企業(yè)培訓(xùn)_某物業(yè)管理有限公司保潔培訓(xùn)教材
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1、目錄第一章 保潔基礎(chǔ)知識一、保潔工作在物業(yè)中的作用二、保潔工作的主要任務(wù)第二章 清潔劑的種類、性能與使用方法一、快活消毒液二、玻璃清潔劑三、潔廁劑四、通用清潔劑五、立新液蠟六、檸檬家私蠟七、靜電纖塵液八、高泡地毯清潔劑九、低泡地毯清潔劑十、除膠母糖劑十一、地毯除漬劑十二、地毯翻新劑十三、地毯防護劑十四、地毯干洗粉十五、消泡劑十六、高級免擦面蠟十七、3M抗菌清潔劑十八、石材防護劑十九、大理結(jié)晶粉二十、石材翻新漿二十一、石材拋光漿二十二、異味中和劑二十三、起蠟水二十四、空氣清新劑二十五、洗手液二十六、季安鹽型消毒清潔劑二十七、地坪保養(yǎng)蠟二十八、銅亮劑(省銅水)二十九、不銹鋼光亮劑第三章 常用清潔工
2、具使用說明一、塵推二、蠟拖三、軋水車四、推水器五、清潔專用車六、玻璃(云石)鏟刀七、玻璃套裝工具八、百潔布第四章常用清潔設(shè)備操作、保養(yǎng)規(guī)程一、多功能清洗機二、吸水機三、全自動洗地機四、石材翻新機五、拋光機操作、保養(yǎng)規(guī)程六、吸塵器(普通式、直立式、肩背式)七、三合一地毯抽吸機八、泡沫地毯清洗機九、地毯干洗機十、冷水高壓清洗機十一、吹干機第五章清潔作業(yè)規(guī)程一、大理石、花崗石地面清洗、打蠟、拋光及保養(yǎng)規(guī)程二、理石地面晶面處理、翻新處理作業(yè)規(guī)程三、清洗地毯作業(yè)規(guī)程四、玻璃清洗作業(yè)規(guī)程五、清洗衛(wèi)生間作業(yè)規(guī)程六、木地板清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程七、金屬飾品清潔作業(yè)規(guī)程八、皮革清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程九、紅木家具清潔保養(yǎng)作業(yè)
3、規(guī)程十、石材養(yǎng)護十一、地毯養(yǎng)護第六章保潔工作標(biāo)準(zhǔn)一、辦公樓各項工作標(biāo)準(zhǔn)二、小區(qū)物業(yè)各項工作標(biāo)準(zhǔn)三、廠區(qū)物業(yè)各項工作標(biāo)準(zhǔn)第一章保潔基礎(chǔ)知識一、保潔工作在物業(yè)中的作用物業(yè)保潔是指經(jīng)過專門培訓(xùn)的清潔工,使用專門的清潔機器、清潔工具和清潔物料,按照科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī)范,對特定物業(yè)本身及各種裝飾材料進行清掃和護理,以求保持其應(yīng)有的表面光澤、顏色和高潔凈度的一項專業(yè)化工作,在物業(yè)管理中,物業(yè)清潔保潔工作是其中一個重要組成部分,有著舉足輕重的地位和作用。清潔與保潔質(zhì)量的好壞直接影響人們對物業(yè)公司的印象,是物業(yè)管理水平高低的重要標(biāo)志之一。二、保潔工作的主要任務(wù)物業(yè)清潔保潔工作的主要任務(wù)
4、在于為客戶提供潔凈衛(wèi)生、安全舒適的工作、生活環(huán)境,保護物業(yè)本身不受風(fēng)、雨、水、空氣等自然侵蝕,有效保持物業(yè)原貌,達到物業(yè)保值增值的目的。物業(yè)清潔保潔工作具有工作范圍廣、連續(xù)循環(huán)不間斷性、專業(yè)化等特點。工作范圍廣是指清潔保潔工作涉及到物業(yè)的每一個角落及周邊環(huán)境;連續(xù)循環(huán)不間斷就是每一個工作過程每天循回往復(fù)不能停止;專業(yè)化就是使用專門的清潔設(shè)備、工具和清潔劑進行工作。第二章清潔劑的種類、性能與使用方法清潔劑種類繁多,用途、用法各異,但從其性質(zhì)可分為3種類型:酸性清潔劑(PH7);中性清潔劑(PH=7);堿性清潔劑(PH7)。酸性清潔劑專門用于去除各種瓷磚、陶器、馬賽克、金屬等耐酸物體表面水銹、鐵銹
5、,但禁止對石材地面使用,常用酸性清潔劑有瓷面除銹劑、潔廁劑等。中性清潔劑適用于清潔各種材料表面污跡,副作用小,安全性高,是一種使用最廣泛的清潔劑,常用中性清潔劑有通用清潔劑、綠水等。堿性清潔劑適用于去除各種材料表面油性污跡,更多用于廚房清潔油煙污垢,常用堿性清潔劑有起蠟水、地毯清潔劑、除油劑等。使用清潔劑時要根據(jù)不同的清潔對象,不同的污物性質(zhì),而正確使用清潔劑,這是做好保潔工作的一個很主要的技術(shù)保證。以下是幾種常見的清潔劑:一、快活消毒液1、特性:綠色液體,有一定氣味,中性清毒清潔劑。2、性能及用途:全能的高濃縮清潔消毒劑,綠色透明液體。含有可生物降解的非表面活性劑、緩沖劑、絡(luò)合劑和第二代季銨
6、鹽殺菌劑。按照推薦的稀釋比例,可有效清除各種可水洗表面的各種灰塵、油脂、和鈣皂并留有芳香氣味。去污力強,去除頑固污漬并具消毒功能。中性配方,具有一定的消毒作用,也可用于特殊保潔方面。3、配比及用量:1:20可用作清潔殺菌劑1:40可用作通用清潔劑1:120可用作輕污清潔劑。4、使用方法:將稀釋后的液體直接噴灑在物體表面,使用百潔布擦洗,然后用清水沖洗干凈,或者加入清洗機水箱使用即可。二、玻璃清潔劑1、特性:淡綠色液體,清香味。2、性能及用途:本品為專業(yè)清潔玻璃表面的清潔劑,可溶解懸浮在玻璃上的各種污垢、水漬,適用于各種玻璃門窗、鏡子以及玻璃用具,去污力強,用后能使玻璃晶瑩透亮、防止灰塵、雨水粘
7、附玻璃表面。3、配比及用量:稀釋比例1:20-100左右,根據(jù)實際情況進行操作。每百平方用量0.5公斤。4、使用方法:使用稀釋后的清潔劑浸濕涂水器,均勻的涂抹玻璃表面,然后用刮水器刮靜即可。三、潔廁劑1、特性:鐵紅色液體,有刺鼻氣味,弱酸性類清潔劑。2、性能及用途;本品為洗手間專用清潔劑,獨特的滲透功能,能有效去除水銹、尿堿等頑固污漬,能迅速高速地清除金屬在瓷磚及瓷盆上形成的銹跡,水垢和石灰漬,使用時戴上保養(yǎng)手套3、配比及用量:按1:10比例稀釋,每百平方用量0.5公斤。4、使用方法:將稀釋后液體直接噴灑在物體表面,使用潔廁工具進行刷洗,然后用清水沖洗干凈。四、通用清潔劑1、特性:粉紅色液體,
8、有輕微氣味,中性類清潔劑。2、性能及用途:本品適用于任何清潔工作,廣泛應(yīng)用于洗手間、浴室等瓷磚類清潔工作。3、配比及用量:按1:10比例稀釋,每百平方用量0.5公斤。4、使用方法:將稀釋后的液體直接噴灑在物體表面,使用百潔布擦洗,然后用清水沖洗干凈,或者加入清洗機水箱使用即可。五、立新液蠟1、特性:乳白色液體,有輕微香味。2、性能及用途:木質(zhì)家具保養(yǎng)蠟的特殊配方是專為清潔保護各類商用家具和用品而配制的。使用時只需輕輕一擦,便可去除指印、塵埃和水性污跡,用后會形成一層光潔而結(jié)實的防污保護層,使家具光潔如新,加倍亮澤。3、配比及用量:無需勾兌,直接使用。4、使用方法:用抹布沾好家具蠟,按家具的紋理
9、進行擦拭,均勻擦拭后,用干凈抹布進行拋光。六、檸檬家私蠟(碧麗珠)1、特性:果香型,罐裝噴劑。2、性能及用途:本品是濃縮型家俱清潔上光乳劑,清潔、上光、保護一次完成。本品主要應(yīng)用于木制品,相比較立新液蠟更易于操作,但養(yǎng)護效果稍差,比較適合應(yīng)急使用。3、配比及用量:直接使用,每罐可清潔面積100平左右。4、使用方法:在物品表面噴上少許本品,然后用無紡或干毛巾擦拭,直到光亮,也可在抹布上倒少許本品,抹擦物品表面,再用無紡布或干毛巾擦亮即可。七、靜電纖塵液1、特性:無色液體,有刺鼻氣味。2、性能及用途:本品由極性分子的作用,使其具有極佳的吸塵去污能力,吸塵后的塵推極易抖去塵土,可重復(fù)使用。適合用于現(xiàn)
10、代高檔辦公樓地面,特別對要求高清潔度地面的使用。3、配比及用量:直接使用原液,不能稀釋。4、使用方法:將本品適量噴在塵推上,待其晾干后即可使用,塵土收集達到一定程度時,抖去塵土,可接著使用。若密封8小時效果更佳。八、高泡地毯清潔劑1、特性:有輕微氣味、堿性。2、性能及用途:本品是專業(yè)地毯清潔劑,它能適用于不同類型的地毯、掛毯,高濃度配方,泡沫豐富,去污力強,清洗后使地毯不會因濕潤而發(fā)霉,能使地毯恢復(fù)本身色彩。最適合清洗:純毛、化纖、混紡以及沙發(fā)、桌椅等其他方面布料。3、配比及用量:一般稀釋比例1:20,嚴(yán)重臟污配兌比例1:30,每百平方地毯用料0.75公斤。4、使用方法:將稀釋后的清潔劑加入清
11、洗機水箱內(nèi),清洗地毯即可。九、低泡地毯清潔劑1、特性:清香氣味、中性偏堿,沒有太多泡沫。2、性能及用途:本品主要用于地毯抽洗機,低量的泡沫不至于使抽洗機堵塞。它對一般油性、泥塵等不同性質(zhì)的污垢都有良好的清潔作用,最適合清洗:化纖、混紡以及沙發(fā)、桌椅等其它方面布料。3、配比及用量:稀釋比例1:20,每百平方地毯用料0.75公斤。4、使用方法:將稀釋后的清潔劑加入清洗機水箱或三合一地毯抽吸機清水箱內(nèi),隨機使用即可。十、除膠母糖劑1、特性:高壓罐裝,易燃易爆。2、性能及用途:本品專門用于去除粘附在地毯上的口香糖斑點。他是一種強力冷凍劑,把口香糖斑點冰凍變硬,然后易于清除。3、配比及用量:無需勾兌,每
12、罐使用次數(shù)100次。4、使用方法:將本品直接噴射于口香糖斑點,令其冰凍變硬后,即可清除。十一、地毯除漬劑1、特性:輕微刺鼻氣味,堿性。2、性能及用途:本品去除污漬功效特強,必須兌水使用。它能清洗毛、麻、棉和各種化纖、混紡、尼龍及地毯上的茶漬、咖啡、油漬、飲料、墨汁等污漬,用后需立即過水吸干,絕對不允許用于木地板油漆表面。3、配比及用量:一般稀釋比例為1:30,嚴(yán)重臟污配兌比例1:15;每百平方用料0.5公斤。4、使用方法:對地毯局部處理,噴灑在地毯的污漬上,用板刷刷洗后,使用清水過清吸干。十二、地毯翻新劑1、特性:無色液體。2、性能及用途:本品可以的恢復(fù)地毯原先色澤,適用于因常年使用造成的地毯
13、變色,也可以用于去除局部污染。3、配比及用量:稀釋比例為1:10,每百平方地毯用料1公斤左右。4、使用方法:將本品直接噴灑于待處理地毯表面,使用清洗機配合羊毛墊清洗地毯即可。十三、地毯防護劑1、特性:無色、淡清香味液體。2、性能及用途:本品施用于地毯干燥后,在地毯纖維表面形成保護膜,可使地毯清洗周期延長一倍以上,從而起到保護地毯及節(jié)省費用的雙重作用。3、配比及用量:不可稀釋,直接使用原液;每百平方地毯用料1公斤左右。4、使用方法:將地毯清洗干凈、干燥后,使用本品均勻噴于地毯表面即可。十四、地毯干洗粉1、特性:粉末狀、微潮、無味、土黃色。2、性能及用途:本品是一種柔軟的、有機的、天然的混合型產(chǎn)品
14、,略帶潮濕,它具有一種獨特的配方,包含清潔劑、安全性溶劑和水。但是它從來不會使地毯濕透。本品使用簡單、方便、靈活,不會影響正常生活和工作,隨洗隨用。3、配比及用量:直接使用,每百平方地毯用料1公斤左右。4、使用方法:把本品撒于吸過塵的地毯上,配合地毯干洗機進行梳理清洗,最后將地毯吸干凈。十五、消泡劑1、特性:乳白色液體,無味。2、性能及用途:本品是由濃縮矽化物乳化而成,可消除各種水質(zhì)泡沫,特別適用于鹼化物形成的泡沫,無論清水或污水中同樣發(fā)揮強勁的化泡劑功能。特別適用于吸水機、抽吸式地毯機。3、配比及用量:無需配比,直接使用原液即可。4、使用方法:當(dāng)機器污水箱內(nèi)泡沫過多時,只需將適量消泡劑直接加
15、入污水箱內(nèi),便可將泡沫去除。十六、高級免擦面蠟1、特性:無色液體,清香味。2、性能及用途:本品是一種高光亮地板面蠟,易干燥,易拋光,是節(jié)省時間和勞力的地板保養(yǎng)用品,特別適用于物業(yè)管理方面,主要用于石材及木質(zhì)地面的拋光清潔。3、配比及用量:直接使用原液,不可稀釋;每公斤可作業(yè)500平左右。4、使用方法:將地面清洗干凈,待干燥,用噴壺將蠟液噴于地面,然后使用拋光機進行拋光。十七、3M抗菌清潔劑1、特性:無色液體,清香味。2、性能及用途:可有效殺滅多種危害人體的細(xì)菌、病菌等生物,并可用于因細(xì)菌滋生導(dǎo)致臭味區(qū)域的除臭、減少病原體滋生的機會。并有較好的清潔效果。3、配比及用量:稀釋比例為1:10;每公斤
16、可作業(yè)500平左右。4、使用方法:將稀釋后的液體直接噴灑在物體表面,使用百潔布擦洗,然后用清水沖洗干凈,或者加入清洗機水箱使用即可。十八、石材防護劑1、特性:無色液體,有強烈刺鼻氣味。2、性能及用途:本產(chǎn)品可用于多孔性表面的滲透保護劑,用作滲透性密封劑,對多孔表面提供防水性和防油性保護保護表面,使之不易受到各種污垢的侵染嗎,主要適用預(yù)大理石、瓷磚及外圍石材地面。3、配比及用量:不需稀釋,直接使用。4、使用方法:將石材防護劑倒入水桶,用排刷沾后均勻的涂抹在石材表面,自然風(fēng)干既可使用。十九、大理結(jié)晶粉1、特性:白色顆粒2、性能及用途:本品為新型石材保養(yǎng)、上光、加硬產(chǎn)品。使用簡單,無需專用晶面處理機
17、,只要普通擦地機,就可以達到理想的晶飾效果,其清澈程度和耐磨性比以往任何蠟產(chǎn)品更好,成本更低。3、配比及用量:與水按2:1配合使用;每公斤可作業(yè)面積200平左右。4、使用方法:先將地面清洗干凈,然后將配好的本產(chǎn)品灑于地面,隨后使用擦地機配潔凈紅墊研磨,直到地面光滑、光亮為止。二十、石材翻新漿1、特性:綠色液體,略帶刺鼻氣味。2、性能及用途:本品可用于去除石材較淺的劃傷、水印,并在石材表面產(chǎn)生極高的自然光亮。屬于輕度翻新。特別是對于翻新深色花崗巖出現(xiàn)的泛白現(xiàn)象,使用本品可以彌補該類缺陷。在某種程度上,它起到了節(jié)省鉆石磨片的消耗從而降低成本,更是翻新技術(shù)的創(chuàng)意和豐富。3、配比及用量:直接使用原液,
18、不可稀釋;每公斤可作業(yè)100平左右。4、使用方法:先將石材表面清洗干凈,然后把原液直接涂刷于石材表面用翻新機研磨10分鐘左右即可。二十一、石材拋光漿1、特性:乳白色無味液體。2、性能及用途:結(jié)合石材翻新漿使用,在石材翻新后用本品進行提光及養(yǎng)護,用于瓷磚翻新效果甚佳。3、配比及用量:直接使用原液,不可稀釋;每公斤可作業(yè)100平左右。4、使用方法:先將石材表面進行翻新,然后把原液直接涂刷于石材表面,用石材翻新機研磨10分鐘左右即可。二十二、異味中和劑1、特性:高壓罐裝。2、性能及用途:本品可以有效中和空氣中煙氣、煙油味和其他異味,保持空氣清新。持續(xù)噴灑使用。3、配比及用量:直接使用原液噴灑。每罐約
19、能噴灑2000次。4、使用方法:將本品臵于噴香罐內(nèi)放于衛(wèi)生間,設(shè)定好時間進行噴灑。二十三、起蠟水1、特性:氣味強烈、強堿性。2、性能及用途:本品為強力快捷除蠟除漬劑,具有經(jīng)濟高效的特點,滲透性強,專門快速去掉附在地面上任何部位的舊蠟及污蠟,是一種省時、省力經(jīng)濟型產(chǎn)品。3、配比及用量:正常配比1:10,清除嚴(yán)重污蠟和舊蠟時按1:7配兌,每公斤可作業(yè)面積300平左右。4、使用方法:按配兌比例將本品稀釋后加入清洗機水箱即可,使用本品后,地面必須用清水過清并吸干。二十四、空氣清新劑1、特性:無色液體,氣味芬芳。2、性能及用途:本品采用組織分離法從鮮花、水果及其它植物油中提煉出的芬芳?xì)馕?,能徹底消除異?/p>
20、和臭氣,使空氣更加清新。3、配比及用量:直接使用原液,不可稀釋,每百平方用量10克左右。4、使用方法:使用噴壺將原液直接噴灑在空氣中或窗簾、地毯等處即可。二十五、洗手液1、特性:粉色液體,芬芳清香。2、性能及用途:本品是一種含花草香型的高級洗手液,它酸堿平衡,清潔效能顯著,香味醇和,用后能使手部皮膚清爽滋潤,保護天然養(yǎng)分,是物業(yè)保潔人員不可缺少的清潔用品。3、配比及用量:直接使用原液。4、使用方法:將手弄濕,取適量洗手液輕揉雙手,至起泡沫,再用清水沖凈。二十六、季安鹽型消毒清潔劑1、特性:無色液體。2、性能及用途:本品能有效殺滅愛滋病病毒-1、金黃色葡萄球菌、抗萬古霉素腸球菌、單純性皰疹型和型
21、病毒。能使您遠離多種傳染性細(xì)菌和病毒對您環(huán)境和健康造成侵害。3、配比及用量:稀釋比例1:100,每百平方用量10克左右。4、使用方法:使用噴壺將稀釋后的液體直接噴灑于需消毒區(qū)域。二十七、地坪保養(yǎng)蠟1、特性:乳白色液體,清香味。2、性能及用途:含特殊配方,配合高速拋光機,只需要在地板上噴少許,便可同時清潔地板及補蠟翻新,令地板恢復(fù)光潔明亮。適用于水磨石、大理石、地磚及各種塑膠地面。3、配比及用量:直接使用原液,不可稀釋;每公斤可作業(yè)300平左右。4、使用方法:將地面清洗干凈,待干燥,用噴壺將蠟液噴于地面,然后使用拋光機進行拋光。二十八、銅亮劑(省銅水)1、特性:有一定氣味,棕色粘稠液體,罐裝。2
22、、性能及用途:本品是針對純銅制品的專業(yè)制劑,它能有效去除銅表面的各種污漬、銹斑及霉斑,同時在其表面形成一層保護膜。3、配比及用量:使用原液,不可稀釋,每百平方用量2罐。4、使用方法:用原液直接作用于物體表面,必須在藥劑干燥以前用力擦拭使之溶于銅體中,直至潔凈,以防止藥劑干燥后對外觀有影響。注意:本品不能用于鍍銅物品上,否則會引起鍍銅發(fā)黑及脫落。二十九、不銹鋼光亮劑1、特性:無色無味液體,或罐裝泡沫,有一定氣味。2、性能及用途:本品專用于不銹鋼表面清潔與保養(yǎng),去污力強,能有效去除油污、銹跡。用后能在不銹鋼表面形成一層保護膜,使其金屬表面保持光潔如新,防塵、防手指印殘留,同時具有一定的防銹功能。3
23、、配比及用量:直接使用原液,不可稀釋。每百平方用量2公斤。4、使用方法:用原液直接作用于物體表面,用無紡布或毛巾直接擦拭,直至光亮。第三章常用清潔工具使用說明一、塵推1、構(gòu)件:塵推架、塵推桿、塵推罩。2、規(guī)格:30cm40cm60cm90cm110cm3、用途:適用于石材、木地板等光滑地面除塵保養(yǎng)。4、使用方法:把塵推潔劑均勻的噴灑在塵推罩上,待干燥后再使用;塵推要在光滑干燥的地面使用;雙手握緊塵推桿向前行進,當(dāng)推塵一百平左右,找一合適地點,把塵推吸附的灰塵抖落干凈。二、蠟拖1、構(gòu)件:蠟拖桿、蠟拖夾、蠟拖頭。2、規(guī)格;20cm3、用途:適用于理石地面打蠟、拖洗。4、使用方法:將蠟拖在蠟液或水中
24、浸濕,然后使用軋水車將其擠壓到不滴水為止,再拖洗地面或地板涂蠟。三、軋水車1、構(gòu)件:軋水器、水桶、車架。2、規(guī)格:單桶36升、雙桶60升。3、用途:適用于蠟拖擠干水分。4、使用方法:把蠟拖放入軋水器內(nèi),使勁壓把手,直到蠟拖不滴水為止。四、推水器1、構(gòu)件:長桿、海綿刮條、刮條夾。2、規(guī)格:45cm55cm75cm。3、用途:適用于清除硬質(zhì)地面積水。4、使用方法:雙手握住長把,輕微使力,讓刮條緊緊壓住地面,然后向后拉動或向前推動推水器即可清除積水。五、清潔專用車1、構(gòu)件:帆布垃圾袋。2、規(guī)格:114cm50.8cm97.2cm3、用途:適用于清潔工作時攜帶各種工具、物料,收集垃圾,提高工作效率,體
25、現(xiàn)保潔服務(wù)專業(yè)化。4、使用方法:按圖例把工具、物料裝于指定位臵。六、玻璃(云石)鏟刀1、構(gòu)件:刀架、刀片、防護套。2、規(guī)格:8cm3、用途:適用于清除石材、瓷磚、玻璃等硬質(zhì)光滑材料表面頑固污跡。4、使用方法:將刀刃與物體表面成小于45度斜角,用力鏟除污物。用后將刀架、刀片清潔干凈。七、玻璃套裝工具1、構(gòu)件:玻璃刮器、涂水器、玻璃鏟刀、備用膠條、延長桿、海綿、萬向彎接頭。2、規(guī)格:20cm30cm40cm3、用途:適用于清洗玻璃、理石墻面。4、使用方法;玻璃刮器、涂水器用于清洗;玻璃鏟刀用于清除表面頑固污漬;海綿用于清洗涂水器無法清除的污漬;延長桿用于清洗較高部位;萬向彎接頭用于連接延長桿和玻璃
26、刮器或涂水器,清洗直桿夠不著的地方。八、百潔布1、構(gòu)造:共分多種,有海綿、尼龍、也有用超細(xì)纖維制成的。2、用途:主要用于擦洗硬質(zhì)光滑表面油膩性污跡,表面粗糙,但不損傷物體表面。不可用于玻璃、木質(zhì)家具等物品。第四章常用清潔設(shè)備操作、保養(yǎng)規(guī)程一、多功能清洗機1、用途:適用于清洗各種地面、地毯及石材結(jié)晶(雙速單擦機)。2、構(gòu)造及配件:針盤、軟毛刷、硬毛刷。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,馬達功率1100瓦。4、操作規(guī)程:4.1根據(jù)清洗對象選擇相關(guān)配件。a、清洗地毯使用軟毛刷、電子泡箱。b、清洗大理石、花崗石等光滑地面使用針盤配紅(黑)色清洗墊。c、清洗粗糙地面、水泥地面使用硬毛刷。4.2調(diào)節(jié)操作手柄高度
27、,以個人適宜為準(zhǔn)。4.3根據(jù)清洗對象添加適量清潔劑。4.4接通電源,把機器刷盤水平放臵,打開保險開關(guān),打開電源開關(guān),機器開始工作;將操作手柄輕輕上抬,機器即向右移動;將操作手柄輕輕下壓,機器即向左移動;將機器刷盤保持水平狀態(tài),前后拉動操作手柄,機器即前后移動。5、保養(yǎng)規(guī)程:5.1每次工作結(jié)束后,把針盤或毛刷取下并沖洗干凈。5.2把操作手柄調(diào)至直立狀態(tài),電源線擦干凈并盤好,機身上下、底盤擦拭干凈。5.3工作中發(fā)現(xiàn)機器有異常響動,馬上停止工作,上報維修。二、吸水機1、用途:用于清除地面積水或地毯積水。2、構(gòu)造及配件:污水桶、吸水機頭;手持鐵扒頭、膠扒頭,地扒。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,吸水馬達1
28、900瓦/臺,水箱容量60升。4、操作規(guī)程4.1根據(jù)不同的工作需要,使用不同的吸水扒頭,并與污水桶連接好。a、清洗大面積硬質(zhì)光滑地面,使用吸水地扒。b、清洗硬質(zhì)粗糙地面,使用手持不銹鋼管、硬質(zhì)膠條扒頭。c、清洗地毯使用手持鐵扒頭。4.2把吸水機頭放在污水桶上,要放正放平,用兩邊卡夾卡好。4.3接通電源,打開電源開關(guān),即可工作。5、保養(yǎng)規(guī)程5.1工作過程中,污水桶達到半桶水時,就得停止工作,把污水倒掉再工作。5.2工作結(jié)束后,把污水桶、吸水扒頭沖洗干凈,機頭上下擦拭干凈,電源線擦拭干凈并盤好。5.3定期把機頭打開,檢查吸水電機是否正常。三、全自動洗地機1、用途:適用于清洗各種硬質(zhì)地面。2、構(gòu)造及
29、配件:操作手柄、污水箱、清水箱、清洗系統(tǒng)、吸水系統(tǒng);針盤、硬毛刷。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,刷盤馬達500瓦,真空馬達200瓦,刷盤轉(zhuǎn)數(shù)150轉(zhuǎn)/分鐘,刷子直徑55cm,吸水寬度84cm,工作面積2200平/小時,清水箱、污水箱60升,自重275公斤。4、操作規(guī)程:4.1根據(jù)清洗對象選擇有關(guān)配件。a、清洗硬質(zhì)光滑地面使用針盤配清洗墊。b、清洗硬質(zhì)粗糙地面使用硬毛刷。4.2根據(jù)清洗對象選擇清潔劑適量添加在清水箱內(nèi)。4.3調(diào)整清洗系統(tǒng)和吸水系統(tǒng),接通電源,打開電源開關(guān),推動機器向前行走即可。5、保養(yǎng)規(guī)程:5.1工作時,在污水箱內(nèi)加入適量消泡劑,防止泡沫過多被吸入電機,從而造成電機損壞。5.2當(dāng)污
30、水到達半箱時要及時倒掉,防止污水箱滿而造成電機損壞。5.3每次工作結(jié)束后,把清水箱和污水箱要沖洗干凈,吸水系統(tǒng)清洗干凈,機身擦拭干凈,電源線擦拭干凈并盤好。5.4定期檢查清洗系統(tǒng)、吸水系統(tǒng)電機是否正常。四、石材翻新機1、用途:專用于大理石、花崗石等石材地面翻新處理。2、構(gòu)造及配件:鉆石碟片針盤、7組鉆石碟片、配重鐵。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,轉(zhuǎn)數(shù)280轉(zhuǎn)/分鐘,馬達功率1850瓦。4、操作規(guī)程:4.1先安裝鉆石碟片針盤,然后安裝鉆石碟片。4.2把機器放平,加裝配重鐵,水箱加滿水。4.3調(diào)節(jié)操作手柄高度,以個人適宜為準(zhǔn)。4.4接通電源,打開保險開關(guān),按下電源開關(guān),啟動機器。4.5輕輕下壓或上抬
31、操作手柄機器即左右移動。5、保養(yǎng)規(guī)程:5.1機器使用完后,把針盤拆除、水箱水放掉,機身上下擦拭干凈。五、拋光機操作、保養(yǎng)規(guī)程1、用途:適用于大理石、花崗石等石材地面或木質(zhì)地板打蠟后拋磨上光。2、構(gòu)造及配件:腳輪、中心輪、吸塵袋。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,轉(zhuǎn)數(shù)1500轉(zhuǎn)/分鐘,馬達功率1500瓦。4、操作方法4.1向后拉動設(shè)備操作手柄,讓設(shè)備底盤直立,將拋光墊平整的安在設(shè)備底部針盤上,并逆時針旋緊固定器。4.2將設(shè)備放平,插上電源,電源指示綠燈亮,調(diào)節(jié)拋光墊壓力,壓力指針指定6-8之間。4.3調(diào)節(jié)操作手柄傾斜度,以個人適宜為準(zhǔn)。4.4兩手握住操作手柄,打開電源保險開關(guān),同時打開電源開關(guān),設(shè)備即
32、開始工作。4.5推動設(shè)備向前直線行走,速度不宜太快,保持50米/分速度,行與行之間要重疊1/3,以免遺漏拋光區(qū)域。4.6工作結(jié)束后關(guān)閉電源,盤好電源線、拆下拋光墊,將設(shè)備推到指定區(qū)域。5、保養(yǎng)規(guī)程5.1每次作業(yè)結(jié)束后,拆下拋光墊清洗干凈,將機身上下和電源線擦拭干凈,檢查電源線是否有破損,設(shè)備是否有松動部位,如發(fā)現(xiàn)及時維修。5.2在工作過程中,設(shè)備如有異常響動,立即停止使用,報有關(guān)部門檢測維修,待維修正常后再行使用。六、吸塵器(普通式、直立式、肩背式)1、用途:適用于地毯、地面除塵。2、構(gòu)件及配件:扒頭、軟管、吸塵系統(tǒng)、塵袋,尖嘴扒頭、毛刷扒頭、扁口扒頭。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,真空馬達功率
33、500瓦。4、操作規(guī)程:4.1將設(shè)備機蓋打開,安裝防塵網(wǎng)片,密封機蓋。4.2將扒頭、吸塵軟管和機身連接好。4.3接通電源,打開電源開關(guān)。吸塵時,雙手握住吸塵器鋼管,前后移動扒頭進行吸塵。4.4工作結(jié)束后,關(guān)閉電源,盤好電源線,將軟管拆下。4.5把塵袋清理干凈,抹干凈機器。5、保養(yǎng)規(guī)程5.1每次作業(yè)結(jié)束后必須將塵袋清理干凈,機器內(nèi)外擦拭干凈。5.2吸塵時,發(fā)現(xiàn)地毯上大塊雜物要撿起,防止堵塞吸管。5.3吸塵器堵塞時,停止繼續(xù)使用,以免增加吸塵器的負(fù)荷,燒壞電動機。七、三合一地毯抽吸機1、用途:適用于地毯清洗后抽吸地毯水分。2、構(gòu)造及配件:污水箱、清水箱、操作系統(tǒng)、真空吸水系統(tǒng)、電子噴水系統(tǒng)、電動刷
34、洗系統(tǒng);3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,真空馬達功率500瓦,滾刷馬達功率900瓦。4、操作規(guī)程:4.1給清水箱加滿清水,根據(jù)需要,可以加入適量低泡清潔劑。4.2在污水箱內(nèi)加入少量消泡劑,把污水箱蓋放平放正蓋嚴(yán)密。4.3接通電源,調(diào)節(jié)滾刷壓力,指針指向綠色區(qū)域段,提起電源線,按順序打開真空開關(guān)、滾刷開關(guān)、水泵開關(guān),然后雙手握住操作扶手,向后直線拉動機器進行清洗。4.4工作結(jié)束后,按相反的順序依次關(guān)掉水泵開關(guān)、滾刷開關(guān)、真空開關(guān)。5、保養(yǎng)規(guī)程5.1每次使用后要倒空清水箱,并用溫水沖洗水泵系統(tǒng)。5.2每次使用后要取下污水箱并沖洗干凈。5.3每次使用后要檢查和清理噴嘴,以保持較好的噴射效果。5.4檢查真
35、空軟管連接是否牢固,電源線是否磨損或外皮破裂,如有破損必須更換。5.5每月要進行一次水泵沖洗,以去除堿性殘渣。八、泡沫地毯清洗機1、用途:適用于清洗純毛地毯。2、構(gòu)造及配件:電子泡箱、地毯刷。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,功率320瓦,標(biāo)準(zhǔn)出泡量0.05立方/分鐘,容量5L。4、操作規(guī)程:4.1把電子泡箱安裝在多功能清洗機上。4.2按比例把高泡地毯清潔劑加入電子泡箱。4.3調(diào)節(jié)清洗機操作手柄,以個人適宜為準(zhǔn)。4.4接通電源,打開電子泡箱電源開關(guān),等泡沫浸濕地毯刷后,開動清洗機進行清洗。5、保養(yǎng)規(guī)程:5.1工作結(jié)束后,把電子泡箱拆下并清洗干凈。5.2把電子泡箱過濾網(wǎng)拆下并清洗干凈。九、地毯干洗機1
36、、用途:適用于地毯維護、地毯干洗。2、構(gòu)造及配件:操作手柄、清洗梳理系統(tǒng)、吸塵系統(tǒng)、軟毛刷、硬毛刷。3、相關(guān)參數(shù):使用電壓220伏,馬達轉(zhuǎn)速9000轉(zhuǎn)/分鐘,刷子轉(zhuǎn)速330轉(zhuǎn)/分鐘。4、操作規(guī)程:4.1梳理、吸塵、維護地毯。a根據(jù)不同的地毯選擇刷子。長毛手工地毯使用軟毛刷,機織地毯使用硬毛刷。b接通電源,同時啟動清洗系統(tǒng)和吸塵系統(tǒng),單手把住操作手柄前后移動機器。4.2干洗地毯a根據(jù)不同的地毯選擇刷子。b在待洗地毯上撒上干洗粉。c接通電源,只啟動清洗系統(tǒng),單手把住操作手柄前后移動機器,把干洗粉揉入地毯纖維中,讓干洗粉和纖維質(zhì)充分反應(yīng),以達到清洗目的。d同時啟動清洗系統(tǒng)和吸塵系統(tǒng),把干洗粉抽吸干凈
37、。5、保養(yǎng)規(guī)程:5.1每次工作結(jié)束后,把刷子拆下并清理干凈。5.2把吸塵系統(tǒng)灰塵清理干凈。5.3定期檢查清洗系統(tǒng)和吸塵系統(tǒng)電機。十、冷水高壓清洗機1、用途:適用于清洗其他設(shè)備無法完成的工作以及清洗頑固污漬。2、構(gòu)造及配件:壓力馬達、高壓水管、高壓噴槍。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏、壓力250bar、流量1300L/h。4、操作規(guī)程:4.1把高壓水管、噴槍與機身連接好,進水管接通水源。4.2接通電源,打開馬達電源開關(guān)。4.3雙手握緊高壓噴槍,然后打開噴槍開關(guān),設(shè)備即開始工作。4.4扭轉(zhuǎn)噴槍頭調(diào)節(jié)、轉(zhuǎn)換噴射水流,柱形或扇形。5、保養(yǎng)規(guī)程:5.1工作結(jié)束前,先停止進水,待噴槍不再出水后,關(guān)閉馬達電源開
38、關(guān)。5.2工作結(jié)束后,把機身、高壓水管、噴槍擦拭干凈。十一、吹干機1、用途:適用于地毯清洗后加速干燥。2、構(gòu)造及配件:電機、葉輪、轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)器、角度調(diào)節(jié)器。3、相關(guān)參數(shù):電壓220伏,功率500瓦。4、操作規(guī)程:4.1調(diào)節(jié)出風(fēng)口角度。4.2接通電源,打開電源開關(guān),機器及開始工作。4.3根據(jù)實際情況,調(diào)節(jié)機器轉(zhuǎn)速。5、保養(yǎng)規(guī)程:5.1機器連續(xù)工作不允許超過12小時。5.2定期檢測設(shè)備有無異常。第六章清潔作業(yè)規(guī)程一、大理石、花崗石地面清洗、打蠟、拋光及保養(yǎng)規(guī)程1、使用設(shè)備、工具:多功能清洗機、吸水機或全自動洗地機、拋光機、風(fēng)干機、紅色清洗墊、黑色清洗墊、白色拋光墊、刷地機針盤、云石鏟刀、告示牌、蠟拖
39、、水桶等。2、使用物料:中性清潔劑、起蠟水、封地底蠟、高速面蠟、3、工作程序:3.1清洗a)使用云石鏟刀鏟掉表面硬塊污物,鏟刀與地面角度應(yīng)小于45度,以防鏟傷地面;b)使用清洗機配中性清潔劑和紅墊清洗地面,清洗時如遇較臟地面可多放清潔劑反復(fù)清洗,并用吸水機將地面污水吸干;c)用清水過清,重復(fù)二至三遍,直至干凈,并且用吸水機將地面污水吸干,使用蠟拖把邊角積水擦干凈;3.2打蠟d)若地面有舊蠟,使用清洗機配起蠟水和黑墊清洗地面,去除舊蠟,并用清水過清。e)用風(fēng)干機將清洗后的地面吹干,注意觀察地面接縫是否吹干;f)使用蠟拖將底蠟均勻的涂在潔凈、干燥的理石表面,縱橫交錯,涂抹三遍,每層涂完后待其徹底干
40、燥后,再涂第二層、第三層;g)底蠟干燥后,再落三層面蠟,每落一層必須讓其干透,如蠟未干,則蠟面拋光后無光澤,且蠟面呈霧狀;3.3拋光h)等到面蠟徹底干燥后,使用拋光機配白色拋光墊進行拋光。i)蠟面拋光以后,使用噴壺把石材保養(yǎng)劑以霧狀形式噴灑石材表面,然后使用拋光機進行拋磨。3.4保養(yǎng)a)日常保養(yǎng)主要使用塵推推塵。b)根據(jù)人流量確定清洗周期,清洗時使用中性清潔劑,并用清水過清。清洗后使用噴潔蠟補光保養(yǎng)。4、日常保潔養(yǎng)護:每日使用浸透塵推潔劑的塵推推塵3-5次,保持地面無塵、無腳印,發(fā)現(xiàn)有水跡,馬上用蠟拖擦拭干凈;每半月使用全自動洗地機加中性清潔劑清洗地面1次,保持地面光亮潔凈;每季度打蠟1次,保
41、持地面光亮度。二、理石地面晶面處理、翻新處理作業(yè)規(guī)程1、使用設(shè)備、工具:清洗機、石材翻新機、吸水機。2、使用物料:中性清潔劑、石材晶面劑。3、工作程序:3.1晶面處理a)使用清洗機、吸水機和中性清潔劑把地面清洗干凈。b)使用噴壺把石材晶面劑以霧狀噴灑在干燥、潔凈的理石地面。c)使用翻新機配白色磨光墊進行磨光,直到亮度達到標(biāo)準(zhǔn)為止。3.2翻新處理a)使用翻新機和7套鉆石碟片對理石地面進行翻新,7套碟片按順序使用,然后把地面清洗干凈。b)作晶面處理。4、日常保潔養(yǎng)護:每日使用浸透塵推潔劑的塵推推塵3-5次,保持地面無塵、無腳印,發(fā)現(xiàn)有水跡,馬上用蠟拖擦拭干凈;每半月使用全自動洗地機加中性清潔劑清洗
42、地面1次,保持地面光亮潔凈;每半年晶面處理1次,保持地面光亮度。三、清洗地毯作業(yè)規(guī)程1、使用設(shè)備、工具:多功能清洗機,三合一抽洗機,風(fēng)干機,吸塵器、電子泡箱、地毯刷、干洗機、告示牌。2、使用物料:除膠劑、高泡地毯清潔劑、干泡地毯清潔劑、地毯去漬劑、干洗粉。3、工作程序:3.1濕洗:適合于清洗尼龍、丙烯等機織地毯。a)使用吸塵器對地毯進行吸塵,并清除大塊垃圾;b)如地痰上有口香糖斑點,使用除膠劑去除;c)將地毯去漬劑裝入噴壺,噴于特別臟的部位,然后用小刷刷洗;d)使用高泡地毯清潔劑按稀釋比例配好,加入清洗機水箱,開動清洗機左右移動,均勻刷洗地毯各個角落;e)如遇特臟地方,可先噴灑地毯去漬劑,待1
43、0分鐘后,再使用機器刷洗,直至干凈;f)按稀釋比例把低泡地毯清潔劑加入三合一抽吸機清水箱;g)使用三合一抽吸機對清洗過的地毯進行過清、抽污。h)最后開動風(fēng)干機吹干地毯。3.2干洗:適合于清洗羊毛地毯。a)使用干洗機對地毯進行梳理、吸塵,并清除大塊垃圾;b)如地毯上有口香糖斑點,使用除膠劑清除;c)把干洗粉均勻的撒在地毯表面;d)使用干洗機清洗系統(tǒng),將干洗粉揉入地毯纖維,讓干洗粉與纖維質(zhì)充分接觸、反應(yīng),以溶解纖維上的污漬;e)同時開動干洗機的清洗系統(tǒng)和吸塵系統(tǒng),把揉入纖維的干洗粉抽吸干凈。3.3抽洗:適合于清洗地毯表面輕微污跡。a)使用吸塵器清除地毯表面雜物、灰塵;b)使用除膠劑去除地毯表面膠質(zhì)
44、污跡;c)把低泡地毯清潔劑按稀釋比例配兌好,加入三合一抽吸機清水箱內(nèi),然后使用三合一抽吸機進行清洗。d)使用吹干機加速地毯干燥。3.4泡沫清洗:適合于清洗任何地毯。a)使用吸塵器清除地毯表面雜物、灰塵;b)使用除膠劑去除地毯表面膠質(zhì)污跡;c)將電子泡箱安裝在多功能清洗機上,按稀釋比例將高泡地毯清潔劑加入電子泡箱內(nèi),調(diào)整清洗機高度,接通電源,打開電子泡箱電源開關(guān),等到泡沫充滿地毯刷后,開動清洗機進行清洗。d)等3-5小時,地毯干燥后,使用吸塵器將泡沫干粉清吸干凈.注意:地毯未干燥之前,禁止行人走動。4、日常保潔養(yǎng)護:每日使用吸塵器吸塵1次,發(fā)現(xiàn)有口香糖斑點,及時使用除膠劑清除;發(fā)現(xiàn)有局部臟污,使
45、用地毯干洗機和干洗粉進行清洗;每周使用地毯干洗機梳理、清吸纖維根部灰塵,保持纖維直立、蓬松;每月使用泡沫清洗機清洗1次。每半年使用濕洗法清洗1次。四、玻璃清洗作業(yè)規(guī)程1、使用工具:玻璃套裝工具、高空梯具。2、使用物料:玻璃清潔劑。3、工作程序:3.1根據(jù)玻璃臟的程度,將水與玻璃清潔劑按比例稀釋配好;3.2使用玻璃鏟刀鏟除玻璃上的硬質(zhì)污漬;3.3使用涂水毛套蘸濕稀釋好的玻璃清潔劑,擦拭玻璃表面;3.4使用玻璃刮將表面污水刮干凈;3.5使用干凈抹布將邊角水珠擦拭干凈。五、清洗衛(wèi)生間作業(yè)規(guī)程1、使用設(shè)備、工具:玻璃工具、潔廁工具、蠟拖。2、使用物料:玻璃清潔劑、潔廁劑、中性清潔劑、消毒劑。3、工作程
46、序:3.1收集洗手間垃圾。3.2使用玻璃工具、中性清潔劑清洗瓷磚墻面。3.3使用玻璃工具、玻璃清潔劑清洗玻璃窗戶、鏡面。3.4使用軟毛刷蘸中型清潔劑刷洗面盆、臺面,然后用清水沖洗,用毛巾擦拭干凈。3.5使用軟毛刷蘸潔廁劑刷洗大、小便器3遍,然后用清水沖洗,使用毛巾把小便器外表擦拭干凈。3.6使用蠟拖蘸中性清潔劑拖洗地面2遍,然后使用清水過清1遍。3.7使用消毒劑殺菌消毒,重點在管道地漏。六、木地板清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程1、使用工具:塵推、蠟拖。2、使用物料:木地板蠟、中性清潔劑。3、工作程序:3.1使用塵推把地板推塵一遍。3.2使用干凈抹布在稀釋后的中性清潔劑浸泡后擦洗地板一遍。3.3使用干凈抹布再
47、擦洗一遍。3.4使用蠟拖在地板蠟液中浸濕,擠干后均勻的擦拭地板。3.5待蠟液干燥后即可正常使用。4、日常清潔保養(yǎng):每日使用浸透塵推潔劑的塵推推塵3-5次,保持地面無塵、無腳印,發(fā)現(xiàn)有水跡,馬上用蠟拖擦拭干凈;地面發(fā)現(xiàn)有油膩性污跡,使用中性清潔劑擦洗,然后用清水擦拭1次;每半年地板打蠟1次。七、金屬飾品清潔作業(yè)規(guī)程1、不銹鋼飾品:把不銹鋼光亮劑噴于飾品表面,然后使用純棉抹布擦拭,直到潔凈、光亮為止。2、銅制品:使用干凈抹布蘸銅亮劑直接擦拭銅制品表面即可。3、鋁制品:使用干凈抹布蘸金屬光亮劑直接擦拭金屬表面即可。八、皮革清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程1、使用清潔劑;萬能泡沫清潔劑、皮革上光保養(yǎng)劑。2、工作程序:
48、2.1把萬能泡沫清潔劑噴于皮革表面,使用純棉布擦拭干凈。2.2使用干凈抹布蘸皮革上光保養(yǎng)劑擦拭皮革表面即可。九、紅木家具清潔保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程1、使用清潔劑:檸檬家私蠟。2、工作程序:把檸檬家私蠟噴于家具表面,使用抹布擦拭即可。十、石材養(yǎng)護1、鋪設(shè)防塵墊,因80%的灰塵顆粒是由外界帶入辦公區(qū)的,所以防塵墊非常必要。2、推塵,日常的推塵可以清除掉石材表面的灰塵顆粒,避免踩踏造成地面磨損。3、清洗,根據(jù)客流量定制清洗計劃,避免造成污染甚至變色。4、結(jié)晶處理,當(dāng)石材表層收到損害或失去亮度,正常清洗無法達到清潔目的時,需進行結(jié)晶處理,用來提高石材硬度及亮度。是石材養(yǎng)護的初步措施。5、石材翻新,石材翻新就是對
49、嚴(yán)重受損的石材利用石材翻新機配合專用磨片將石材受損表面粗磨、細(xì)磨、拋光,以達到找平目的,再配合結(jié)晶處理工藝做護理。不建議經(jīng)常翻新。十一、地毯養(yǎng)護1、對新鋪設(shè)及剛清洗完畢的地毯,噴灑地毯防護劑,可以在地毯表層形成保護膜,有效的保護地毯不被污染。2、鋪設(shè)防塵墊,包括進入地毯房間門口鋪設(shè)腳墊。避免灰塵帶入房間。3、吸塵,每天對地毯吸塵會有效的減輕地毯內(nèi)的灰塵沙粒,對下一步的清洗保養(yǎng)都有較好的作用。4、點清,當(dāng)?shù)靥壕植勘晃廴緯r,不需要大面積的進行清洗,有效的點清可以減少地毯清洗次數(shù)。5、結(jié)晶處理,當(dāng)石材表層收到損害或失去亮度,正常清洗無法達到清潔目的時,需進行結(jié)晶處理,用來提高石材硬度及亮度。是石材養(yǎng)
50、護的初步措施。6、干泡清洗,地毯養(yǎng)護最簡單的清洗方式,利用高泡內(nèi)的表面活性劑使地毯內(nèi)的污垢干燥、松脆,易被刷去或用吸塵器吸走。7、地毯抽吸,地毯需定期抽洗,一是為了去除地毯內(nèi)殘留的污漬,避免地毯板結(jié)。二是通過抽洗機的拍刷有效的梳理地毯毛,使地毯表面蓬松。三是地毯抽洗的效果更徹底。第六章保潔工作標(biāo)準(zhǔn)一、辦公樓各項工作標(biāo)準(zhǔn)1、正門、庭院1)綠化:花草樹木長勢良好修剪整齊美觀無病蟲害無折損現(xiàn)象無斑禿,綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。2)地面:地面無紙屑、煙頭、石塊等雜物,整潔,無污染。3)公共區(qū)域扶手及指示牌:每天擦拭一次,保證無積塵。4)庭院自動門:每周擦拭一次,每月沖洗一次,要去清潔無積塵。2、洗
51、手間清潔標(biāo)準(zhǔn)1)衛(wèi)生間的門要求潔凈,無手印、無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。2)玻璃鏡面保持光亮、無水點、水漬、無手印。3)臺面、洗手盆、水龍頭求無污物、無水跡、無雜物、清潔光亮。4)瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。5)廁位清潔、無污物,下水管口無黃銹,小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮清潔。6)地面要保持干凈光潔,邊角無污跡、無水跡。7)垃圾及時清倒,不得過半,垃圾袋及時更換,垃圾筒表面及筒后墻面要保持無污跡。8)燈罩、天花板及通風(fēng)口保證無塵土、無污漬。9)衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味,每天定期沖洗地漏。10)衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損。3、開水間的清潔
52、標(biāo)準(zhǔn)1)電熱開水機時刻保證有水,且機身干凈;機身及出水口處干凈無污點;水槽內(nèi)無污水、殘渣并干凈整潔。2)水龍頭、水池內(nèi)干凈、光亮無污物。3)墻面、題腳板各電源插座、插板干凈無污點、無污物。4)地面干凈、無污物、無污跡。5)燈罩、天花板及通風(fēng)口保證無塵土、無污漬。6)衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味,每天定期沖洗地漏。4、走廊燈的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1)清潔無污、無灰塵、無手印。2)整體統(tǒng)一,格格相同,光亮無劃痕。3)燈管無灰塵、無損傷。4)天花板無污染,地面無塵土。5)設(shè)備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時向行政綜合服務(wù)中心報修。5、走廊的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1)天花板、燈罩清潔干凈,無塵、無污、無網(wǎng)狀物。2)墻壁及踢腳板無塵土
53、、無手印、無污漬;墻面懸掛物干凈、無塵土。3)地面(地毯)及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土,地板光亮,地毯清潔。4)走廊內(nèi)擺放指示物品等物體干凈、無塵土。5)消防栓箱干凈、整潔;內(nèi)部設(shè)備完好無缺。發(fā)現(xiàn)損毀及時向安保處報告。6)走廊各辦公室的標(biāo)牌,開關(guān)盒,窗臺做到無污漬,塵土。整潔干凈。7)走廊燈具無污、無灰塵、無手印。8)痰桶表面清潔無污跡,滅煙石清潔且煙頭不得超過3個。9)玻璃內(nèi)曾清潔無水印、手印及污漬;6、電梯的清潔標(biāo)準(zhǔn):1)電梯門干凈、無手印、無污跡;軌道干凈無雜物。2)頂板、頂燈等干凈無塵土。3)轎箱四壁干凈無塵土、無污漬、無滑傷。4)地板干凈無雜物、無塵土、無污漬。5)內(nèi)外按鍵、控盤干凈無塵、無污。6)轎箱內(nèi)各種干凈、無塵土。7、步梯的清潔標(biāo)準(zhǔn):1)樓梯內(nèi)的頂板及燈具無塵、無污跡。2)墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。3)扶手、欄桿玻璃無塵土、無污漬。4)平臺及臺階無雜物、頭發(fā),無塵土、干凈整潔。5)樓道內(nèi)無堆放雜物。二、小區(qū)物業(yè)各項工作標(biāo)準(zhǔn)三、廠區(qū)物業(yè)各項工作標(biāo)準(zhǔn)努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負(fù)能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。
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