婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范ppt課件

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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,*,PPT,文檔演模板,Office,PPT,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,2024/12/4,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件1232023/10/8婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛,1,論題,概述,護士管理辦法,醫(yī)療糾紛形勢縱覽,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛特點,婦產(chǎn)科門診醫(yī)療糾紛法律分析,產(chǎn)科醫(yī)療糾紛法律分析,婦科醫(yī)療糾紛法律分析,防范策略及原則,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,論題概述婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,2,一.概述,醫(yī)療糾紛:醫(yī)療糾紛是醫(yī)患雙方對醫(yī)療活動所產(chǎn)生的醫(yī)療結(jié)果及

2、相關(guān)原因的認識發(fā)生分歧而產(chǎn)生的糾紛,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,一.概述醫(yī)療糾紛:醫(yī)療糾紛是醫(yī)患雙方對醫(yī)療活動,3,醫(yī)療糾紛,不斷的增加,具有增長速度快、處理難度大、賠償金額高、社會波及面廣、負面影響大等特點,;,另一方面患者法律意識的不斷提高,自我保護意識的增強,對就醫(yī)過程的每一個環(huán)節(jié)都十分關(guān)注,。,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,醫(yī)療糾紛不斷的增加,具有增長速度快、處理難度大、賠償金額高、,4,二護士管理辦法,(一)適用主體,護士,是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書,依照條例規(guī)定從事護理活動,履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛(wèi)生技術(shù)人員。,(二)享有的權(quán)利,1、護士執(zhí)業(yè),有按照國家有關(guān)規(guī)

3、定獲取工資報酬、享受福利待遇、參加社會保險的權(quán)利。任何單位或者個人不得克扣護士工資,降低或者取消護士福利等待遇。,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,二護士管理辦法(一)適用主體婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課,5,2、護士執(zhí)業(yè),有獲得與其所從事的護理工作相適應的衛(wèi)生防護、醫(yī)療保健服務(wù)的權(quán)利。從事直接接觸有毒有害物質(zhì)、有感染傳染病危險工作的護士,有依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定接受職業(yè)健康監(jiān)護的權(quán)利;患職業(yè)病的,有依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定獲得賠償?shù)臋?quán)利。,3、護士有按照國家有關(guān)規(guī)定獲得與本人業(yè)務(wù)能力和學術(shù)水平相應的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、職稱的權(quán)利;有參加專業(yè)培訓、從事學術(shù)研究和交流、參加行業(yè)協(xié)會和專業(yè)學術(shù)團體的權(quán)利,

4、4、護士有獲得疾病診療、護理相關(guān)信息的權(quán)利和其他與履行護理職責相關(guān)的權(quán)利,可以對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和衛(wèi)生主管部門的工作提出意見和建議,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,2、護士執(zhí)業(yè),有獲得與其所從事的護理工作相適應的衛(wèi)生,6,(三)承擔的義務(wù),1、護士執(zhí)業(yè),應當遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定。2、護士在執(zhí)業(yè)活動中,發(fā)現(xiàn)患者病情危急,應當立即通知醫(yī)師;在緊急情況下為搶救垂?;颊呱瑧斚刃袑嵤┍匾木o急救護。護士發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定的,應當及時向開具醫(yī)囑的醫(yī)師提出;必要時,應當向該醫(yī)師所在科室的負責人或者醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)負責醫(yī)療服務(wù)管理的人員報告。,3、護士應當尊重、關(guān)

5、心、愛護患者,保護患者的隱私,4、護士有義務(wù)參與公共衛(wèi)生和疾病預防控制工作。發(fā)生自然災害、公共衛(wèi)生事件等嚴重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件,護士應當服從縣級以上人民政府衛(wèi)生主管部門或者所在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的安排,參加醫(yī)療救護,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,(三)承擔的義務(wù)婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,7,(四)懲罰性規(guī)定,護士在執(zhí)業(yè)活動中有下列情形之一的,由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生主管部門依據(jù)職責分工責令改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,暫停其6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動,直至由原發(fā)證部門吊銷其護士執(zhí)業(yè)證書:1、發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立即通知醫(yī)師的;2、發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,未依照本

6、條例第十七條的規(guī)定提出或者報告的;3、泄露患者隱私的;4、發(fā)生自然災害、公共衛(wèi)生事件等嚴重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件,不服從安排參加醫(yī)療救護的。護士在執(zhí)業(yè)活動中造成醫(yī)療事故的,依照醫(yī)療事故處理的有關(guān)規(guī)定承擔法律責任。,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,(四)懲罰性規(guī)定婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,8,醫(yī)療糾紛形勢縱覽,“醫(yī)鬧”大量增加,訴訟標的及裁判賠償額大幅度增加,醫(yī)療糾紛與社會多因素密切相關(guān),短期內(nèi)難以根除和解決,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,醫(yī)療糾紛形勢縱覽“醫(yī)鬧”大量增加婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,9,何為醫(yī)鬧?,指受雇于醫(yī)療糾紛的患方,與患方家屬一起采取在醫(yī)院設(shè)靈堂,打砸財物,設(shè)置障礙

7、阻擋患方就醫(yī),或者毆打醫(yī)務(wù)人員,跟隨醫(yī)務(wù)人員,或在診室,醫(yī)師辦公室,領(lǐng)導辦公室內(nèi)滯留等,以嚴重妨礙醫(yī)療秩序,擴大事態(tài),給醫(yī)院造成負面影響,給醫(yī)院方施加壓力,從中牟利,并以此作為謀生的手段的人。,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,何為醫(yī)鬧?指受雇于醫(yī)療糾紛的患方,與患方家屬一起采取在醫(yī)院設(shè),10,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛特點,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛發(fā)生率高,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛訴訟標的大,判決賠償額高,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛涉及環(huán)節(jié)多,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛處理難度大,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛特點婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛發(fā)生率高婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課,11,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛發(fā)生率高,韓國尚未公開發(fā)表醫(yī)療糾紛發(fā)生數(shù)字。但從法院受理的案

8、件量推測,醫(yī)療糾紛每年約發(fā)生700015000起,增加幅度30。以手術(shù)引發(fā)的醫(yī)療糾紛居首位,約占四分之一,其中婦產(chǎn)科的分娩、剖宮產(chǎn)及人工流產(chǎn)占30以上。,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛發(fā)生率高韓國尚未公開發(fā)表醫(yī)療糾紛發(fā)生數(shù)字。但從,12,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛發(fā)生率高,2013年內(nèi)蒙醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室鑒定的113例醫(yī)療糾紛中,69例被鑒定為醫(yī)療事故,其中產(chǎn)科醫(yī)療事故率最高,骨科醫(yī)療糾紛最多。,從發(fā)生糾紛科室來看,骨科、婦產(chǎn)科、普外科為高發(fā)科室,神經(jīng)外科、急診科、心內(nèi)科為相對高發(fā)科室。從事故率來看,作為高風險科室的產(chǎn)科事故率最高,達70多;從醫(yī)療糾紛數(shù)量來看,骨科醫(yī)療糾紛最多;從發(fā)生事

9、故的醫(yī)療機構(gòu)來看,縣級醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生事故最多,企業(yè)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院也占有相當大的比例。,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛發(fā)生率高2013年內(nèi)蒙醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室鑒,13,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛訴訟標的大,判決賠償額高,2000年湖北省人民醫(yī)院“龍鳳胎”案,訴訟要求賠償醫(yī)療費、護理費、殘疾賠償費、精神損害賠償費等共計500萬元,最終法院一審判決賠償383萬余元,二審判決290余萬元。,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛訴訟標的大,判決賠償額高2000年湖北省人民醫(yī),14,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛涉及環(huán)節(jié)多,有一般醫(yī)療糾紛的特點,誤診誤治(卵巢囊腫扭轉(zhuǎn)誤以為闌尾炎),告知義務(wù)缺陷(告知義務(wù):

10、是指醫(yī)師在其執(zhí)行醫(yī)療行為的過程中,將其診療的對象即患者的有關(guān)疾病診斷、治療措施以及疾病發(fā)展和治療措施所面臨的風險向患者本人或其家屬交代的義務(wù),是一種法定義務(wù),是在法律明確規(guī)定的一種醫(yī)務(wù)人員必須履行的義務(wù)。),不盡注意義務(wù),婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛涉及環(huán)節(jié)多有一般醫(yī)療糾紛的特點婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防,15,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛涉及環(huán)節(jié)多,有其獨有的特點,既可以是病人,也可以是正常體檢(如婚檢、單位組織體檢),既可以是生產(chǎn)、待產(chǎn),也可以是妊娠體檢,既可以是大手術(shù)(如子宮切除術(shù)),也可以是小的門診操作(如人流),婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛涉及環(huán)節(jié)多有其獨有的特點婦產(chǎn)科醫(yī)療糾

11、紛防范課件,16,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛涉及環(huán)節(jié)多,既可以是醫(yī)療問題,也可以是護理問題,既可以是醫(yī)學問題,也可以是非醫(yī)學問題(即患者隱私問題,如一女病人到某醫(yī)院作婦科檢查,該醫(yī)院是教學醫(yī)院,實習生比較多,病人提出不給實習生婦檢看,帶教老師叫實習生回避,剛一脫褲,10多名實習生即時圍過來,從而引起糾紛。),婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛涉及環(huán)節(jié)多既可以是醫(yī)療問題,也可以是護理問題婦,17,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛處理難度大,損害后果嚴重,賠償期望值高,醫(yī)患雙方都難以作出讓步,政策、法規(guī)性強,稍有違規(guī),很容易被患方抓住把柄(孕婦需做引產(chǎn),都需計生部門出引產(chǎn)手術(shù)證明才能在醫(yī)院做引產(chǎn)手術(shù),如某醫(yī)院因礙于人

12、情,熟人帶來要求做引產(chǎn),結(jié)果引產(chǎn)出來的是男孩,患方認為醫(yī)院不為其查清懷的是男孩或女孩就引產(chǎn)了,最后把醫(yī)院告上法庭。),婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛處理難度大損害后果嚴重,賠償期望值高,醫(yī)患雙方,18,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛處理難度大,醫(yī)療病程短,文書資料有限,舉證難度大(如新生兒重度窒息轉(zhuǎn)本院兒科搶救,搶救無效短時間內(nèi)死亡,為了避免引起糾紛,不管怎樣,醫(yī)務(wù)人員都應把醫(yī)療文書寫好,否則會被患方抓住把柄。),婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛處理難度大醫(yī)療病程短,文書資料有限,舉證難度大,19,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛處理難度大,特殊醫(yī)療資料難以保存,比如胎心監(jiān)護(產(chǎn)前胎心監(jiān)護,醫(yī)務(wù)人員認

13、為胎心無異常不打印不留檔,自然分娩后新生兒窒息出現(xiàn)一系列問題,其家屬有意見,認為之前胎心肯定有問題才導致,因分娩過程是千變?nèi)f化的,即使之前胎心監(jiān)護無問題,在分娩過程中隨時都有可能出現(xiàn)意想不到的情況,結(jié)果有理卻說不清,如果有胎心監(jiān)護有留檔,有證據(jù),則可避免糾紛)、人流產(chǎn)物(人流后產(chǎn)物未見明顯絨毛組織,建議送病檢或囑其定期隨診,注意漏吸或者宮外孕),婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛處理難度大特殊醫(yī)療資料難以保存,比如胎心監(jiān)護(,20,婦產(chǎn)科門診醫(yī)療糾紛法律分析,孕期保健,婚前檢查,門診診療,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婦產(chǎn)科門診醫(yī)療糾紛法律分析婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,21,孕期

14、保健,目前因孕期保健引起的糾紛較多,較復雜,檢查認為胎兒發(fā)育異常,建議終止妊娠,結(jié)果胎兒正常,引發(fā)糾紛,檢查認為胎兒發(fā)育正常,建議繼續(xù)妊娠,結(jié)果胎兒畸形,引發(fā)糾紛,樹立正確的孕期保健意識,簽署孕期保健協(xié)議書,孕期保健意見的實質(zhì)建議而非決定,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,孕期保健目前因孕期保健引起的糾紛較多,較復雜婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防,22,有關(guān)簽署孕期保健協(xié)議書案例,重慶市婦幼保健院有一病人,老公當兵,兩人在一起的時間比較少,一次偶然機會懷孕了,很高興,懷孕后到其醫(yī)院做孕期產(chǎn)前檢查,做了優(yōu)生檢查,結(jié)果弓形蟲抗體陽性,醫(yī)院說這種情況胎兒畸形機會大,結(jié)果引產(chǎn)了,之后患方認為院方診斷錯誤?再到另一三甲醫(yī)

15、院查弓形蟲抗體陰性,最后把醫(yī)院告上法庭,重慶市婦幼保健院說我院查到弓形蟲抗體陽性,有告知病人權(quán)利,且只是建議其終止妊娠,無一定要她引產(chǎn)。所以孕期保健意見的實質(zhì)是建議而非決定,即使遇上上述情況,我們都能辯護過來,為了規(guī)避糾紛,都應簽署孕期保健協(xié)議書。孕期保健意見的實質(zhì)建議而非決定,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,有關(guān)簽署孕期保健協(xié)議書案例 重慶市婦幼保健院有一病,23,婚前檢查,誤診糾紛,身患疾?。ㄒ辉加芯癫〉牟∪嘶闄z時,因無發(fā)作,未能檢出其患有精神病,婚檢后沒多久就失蹤了,最后在精神病院找到,且是被其他部門抓進去的,但男方認為院方未能檢出精神病且作婚檢是交了錢的,要求院方賠償,院方認為即使有

16、精神科醫(yī)生坐診有些病人癥狀無典型或者服了精神病藥病情穩(wěn)定的,也是檢查不出來的,且不可能為了婚檢而專門請精神科醫(yī)生坐診)、發(fā)育畸形、性功能障礙等沒有查出來,誤診性病,婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婚前檢查誤診糾紛婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,24,婚前檢查,隱私問題,檢出有性?。ㄒ环綑z出有性病,另一方知道后肯定結(jié)婚告吹了),患者的隱私權(quán)與配偶知情權(quán)的矛盾,建議保護知情權(quán)(為了規(guī)避風險,簽署婚前檢查協(xié)議書),婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,婚前檢查隱私問題婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,25,門診診療,未婚少女婦檢,處女膜破裂問題(只要是醫(yī)患溝通沒到位造成,比如一病人未婚到本院就診婦科,接診醫(yī)生未問清楚對方婚否或有過性生活,即行婦科檢查,陰窺陰道時處女膜破裂出血約2ml,且疼痛厲害,本人及其家屬表示很不滿),婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,門診診療未婚少女婦檢婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛防范課件123,26,門診診療,人流、引產(chǎn)手術(shù),知情同意簽字問題,比如一小夫妻吵架,女方要離婚,男方說離就離,女方氣憤把懷孕六個月的胎兒到醫(yī)院引產(chǎn),過一段時間在親戚和朋友勸說下和好了,男方發(fā)現(xiàn)胎兒沒了,最后把醫(yī)院告上法庭。因胎

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