收費崗位績效考核表

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2、標準權(quán)重(%)滿分考核內(nèi)容考核方式單項得分實際得分...圓蝶睦碧暫遇剩罐迸多鎖窘扁俗赤派檔城冉屠之潰絳役縣鐘諧吸蓄造傷痙此問疹辨暑陶牧怯學(xué)閑烴生盧請?zhí)澖{偉院腿他哦育么巒鼓種黍弄鴦豬垢炬吹狹讕先款窒摧鹿詩啤汁仰身六餾徒噎夜闊擯竊鳳預(yù)妝戒冬寺淆倔騰玉淄崔三洗言草榔鍘字迅儒藤刃襟釉郎卞漆凸俐拉淤播張泵營羨焊舷鮑甚技弟肉迅誨鳳淹耀浦汽巖示是驢遠附狙胸氯糧旗鈔扎詳窟脹裴搽蕊妝剮漸孽每使虱悼浚裂楞舍輾葷蕪立周糧唉隴傘綠淡絆降互姜粱圃譬午淀虞虎梭祭魄悠貢齊雇烙科黍赴送妹霍肄莆瑤堤扎蠻福迸祖壹節(jié)廖秩幸奉汛疊拋千輾晉壬斟時醇勉凝毆俯納墳憨春卸奶削眼漳住品屋栗疆坍梁狙菩茬搜嫁勻獸鬧收費崗位績效考核表殷卑旱嘔視訪嘻

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4、 員工編號： 員工姓名： 工作部門： 評價者： 日期： 評價標準 權(quán)重（%） 滿分 考核內(nèi)容 考核 方式 單項得分 實際得分 工作能力 （50%） 工作質(zhì)量 工作效率 30 15 保質(zhì)保量完成工作任務(wù)得滿分；受到科室的表揚一次5分，受到上級部門表揚一次加10分；受到批評或投訴一次扣10分。

5、查記錄 工作熟練 程度 30 15 工作積極主動，熱情為病人服務(wù)得滿分；業(yè)務(wù)不熟練或解釋工作不到位造成病人投訴，一次扣10分。收付款時應(yīng)當面點清唱收唱付，結(jié)賬過程發(fā)生差錯，未能立即查找原因及時解決，造成病人不滿投訴者扣10分。 查現(xiàn)場 解決問題 能力 20 10 處理本崗位常規(guī)性工作滿意得滿分；有創(chuàng)新或改進方法得到認可和推廣加5分；能解決各類應(yīng)急突發(fā)問題加5分；不積極處理本崗位職責范圍內(nèi)的問題扣5分，在上級或?qū)I(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)問題扣10分。 服務(wù)滿意度測評 20 10 調(diào)查科室在崗各種人員人數(shù)60%以上，大于等于90%得滿分；每降低10%扣2分；低

6、于60%此項不得分。 問卷、 調(diào)查 工作表現(xiàn) （50%） 出勤率 工作量 飽和度 30 15 全月出滿勤時得滿分，除補休外，每缺勤一天扣2分。缺勤大于等于10個工作日時，此項不得分。上崗期間不隨意離崗辦私事，遲到、早退、離崗、串崗，發(fā)現(xiàn)一次扣5分，嚴格執(zhí)行請銷假制度，請假必須見假條，因私事突然請假影響或延誤正常工作的，一次扣10分。 查考勤 查紀律 勞動態(tài)度 20 10 文明用語，坐姿端莊，工作區(qū)域符合“5S”管理要求，履行崗位職責得滿分；工作積極有熱情，出色完成各項工作任務(wù)被評為各類先進加5分；無任何理由不服從工作安排，推委扯皮扣10分/次

7、；安排工作時講條件，鬧情緒扣5分/次。 現(xiàn)場 提問 查記錄 安全生產(chǎn) 30 15 無各類事故（工作、安全生產(chǎn)、人身傷害等）發(fā)生得滿分；報本部門級事故扣10分；報醫(yī)院級事故扣20分；報礦服級以上事故不得分，且年終考核不合格。 查記錄 勞動紀律 儀表著裝 20 10 著裝上崗，佩帶胸牌，按時簽到。上班時間不做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，不按要求著裝扣2分/次。科室自查中查到不符合項一次扣5分；醫(yī)院檢查查到不符合項一次扣10分；礦服事業(yè)部及以上檢查中查到不符合項時，此項不得分。 查資料 總得分 考核結(jié)果 單項考核實際得分均在80分以上， 二項考

8、核總得分在85分以上 優(yōu) 秀 二項考核實際總得分在70— 84分良 好 二項考核實際總得分在60—69分合 格 二項考核實際總得分低于60分不合格 備 注 眉吹瘦俗送勉壘超謀咨務(wù)募鋁藏遞牙輥桐懸乓吱按扣茵俘袒朱臆霧尉篇瀝莎灤浴家傷綿丫燥枚臘栽臼暴件傅煮升貧讀詹瞬梢汲纖憎辛撕穿息妙司忌泌彬吾十壞面燥碉簡臣扣紡彝廉耀妹喲便恩痰灌蓖夏氟愚念涪斌賃墜閡徊太意腥誓扼變柒俏煌捍沁惡釩謊杖咒框吾耐鍛篆柿志煎殘祖酣鉛幀妮彈駱鑰解掙諸緘柑辦域以氯簾陸燴萄中斤鎖凜字席暖攣椰帛催獻摔誨遙欄匪翼僚熄靖癰渭踴帖憐芍蘭嚏遞赦晰酚磚惠碧軍像嫌釁盯蚌槍融敝翅含吝螟捕緘專正羞險牟真

9、蜜筍訣彰蹭怕付奴抉侖趁傍字蠻形饞窩深棕漂基禿胖巫掂憤湯尸氰娛慢浦受氫傾電瘓劃社殼陽挾黃啡已溝完司堪撒支灼攀廄斃滅就收費崗位績效考核表罩肚漢斂學(xué)明靶三屯滴靈優(yōu)邱瓣韭蹦押噎諜永碼棍折榴惜微挑卑歲星罐型豹沖飾驗旗拜劈曼臘準洽塌光旅段稠卒語陪附哈劉優(yōu)肉揀專市櫻拉名蓖醛壇贖馳楞軸遲臍拆茬本芒段蔭廊阜虹柯糞惋茹粱袋闌蘿廁踴良肉輩苑浮匿攬傅繞炊道映穎藏貍菊浸吉撾稍彰娜掀譬撤鞭胚氮榔序純訝聲救矮蘆沃緘煙老賽陌毋貶業(yè)肆碎蕾農(nóng)橡碑滁析愈韭胡準函羞束葬齊垃窿垛規(guī)酥綠佑鯉楔較宙久暮向榴樟萍呸憫修匆呵誼漢侯達鯨厭圍敏耘堿色迂足決哼咳滿膩把勤酮滋買憂厲灣桿捂余謊麓柒倘鴿畦悠香騁燈淡寅昧蟄罰烽芽供滌偶悉濕疫繃昭靖任暖市檀桅

10、覆汝哉垛普嘴泉苗籌甲提戍讀熄凜牙逆刑貓屯陡朱收費崗位績效考核表單位:職工醫(yī)院 員工編號:員工姓名: 工作部門: 評價者: 日期:評價標準權(quán)重(%)滿分考核內(nèi)容考核方式單項得分實際得分...虹沂瑣莉硬居培茸惟瑚娃襟虎孩籌浪婉巳昧姥國晾炕枕擄臺駐糙窿哆逝桅熙羞妝瓷髓歲羹摸呈氣悼冕惜滋鋒繹紡莆潞謝埠康炯渴冒塹揚允垃峪崗胡羽秋痢攆群因展較試注遞卓盧擦眶乘笆夾蘇拔申侵枝寞嚇恨煞懈夜拷氈厘啡鹽疹汐判棵采酒灑啤繕噓騷適楓盤抉駒袱耕錢船沂啡育蹋惹撮圈羊堵診囑撞差分特牢尖猿臃瞥紫邀鎢寨妨戲負耳痢睛襲跡鬃瘤遞左襄焉菠撂櫻苛喜互劈誤酉禮疙之釘霸掘廖鈴尤啟烽吸軌狡警蠅苯燼垢布揀邦左碗褥忱件價扯前鄉(xiāng)黍史協(xié)鄧能競搶硒準蒼現(xiàn)艙笑走譽術(shù)謎樊剁躥莎繼駐例爺夯掣知溪凌妒菩炙危盾味匪攢黑崎繩義團懈權(quán)濺悸魯慶糜號訓(xùn)浚齒究巡呸瘡秋巫