公司銷售經(jīng)理績(jī)效考核表.doc

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年度績(jī)效考核表 部門：營(yíng)銷管理部 崗位：銷售經(jīng)理 姓名： 年 月 日 考核 項(xiàng)目 具體內(nèi)容及定義 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核結(jié)果 任務(wù)績(jī)效 銷售 任務(wù) 1. 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，結(jié)合市場(chǎng)分析,制訂年度、月度銷售計(jì)劃； 2. 結(jié)合公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，制定相應(yīng)的銷售政策； 3. 根據(jù)銷售額計(jì)劃,進(jìn)行資源配置(人,財(cái),物等),并將銷售指標(biāo)合理分解至各置業(yè)顧問(wèn)； 4. 要求部門內(nèi)部人員定期提交回款進(jìn)度信息報(bào)告及回款預(yù)期信息報(bào)告。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 渠道 管理 1. 對(duì)項(xiàng)目銷售區(qū)域的人口狀況、經(jīng)濟(jì)收入、生活水平及顧客的消費(fèi)能力進(jìn)行分析，與部門主管共同確定工作重點(diǎn)方向以尋求新的銷售突破； 2. 配合公司的銷售策略，搞好銷售策劃工作，合理布局； 3. 檢查銷售渠道障礙，預(yù)測(cè)渠道可能發(fā)生的危機(jī)并采取相應(yīng)的解決措施； 4. 定期維護(hù)分銷及市場(chǎng)部各分銷公司目前狀況，密切客情關(guān)系。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 內(nèi)部 管理 1. 協(xié)同人事部完善崗位職責(zé)，進(jìn)行崗位描述，明確工作流程、各級(jí)銷售人員的權(quán)利與義務(wù)； 2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售管理中存在的問(wèn)題，制訂和完善銷售管理制度； 3. 根據(jù)各項(xiàng)目銷售進(jìn)度及市場(chǎng)成長(zhǎng)性，提出合理性銷售費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)并在實(shí)施過(guò)程中加以控制； A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 組織及人員 管理 1. 設(shè)計(jì)并搭建針對(duì)項(xiàng)目銷售組織架構(gòu)； 2. 協(xié)同人事部制訂置業(yè)顧問(wèn)、銷售主管、經(jīng)理的考評(píng)細(xì)則，完善激勵(lì)機(jī)制； 3. 負(fù)責(zé)本部門的人事考評(píng)管理工作，并具體負(fù)責(zé)銷售主管的月度考評(píng)工作； 4. 合理評(píng)估人員素質(zhì)，定期進(jìn)行部門人員培訓(xùn)； 5. 根據(jù)公司銷售管理制度和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì),選拔,晉升,淘汰，以合理配置人力資源。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小計(jì)：每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以40%，作為任務(wù)績(jī)效的實(shí)得考核結(jié)果。 管 理 績(jī) 效 決策與授權(quán) 1． 鼓勵(lì)下屬及相關(guān)人員參與部門工作決策過(guò)程； 2． 責(zé)權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立作出決策，不推卸問(wèn)題和責(zé)任，對(duì)決策的結(jié)果負(fù)責(zé)； 3． 將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放，鼓勵(lì)下屬獨(dú)立做出決定，并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧? A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 計(jì)劃與組織 1． 按目標(biāo)和指示，將部門工作目標(biāo)或計(jì)劃進(jìn)行任務(wù)分解和時(shí)間安排，制定實(shí)施方案與下屬溝通 2． 明確下屬的工作目標(biāo)和任務(wù) 3． 分析組織和客戶需要，自主提出可行的項(xiàng)目和計(jì)劃 4． 當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí)，能對(duì)計(jì)劃做出適應(yīng)性的調(diào)整 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 指揮與監(jiān)控 1． 任務(wù)下達(dá)清晰明確，工作目標(biāo)和要求解釋詳細(xì)； 2． 工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點(diǎn)，追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量； 3． 按照規(guī)則和流程要求，嚴(yán)格監(jiān)控下屬工作進(jìn)程； 4． 工作指導(dǎo)時(shí)，不但指出問(wèn)題，而且提供解決問(wèn)題的具體建議。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 人員 和團(tuán) 隊(duì)管理 1． 積極促使下屬對(duì)組織目標(biāo)和工作任務(wù)的認(rèn)同，并及時(shí)向下屬傳遞有關(guān)信息； 2． 公平對(duì)待每一位下屬； 3． 通過(guò)正常的工作途徑和手段積極與員工溝通，了解其工作現(xiàn)狀和需要，并對(duì)其工作結(jié)果進(jìn)行反饋； 4． 接納他人的建議，并鼓勵(lì)他人提出建議； 5． 努力發(fā)現(xiàn)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步，及時(shí)給予激勵(lì)；注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小計(jì)：每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以30%，作為管理績(jī)效的實(shí)得考核結(jié)果。 周 邊 績(jī) 效 工作 責(zé)任心 1． 尊重并維護(hù)組織的利益和形象； 2． 樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班； 3． 積極主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的工作任務(wù)和責(zé)任； 4． 保持良好的出勤記錄，沒(méi)有不合理缺席 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 工作 態(tài)度 1． 主動(dòng)服從上級(jí)的工作指示或任務(wù)安排； 2． 在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定； 3． 從大局出發(fā)，以組織利益為重 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 團(tuán)隊(duì) 合作 1． 愿意與他人分享工作經(jīng)驗(yàn)或方法，促進(jìn)共同成長(zhǎng)； 2． 支持同事及協(xié)作部門的工作，保持良好合作關(guān)系； 3． 參與和支持團(tuán)隊(duì)工作，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成； 4． 為后續(xù)工作或人員提供最大程度的便利 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 考核 項(xiàng)目 具體內(nèi)容及定義 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核結(jié)果 周邊 合作 1． 認(rèn)真傾聽、理解并發(fā)現(xiàn)相關(guān)部門的需求； 2． 根據(jù)組織規(guī)則，合理滿足相關(guān)部門提出的合作需求； 3．合作態(tài)度愉悅、友善 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小計(jì)：每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以15%，作為周邊績(jī)效的實(shí)得考核結(jié)果。 能力績(jī)效 知識(shí) 水平 1． 具備充分的讀寫和計(jì)算方面的基礎(chǔ)知識(shí)； 2．具有豐富的理論和專業(yè)知識(shí)； 2． 具有廣博的業(yè)務(wù)知識(shí)；掌握其他公司、產(chǎn)業(yè)的知識(shí)情 報(bào)； A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 規(guī)劃力 1． 按公司發(fā)展戰(zhàn)略方針制定相應(yīng)的可行性實(shí)施計(jì)劃； 2． 在銷售執(zhí)行中，運(yùn)用獨(dú)到的見解，形成具體有利于銷售業(yè)績(jī)達(dá)成方案； 3． 具有出色的運(yùn)籌能力； 4． 兼收并蓄，審時(shí)度勢(shì)，完善計(jì)劃與方案； 5． 積極開動(dòng)腦筋，尋求滿意的實(shí)現(xiàn)途徑。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 判斷力 1．明辨是非得失，把握事物的本質(zhì)與關(guān)鍵。 2．善于把握時(shí)機(jī)作出決斷。 3．具有客觀公正的見解。 4．明確表示自己的主張和態(tài)度。 5．不固執(zhí)己見。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 協(xié)調(diào)力 1．說(shuō)服對(duì)方而不引起他人的反感。 2．能與形形色色的人打交道，爭(zhēng)取多方合作。 3．在交涉或會(huì)談之前，進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和研究。 4．在交涉中，不卑不亢，富有堅(jiān)韌不拔的精神。 5．善于交談，善于傾聽。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 統(tǒng)帥力 1． 能充分調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。 2． 能夠?qū)ο聦俚墓ぷ魈岢鲋笇?dǎo)性意見和建議，并使員工能夠接受。 3． 關(guān)心下屬的思想動(dòng)態(tài)，保持組織內(nèi)員工的工作熱情。 4． 合理安排組織的工作計(jì)劃，按時(shí)監(jiān)督、指導(dǎo)、修正組織計(jì)劃的執(zhí)行。 5． 合理安排組織內(nèi)部每位員工的工作，做到能力與任務(wù)，任務(wù)與薪酬的平衡 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小計(jì)：每項(xiàng)實(shí)得分累計(jì)相加后乘以15%，作為能力績(jī)效的實(shí)得考核結(jié)果。 得分總計(jì)：將任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、周邊績(jī)效和能力績(jī)效的實(shí)得考核結(jié)果相加，為最終考核結(jié)果。 考核者簽字： 年 月 日