互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型商業(yè)模式痛點(diǎn)分析

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),2017/2/16,#,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),2017/2/16,#,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,二級(jí),三級(jí),四級(jí),五級(jí),2017/2/16,#,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,二級(jí),三級(jí),四級(jí),五級(jí),2017/2/16,#,互聯(lián)網(wǎng),平,平臺(tái)商,業(yè),業(yè)模式,痛點(diǎn)分,析,析及解,決,決方案,簡析電,商,商發(fā)展,趨,趨勢,在探討,問,問題的,解,解決方,案,案前,,我,我們一,起,起來了,解,解一下,電,電商未

2、,來,來的發(fā),展,展趨勢,.,2016,年中國電,子,子商務(wù),市,市場交,易,易規(guī)模,19.7,萬億,元,增,長,長,20.3%,。其中,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)購,物,物增長,36.2%,,在線旅,游,游,39.9%,、本地,生,生活服,務(wù),務(wù),O2O38.3%,的增長,共,共同拉,動(dòng),動(dòng)電商,增,增長。成為推動(dòng)電,子,子商務(wù),市,市場發(fā),展,展的重,要,要力量。,電子商,務(wù),務(wù)市場,規(guī),規(guī)模,2016,線上零售,,,,即網(wǎng),絡(luò),絡(luò)購物,交,交易額,持,持續(xù)快,速,速增長,,,,成為,重,重要零,售,售渠道,。,。相比,去,去年同,期,期,網(wǎng),購,購交易量,5,萬億,,規(guī),規(guī)模增長,30.7%,,但社會(huì),零

3、,零售的,大,大部分,仍,仍為線,下,下銷售,。,。阿里,、,、京東,等,等電商,企,企業(yè)紛,紛,紛開展,全,全渠道,發(fā),發(fā)展,,開,開拓新,的,的增長,點(diǎn),點(diǎn)。未來新,零,零售格,局,局,線上與,線,線下結(jié),合,合將成,為,為用戶,購,購物的,重,重要方,式,式。,網(wǎng)上購,物,物市場,規(guī),規(guī)模,2016,年移動(dòng)購物用,戶,戶規(guī)模達(dá)到,4.2,億人,增速達(dá)到,66.5%,,移動(dòng)端作為,O2O,主要入,口,口,是開展各,種,種形式,的,的線上,線,線下結(jié),合,合的用,戶,戶基礎(chǔ),。,。,移動(dòng)購,物,物市場,規(guī),規(guī)模,2016,年網(wǎng)絡(luò),購,購物用,戶,戶,5.0,萬億,,其,其中移,動(dòng),動(dòng)用戶,4

4、.2,億,移,動(dòng),動(dòng)用戶,占,占比,網(wǎng)購用,戶,戶量高達(dá),92.4%,,,移動(dòng)網(wǎng),購,購占比,網(wǎng),網(wǎng)購用,戶,戶,11.8%,,移動(dòng)端的隨,時(shí),時(shí)隨地,、,、碎片,化,化、高,互,互動(dòng)等,特,特征,,讓,讓移動(dòng),端,端成為,紐,紐帶,,助,助推網(wǎng),購,購市場,向,向“線,上,上,+,線下”,,,,“社,交,交,+,消費(fèi)”,,,,“,PC+,手機(jī),+TV,”,”,,“娛,樂,樂,+,消費(fèi)”,等,等方向,發(fā),發(fā)展,,實(shí),實(shí)現(xiàn)整,合,合營銷,、,、多屏,互,互動(dòng)等,模,模式。,移動(dòng)用,戶,戶與網(wǎng),購,購市場,占,占比,2016,年,B2B,交易大,12.1,萬億,,2018,年中國,電,電子商,務(wù),

5、務(wù),B2B,市場交,易,易規(guī)模將,達(dá),達(dá)到,15.3,萬億元,,,,環(huán)比,增,增長率,為,為,12.01%,;,2018,年中國,電,電子商,務(wù),務(wù),B2B,市場收,入,入規(guī)模,位,位,402.9,億元,,環(huán),環(huán)比增,長,長率為,19.45%,。,電子商,務(wù),務(wù),B2B,市場規(guī),模,模,2016,年中國跨,境,境電商,交,交易額為,6.5,萬億元,跨,境,境電商,交,交易規(guī),模,模增長,率,率為,32%,;預(yù)計(jì),2017,年中國,跨,跨境電,商,商交易,額,額為,8,萬億元,,,,跨境,電,電商交,易,易規(guī)模,增,增長率,為,為,35%,,近兩,年,年跨境,電,電商交,易,易規(guī)模增長率,不,不

6、低于,35%,。,電子商,務(wù),務(wù)跨境,電,電商市,場,場規(guī)模,屢屢被“泡,沫,沫化”,、,、“躁,動(dòng),動(dòng)”等,字,字眼伴,隨,隨的電,商,商行業(yè),,,,在經(jīng),歷,歷近兩,年,年的洗,禮,禮后,,無,無論投,資,資人還,是,是從業(yè),者,者都已,經(jīng),經(jīng)變得,更,更加務(wù),實(shí),實(shí),大魚吃小魚,的,的叢林,法,法則在,電,電商行,業(yè),業(yè)一直,存,存在,,一,一方面,體,體現(xiàn)在,中,中小企,業(yè),業(yè)的生,存,存環(huán)境,上,上,另,一,一方面,也,也體現(xiàn),在,在規(guī)模,企,企業(yè)的,抱,抱團(tuán)趨,勢,勢上,,阿,阿里與,蘇,蘇寧,,京,京東與,騰,騰訊、,京,京東與,沃,沃爾瑪,一,一號(hào)店,電商企業(yè)同,樣,樣通過,共

7、,共享經(jīng),濟(jì),濟(jì)這把,鑰,鑰匙打,開,開了一,扇,扇新的,大,大門。,2015,年,蘇,寧,寧云商,選,選擇將,20,余年打,造,造的物,流,流體系,開,開放,,通,通過全,速,速發(fā)力,對(duì),對(duì)外開,放,放第三,方,方物流,平,平臺(tái),,對(duì),對(duì)內(nèi)則,選,選擇加,速,速線上,與,與線下,門,門店互,動(dòng),動(dòng),轉(zhuǎn),型,型全渠,道,道經(jīng)營,。,。開放,舉,舉措將,物,物流配,送,送這個(gè),此,此前的,成,成本單,位,位轉(zhuǎn)換,為,為了盈,利,利單位,。,。而從,電,電商及,物,物流行,業(yè),業(yè)來看,,,,共享,經(jīng),經(jīng)濟(jì)的,理,理念正,在,在成為,品,品牌企,業(yè),業(yè)共同,的,的發(fā)力,方,方向。,2016,年,11

8、,月,京,東,東集團(tuán),推,推出“,京,京東物,流,流”全,新,新品牌,標(biāo),標(biāo)識(shí),,并,并正式,宣,宣布京,東,東物流,將,將以品,牌,牌化運(yùn),營,營方式,全,全面對(duì),社,社會(huì)開,放,放,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu),建,建生態(tài),閉,閉環(huán)都,是,是提高,企,企業(yè)綜,合,合實(shí)力,、,、打造,競,競爭壁,壘,壘,強(qiáng),化,化營收,變,變現(xiàn)能,力,力的一,條,條出路,。,。電商,企,企業(yè)打,造,造生態(tài),閉,閉環(huán),,對(duì),對(duì)于消,費(fèi),費(fèi)者而,言,言,可,以,以享受,到,到一站,式,式的消,費(fèi),費(fèi)體驗(yàn),;,;而對(duì),于,于企業(yè),自,自身來,說,說,是,爭,爭奪客,戶,戶流向,,,,挖掘,業(yè),業(yè)務(wù)新,價(jià),價(jià)值的,有,有效方,式,

9、式。正如,樂,樂視,7,月開,展,展的,“,“生,態(tài),態(tài)反,充,充”,活,活動(dòng),,,,新,用,用戶,充,充值,可,可獲,得,得,50%,返現(xiàn),+50%,生態(tài),大,大禮,包,包福,利,利。,借,借控,股,股易,到,到用,車,車之,便,便,,樂,樂視,在,在為,易,易到,用,用車,拉,拉動(dòng),新,新用,戶,戶的,同,同時(shí),,,,也,帶,帶動(dòng),樂,樂視,會(huì),會(huì)員,、,、樂,視,視手,機(jī),機(jī)、,電,電視,等,等業(yè),務(wù),務(wù)的,銷,銷售,。,VR,、,AR,技術(shù),推,推廣,應(yīng),應(yīng)用,,,,在電商,的,的戰(zhàn),場,場上,,,,把,握,握先,機(jī),機(jī)布,局,局、,注,注意,細(xì),細(xì)節(jié),服,服務(wù),是,是制,勝,勝的,關(guān)

10、,關(guān)鍵,,,,當(dāng),大,大數(shù),據(jù),據(jù)的,應(yīng),應(yīng)用,成,成效,苗,苗頭,顯,顯露,,,,電,商,商企,業(yè),業(yè)憑,借,借敏,銳,銳的,嗅,嗅覺,已,已經(jīng),嗅,嗅到,商,商機(jī),,,,而,智,智能,化,化產(chǎn),品,品正,是,是可,以,以和,大,大數(shù),據(jù),據(jù)有,效,效連,接,接的,內(nèi),內(nèi)容,之,之一,一、,做,做事,更,更踏,實(shí),實(shí),二、,戰(zhàn),戰(zhàn)略,同,同盟,三、,共,共享,經(jīng),經(jīng)濟(jì),四、,生,生態(tài),閉,閉環(huán),五、,智,智能,化,化,電商,行,行業(yè),五,五大,現(xiàn),現(xiàn)狀,電商,行,行業(yè),未,未來,三,三個(gè),趨,趨勢,趨勢,一,一:,電,電商,紅,紅利,開,開始,消,消褪,電商市場,的,的規(guī),模,模增,長,長還

11、,未,未觸,碰,碰天,花,花板,,,,但,增,增速,已,已經(jīng),有,有所,下,下滑,。,。統(tǒng),計(jì),計(jì)數(shù),據(jù),據(jù)顯,示,示,,從,從,2012-2015,年,,我,我國,網(wǎng),網(wǎng)絡(luò),零,零售,額,額分,別,別為,1.3,萬億,元,元、,1.85,萬億,元,元、,2.8,萬億,元,元和,3.9,萬億,元,元,,增,增速,分,分別,為,為,67.5%,、,41.2%,、,49.7%,和,33.3%,行業(yè),增,增速,放,放緩,。,。當(dāng)電商,競,競爭,進(jìn),進(jìn)入,下,下半,場,場,,人,人口,紅,紅利,的,的消,褪,褪讓,企,企業(yè),家,家們,需,需要,以,以更,加,加新,穎,穎的,方,方式,留,留住,消,消費(fèi)

12、,者,者。,目前,已,已經(jīng)有一,些,些創(chuàng),新,新的,形,形式,收,收獲,了,了電,商,商企,業(yè),業(yè)和,消,消費(fèi),者,者的,認(rèn),認(rèn)可,,,,如,VR/AR,應(yīng)用,、,、網(wǎng),紅,紅直,播,播、,智,智能,硬,硬件,等,等。,以,以網(wǎng),紅,紅直,播,播為,例,例,,在,在今,年,年“,雙,雙,11,”,”,,京,東,東集,團(tuán),團(tuán),CEO,劉強(qiáng),東,東親,自,自領(lǐng),銜,銜京,東,東“,12,小時(shí),馬,馬拉,松,松明,星,星直,播,播秀,”,”;,蘇,蘇寧,在,在自,己,己打,造,造的,復(fù),復(fù)古,商,商業(yè),“,“笑,傾,傾城,”,”中,,,,請(qǐng),來,來數(shù),百,百網(wǎng),紅,紅現(xiàn),場,場體,驗(yàn),驗(yàn)。,形式創(chuàng)新

13、,的,的目,的,的在,于,于吸,引,引消,費(fèi),費(fèi)者,眼,眼球,從,從而,帶,帶動(dòng),消,消費(fèi),,,,但,就,就目,前,前的,情,情形,而,而言,仍,仍是,以,以噱,頭,頭居,多,多,,究,究竟,能,能夠,給,給企,業(yè),業(yè)帶,來,來多,少,少增,量,量尤,未,未可,知,知。,當(dāng),當(dāng)然,,,,對(duì),于,于這,些,些新,興,興的,商,商業(yè),形,形式,來,來說,現(xiàn),現(xiàn)在,還,還處,于,于發(fā),展,展初,期,期,,而,而此,后,后兩,三,三年,都,都將,是,是從,萌,萌芽,走,走向,成,成熟,的,的過,程,程,,這,這是,探,探尋,盈,盈利,模,模式,的,的階,段,段,,同,同時(shí),也,也將,是,是優(yōu),勝,勝劣

14、,汰,汰的,階,階段,。,。,趨勢,二,二:,行,行業(yè),規(guī),規(guī)則趨于,完,完善,電商蓬勃,發(fā),發(fā)展,的,的同,時(shí),時(shí),,迎,迎來,了,了政,策,策把,關(guān),關(guān)力,度,度的,加,加強(qiáng),。,。今,年,年,,在,在食,品,品監(jiān),管,管、,跨,跨境,電,電商,、,、醫(yī),藥,藥電,商,商以,及,及網(wǎng),紅,紅直,播,播等,多,多個(gè),電,電商,領(lǐng),領(lǐng)域,都,都有,新,新政,出,出臺(tái),。,。如,地,地方,網(wǎng)絡(luò),食,食品,經(jīng),經(jīng)營,監(jiān),監(jiān)督,管,管理,辦,辦法,(,(試,行,行),的實(shí),施,施,,將,將網(wǎng),購,購食,品,品正,式,式納,入,入流,通,通監(jiān),管,管;,“,“四,八,八新,政,政”,出,出臺(tái),,,,進(jìn)

15、,一,一步,明,明細(xì),了,了跨,境,境電,商,商的,稅,稅收,政,政策,;,;第,三,三方,平,平臺(tái),藥,藥品,網(wǎng),網(wǎng)上,零,零售,試,試點(diǎn),結(jié),結(jié)束,的,的通,知,知,,則,則讓,醫(yī),醫(yī)藥,電,電商,企,企業(yè),紛,紛紛,謀,謀求,曲,曲線,破,破局。,政策監(jiān)管,的,的收,緊,緊預(yù),示,示著,商,商業(yè),模,模式,逐,逐漸,走,走出,草,草莽,時(shí),時(shí)期,,,,邁,向,向成,熟,熟化,發(fā),發(fā)展,階,階段,。,。網(wǎng),絡(luò),絡(luò)交,易,易市,場,場迅,猛,猛發(fā),展,展的,大,大勢,中,中,,電,電子,商,商務(wù),投,投訴,維,維權(quán),、,、網(wǎng),絡(luò),絡(luò)商,品,品質(zhì),量,量維,權(quán),權(quán)等,問,問題,長,長期,以,以

16、來,都,都是,社,社會(huì),關(guān),關(guān)注,的,的熱,點(diǎn),點(diǎn),,放,放水,養(yǎng),養(yǎng)魚,式,式的,發(fā),發(fā)展,方,方式,終,終究,不,不是,正,正軌,。,。調(diào),整,整企,業(yè),業(yè)的,發(fā),發(fā)展,節(jié),節(jié)奏,,,,適,應(yīng),應(yīng)市,場,場環(huán),境,境,,在,在游,戲,戲規(guī),則,則下,有,有序,地,地?cái)U(kuò),張,張將,是,是電,商,商企,業(yè),業(yè)尋,求,求新,機(jī),機(jī)遇,的,的方,向,向。,趨勢,三,三:,迎,迎接,新,新的,零,零售,風(fēng),風(fēng)口,從,O2O,到全渠道,,,,再到當(dāng),下,下的新零,售,售,線上,線,線下融合,的,的理念不,斷,斷被豐富,。,。,11,月,國務(wù),院,院辦公廳,印,印發(fā),關(guān)于推動(dòng),實(shí),實(shí)體零售,創(chuàng),創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,的,的意見,,其中提,到,到鼓勵(lì)線,上,上線下優(yōu),勢,勢企業(yè)通,過,過多種形,式,式整合市,場,場資源,,培,培育線上,線,線下融合,發(fā),發(fā)展的新,型,型市場主,體,體,這與,市,市場中形,成,成的“新,零,零售”風(fēng),潮,潮匯成一,股,股。新零,售,售到底是,什,什么樣子,?,?舉例而,言,言,“雙,11”,期間阿里,在,在,2000,多家星巴,克,克門店、,4000,多家,KFC,門店以及,銀

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