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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編
2、輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),
3、第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此
4、處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三
5、級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,
6、.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母
7、版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),.,*,西游記中的組織行為學(xué),1,.,西游記中的組織行為學(xué)1.,寫在取經(jīng)前面的話,選題緣由,1.,西游記,乃為我中華普及度最高、流傳最廣、受眾最多的一部作品（此處沒(méi)有“之一”），材料豐富，
8、便于收集，且易于觀眾中產(chǎn)生共鳴與互動(dòng)；,2.,四個(gè)性格迥異，經(jīng)歷、背景各不相同的人卻組成一個(gè)高效團(tuán)結(jié)的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，遠(yuǎn)去萬(wàn)里之遙的西天成功求取真經(jīng)，這非常值得我們從組織行為學(xué)的視角來(lái)探索分析個(gè)中根由,行文邏輯,本文按照由小到大、由表及里、由深到淺、由近及遠(yuǎn)的邏輯來(lái)進(jìn)行展開的，文章最后從“成功團(tuán)隊(duì)的搭建”、“高效團(tuán)隊(duì)的管理”兩個(gè)方面來(lái)給出一些管理方面的啟示和建議。,2,.,寫在取經(jīng)前面的話選題緣由2.,我就納悶了,一個(gè)和尚一個(gè)猴子，一頭豬一個(gè)野人，還有一個(gè)長(zhǎng)得像馬的“醬油”,引入“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)時(shí)髦的詞，果斷深?yuàn)W了,他們?cè)趺葱纬蛇@么一個(gè)團(tuán)隊(duì)的？,這個(gè)團(tuán)隊(duì)有哪些優(yōu)點(diǎn)？,我們能學(xué)到些什么？,3,.,我就納悶
9、了一個(gè)和尚一個(gè)猴子，一頭豬一個(gè)野人，還有一個(gè)長(zhǎng)得像馬,團(tuán)隊(duì)這玩意,說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)了：,你得了解個(gè)體吧？！,完事還有群體吧？！,他們?yōu)樯赌艹蔀橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)你不能不清楚吧？！,誰(shuí)老大誰(shuí)老二（角色）你也得知道吧？！,不能讓溝通、激勵(lì)、決策、凝聚力神馬的把你整蒙圈了吧？！,最后你不能光顧著玩了，得學(xué)到點(diǎn)什么吧？！,4,.,團(tuán)隊(duì)這玩意說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)了：4.,一、讀懂你的心之師徒四人性格分析,二、長(zhǎng)大后我就成了你,三、聽組織的話,四、向西、向西、再向西,五、搭班子是有講究的,六、唐僧是怎樣煉成的,5,.,一、讀懂你的心之師徒四人性格分析二、長(zhǎng)大后我就成了你三、聽組,讀懂你的心,6,.,讀懂你的心6.,一、讀懂你的心,之唐
10、僧性格解析,7,.,一、讀懂你的心,一、讀懂你的心,之孫悟空性格解析,8,.,一、讀懂你的心,一、讀懂你的心,之豬八戒性格解析,善于溝通,處事圓滑,頭腦機(jī)靈,反應(yīng)迅速,貪吃貪睡,貪財(cái)好色,意志薄弱,嫉妒心強(qiáng),搬弄是非,9,.,一、讀懂你的心,一、讀懂你的心,之沙悟凈性格解析,忠厚誠(chéng)懇，,任勞任怨，,正直無(wú)私,沉默寡言，,缺少自我，,循規(guī)蹈矩,10,.,一、讀懂你的心,案例一：三打白骨精,11,.,案例一：三打白骨精11.,案例,二,：趣經(jīng)女兒國(guó),12,.,案例二：趣經(jīng)女兒國(guó)12.,長(zhǎng)大后我就成了你,13,.,長(zhǎng)大后我就成了你13.,二、長(zhǎng)大后我就成了你,1.,唐僧,金蟬子，自幼為僧，佛教,2.
11、,孫悟空,石猴，師從菩提老祖，弼馬溫,3.,豬八戒,天蓬元帥，軍官,4.,沙和尚,卷簾大將,14,.,二、長(zhǎng)大后我就成了你1.唐僧金蟬子，自幼為僧，佛教14.,性格,分類,1.,傳統(tǒng)靜態(tài)氣質(zhì)學(xué)說(shuō),A,唐僧,粘液質(zhì),安靜穩(wěn)定，寡言少語(yǔ)，很固執(zhí)但目標(biāo)明確。,B,孫悟空,膽汁質(zhì),直率熱情，精力旺盛，行動(dòng)敏捷，易沖動(dòng)。,C,豬八戒,多血質(zhì),活潑好動(dòng)，喜歡交往，但是目標(biāo)不堅(jiān)定。,D,沙僧,抑郁質(zhì),行動(dòng)遲緩，隨和低調(diào)，但工作細(xì)致。,15,.,性格分類1.傳統(tǒng)靜態(tài)氣質(zhì)學(xué)說(shuō)15.,2.,簡(jiǎn)單分類方法,A,唐僧,完美型性格,想,B,孫悟空,力量型性格,做,C,豬八戒,活潑型性格,說(shuō),D,沙和尚,和平型性格,看,
12、16,.,2.簡(jiǎn)單分類方法16.,聽組織的話,賢弟切記一心取經(jīng)，萬(wàn)不可隨便泡妞或者被妞泡了！,17,.,聽組織的話賢弟切記一心取經(jīng)，萬(wàn)不可隨便泡妞或者被妞泡了！17,三、聽組織的話,多功能型團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員,唐僧、孫悟空、,豬八戒、沙僧,團(tuán)隊(duì)目標(biāo),普渡眾生，廣播善緣，克服重重困難,去西天取得真經(jīng)，弘揚(yáng)佛法。,18,.,三、聽組織的話多功能型團(tuán)隊(duì)18.,團(tuán)隊(duì)角色,唐僧,領(lǐng)導(dǎo),凝聚與完善，把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)整體發(fā)展方向。,孫悟空,創(chuàng)造者，推動(dòng)者-組織者,創(chuàng)新與推動(dòng)。,豬八戒,維護(hù)者,信息和監(jiān)督，處理人際關(guān)系。,沙僧,倡導(dǎo)者，支持者,協(xié)調(diào)和實(shí)干，協(xié)調(diào)沖突與矛盾。,19,.,團(tuán)隊(duì)角色19.,團(tuán)隊(duì)規(guī)范,目標(biāo)明確,優(yōu)
13、秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,良好的團(tuán)隊(duì)文化,以情感人，以德化人，團(tuán)隊(duì)有家的氛圍，增強(qiáng)凝聚力。,團(tuán)隊(duì)成員多樣化,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)。,內(nèi)部分工明確，協(xié)同合作,相互支持和信任，積極溝通,20,.,團(tuán)隊(duì)規(guī)范20.,向西，向西，再向西,21,.,向西，向西，再向西21.,四、向西、向西、再向西,組織的溝通,溝通最直觀的目的：,傳遞信息,接收信息,在群體或組織中溝通的目的在于：,指導(dǎo)和激勵(lì),控制和決策,社會(huì)需要,22,.,四、向西、向西、再向西,溝通的原則,明確目的,積極主動(dòng),互相信任,傳遞信息準(zhǔn)確有效,重視心理因素的影響,善于運(yùn)用非正式溝通,23,.,溝通的原則明確目的23.,成功的溝通,以“智激美猴王
14、”為例,當(dāng)悟空被趕走、師傅被困無(wú)計(jì)可施時(shí)，八戒來(lái)到花果山與悟空“溝通”。,八戒的目的：請(qǐng)回大師兄,溝通的有效性：八戒的幾句話都準(zhǔn)確有效地傳達(dá)了信息。,24,.,成功的溝通,失敗的溝通,以“三打白骨精”為例,不信任是溝通的一大障礙，信任缺失時(shí)溝通是被動(dòng)的，不情愿接受的甚至是認(rèn)為對(duì)方的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的。,唐僧,肉眼凡胎,悟空,火眼金睛,不信任,25,.,失敗的溝通,以“偷吃人參果”為例,啟示：溝通非常強(qiáng)調(diào)信息傳遞的準(zhǔn)確性，信息不準(zhǔn)確會(huì)產(chǎn)生各種誤會(huì)。,童子,人參果少了四個(gè),悟空,只偷了三個(gè)了,原因,一個(gè)落入土中,爭(zhēng)吵,未解釋,26,.,以“偷吃人參果”為例啟示：溝通非常強(qiáng)調(diào)信息傳遞的準(zhǔn)確性，信息,西
15、游記,中的激勵(lì),激勵(lì),需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)決定行為。,人的不同需要使激勵(lì)活動(dòng)成為可能。,激勵(lì)就是通過(guò)滿足或者限制需要來(lái)調(diào)節(jié)人的行為。,激勵(lì)在取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里并沒(méi)有很好的體現(xiàn),首先，團(tuán)隊(duì)的核心人物孫悟空無(wú)論是在物質(zhì)上還是精神上都沒(méi)有什么追求的。,八戒和沙僧都是被貶下凡，對(duì)以后的“修成正果”會(huì)感興趣，但是這些都是他們的領(lǐng)導(dǎo)者唐僧所不能給與的。,唐僧是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，但是他并沒(méi)有可以用來(lái)激勵(lì)下屬的東西。,27,.,西游記中的激勵(lì)激勵(lì)27.,西游記,凝聚力分析,28,.,西游記凝聚力分析28.,搭班子，是有講究的！,29,.,搭班子，是有講究的！29.,四、搭班子是有講究的,從,西游記,看成功團(tuán)隊(duì)的人員搭配
16、,30,.,四、搭班子是有講究的 從西游,從現(xiàn)代企業(yè)角度看，如來(lái)佛祖無(wú)疑是董事長(zhǎng)，董事長(zhǎng)高瞻遠(yuǎn)矚，為傳播佛法理念，提出了“普度眾生”這個(gè)企業(yè)使命。,觀音菩薩身為總經(jīng)理，決心打造一支充滿競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)去實(shí)踐這一偉大使命。為了尋找合適的團(tuán)隊(duì)成員，總經(jīng)理不惜喬裝打扮，親自到基層考察挑選團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。,唐僧是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理，他的目標(biāo)很明確,西天取經(jīng)，弘揚(yáng)佛法。孫悟空、豬八戒、沙僧是團(tuán)隊(duì)成員。盡管師徒四人性格迥異，價(jià)值取向不同，利益目標(biāo)也不一樣，但在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各成員分工明確，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力，最終取得成功。,31,.,從現(xiàn)代企業(yè)角度看，如來(lái)佛祖無(wú)疑是董事長(zhǎng)，董事長(zhǎng)高瞻遠(yuǎn)矚，為傳,（一）唐僧團(tuán)隊(duì)的成員組成,領(lǐng)導(dǎo)者,唐 僧。,品德高尚，目標(biāo)堅(jiān)定。,成 員,孫悟空。,能力突出，任性沖動(dòng)。,成 員,豬八戒。,溜須拍馬，精于溝通。,成 員,沙 僧。,樸實(shí)無(wú)華，任勞任怨。,32,.,（一）唐僧團(tuán)隊(duì)的成員組成領(lǐng)導(dǎo)者唐 僧。32.,（二）唐僧團(tuán)隊(duì)為什么能取得成功？,33,.,（二）唐僧團(tuán)隊(duì)為什么能取得成功？33.,黃金搭配,1+1+1+14!,從組織行為學(xué)的角度來(lái)看，唐僧團(tuán)隊(duì)
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