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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編
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3、第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此
4、處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三
5、級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,
6、.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母
7、版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,.,*,西游記中的組織行為學(xué),1,.,西游記中的組織行為學(xué)1.,寫在取經(jīng)前面的話,選題緣由,1.,西游記,乃為我中華普及度最高、流傳最廣、受眾最多的一部作品(此處沒有“之一”),材料豐富,
8、便于收集,且易于觀眾中產(chǎn)生共鳴與互動;,2.,四個(gè)性格迥異,經(jīng)歷、背景各不相同的人卻組成一個(gè)高效團(tuán)結(jié)的取經(jīng)團(tuán)隊(duì),遠(yuǎn)去萬里之遙的西天成功求取真經(jīng),這非常值得我們從組織行為學(xué)的視角來探索分析個(gè)中根由,行文邏輯,本文按照由小到大、由表及里、由深到淺、由近及遠(yuǎn)的邏輯來進(jìn)行展開的,文章最后從“成功團(tuán)隊(duì)的搭建”、“高效團(tuán)隊(duì)的管理”兩個(gè)方面來給出一些管理方面的啟示和建議。,2,.,寫在取經(jīng)前面的話選題緣由2.,我就納悶了,一個(gè)和尚一個(gè)猴子,一頭豬一個(gè)野人,還有一個(gè)長得像馬的“醬油”,引入“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)時(shí)髦的詞,果斷深奧了,他們怎么形成這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)的?,這個(gè)團(tuán)隊(duì)有哪些優(yōu)點(diǎn)?,我們能學(xué)到些什么?,3,.,我就納悶
9、了一個(gè)和尚一個(gè)猴子,一頭豬一個(gè)野人,還有一個(gè)長得像馬,團(tuán)隊(duì)這玩意,說來話長了:,你得了解個(gè)體吧?!,完事還有群體吧?!,他們?yōu)樯赌艹蔀橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)你不能不清楚吧?!,誰老大誰老二(角色)你也得知道吧?!,不能讓溝通、激勵(lì)、決策、凝聚力神馬的把你整蒙圈了吧?!,最后你不能光顧著玩了,得學(xué)到點(diǎn)什么吧?!,4,.,團(tuán)隊(duì)這玩意說來話長了:4.,一、讀懂你的心之師徒四人性格分析,二、長大后我就成了你,三、聽組織的話,四、向西、向西、再向西,五、搭班子是有講究的,六、唐僧是怎樣煉成的,5,.,一、讀懂你的心之師徒四人性格分析二、長大后我就成了你三、聽組,讀懂你的心,6,.,讀懂你的心6.,一、讀懂你的心,之唐
10、僧性格解析,7,.,一、讀懂你的心,一、讀懂你的心,之孫悟空性格解析,8,.,一、讀懂你的心,一、讀懂你的心,之豬八戒性格解析,善于溝通,處事圓滑,頭腦機(jī)靈,反應(yīng)迅速,貪吃貪睡,貪財(cái)好色,意志薄弱,嫉妒心強(qiáng),搬弄是非,9,.,一、讀懂你的心,一、讀懂你的心,之沙悟凈性格解析,忠厚誠懇,,任勞任怨,,正直無私,沉默寡言,,缺少自我,,循規(guī)蹈矩,10,.,一、讀懂你的心,案例一:三打白骨精,11,.,案例一:三打白骨精11.,案例,二,:趣經(jīng)女兒國,12,.,案例二:趣經(jīng)女兒國12.,長大后我就成了你,13,.,長大后我就成了你13.,二、長大后我就成了你,1.,唐僧,金蟬子,自幼為僧,佛教,2.
11、,孫悟空,石猴,師從菩提老祖,弼馬溫,3.,豬八戒,天蓬元帥,軍官,4.,沙和尚,卷簾大將,14,.,二、長大后我就成了你1.唐僧金蟬子,自幼為僧,佛教14.,性格,分類,1.,傳統(tǒng)靜態(tài)氣質(zhì)學(xué)說,A,唐僧,粘液質(zhì),安靜穩(wěn)定,寡言少語,很固執(zhí)但目標(biāo)明確。,B,孫悟空,膽汁質(zhì),直率熱情,精力旺盛,行動敏捷,易沖動。,C,豬八戒,多血質(zhì),活潑好動,喜歡交往,但是目標(biāo)不堅(jiān)定。,D,沙僧,抑郁質(zhì),行動遲緩,隨和低調(diào),但工作細(xì)致。,15,.,性格分類1.傳統(tǒng)靜態(tài)氣質(zhì)學(xué)說15.,2.,簡單分類方法,A,唐僧,完美型性格,想,B,孫悟空,力量型性格,做,C,豬八戒,活潑型性格,說,D,沙和尚,和平型性格,看,
12、16,.,2.簡單分類方法16.,聽組織的話,賢弟切記一心取經(jīng),萬不可隨便泡妞或者被妞泡了!,17,.,聽組織的話賢弟切記一心取經(jīng),萬不可隨便泡妞或者被妞泡了!17,三、聽組織的話,多功能型團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員,唐僧、孫悟空、,豬八戒、沙僧,團(tuán)隊(duì)目標(biāo),普渡眾生,廣播善緣,克服重重困難,去西天取得真經(jīng),弘揚(yáng)佛法。,18,.,三、聽組織的話多功能型團(tuán)隊(duì)18.,團(tuán)隊(duì)角色,唐僧,領(lǐng)導(dǎo),凝聚與完善,把握團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展方向。,孫悟空,創(chuàng)造者,推動者-組織者,創(chuàng)新與推動。,豬八戒,維護(hù)者,信息和監(jiān)督,處理人際關(guān)系。,沙僧,倡導(dǎo)者,支持者,協(xié)調(diào)和實(shí)干,協(xié)調(diào)沖突與矛盾。,19,.,團(tuán)隊(duì)角色19.,團(tuán)隊(duì)規(guī)范,目標(biāo)明確,優(yōu)
13、秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,良好的團(tuán)隊(duì)文化,以情感人,以德化人,團(tuán)隊(duì)有家的氛圍,增強(qiáng)凝聚力。,團(tuán)隊(duì)成員多樣化,優(yōu)勢互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)。,內(nèi)部分工明確,協(xié)同合作,相互支持和信任,積極溝通,20,.,團(tuán)隊(duì)規(guī)范20.,向西,向西,再向西,21,.,向西,向西,再向西21.,四、向西、向西、再向西,組織的溝通,溝通最直觀的目的:,傳遞信息,接收信息,在群體或組織中溝通的目的在于:,指導(dǎo)和激勵(lì),控制和決策,社會需要,22,.,四、向西、向西、再向西,溝通的原則,明確目的,積極主動,互相信任,傳遞信息準(zhǔn)確有效,重視心理因素的影響,善于運(yùn)用非正式溝通,23,.,溝通的原則明確目的23.,成功的溝通,以“智激美猴王
14、”為例,當(dāng)悟空被趕走、師傅被困無計(jì)可施時(shí),八戒來到花果山與悟空“溝通”。,八戒的目的:請回大師兄,溝通的有效性:八戒的幾句話都準(zhǔn)確有效地傳達(dá)了信息。,24,.,成功的溝通,失敗的溝通,以“三打白骨精”為例,不信任是溝通的一大障礙,信任缺失時(shí)溝通是被動的,不情愿接受的甚至是認(rèn)為對方的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的。,唐僧,肉眼凡胎,悟空,火眼金睛,不信任,25,.,失敗的溝通,以“偷吃人參果”為例,啟示:溝通非常強(qiáng)調(diào)信息傳遞的準(zhǔn)確性,信息不準(zhǔn)確會產(chǎn)生各種誤會。,童子,人參果少了四個(gè),悟空,只偷了三個(gè)了,原因,一個(gè)落入土中,爭吵,未解釋,26,.,以“偷吃人參果”為例啟示:溝通非常強(qiáng)調(diào)信息傳遞的準(zhǔn)確性,信息,西
15、游記,中的激勵(lì),激勵(lì),需要產(chǎn)生動機(jī),動機(jī)決定行為。,人的不同需要使激勵(lì)活動成為可能。,激勵(lì)就是通過滿足或者限制需要來調(diào)節(jié)人的行為。,激勵(lì)在取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里并沒有很好的體現(xiàn),首先,團(tuán)隊(duì)的核心人物孫悟空無論是在物質(zhì)上還是精神上都沒有什么追求的。,八戒和沙僧都是被貶下凡,對以后的“修成正果”會感興趣,但是這些都是他們的領(lǐng)導(dǎo)者唐僧所不能給與的。,唐僧是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,但是他并沒有可以用來激勵(lì)下屬的東西。,27,.,西游記中的激勵(lì)激勵(lì)27.,西游記,凝聚力分析,28,.,西游記凝聚力分析28.,搭班子,是有講究的!,29,.,搭班子,是有講究的!29.,四、搭班子是有講究的,從,西游記,看成功團(tuán)隊(duì)的人員搭配
16、,30,.,四、搭班子是有講究的 從西游,從現(xiàn)代企業(yè)角度看,如來佛祖無疑是董事長,董事長高瞻遠(yuǎn)矚,為傳播佛法理念,提出了“普度眾生”這個(gè)企業(yè)使命。,觀音菩薩身為總經(jīng)理,決心打造一支充滿競爭力的團(tuán)隊(duì)去實(shí)踐這一偉大使命。為了尋找合適的團(tuán)隊(duì)成員,總經(jīng)理不惜喬裝打扮,親自到基層考察挑選團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。,唐僧是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理,他的目標(biāo)很明確,西天取經(jīng),弘揚(yáng)佛法。孫悟空、豬八戒、沙僧是團(tuán)隊(duì)成員。盡管師徒四人性格迥異,價(jià)值取向不同,利益目標(biāo)也不一樣,但在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各成員分工明確,優(yōu)勢互補(bǔ),整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了強(qiáng)大的競爭力和凝聚力,最終取得成功。,31,.,從現(xiàn)代企業(yè)角度看,如來佛祖無疑是董事長,董事長高瞻遠(yuǎn)矚,為傳,(一)唐僧團(tuán)隊(duì)的成員組成,領(lǐng)導(dǎo)者,唐 僧。,品德高尚,目標(biāo)堅(jiān)定。,成 員,孫悟空。,能力突出,任性沖動。,成 員,豬八戒。,溜須拍馬,精于溝通。,成 員,沙 僧。,樸實(shí)無華,任勞任怨。,32,.,(一)唐僧團(tuán)隊(duì)的成員組成領(lǐng)導(dǎo)者唐 僧。32.,(二)唐僧團(tuán)隊(duì)為什么能取得成功?,33,.,(二)唐僧團(tuán)隊(duì)為什么能取得成功?33.,黃金搭配,1+1+1+14!,從組織行為學(xué)的角度來看,唐僧團(tuán)隊(duì)