房地產(chǎn)企業(yè)的erp系統(tǒng)信息化管理研究 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)
《房地產(chǎn)企業(yè)的erp系統(tǒng)信息化管理研究 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《房地產(chǎn)企業(yè)的erp系統(tǒng)信息化管理研究 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)(8頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、房地產(chǎn)企業(yè)的ERP系統(tǒng)信息化管理研究 摘要 作為中國(guó)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,在國(guó)家調(diào)控和市場(chǎng)因素影響下,面臨著運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的局面。房地產(chǎn)依靠土地增值的“黃金時(shí)代”己經(jīng)一去不復(fù)返,轉(zhuǎn)而進(jìn)入了依靠運(yùn)營(yíng)增值的“白銀時(shí)代”。在該時(shí)代下,傳統(tǒng)的管理已經(jīng)稍顯滯后,房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本日益增高,故而需要進(jìn)行優(yōu)化。因此本文對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的ERP系統(tǒng)信息化管理進(jìn)行探究。 關(guān)鍵詞 一、緒論 (一)研究背景及意義 ERP指企業(yè)資源計(jì)劃,是以先進(jìn)的信息技術(shù)為基礎(chǔ),以系統(tǒng)化的企業(yè)管理思想為核心,建立起來(lái)的一套先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。從寬度上看,該體系貫
2、穿了企業(yè)的全部業(yè)務(wù),甚至將上下游企業(yè)鏈接在一起;從深度上看,該體系涉及到企業(yè)的全部流程,將企業(yè)的物質(zhì)資源、資金資源以及信息數(shù)據(jù)驚醒了整合,使得企業(yè)的管理更加高效且準(zhǔn)確。 近年來(lái)各大房企對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用越來(lái)越普遍,房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)行過(guò)程中表現(xiàn)出很多與傳統(tǒng)項(xiàng)目的不同之處,如管理層級(jí)繁雜、地域分布比較分散、人力資源流動(dòng)性大等等,這些特點(diǎn)都給房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理帶來(lái)很大的難度。房地產(chǎn)ERP系統(tǒng)能夠?qū)⒓瘓F(tuán)與各子公司之間的信息和資源打通,將各個(gè)分散的項(xiàng)目之間的信息與資源打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,易于從企業(yè)的角度分析客戶群,并及時(shí)針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作做出改進(jìn),提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)能力。故而本文對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行探究。 (二)研究?jī)?nèi)容及
3、方法 文章主要采用文獻(xiàn)資料法以及案例分析法進(jìn)行探究, 二、概念界定及相關(guān)理論 (一)ERP概述 ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。其主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理,協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門(mén),圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。 它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和
4、規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。是綜合客戶機(jī)和服務(wù)體系系統(tǒng)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果,以ERP為管理思想的軟件產(chǎn)品。 (二)企業(yè)信息化管理概述 企業(yè)管理信息化是是指在企業(yè)管理的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程。 企業(yè)信息化管理集成各類現(xiàn)代信息技術(shù),為企業(yè)管理和決策提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確和適用的信息服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)以信息及信息技術(shù)全面支持、促進(jìn)企業(yè)所有經(jīng)
5、營(yíng)管理活動(dòng),達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。 三、ERP系統(tǒng)在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì) (一)企業(yè)信息化基于ERP的理由 1.是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要 中國(guó)企業(yè)面臨的是更加全球化、更加數(shù)字化的無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng),而企業(yè)信息化建設(shè),雖然不能完全解決企業(yè)面臨的全部難題,但起碼能為企業(yè)提供一種提高效率的手段。即作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分,它的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng),更重要的是它代表當(dāng)今世界最先進(jìn)的現(xiàn)代管理思想和方法,通過(guò)它達(dá)到業(yè)務(wù)重組、組織重組和管理重組,盡快改變我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)管理粗放、落后的局面,進(jìn)而建立一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。因此,企業(yè)進(jìn)行信息化改造、應(yīng)用
6、即系統(tǒng)是中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 2.是企業(yè)自身發(fā)展的需要 只有從整體上認(rèn)識(shí)到的戰(zhàn)略管理優(yōu)勢(shì),企業(yè)才會(huì)下決心去實(shí)施系統(tǒng),使,真正與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部資源相整合,而不是有了計(jì)算機(jī)就是現(xiàn)代化了,關(guān)鍵是上了即實(shí)實(shí)在在的提高了企業(yè)的工作效率。 3.是順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要 今天,微電子技術(shù)的進(jìn)步、計(jì)算機(jī)的發(fā)明與使用,以及工的迅速推廣,將人類社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步推向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。那么知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)是什么呢?全國(guó)人大委員會(huì)程思危副委員長(zhǎng)是這樣總結(jié)的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)、以科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力、面向過(guò)程的靈活生產(chǎn)、權(quán)變式的管理以及由一國(guó)向全球化擴(kuò)展,這些都是即將到來(lái)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一些特點(diǎn)?!被?/p>
7、于的企業(yè)管理信息化正是這些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)生活中的運(yùn)用,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)具體體現(xiàn),所以企業(yè)管理信息化建設(shè)正是順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。 (二)ERP系統(tǒng)在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用 1.ERP系統(tǒng)在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用 在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人才將成為企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)資源,人力資源的管理水平將直接決定企業(yè)對(duì)人才的吸引與保留能力,這是企業(yè)保持長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保障。基于ERP系統(tǒng)的人力資源管理,與傳統(tǒng)管理模式相比具體表現(xiàn)出以下優(yōu)勢(shì):(1)招聘管理的自動(dòng)篩選功能,能夠?qū)邮盏降膽?yīng)聘簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選,從而顯著降低管理者的工作量,并提高了人才招聘的針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)了管理流程的優(yōu)化,極大減少了
8、人工操作的業(yè)務(wù);(2)用計(jì)算機(jī)技術(shù)取代大量的手工操作,能夠有效降低企業(yè)人員招聘的資源耗用,從而實(shí)現(xiàn)招聘成本的控制與降低;(3)根據(jù)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷提供的崗位偏好,將其信息推薦給具有類似崗位的招聘單位,能夠提高人才簡(jiǎn)歷投遞的準(zhǔn)確性,并為企業(yè)推薦合適的人才,極大提升企業(yè)人才儲(chǔ)備能力,也擴(kuò)大了企業(yè)的選擇空間。 2.ERP系統(tǒng)在房地產(chǎn)企業(yè)成本管理中的應(yīng)用 在企業(yè)成本控制中,以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)的實(shí)現(xiàn)模式與傳統(tǒng)成本控制之間存在巨大差別。ERP中成本控制,充分實(shí)現(xiàn)了事前計(jì)劃、事中控制與事后反饋的綜合整合,也實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的成本控制機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)化成本控制的理念出現(xiàn)于上世紀(jì)初,并逐漸在各個(gè)行業(yè)廣泛運(yùn)用,其功能不僅僅局
9、限于成本核算,更體現(xiàn)在以成本預(yù)算、控制、核算與分析為一體的會(huì)計(jì)信息處理體系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品生命周期的完整成本管理,有效實(shí)現(xiàn)了企業(yè)成本費(fèi)用的合理控制從而提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。 其一,事前計(jì)劃。 該管理機(jī)制的含義是在科學(xué)預(yù)測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)中可能成本要素的基礎(chǔ)上,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,在產(chǎn)品正式生產(chǎn)之前就確定一個(gè)科學(xué)的成本標(biāo)準(zhǔn),并將其作為實(shí)際生產(chǎn)的依據(jù),通過(guò)實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的關(guān)系來(lái)判斷評(píng)估成本的合理性,從而為企業(yè)的成本管理控制提供完善的標(biāo)準(zhǔn)。ERP系統(tǒng)的事前計(jì)劃功能,是企業(yè)成本管理的重要環(huán)節(jié)。 其二,事中控制。 該管理機(jī)制是管理者從自身責(zé)權(quán)出發(fā),以既定的成本控制目標(biāo)為基準(zhǔn),以積極、主動(dòng)
10、的對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理,針對(duì)成本費(fèi)用的發(fā)生環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估與調(diào)整,從而盡量保證企業(yè)成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。事中控制是企業(yè)成本管理的核心環(huán)節(jié)之一,通常會(huì)成為企業(yè)成本管理的關(guān)鍵問(wèn)題而影響管理效率。ERP系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)事中控制的過(guò)程中,能夠充分完成對(duì)采購(gòu)、節(jié)的科學(xué)管理與監(jiān)督,能夠確保各個(gè)環(huán)節(jié)成本費(fèi)用的科學(xué)合理,減少資源的浪費(fèi)。 其三,事后分析。 事后分析的主要工作是分析與對(duì)比成本差異,明確實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間產(chǎn)生差距的原因所在,確定責(zé)任主體,并通過(guò)借助企業(yè)的績(jī)效考核制度進(jìn)行激勵(lì)管理,旨在進(jìn)一步提升資源利用水平,最大化降低生產(chǎn)成本實(shí)現(xiàn)效益最大化。在對(duì)成本的差異問(wèn)題進(jìn)行研究分析時(shí),其結(jié)果往往通過(guò)以下情
11、形進(jìn)行體現(xiàn)::一是成本的差異可以通過(guò)生產(chǎn)訂單進(jìn)行明確,一是經(jīng)總賬處理后再相應(yīng)的進(jìn)行分?jǐn)?;ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)成本體系,能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品成本的自動(dòng)化核算,并自動(dòng)完成差異分析并將結(jié)果進(jìn)行輸出,根據(jù)差異的產(chǎn)生原因?qū)ο嚓P(guān)成本進(jìn)行歸結(jié),從而為管理者提供企業(yè)成本的問(wèn)題所在,提升成本控制決策的針對(duì)性與有效性。 (三)ERP系統(tǒng)應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)施的發(fā)展趨勢(shì) ERP系統(tǒng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理而言同樣重要,其中尤以協(xié)同OA系統(tǒng)為基礎(chǔ)。在以計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化過(guò)程中,需要專門(mén)的部門(mén)與工作人員具體負(fù)責(zé)相關(guān)建設(shè)工作的落實(shí)與監(jiān)督,最大限度保證信息系統(tǒng)的功能與作用滿足企業(yè)的具體需要。目前,在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中
12、,實(shí)施管理環(huán)節(jié)往往得不到充分的重視,因而導(dǎo)致了系統(tǒng)功能與企業(yè)需求之間的差異,從而影響了系統(tǒng)功能的發(fā)揮,不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效提升。不過(guò)從整體上來(lái)看,ERP系統(tǒng)應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)施中仍有較大的發(fā)展前景。 四、ERP在實(shí)施應(yīng)用中存在的問(wèn)題 (一)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和持續(xù)的支持不夠 企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)往往是由于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響而決定實(shí)施該系統(tǒng),或者是企業(yè)管理者和相關(guān)主管(網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)或者財(cái)務(wù)部門(mén)主管)向其申請(qǐng)經(jīng)其決策后啟動(dòng),高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)施效果有重大影響。但是實(shí)際情況往往如此:一是高層領(lǐng)導(dǎo)雖然剛開(kāi)始很有熱情,對(duì)與實(shí)施系統(tǒng)的事項(xiàng)都很積極,但是由于所需處理
13、的事務(wù)較多,其關(guān)注重心轉(zhuǎn)到其他事情從而對(duì)ERP的實(shí)施情況關(guān)注減少。二是一些高層領(lǐng)導(dǎo)將ERP視為解決現(xiàn)存問(wèn)題的“救命藥”,對(duì)其寄望過(guò)高從而盲目加快實(shí)施進(jìn)度。三是在高層領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)變更的時(shí)候,新領(lǐng)導(dǎo)不像前任相信和重視該系統(tǒng)而是懷疑,那么在這種情況下ERP系統(tǒng)的實(shí)施必將被延緩,之前所做的工作也就可能半途而廢等。 (二)數(shù)據(jù)資料無(wú)法滿足ERP系統(tǒng)對(duì)其準(zhǔn)確性和及時(shí)性的要求 對(duì)于ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō),其順利實(shí)施受到很多資料準(zhǔn)確性和及時(shí)性的影響,如庫(kù)存主文件、供應(yīng)商文件,客戶文件材料表、會(huì)計(jì)科目文件、總帳文件等。但是在實(shí)施系統(tǒng)的過(guò)程中對(duì)數(shù)據(jù)的利用往往是過(guò)分依賴手工記錄模式或者辦公操作系統(tǒng)模式,特別是在人機(jī)并行
14、的階段,容易造成數(shù)據(jù)鍵入不及時(shí)以及數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤,不能及時(shí)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地輸入到系統(tǒng)中,進(jìn)而導(dǎo)致了系統(tǒng)數(shù)據(jù)滯后影響其正常運(yùn)行。 (三)企業(yè)與軟件供應(yīng)商配合度不高 缺少顧問(wèn)公司的支持和協(xié)助特別是在供應(yīng)商只負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)軟件的情況下,企業(yè)需要聘請(qǐng)顧問(wèn)公司進(jìn)行協(xié)助,在應(yīng)用過(guò)程中更多的情況是這些顧問(wèn)公司自身專業(yè)水平不夠,對(duì)ERP的原理.邏輯等等的理解并不透徹,或者是有較高的ERP系統(tǒng)操作水平,但是對(duì)企業(yè)所處行業(yè)并不熟悉,因而其專業(yè)能力受到限制,與系統(tǒng)的應(yīng)用配合度有待提高,不利于加強(qiáng)ERP的實(shí)施。當(dāng)然有一些軟件商是既銷售ERP系統(tǒng)軟件又協(xié)助企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。 (四)對(duì)ERP系統(tǒng)的培訓(xùn)不夠 培訓(xùn)效果
15、有待提高再好的軟件系統(tǒng)也要由相關(guān)人員進(jìn)行操作,如果使用者對(duì)其沒(méi)有掌握透徹勢(shì)必將影響其應(yīng)用效果,特別是在一個(gè)剛使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),不論是其較高層管理者還是基層工作人員,他們對(duì)ERP的了解比較少,更不要提操作實(shí)施該系統(tǒng)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候ERP的應(yīng)用瓶頸就是解決其操作問(wèn)題,有效的途徑是由專業(yè)的軟件供應(yīng)商或者咨詢顧問(wèn)公司對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),將ERP的管理理念以及構(gòu)架、邏輯、操作流程等等輸送給操作該系統(tǒng)的相關(guān)人員。但是在培訓(xùn)的過(guò)程中,往往是一些員工對(duì)培訓(xùn)不認(rèn)真,沒(méi)有形成積極學(xué)習(xí)的氛圍,此外培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)度上安排不合理,同時(shí)也缺少對(duì)員工培訓(xùn)效果的考核機(jī)制,缺少督促等。 五、ERP在實(shí)施應(yīng)用中的對(duì)
16、策 (一)加強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)實(shí)施的重視 首先要加強(qiáng)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)實(shí)施的重視:建議其對(duì)ERP的實(shí)施過(guò)程保持耐性,適時(shí)關(guān)注系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)度和效果,勿因工作繁忙就忽視廠對(duì)ERP系統(tǒng)的關(guān)注。一些領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變其求功心切的心態(tài),ERP系統(tǒng)雖然是解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的有些工具,但是其實(shí)施效果需要各方面的努力,要對(duì)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)找到根源并解決,切勿認(rèn)為它就是萬(wàn)能的。對(duì)于由于更換領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致系統(tǒng)被延緩的情況,建議將ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效果作為新領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的一部分,激勵(lì)其繼續(xù)關(guān)注系統(tǒng)的實(shí)施。 (二)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的ERP系統(tǒng) 要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、目前的關(guān)鍵性問(wèn)題(如生產(chǎn)計(jì)劃延誤導(dǎo)致產(chǎn)銷脫節(jié)
17、還是經(jīng)常出現(xiàn)流動(dòng)資金緊張問(wèn)題等)等確定企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的功能要求,進(jìn)而參考各備用軟件供應(yīng)商的系統(tǒng),從中選擇更適合企業(yè)的ERP系統(tǒng),適合的才是最好的,切勿盲目選擇。 (三)為ERP順利實(shí)施提供準(zhǔn)確及時(shí)的數(shù)據(jù)資料 各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資料是ERP系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。因此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要將數(shù)據(jù)資料方面的分工更細(xì)化,下放到各具體操作人員,要求其要及時(shí)將數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中,并要經(jīng)常核對(duì),若有錯(cuò)誤要及時(shí)更正。建議可以試行一套管理辦法,對(duì)及時(shí)準(zhǔn)確提供數(shù)據(jù)的部門(mén)以及相關(guān)人員進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),可以試將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以獎(jiǎng)金的形式在工資明細(xì)中單列出來(lái):發(fā)揮激勵(lì)作用,鼓勵(lì)員工及時(shí)準(zhǔn)確的為系統(tǒng)提供各種數(shù)據(jù)資料。 (四)慎重選擇軟件提供
18、商以及咨詢顧問(wèn)公司 軟件供應(yīng)商和咨詢顧問(wèn)公司在ERP系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用,不僅僅是提供系統(tǒng)軟件,更要協(xié)助企業(yè)完成整個(gè)實(shí)施過(guò)程,因而在選擇的過(guò)程中不能單單看價(jià)格和咨詢服務(wù)費(fèi)用,更要看重其軟件的功能以及對(duì)企業(yè)的適應(yīng)性如何,特別是對(duì)于咨詢顧問(wèn)公司更要考慮其專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,可以參考實(shí)施ERP系統(tǒng)較好公司所選擇的供應(yīng)商以及咨詢公司。 (五)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn) 具體來(lái)說(shuō),首先要讓其理解實(shí)施ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)以及對(duì)員工的意義,并解決其態(tài)度不積極的問(wèn)題,其次要合理安排培訓(xùn)過(guò)程和內(nèi)容,不可過(guò)快或過(guò)慢,要以較高的培訓(xùn)效果為前提進(jìn)行安排,此外還可以以知識(shí)競(jìng)賽的形式以及操作技能比賽的形式開(kāi)提高
19、她們的學(xué)習(xí)積極性,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)對(duì)表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行談話批評(píng)等,即從激勵(lì)的角度又從約束的角度對(duì)其進(jìn)行督促等。 五、結(jié)論 ERP系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求很嚴(yán)格的系統(tǒng),因?yàn)閿?shù)據(jù)關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的的業(yè)務(wù)流程能否正常的運(yùn)作,比如一些產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、成本等。這些都是直接關(guān)系到企業(yè)能否做出一項(xiàng)正確的決定。所以企業(yè)在前期準(zhǔn)備時(shí)一定要重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性問(wèn)題,只有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確了,才能使整個(gè)ERP系統(tǒng)發(fā)揮自己的作用,企業(yè)的信息化管理才能真正實(shí)現(xiàn)。所以企業(yè)不僅要及時(shí)獲取外部信息,而且要將內(nèi)部的資源進(jìn)行信息化管理,企業(yè)在引進(jìn)ERP系統(tǒng)的過(guò)程中要充分認(rèn)識(shí)到信息化的重要性,避免盲目地引進(jìn),要根據(jù)自身的情況選擇適合自己的管理理念。企業(yè)通過(guò)信息化建設(shè)必將會(huì)大大提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)有更大更好的發(fā)展。
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