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1、,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,護士長管理,護士長管理,目 錄,1.,管理的概念,2.,管理的對象,3.,我們?nèi)绾巫觯?目 錄1.管理的概念2.管理的對象3.我們?nèi)绾巫觯?PART 1,管理的概念,PART 1管理的概念,管理的概念,關(guān)于管理的概念,從不同的角度出發(fā),可以有不同的定義。目前,國內(nèi)外管理界對于管理的涵義公認的觀點認為:,管理是一個過程,即是管理者讓被管理者與自己共同去實現(xiàn)既定目標的活動過程。,管理的概念 關(guān)于管理的概念,從不同的角度出發(fā),,運用,計劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制,組織資源,五項職能,管理的概念,合理分配和利用
2、,人、財、物、,時間、信息,運用計劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制組織資源五項職能,PART 2,管理的對象,PART 2管理的對象,財,物,信息,時間,管理的對象,人,財物信息時間 管理的對象 人,人是社會的細胞,高效能的管理應(yīng)該使人盡其用,用人所長。,對財力的管理就應(yīng)該按經(jīng)濟規(guī)律進行有效管理,是資金的使用保證管理計劃的完成。,對物的管理包括設(shè)備、材料、儀器、能源、以及物資的管理,使之物盡其用,提高利用率。,管理的對象,人是社會的細胞,高效能的管理應(yīng)該使人盡其用,用人所長。對財力,高效能的管理應(yīng)該考慮如何在盡可能短的時間內(nèi),做更多的事情,充分利用時間。,信息是具有新內(nèi)容、新知識的消息。信
3、息的管理是提高管理效能的重要部分。,管理的對象,高效能的管理應(yīng)該考慮如何在盡可能短的時間內(nèi),做更多的事情,充,PART 3,我們?nèi)绾巫觯?PART 3我們?nèi)绾巫觯?我們?nèi)绾巫?人,我們?nèi)绾巫鋈?滿足人的最根本的需求,充分調(diào)動人的激情與活力,認同,理解,鼓勵,關(guān)愛,道德引導(dǎo),尊重,所謂人性化管理就是一種在整個管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式,。,人性化管理理念,什么是人性化管理?,滿足人的最根本的需求充分調(diào)動人的激情與活力認同理解鼓勵關(guān)愛道,實施人性化管理的必要性,為什么要實施人性化管理?,以人為本,“人性化管理”,護理管理越來越,重視人的因素在,管理中的作用,。,
4、在,以人為本,的,現(xiàn)代化企業(yè)管理,理念影響下。,人性化管理,在護理管理中,的實施勢在必行,1,、人性化管理是適應(yīng)知識性員工的管理方法,2,、人性化管理可以有效激發(fā)員工工作熱情,3,、人性化管理是防止人才流失的有效途徑,實施人性化管理的必要性 為什么要實施人性化管理?以人為本護,困擾護理工作人員的因素,實施人性化管理的措施,人性化管理如何實施?,心里壓力,社會輿論,職業(yè)壓力,勞動負荷過大,職業(yè)倦怠,身體倦怠,患者及患者家屬,醫(yī)生和管理者,護理技術(shù)操作復(fù)雜,人力資源缺乏,1,、是管理中心的轉(zhuǎn)變,由,“,以工作為中心,”,轉(zhuǎn)向,“,以人為中心,”,。,2,、二是管理策略的轉(zhuǎn)變,由管理人、控制人轉(zhuǎn)向鼓
5、勵人,發(fā)展人。,3,、是管理目標的轉(zhuǎn)變,由單純追求管理效率轉(zhuǎn)向在提高管理效率,的同時促進人的發(fā)展,實現(xiàn)人的最大價值。,以病人為中心,以護士為中心,困擾護理工作人員的因素實施人性化管理的措施人性化管理如何實施,觀念,1.,做好護理人員的自身素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變護理觀念。,因素,4.,重視人的因素,倡導(dǎo)人性化管理,創(chuàng)造寬松工作的環(huán)境。,認識,2.,提高全體護士的認識,追求制度管理與人性化管理的和諧結(jié)合。,優(yōu)勢,6.,充分認識每個人的優(yōu)缺點,充分發(fā)揮其優(yōu)勢。,民主,5.,做事公平,公正,民主。,精神,3.,強調(diào)團隊精神,。,實施人性化管理的措施,觀念1.做好護理人員的自身素質(zhì)教育,轉(zhuǎn)變護理觀念。因素4.重,我們?nèi)绾巫?財,我們?nèi)绾巫鲐?我們?nèi)绾巫?物,我們?nèi)绾巫鑫?能源,開源節(jié)流,物資,材料,設(shè)備,儀器,我們?nèi)绾巫?定期清點,支出平衡,定期維護,定期檢查,能源 開源節(jié)流物資材料設(shè)備儀器 我們?nèi)绾巫?定期清點 支出平,我們?nèi)绾巫?時間,我們?nèi)绾巫鰰r間,充分利用,見縫插針,我們?nèi)绾巫?充分利用見縫插針 我們?nèi)绾巫?我們?nèi)绾巫?信息,我們?nèi)绾巫鲂畔?書報,網(wǎng)絡(luò),微信,會議,我們?nèi)绾巫?書報網(wǎng)絡(luò)微信會議 我們?nèi)绾巫?感謝聆聽,感謝聆聽,