培訓(xùn)管理手冊(cè)的說(shuō)明課件

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),#,公司教育培訓(xùn)方針,按需施教，超前適時(shí)，工學(xué)結(jié)合,培育隊(duì)伍，造就人才，服務(wù)企業(yè),公司教育培訓(xùn)方針,1,公司教育培訓(xùn)目標(biāo),通過(guò)適時(shí)、適宜、有效的培訓(xùn)，使參與公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的所有人力資源在能力、意識(shí)等各方面得到持續(xù)改善和提升，確保公司核心競(jìng)爭(zhēng)力處于國(guó)內(nèi)、外同行業(yè)領(lǐng)先水平，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。,公司教育培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)適時(shí)、適宜、有效的培訓(xùn)，使參與公司運(yùn)營(yíng)和,2,培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé),組織機(jī)構(gòu)：,公司各二級(jí)單位分別成立施工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作小組，組長(zhǎng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，成員由項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人組成；并在總部和項(xiàng)目部設(shè)兼職培訓(xùn)員；有

2、班組建制的單位，還應(yīng)設(shè)班組兼職培訓(xùn)員，由班組長(zhǎng)或技術(shù)員擔(dān)任。,培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé),3,工作職責(zé),職工教育培訓(xùn)委員會(huì)貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)企業(yè)職工教育培訓(xùn)方面的方針、政策、法規(guī)；研究、協(xié)調(diào)、確定公司教育培訓(xùn)工作的重大事項(xiàng)。,負(fù)責(zé)確定公司教育培訓(xùn)工作方針和目標(biāo)；組織建立、實(shí)施和完善公司培訓(xùn)管理體系；組織審定培訓(xùn)管理體系文件并發(fā)布實(shí)施。,負(fù)責(zé)調(diào)整職工教育培訓(xùn)委員會(huì)成員；審批教育培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)；確定培訓(xùn)工作管理職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。,負(fù)責(zé)審定公司人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，確定年度公司培訓(xùn)需求，審批公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。,負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)工作及培訓(xùn)管理體系的運(yùn)行情況。,工作職責(zé)職

3、工教育培訓(xùn)委員會(huì)貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)企業(yè)職工教,4,工作職責(zé),培訓(xùn)中心：,培訓(xùn)中心是公司職工教育培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)管理部門(mén)。在職工教育培訓(xùn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展公司職工教育培訓(xùn)工作，具體職責(zé)為,貫徹執(zhí)行國(guó)家教育培訓(xùn)方面的政策、法規(guī)，健全各項(xiàng)管理制度。,組織協(xié)調(diào)公司教育培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理體系文件的編寫(xiě)、修訂工作。不斷完善培訓(xùn)管理體系，保證體系的有效運(yùn)行。,組織公司各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查、編制培訓(xùn)需求說(shuō)明書(shū)工作，并依據(jù)培訓(xùn)需求說(shuō)明書(shū)，設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)項(xiàng)目，編制年度培訓(xùn)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。,負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)視和改進(jìn)，負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核及指導(dǎo)。,負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)

4、培訓(xùn)效果進(jìn)行短期評(píng)價(jià)，并進(jìn)行監(jiān)視；參與培訓(xùn)效果的長(zhǎng)期評(píng)價(jià)；,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)檔案的管理；負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理和控制使用,。,工作職責(zé)培訓(xùn)中心：,5,工作職責(zé),人力資源部：,負(fù)責(zé)編制公司人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；,組織制定、更新員工能力要求文件，組織評(píng)審、更新員工能力記錄；,負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求確定和設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)視和改進(jìn)；,負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)培訓(xùn)長(zhǎng)期效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并進(jìn)行監(jiān)視。,工作職責(zé),6,工作職責(zé),企業(yè)策劃部：,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)審，負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理體系與公司其他各體系的銜接。,如工作需要，負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)管理體系的確認(rèn)領(lǐng)取證書(shū)。,工作職責(zé),7

5、,工作職責(zé),二級(jí)單位專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作小組職責(zé)：,依據(jù)專(zhuān)業(yè)施工范圍，按照培訓(xùn)管理體系文件要求，在本部門(mén)、項(xiàng)目部培訓(xùn)需求確定工作的基礎(chǔ)上，確定本專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作需求，根據(jù)公司培訓(xùn)工作安排，制定主辦培訓(xùn)項(xiàng)目和施工項(xiàng)目崗前培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃并組織實(shí)施，參與培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)視和效果評(píng)價(jià)及改進(jìn)工作。,工作職責(zé),8,ISO10015,：,1999,標(biāo)準(zhǔn)的作用是為了幫助組織識(shí)別和分析培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、提供培訓(xùn)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果并監(jiān)視和改進(jìn)培訓(xùn)過(guò)程提供指南以達(dá)到其目標(biāo)。它強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對(duì)持續(xù)改進(jìn)的貢獻(xiàn)并謀略幫助組織使其培訓(xùn)成為一項(xiàng)更加有效和高效的投資。,ISO10015：1999標(biāo)準(zhǔn)的作用是為了幫助組織識(shí)別和分析,9,培訓(xùn)：四階段過(guò)

6、程,1,、確定培訓(xùn)需求,2,、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn),3,、提供培訓(xùn),4,、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果,監(jiān)視,培訓(xùn)：四階段過(guò)程1、確定培訓(xùn)需求,10,第一階段：確定培訓(xùn)需求,需求的確定建立在對(duì)組織當(dāng)前的和預(yù)期的需求與其人員現(xiàn)有能力相比較分析的基礎(chǔ)上。本階段的目的應(yīng)是：,確定現(xiàn)有的和要求的能力之間的差距；,確定由于員工現(xiàn)在能力與工作所要求的能力不匹配所需要的培訓(xùn)；,將確定的培訓(xùn)需求形成文件。為培訓(xùn)需求確定說(shuō)明：,當(dāng)選擇了培訓(xùn)作為彌補(bǔ)能力差距的辦法后，應(yīng)規(guī)定培訓(xùn)需求說(shuō)明并形成文件。,培訓(xùn)需求應(yīng)按層次分為中高層管理培訓(xùn)需求、管理技術(shù)崗位培訓(xùn)需求、技能操作崗位培訓(xùn)需求、施工項(xiàng)目崗前培訓(xùn)需求。,各部門(mén)培訓(xùn)需求說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)完成后

7、，應(yīng)將培訓(xùn)需求說(shuō)明書(shū)和有關(guān)資料報(bào)人力資源管理部門(mén)審核、修改、確定。,第一階段：確定培訓(xùn)需求需求的確定建立在對(duì)組織當(dāng)前的和預(yù)期的需,11,第二階段：設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn),設(shè)計(jì)和策劃階段是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)，公司培訓(xùn)主管部門(mén)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求說(shuō)明，分階段（年度、月度）、分層次，根據(jù)培訓(xùn)需求內(nèi)容設(shè)計(jì)和策劃相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，編制處度培訓(xùn)計(jì)劃并按職責(zé)分工，制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，以彌補(bǔ)相應(yīng)的能力差距。,第二階段：設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)設(shè)計(jì)和策劃階段是制定培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)，,12,第三階段：提供培訓(xùn),培訓(xùn)提供者應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展所有規(guī)定的活動(dòng)以提供培訓(xùn)，組織應(yīng)為培訓(xùn)提供者和受訓(xùn)者提供必要的資源，以保證培訓(xùn)能夠?qū)嵤?各培訓(xùn)工作

8、小組可根據(jù)培訓(xùn)需求配備必要的教學(xué)設(shè)施。,培訓(xùn)活動(dòng)的成功受到組織、培訓(xùn)提供者和學(xué)員之間的相互作用效果的影響。在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中組織應(yīng)監(jiān)視培訓(xùn)質(zhì)量，進(jìn)行必要時(shí)可對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行糾偏。,第三階段：提供培訓(xùn)培訓(xùn)提供者應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展所有規(guī)定的活,13,第四階段：評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果,評(píng)價(jià)的目的是確認(rèn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，即評(píng)價(jià)培訓(xùn)是否有效。,培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)價(jià)應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)需求說(shuō)明和培訓(xùn)計(jì)劃、以及培訓(xùn)實(shí)施記錄、相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷和評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果準(zhǔn)則進(jìn)行。,由于培訓(xùn)的結(jié)果要通過(guò)工作進(jìn)行觀察、考核、分析和證實(shí)，培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)應(yīng)在短期和長(zhǎng)期的基礎(chǔ)上開(kāi)展。在短期方面，應(yīng)從學(xué)員中獲得有關(guān)培訓(xùn)方式、所用資源及學(xué)員在培訓(xùn)中所獲得的知識(shí)

9、和技能的反饋信息；在長(zhǎng)期方面，應(yīng)對(duì)學(xué)員的工作業(yè)績(jī)和生產(chǎn)率改進(jìn)做出評(píng)價(jià)。,第四階段：評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)的目的是確認(rèn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)是否,14,培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)視和改進(jìn),監(jiān)視的主要目的就是確保組織的培訓(xùn)過(guò)程按要求進(jìn)行管理和實(shí)施，以便提供在滿(mǎn)足組織的培訓(xùn)要求方面過(guò)程是有效的客觀證據(jù)，監(jiān)視能夠提高培訓(xùn)過(guò)程的有效性。,監(jiān)視和評(píng)審包括整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的四個(gè)階段中的每個(gè)階段。,監(jiān)視應(yīng)有有能力的人員依據(jù)組織形成的文件的程序進(jìn)行，如可能，監(jiān)視人員就獨(dú)立于被監(jiān)視對(duì)象。,監(jiān)視的方式包括：磋商、觀察和資料收集。,監(jiān)視人員應(yīng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中各個(gè)階段進(jìn)行記錄，根據(jù)這些記錄，監(jiān)視人員可完成不同階段的評(píng)審，以發(fā)現(xiàn)不合格或潛在的不合格并采取糾正和預(yù)防措施。,所進(jìn)行的各種監(jiān)視和評(píng)審活動(dòng)，獲得的結(jié)果及策劃的措施的適當(dāng)?shù)挠涗洃?yīng)予以保持。,培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)視和改進(jìn)監(jiān)視的主要目的就是確保組織的培訓(xùn)過(guò)程按要,15,培訓(xùn)管理體系程序文件目錄,培訓(xùn)管理體系程序文件目錄,16,培訓(xùn)管理體系程序文件,現(xiàn)行版本：,B2003,副本控制：,發(fā)布日期：,2003,年,12,月,1,日,實(shí)施日期：,2003,年,12,月,1,日,培訓(xùn)管理體系程序文件現(xiàn)行版本：B2003,17,培訓(xùn)管理手冊(cè)的說(shuō)明課件,18,