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1、學習 贏在中層 培訓心得體會
2012年7月22日,公司對中層及部分員工進行了一天的《贏在中層》-打造高績效的執(zhí)行團隊培訓,通過學習,了解到了優(yōu)秀團隊的特質(zhì)、特征、準則;建設(shè)高效團隊的原則和方法;做一個團隊領(lǐng)導(dǎo)人所需要的素質(zhì);中層管理各個方面的要求及定位等等。學習了很多東西,需要用一段時間來領(lǐng)悟,并在實際工作中予以踐行。個人對這次培訓的心得體會如下:
一.如何把質(zhì)量管理部建設(shè)成一個符合公司自身要求的優(yōu)秀高效的團隊?
我想主要通過以下幾個方面的工作來實現(xiàn):
1.培訓,正如李老師所說,培訓是調(diào)動員工工作主動性一個重要手段,同時也是提高員工技能
2、和擴展知識面一個重要方法,通過系統(tǒng)的培訓和鍛煉,讓質(zhì)量管理部門的每位員工都能做到一專多能,所以在部門周例會上,都會穿插進行一些培訓,讓員工了解質(zhì)量管理部門運行的各個方面。例如新獸藥注冊簡介;批準文號申報介紹;GMP知識介紹及日常檢驗指導(dǎo)等。下一步建立一個系統(tǒng)的培訓計劃并實施,努力提高員工各個方面的能力。
2.提高執(zhí)行力,提高檢驗水平及質(zhì)量管理水平,質(zhì)量管理部門能在數(shù)據(jù)檢測上樹立自信及威信,能做到從質(zhì)量管理部門出來的數(shù)據(jù),都是可靠,穩(wěn)定,準確,值得公司其他部門和客戶的信賴而從不懷疑;在公司的日常質(zhì)量控制過程中,如果有豐富的GMP知識和專業(yè)知識,那么能有效指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)量過程控制,例如
3、檢查到質(zhì)量管理中的缺陷,能從GMP管理和工業(yè)生產(chǎn)專業(yè)這兩方面都加以說明,那么質(zhì)量管理的水平就上了一個新臺階。這就需要在日常管理中嚴要求,多積累。
3. 鍛煉員工的管理能力,質(zhì)量管理部下一步準備讓每一位員工都擬當一個月的質(zhì)量管理部負責人,統(tǒng)籌安排及管理部門各個方面的工作,讓她們通過實際鍛煉來了解公司決策,如何與其他部門溝通,如何管理下屬及分配安排工作等管理知識。正如我在例會上所說,希望每位員工以后跳槽,能在別的公司質(zhì)量管理部門當經(jīng)理級別的職位,而不是一個普通操作人員。
4.適時對員工的工作崗位進行輪換,讓每位員工在工作實踐中的了解質(zhì)量管理部門的各個方面工作。
二.從公司層面理解如何建設(shè)一個高效的團隊
公司從5月份開產(chǎn)以來,各個部門配合默契,整體運行流暢,但是在效率上還有所欠缺,正如培訓教材里所寫的“速度第一,有速度才有高績效”,個人體會是公司流程是有了,但是流程中每個節(jié)點需要完成的時間沒有做出規(guī)定,如果制定了采購的完成時限、檢驗的完成時限、生產(chǎn)的完成時限等等;完成這些工作所需的要素(人、機、料)由誰計劃,由誰負責統(tǒng)籌都有了明確規(guī)定,那么相信我們的效率會更高。