從的基本原則：
（1）充分考慮服務(wù)對(duì)象的心理需求 （2）充分考慮服務(wù)對(duì)象除交談外的其他需求
2、咨詢室設(shè)置應(yīng)滿足的基本條件：
（1）咨詢場(chǎng)所要獨(dú)立于安靜 （2）咨詢室中座椅的安置要得當(dāng)
（3）常用物品的準(zhǔn)備要充分 （4）掛圖及教具的擺放要慎重
（5）咨詢室要設(shè)明顯標(biāo)識(shí)牌和信息準(zhǔn)確的服務(wù)聯(lián)系卡
十三、咨詢記錄的主要涵蓋內(nèi)容：
1、服務(wù)對(duì)象的一般情況 2、服務(wù)對(duì)象的主訴或需求
3、評(píng)估服務(wù)對(duì)象的情況 4、服務(wù)對(duì)象的決定情況
5、隨訪計(jì)劃
十四、咨詢資料的管理和使用規(guī)范：
1、記錄規(guī)范 2、管理規(guī)范 3、使用規(guī)范 4、保密規(guī)范
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